Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 7322612
17 ноября 2016

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
39 лет (4 августа 1977), женский, среднее специальное образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 10 лет и 1 месяц

октябрь 2011 — н.в.
5 лет и 4 месяца

Менеджер по аренде строительной техники

(Полная занятость)

ооо"ПаркСтройТех", г. Мосва.

- Сдача автотранспорта, строительной и автодорожной техники в аренду
- Cлежение за отгрузкой товара, оформление накладных, оформление путевых листов, отслеживание работы водителей, переговоры с клиентами и планирование маршрутов для водителей.
- Организована система контроля дебиторской задолженности
- распечатка документов и занесение в базу данных информации по внутреннему перемещению между распределительными центрами.
- Строительство, благоустройство городского хозяйства
- Сформирована устойчивая клиентская база
- Обеспечено выполнение плана продаж

январь 2010 — май 2011
1 год и 5 месяцев

Старший менеджер в отделе продаж

(Полная занятость)

Консалтинговая компания ООО « First Moscow Currency Advisors », г. Москва.

• инвестиционная и финансовая деятельность.
• брокерская деятельность.
• опыт в области продаж финансовых продуктов, Международный валютный рынок Forex, CFD.
• CRM - инструмент управление продаж
• четкое виденье и действие в сфере управления отдела продаж
• руководство группой (до 6 человек) - работа с существующей клиентской базой - привлечение новых клиентов
• владение технологиями подбора и оценки кандидатов
• участие в адаптации новых сотрудников совместно с руководителями подразделений
• разработка системы мотивации для сотрудников отдела
• обучение персонала агрессивным продажам
• прослушивание звонков персонала
• проведение переговоров и презентаций
• CRM - инструмент управление продаж
• заключение контрактов, контроль выполнения всех договоренностей между Компанией и клиентами
• владение основами техники ведения переговоров на разных уровнях
• знание процедур и техники продаж
• навыки делового общения
• Умение вести переговоры с топ-менеджментом компаний
• Высокая работоспособность, стрессоустойчивость, высокая коммуникабельность, преданность работе и начатому делу

февраль 2008 — январь 2010
2 года

Менеджер по продажам финансовых продуктов

(Полная занятость)

Консалтинговая компания ООО « First Moscow Currency Advisors », г. Москва.

• инвестиционная и финансовая деятельность.
• брокерская деятельность.
• опыт в области продаж финансовых продуктов, Международный валютный рынок Forex, CFD.
• CRM - инструмент управление продаж
• Работа с существующими и привлечение новых ключевых клиентов
• Ведение переговоров на уровне первых лиц
• Анализ и выявление потребностей клиентов
• Разработка и подготовка предложений по формированию потребностей клиентов
• Подготовка и проведение презентации услуг компании
• Составление коммерческих предложений, презентация клиенту
• Отличное знание технологии продаж, лидерские качества
• Успешный опыт личных продаж
• Выполнение плановых показателей
• Умение находить контакт с людьми
• Умение вести переговоры с топ-менеджментом компаний
• Правильное распределение времени, приоритетов, стратегии ведения клиентов
• Высокая работоспособность, стрессоустойчивость, высокая коммуникабельность, преданность работе и начатому делу

январь 2006 — май 2007
1 год и 5 месяцев

Ассистент руководителя

(Полная занятость)

Телеком - Агент, г. Москва.

