Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 6697039Обновлено 29 августа 2016
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

50 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 33 года, высшее образование, не замужем, есть дети
Москва, Медведкого, м. Медведково, м. Бабушкинская, м. Свиблово
Готова к командировкам
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 3 года и 10 месяцев
1 год и 3 месяца
июнь 2012 — август 2013
Менеджер по продажам
ООО Акватерм, Рязань, полная занятость
Обязанности:
- Встреча и консультация клиента в ТТ (консультации по телефону);
- Выявление потребности
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов;
- Консультации и расчет (смета) объектов (бассейн, пруд, отделка бань, саун);
- Заключение договора на выполнение работ;
- Составление заявки поставщику;
- Контроль по выполнению сроков поставки (поставщиком);
- Полное сопровождение договора
Работа в торговом зале
- Прием товара;
- Формирование витрин (сезонная выкладка)
- Контроль за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена и т.д.);
- Участие в инвентаризации;
- Разрешение спорных вопросов с покупателями;
- Поиск и привлечение новых поставщиков;
- Мониторинг рынка конкурентов;
- Работа с кассой, 1с

За короткий срок изучение большого объема информации (самостоятельно), вход в должность.
6 месяцев
июль  — декабрь 2011
Руководитель отдела продаж (розница, опт)
свадебная и вечерняя мода, Рязань, полная занятость
Обязанности:
- Осуществление организации сбыта продукции компании;
- Разработка и предоставление планов продаж на утверждение Руководителю организации. Обеспечение их своевременного выполнения;
- Ведение коммерческих переговоров с ключевыми клиентами, представляя интересы Фирмы;
- Осуществление непосредственного руководства работой сотрудников отдела продаж (планирование, организация, управление, контроль соблюдения трудовой дисциплины и высокого качества);
- Оказание методической помощи, обучение сотрудников подразделения методам и формам работы с клиентами; внедрение новых программ мотивации персонала;
- Доведение до сведения администраторов магазинов постановлений, распоряжений, приказов и других документов, принимаемых Работодателем относительно торговой деятельности Организации.
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во время работы магазина. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и качеством товара. Информирование Руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей и принимает меры по их ликвидации;
- Анализ статистических данных продаж;
- Анализ информации о позиционировании конкурентов;
- Участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж;
- Подбор и обучение менеджеров;
- Расширение базы;
- Контроль за дебиторской задолженностью;
- Контроль выполнения контрагентами договорных обязательств;
- Контроль уровня профессиональных знаний сотрудников отдела продаж; выполнения сотрудниками технологии процесса продаж,
- контроль качества и своевременности выполнения приказов и распоряжений руководства Фирмы сотрудниками отдела продаж.
2 года и 1 месяц
март 2009 — март 2011
Директор филиала
оптовые и розничые продажи электрического оборудования (автоматика,ик,, Рязань, полная занятость
- Деловая переписка,
- Ведение отчетности,
- Организация и проведение переговоров,
- контроль за выполнением планов продаж, изучение результатов продаж;
- оптовые продажи,
- работа с ключевыми клиентами,
- анализ данных о проведении опроса покупателей (цена, качество обслуживания, ассортимент и т. д.)
- контроль за дебиторской и кредиторской задолженностью,
- поиск и анализ новой продукции.
- опыт открытия бизнеса с нуля.
- Закупка торгового оборудования, оформление торговых зала;
- подбор и организация обучения персонала
- Планирование и организация работы персонала,
В подчинении находилось от 4 человека.
Высшее образование
2006
Международная Академия Бизнеса и Управления г. Москвы
Юриспруденции
Заочная форма обучения
Юрист правовед
Курсы
2012
Тренинг от компании WDT - Werner Dosiertechnik GmbH & Co. Ko/KG
Москва
2012
Eos Saunatechnik GmbH
Москва
2012
Тренинг от компании Lux Elements GmbH&Co. KG
Москва
2011
Тренинг "Техника прдаж одежды класса люкс"
Москва
1999
Компьютерные курсы (Оператор ПК, Основы программирования)
Рязань
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
1С Предприятие, Excel, Word, Internet
- навыки деловой переписки;
- навыки делового общения;
- навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
- навыки оперативного поиска информации в сети Интернет;
- навыки осуществления закупок товара;
- навыки проведения инвентаризации на складе;
- навыки мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала;
- умение организовывать;
- умение работать в команде;
- умение самостоятельно принимать решения;
- умение убеждать.
Дополнительные сведения
Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, самостоятельность, порядочность; • Быстрая адаптация; • Умение решать конфликтные ситуации; • Желание повышать свой профессиональный уровень.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
45 000 Р
Индивидуальный предприниматель / руководитель
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, ООО Лира - Трейд
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Продавец-консультант, продавец-кассир, ОАО "Центр Моды"
767 резюме
Резюме № 6697039 в открытом доступе Последнее обновление 29 августа 2016, 15:43

