Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 6657076
19 августа 2016

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
30 лет (4 марта 1986), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 8 лет и 9 месяцев

август 2012 — январь 2015
2 года и 6 месяцев

Эксперт по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО "СП Бизнес Кар": Тойота Центр "Серебряный бор", г. Москва.

Разрешение конфликтных ситуация с клиентами: прием претензий и ведение ее до состояния урегулирования; решение вопросов по индексу удовлетворенности клиентов после посещения технического центра, работа в CRM- программе; входящие/исходящие звонки; внутренний электронный документооборот.

июль 2011 — август 2012
1 год и 2 месяца

Администратор

ООО "СП Бизнес Кар": Тойота центр "Серебряный бор", г. Москва.

Работа на ресепшн: встреча клиентов, регистрация входящей/исходящей корреспонденции, документации, печатной продукции, распределение звонков, выполнение поручений руководителя.

май 2008 — ноябрь 2010
2 года и 7 месяцев

Кассир-консультант

(Полная занятость)

ЗАО "МФК Джамилько": бутик "Coach" ТД ГУМ, Дом моды "Escada" Ул. Тверская, г. Москва.

Работа с товаром; работа с клиентами, сопровождение продаж; сбор и ведение кассовых документов, инкассация.

октябрь 2005 — май 2008
2 года и 8 месяцев

Кассир-консультант

(Полная занятость)

Colin's, г. Г Москва.

Работа с товаром, сопровождение продаж, работа с кассовой документацией, инкассация.

Ключевые навыки
Являюсь победителем Конкурса Профессионального мастерства 2013 года, проводимого Компанией "СП БИЗНЕС КАР", в номинации "Лучший сотрудник отдела клиентских отношений".
Училась

по 2016

Российский государственный социальный университет г. Москва Уровень образования: Высшее. Факультет: Искусств и СКД. Специальность: Культурология. Форма обучения: Заочная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 6657076 обновлено 19 августа 2016, 10:19
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 30 лет (4 марта 1986)
Не замужем, детей нет
Москва, Москва
Опыт работы 8 лет и 9 месяцев
Эксперт по работе с клиентами
2 года 6 месяцев
август 2012  — январь 2015
ООО "СП Бизнес Кар": Тойота Центр "Серебряный бор", Москва, полная занятость
Разрешение конфликтных ситуация с клиентами: прием претензий и ведение ее до состояния урегулирования; решение вопросов по индексу удовлетворенности клиентов после посещения технического центра, работа в CRM- программе; входящие/исходящие звонки; внутренний электронный документооборот.
Администратор
1 год 2 месяца
июль 2011  — август 2012
ООО "СП Бизнес Кар": Тойота центр "Серебряный бор", Москва
Работа на ресепшн: встреча клиентов, регистрация входящей/исходящей корреспонденции, документации, печатной продукции, распределение звонков, выполнение поручений руководителя.
Кассир-консультант
2 года 7 месяцев
май 2008  — ноябрь 2010
ЗАО "МФК Джамилько": бутик "Coach" ТД ГУМ, Дом моды "Escada" Ул. Тверская, Москва, полная занятость
Работа с товаром; работа с клиентами, сопровождение продаж; сбор и ведение кассовых документов, инкассация.
Кассир-консультант
2 года 8 месяцев
октябрь 2005  — май 2008
Colin's, Г Москва, полная занятость
Работа с товаром, сопровождение продаж, работа с кассовой документацией, инкассация.
Высшее образование
2016
Российский государственный социальный университет г. Москва
Искусств и СКД
Заочная форма обучения
Культурология
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Являюсь победителем Конкурса Профессионального мастерства 2013 года, проводимого Компанией "СП БИЗНЕС КАР", в номинации "Лучший сотрудник отдела клиентских отношений".