• Обработка входящих/исходящих звонков: перераспределение звонков, запись информации для отсутствующих сотрудников, ответ на запрос потенциальных партнеров (координаты менеджеров, пересылка прайс-листов и др. информации).
• Работа с электронной почтой: получение писем от иностранных партнеров, передача и получение переводов, донесение содержания писем для руководства, перераспределение писем, систематизация информации для хранения, с целью дальнейшего доступа и работы с ней, в период отсутствия директора по продажам – проверка, сообщение результатов, переадресация писем.
• Ведение табеля присутствия/отсутствия сотрудников (своевременная подача данных в бухгалтерию с отметками).
• Решение административно-хозяйственных вопросов в офисе: своевременный заказ канцелярских принадлежностей и информационных материалов (рекламные буклеты, объявления, комплекты сертификатов, договора, ламинированные листы с ассортиментом и др).
• Встреча и сопровождение гостей офиса.
• Непосредственный контакт с органами местного управления.
• Подготовка необходимой документации для разных форматов встреч (собеседования, переговоры, семинары, собрания и др.)
• Оформление документации для проведения выставок, организационная поддержка.
• Организационная помощь при оформлении региональных командировок - заказ ж/д и авиабилетов, бронирование гостиницы, вызов такси к назначенному времени/ организация встречи сотрудника.
• Оформление командировочных документов, осуществление визовой поддержки, бронирование гостиницы, трансферт для гостей компании

Ключевые навыки
Опыт и навыки управления отделом продаж.
Аналитический склад ума, высокая работоспособность, стрессоустойчивость, способность к прогнозированию, настойчивость, инициативность, креативность, умение принимать правильные решения, упорство в достижении результата, доброжелательность, умение добиваться поставленных целей, бизнес этикет.

Компьютерные навыки:
ПК (MS Excel, MS Power Point).
Училась

по 1997

Педагогическое образование Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Педагог. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2014

2012-2014г - Тренинги по продажам. ООО "ПаркСтройТех", г. Москва

2011

С 2008-2011г - Тренинги по продажам. Тренинговая компания " GSL", First Moscow Currency Advisors, г. Москва

2011

С 2010-2011г -Тренинги по продажам. Инвест. компания GIP Group+ Markets.com, г. Москва

2010

01.10.2010г - О прохождении целевого инструктажа в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Учебный, консультационный и кадровый центр "МФЦ", Свидетельство, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
О себе

Дополнительно: способность и желание в короткие сроки осваивать новое. Чувство юмора и любовь к людям тоже сильно облегчает включение в работу:)

