Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 6327393
30 сентября 2016

Менеджер по работе с клиентами

60 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
30 лет (17 апреля 1986), мужской, высшее образование, женат, детей нет
Москва, Южное Тушино, м. Планерная
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 11 лет и 7 месяцев

декабрь 2014 — н.в.
2 года и 4 месяца

Руководитель сектора информационной поддержки

(Полная занятость)

Роял Венчурс Лимитед.

Прием и обработка телефонных звонков; Прием и обработка заказов; Контроль качества работы сотрудников отдела; Переговоры и решение конфликтных ситуаций со сложными клиентами компании; Ведение отчетности о проделанной работе перед руководством компании; Административное обеспечение и документооборот отдела; Оперативное взаимодействие со всеми подразделениями компании; Обеспечение и сбор информации с последующим анализом причин отказов клиентов и внедрения мероприятий по сокращению отказов.

апрель 2012 — октябрь 2014
2 года и 7 месяцев

Руководитель отдела

(Полная занятость)

ООО "Медиа-Маркт-Сатурн".

Обеспечение выполнения планов по продажам отдела; Контроль качества работы сотрудников отдела; Обучение и развитие персонала; Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами; Анализ локальных конкурентов компании; Поддержание и развитие товарного ассортимента; Закупка товара у поставщиков; Контроль отгрузки товара; Формирование ассортиментной матрицы; Разработка и проведение мероприятий, направленных на увеличение продаж; Планирование и организация маркетинговых/рекламных активностей; Оценка эффективности рекламных мероприятий; Обеспечение выполнения плана продаж отдела; Ежемесячная отчетность по выполнению плана продаж.

август 2011 — март 2012
8 месяцев

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

(Полная занятость)

ООО Атлант-Моторс.

Консультация клиентов (по телефону и в шоуруме); Составление и заключение договоров с клиентами компании; Деловая переписка; Ведение клиентов на всех этапах продажи; Проведение тест-драйвов и презентаций продукции компании; Оформление выдачи продукции клиенту; Расширение клиентской базы; Ежемесячная отчетность по обеспечению выполнения продаж

октябрь 2006 — август 2011
4 года и 11 месяцев

Продавец-консультант

(Полная занятость)

ООО "Медиа-Маркт-Сатурн".

Консультирование клиентов; Выкладка товара на витрину; Проверка и демонстрация товара потенциальным клиентам; Отправка неисправного товара в сервис; Ежемесячная отчетность по обеспечению выполнения продаж.
Через год работы в компании заслужил повышение со специалиста отдела продаж до старшего специалиста 3-й категории, расширил знание техники после объединения двух отделов.

август 2005 — сентябрь 2006
1 год и 2 месяца

Продавец-консультант

(Частичная занятость)

ООО "М.Видео".

Консультирование по товару, выкладка товара на витрину, поддержание рабочей территории в чистоте, поверкаи демонстрация товара потенциальным клиентам

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
MS Office Excel, Word, PowerPoint, ArchiCAD (уровень любителя), SolidWorks (уровень любителя), Adobe Photoshop (уровень любителя)
Учился

по 2008

Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет) Уровень образования: Высшее. Факультет: Прикладная механика. Специальность: Информатик-дизайнер транспортных систем. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Доброжелателен, терпелив, вежлив, умею слушать, самокритичен, нормально воспринимаю критику по-поводу работы, не люблю когда сравнивают с дручим человеком, но адекватно воспринимаю когда кого-то приводят в пример
Плавание, 3D моделирование/конструирование на компьютере

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 6327393 обновлено 30 сентября 2016, 15:51
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р, готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 30 лет (17 апреля 1986)
Высшее образование
женат, детей нет
Москва, Южное Тушино (м. Планерная)
гражданство Россия
Опыт работы 11 лет и 7 месяцев
2 года 4 месяца
декабрь 2014  — н.в.
Роял Венчурс Лимитед, полная занятость
Руководитель сектора информационной поддержки
Прием и обработка телефонных звонков; Прием и обработка заказов; Контроль качества работы сотрудников отдела; Переговоры и решение конфликтных ситуаций со сложными клиентами компании; Ведение отчетности о проделанной работе перед руководством компании; Административное обеспечение и документооборот отдела; Оперативное взаимодействие со всеми подразделениями компании; Обеспечение и сбор информации с последующим анализом причин отказов клиентов и внедрения мероприятий по сокращению отказов.
2 года 7 месяцев
апрель 2012  — октябрь 2014
ООО "Медиа-Маркт-Сатурн", полная занятость
Руководитель отдела
Обеспечение выполнения планов по продажам отдела; Контроль качества работы сотрудников отдела; Обучение и развитие персонала; Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами; Анализ локальных конкурентов компании; Поддержание и развитие товарного ассортимента; Закупка товара у поставщиков; Контроль отгрузки товара; Формирование ассортиментной матрицы; Разработка и проведение мероприятий, направленных на увеличение продаж; Планирование и организация маркетинговых/рекламных активностей; Оценка эффективности рекламных мероприятий; Обеспечение выполнения плана продаж отдела; Ежемесячная отчетность по выполнению плана продаж.
8 месяцев
август 2011  — март 2012
ООО Атлант-Моторс, полная занятость
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Консультация клиентов (по телефону и в шоуруме); Составление и заключение договоров с клиентами компании; Деловая переписка; Ведение клиентов на всех этапах продажи; Проведение тест-драйвов и презентаций продукции компании; Оформление выдачи продукции клиенту; Расширение клиентской базы; Ежемесячная отчетность по обеспечению выполнения продаж
4 года 11 месяцев
октябрь 2006  — август 2011
ООО "Медиа-Маркт-Сатурн", полная занятость
Продавец-консультант
Консультирование клиентов; Выкладка товара на витрину; Проверка и демонстрация товара потенциальным клиентам; Отправка неисправного товара в сервис; Ежемесячная отчетность по обеспечению выполнения продаж.
Через год работы в компании заслужил повышение со специалиста отдела продаж до старшего специалиста 3-й категории, расширил знание техники после объединения двух отделов.
1 год 2 месяца
август 2005  — сентябрь 2006
ООО "М.Видео", частичная занятость
Продавец-консультант
Консультирование по товару, выкладка товара на витрину, поддержание рабочей территории в чистоте, поверкаи демонстрация товара потенциальным клиентам
Высшее образование
2008
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Прикладная механика
Дневная/Очная форма обучения
Информатик-дизайнер транспортных систем
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
MS Office Excel, Word, PowerPoint, ArchiCAD (уровень любителя), SolidWorks (уровень любителя), Adobe Photoshop (уровень любителя)
Дополнительные сведения
Доброжелателен, терпелив, вежлив, умею слушать, самокритичен, нормально воспринимаю критику по-поводу работы, не люблю когда сравнивают с дручим человеком, но адекватно воспринимаю когда кого-то приводят в пример
Плавание, 3D моделирование/конструирование на компьютере