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 50 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 22 августа 1983, 33 года. Не замужем, есть дети.
Москва, Медведкого (м. Медведково, м. Бабушкинская, м. Свиблово)
06.2012—08.2013   1 год 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО Акватерм, г. Рязань, полная занятость.
Обязанности:
- Встреча и консультация клиента в ТТ (консультации по телефону);
- Выявление потребности
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов;
- Консультации и расчет (смета) объектов (бассейн, пруд, отделка бань, саун);
- Заключение договора на выполнение работ;
- Составление заявки поставщику;
- Контроль по выполнению сроков поставки (поставщиком);
- Полное сопровождение договора
Работа в торговом зале
- Прием товара;
- Формирование витрин (сезонная выкладка)
- Контроль за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена и т.д.);
- Участие в инвентаризации;
- Разрешение спорных вопросов с покупателями;
- Поиск и привлечение новых поставщиков;
- Мониторинг рынка конкурентов;
- Работа с кассой, 1с

За короткий срок изучение большого объема информации (самостоятельно), вход в должность.
07.2011—12.2011   6 месяцев
Руководитель отдела продаж (розница, опт)
свадебная и вечерняя мода, г. Рязань, полная занятость.
Обязанности:
- Осуществление организации сбыта продукции компании;
- Разработка и предоставление планов продаж на утверждение Руководителю организации. Обеспечение их своевременного выполнения;
- Ведение коммерческих переговоров с ключевыми клиентами, представляя интересы Фирмы;
- Осуществление непосредственного руководства работой сотрудников отдела продаж (планирование, организация, управление, контроль соблюдения трудовой дисциплины и высокого качества);
- Оказание методической помощи, обучение сотрудников подразделения методам и формам работы с клиентами; внедрение новых программ мотивации персонала;
- Доведение до сведения администраторов магазинов постановлений, распоряжений, приказов и других документов, принимаемых Работодателем относительно торговой деятельности Организации.
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во время работы магазина. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и качеством товара. Информирование Руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей и принимает меры по их ликвидации;
- Анализ статистических данных продаж;
- Анализ информации о позиционировании конкурентов;
- Участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж;
- Подбор и обучение менеджеров;
- Расширение базы;
- Контроль за дебиторской задолженностью;
- Контроль выполнения контрагентами договорных обязательств;
- Контроль уровня профессиональных знаний сотрудников отдела продаж; выполнения сотрудниками технологии процесса продаж,
- контроль качества и своевременности выполнения приказов и распоряжений руководства Фирмы сотрудниками отдела продаж.
03.2009—03.2011   2 года 1 месяц
Директор филиала
оптовые и розничые продажи электрического оборудования (автоматика,ик,, г. Рязань, полная занятость.
- Деловая переписка,
- Ведение отчетности,
- Организация и проведение переговоров,
- контроль за выполнением планов продаж, изучение результатов продаж;
- оптовые продажи,
- работа с ключевыми клиентами,
- анализ данных о проведении опроса покупателей (цена, качество обслуживания, ассортимент и т. д.)
- контроль за дебиторской и кредиторской задолженностью,
- поиск и анализ новой продукции.
- опыт открытия бизнеса с нуля.
- Закупка торгового оборудования, оформление торговых зала;
- подбор и организация обучения персонала
- Планирование и организация работы персонала,
В подчинении находилось от 4 человека.
Высшее
2006
Международная Академия Бизнеса и Управления г. Москвы
Факультет: Юриспруденции
Заочная форма обучения
Специальность: Юрист правовед
Курсы и тренинги
2012
Тренинг от компании WDT - Werner Dosiertechnik GmbH & Co. Ko/KG
Москва
2012
Eos Saunatechnik GmbH
Москва
2012
Тренинг от компании Lux Elements GmbH&Co. KG
Москва
2011
Тренинг "Техника прдаж одежды класса люкс"
Москва
1999
Компьютерные курсы (Оператор ПК, Основы программирования)
Рязань
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
1С Предприятие, Excel, Word, Internet
- навыки деловой переписки;
- навыки делового общения;
- навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
- навыки оперативного поиска информации в сети Интернет;
- навыки осуществления закупок товара;
- навыки проведения инвентаризации на складе;
- навыки мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала;
- умение организовывать;
- умение работать в команде;
- умение самостоятельно принимать решения;
- умение убеждать.
Дополнительные сведения
Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, самостоятельность, порядочность; • Быстрая адаптация; • Умение решать конфликтные ситуации; • Желание повышать свой профессиональный уровень.