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 7322612 обновлено 17 ноября 2016, 10:38
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности, полный рабочий день
Женщина, 39 лет (4 августа 1977)
Москва
Опыт работы 10 лет и 1 месяц
Менеджер по аренде строительной техники
5 лет 4 месяца
октябрь 2011  — н.в.
ооо"ПаркСтройТех", Мосва, полная занятость
- Сдача автотранспорта, строительной и автодорожной техники в аренду
- Cлежение за отгрузкой товара, оформление накладных, оформление путевых листов, отслеживание работы водителей, переговоры с клиентами и планирование маршрутов для водителей.
- Организована система контроля дебиторской задолженности
- распечатка документов и занесение в базу данных информации по внутреннему перемещению между распределительными центрами.
- Строительство, благоустройство городского хозяйства
- Сформирована устойчивая клиентская база
- Обеспечено выполнение плана продаж
Старший менеджер в отделе продаж
1 год 5 месяцев
январь 2010  — май 2011
Консалтинговая компания ООО « First Moscow Currency Advisors », Москва, полная занятость
• инвестиционная и финансовая деятельность.
• брокерская деятельность.
• опыт в области продаж финансовых продуктов, Международный валютный рынок Forex, CFD.
• CRM - инструмент управление продаж
• четкое виденье и действие в сфере управления отдела продаж
• руководство группой (до 6 человек) - работа с существующей клиентской базой - привлечение новых клиентов
• владение технологиями подбора и оценки кандидатов
• участие в адаптации новых сотрудников совместно с руководителями подразделений
• разработка системы мотивации для сотрудников отдела
• обучение персонала агрессивным продажам
• прослушивание звонков персонала
• проведение переговоров и презентаций
• CRM - инструмент управление продаж
• заключение контрактов, контроль выполнения всех договоренностей между Компанией и клиентами
• владение основами техники ведения переговоров на разных уровнях
• знание процедур и техники продаж
• навыки делового общения
• Умение вести переговоры с топ-менеджментом компаний
• Высокая работоспособность, стрессоустойчивость, высокая коммуникабельность, преданность работе и начатому делу
Менеджер по продажам финансовых продуктов
2 года
февраль 2008  — январь 2010
Консалтинговая компания ООО « First Moscow Currency Advisors », Москва, полная занятость
• инвестиционная и финансовая деятельность.
• брокерская деятельность.
• опыт в области продаж финансовых продуктов, Международный валютный рынок Forex, CFD.
• CRM - инструмент управление продаж
• Работа с существующими и привлечение новых ключевых клиентов
• Ведение переговоров на уровне первых лиц
• Анализ и выявление потребностей клиентов
• Разработка и подготовка предложений по формированию потребностей клиентов
• Подготовка и проведение презентации услуг компании
• Составление коммерческих предложений, презентация клиенту
• Отличное знание технологии продаж, лидерские качества
• Успешный опыт личных продаж
• Выполнение плановых показателей
• Умение находить контакт с людьми
• Умение вести переговоры с топ-менеджментом компаний
• Правильное распределение времени, приоритетов, стратегии ведения клиентов
• Высокая работоспособность, стрессоустойчивость, высокая коммуникабельность, преданность работе и начатому делу
Ассистент руководителя
1 год 5 месяцев
январь 2006  — май 2007
Телеком - Агент, Москва, полная занятость
• Обработка входящих/исходящих звонков: перераспределение звонков, запись информации для отсутствующих сотрудников, ответ на запрос потенциальных партнеров (координаты менеджеров, пересылка прайс-листов и др. информации).
• Работа с электронной почтой: получение писем от иностранных партнеров, передача и получение переводов, донесение содержания писем для руководства, перераспределение писем, систематизация информации для хранения, с целью дальнейшего доступа и работы с ней, в период отсутствия директора по продажам – проверка, сообщение результатов, переадресация писем.
• Ведение табеля присутствия/отсутствия сотрудников (своевременная подача данных в бухгалтерию с отметками).
• Решение административно-хозяйственных вопросов в офисе: своевременный заказ канцелярских принадлежностей и информационных материалов (рекламные буклеты, объявления, комплекты сертификатов, договора, ламинированные листы с ассортиментом и др).
• Встреча и сопровождение гостей офиса.
• Непосредственный контакт с органами местного управления.
• Подготовка необходимой документации для разных форматов встреч (собеседования, переговоры, семинары, собрания и др.)
• Оформление документации для проведения выставок, организационная поддержка.
• Организационная помощь при оформлении региональных командировок - заказ ж/д и авиабилетов, бронирование гостиницы, вызов такси к назначенному времени/ организация встречи сотрудника.
• Оформление командировочных документов, осуществление визовой поддержки, бронирование гостиницы, трансферт для гостей компании
Среднее специальное образование
1997
Педагогическое образование
Дневная/Очная форма обучения
Педагог
Курсы
2014
ООО "ПаркСтройТех"
2012-2014г - Тренинги по продажам
Москва
2011
Тренинговая компания " GSL", First Moscow Currency Advisors
С 2008-2011г - Тренинги по продажам
Москва
2011
Инвест. компания GIP Group+ Markets.com
С 2010-2011г -Тренинги по продажам
Москва
2010
Учебный, консультационный и кадровый центр "МФЦ", Свидетельство
01.10.2010г - О прохождении целевого инструктажа в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Опыт и навыки управления отделом продаж.
Аналитический склад ума, высокая работоспособность, стрессоустойчивость, способность к прогнозированию, настойчивость, инициативность, креативность, умение принимать правильные решения, упорство в достижении результата, доброжелательность, умение добиваться поставленных целей, бизнес этикет.

Компьютерные навыки:
ПК (MS Excel, MS Power Point).
Дополнительные сведения
Дополнительно: способность и желание в короткие сроки осваивать новое. Чувство юмора и любовь к людям тоже сильно облегчает включение в работу:)