Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 7823944
7 декабря

Менеджер по работе с клиентами

40 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
29 лет (16 февраля 1987), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Бульвар дмитрия донского
Работала
Общий рабочий стаж — 9 лет и 7 месяцев

август 2015 — н.в.
1 год и 5 месяцев

Администратор салона красоты

(Полная занятость)

Точка, г. Москва.

Оплата, ведение базы, звонки, общение с клиентами

сентябрь 2013 — июнь 2015
1 год и 10 месяцев

Администратор салона красоты

(Полная занятость)

Студия маникюра Лены Лениной, г. Москва.

Встреча клиентов, приём оплаты, ведение базы 1с, принятие оплаты, решение конфликтных ситуаций, обзвони клиентов итд

август 2011 — февраль 2012
7 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО Ай эм логистикс, г. Москва.

• Консультирование потенциальных клиентов по условиям сотрудничества.
• Подготовка пакета документов для подписания договора.
• Работа с действующей клиентской базой (интернет-магазины), решение всех возникающих вопросов, работа с претензиями, предоставление необходимой информации по доставкам и расчетам.
• Информирование клиентов об изменениях в порядке работы и условиях сотрудничества.

ноябрь 2006 — май 2011
4 года и 7 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО "БУТовский Интернет Клуб "БУТИК", г. Москва.

- общение с клиентами по телефону, в офисе
- назначение заявок на подключение
- контроль качества за процедурой подключения клиентов
- решение конфликтных ситуаций
- проведение платежей через Yandex, Cyberplat
- работа с электронной почтой, входящие и исходящие письма
- проверка оплат, занесение бонуса по акциям
- блокирование/удаление клиентов из базы данных
- продажа оборудования через интернет-магазин, оформление документов для продажи оборудования и рекламацияя
- работа с кассовым аппаратом

сентябрь 2005 — ноябрь 2006
1 год и 3 месяца

Секретарь

(Полная занятость)

ООО "Компания по управлению недвижимостью Орджоникидзе 7", г. Москва.

- прием входящих звонков, распределение звонков
- исходящие звонки
- выполнение поручений совета директоров

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
Билл Мастер, Word, Exel, 1c, Access, Outlook
Училась

по 2008

Московская финансово-промышленная академия Уровень образования: Высшее. Факультет: Финансы и кредит. Специальность: Банковское дело. Форма обучения: Заочная.

по 2005

"Государственная академия инноваций" Московский электронно-технологический техникум , г. Москва. Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Экономика и бухгалтерский учет. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Водительские права категории B
О себе

Ответственная стрессоустойчивая, трудолюбивая, коммуникабельная. Прошла тренинг по профессиональному общению.
Люблю плавать, водить машину, проводить время с семьей и друзьями.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 7823944 обновлено 7 декабря, 21:05
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 29 лет (16 февраля 1987)
Не замужем, детей нет
Москва, Бульвар дмитрия донского
Опыт работы 9 лет и 7 месяцев
Администратор салона красоты
1 год 5 месяцев
август 2015  — н.в.
Точка, Москва, полная занятость
Оплата, ведение базы, звонки, общение с клиентами
Администратор салона красоты
1 год 10 месяцев
сентябрь 2013  — июнь 2015
Студия маникюра Лены Лениной, Москва, полная занятость
Встреча клиентов, приём оплаты, ведение базы 1с, принятие оплаты, решение конфликтных ситуаций, обзвони клиентов итд
Менеджер по работе с клиентами
7 месяцев
август 2011  — февраль 2012
ООО Ай эм логистикс, Москва, полная занятость
• Консультирование потенциальных клиентов по условиям сотрудничества.
• Подготовка пакета документов для подписания договора.
• Работа с действующей клиентской базой (интернет-магазины), решение всех возникающих вопросов, работа с претензиями, предоставление необходимой информации по доставкам и расчетам.
• Информирование клиентов об изменениях в порядке работы и условиях сотрудничества.
Менеджер по работе с клиентами
4 года 7 месяцев
ноябрь 2006  — май 2011
ООО "БУТовский Интернет Клуб "БУТИК", Москва, полная занятость
- общение с клиентами по телефону, в офисе
- назначение заявок на подключение
- контроль качества за процедурой подключения клиентов
- решение конфликтных ситуаций
- проведение платежей через Yandex, Cyberplat
- работа с электронной почтой, входящие и исходящие письма
- проверка оплат, занесение бонуса по акциям
- блокирование/удаление клиентов из базы данных
- продажа оборудования через интернет-магазин, оформление документов для продажи оборудования и рекламацияя
- работа с кассовым аппаратом
Секретарь
1 год 3 месяца
сентябрь 2005  — ноябрь 2006
ООО "Компания по управлению недвижимостью Орджоникидзе 7", Москва, полная занятость
- прием входящих звонков, распределение звонков
- исходящие звонки
- выполнение поручений совета директоров
Высшее образование
2008
Московская финансово-промышленная академия
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Банковское дело
Среднее специальное образование
2005
"Государственная академия инноваций" Московский электронно-технологический техникум
Дневная/Очная форма обучения
Экономика и бухгалтерский учет
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Билл Мастер, Word, Exel, 1c, Access, Outlook
Дополнительные сведения
Ответственная стрессоустойчивая, трудолюбивая, коммуникабельная. Прошла тренинг по профессиональному общению.
Люблю плавать, водить машину, проводить время с семьей и друзьями.