Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 5551216
20 ноября

Менеджер по работе с клиентами

60 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
32 года (7 марта 1984), мужской, высшее образование, не женат, есть дети
Москва, Г. Химки мкрн Сходня, м. Планерная
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 9 лет и 7 месяцев

август 2014 — н.в.
2 года и 5 месяцев

Руководитель отдела операторов и логистики

(Полная занятость)

ООО "Джет Кетеринг", г. Москва.

- Контроль работы операторов и водителей
- Взаимодействие с заказчиками, принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций
- Привлечение новых клиентов путем телефонных переговоров и приглашение на мастер классы, презентации и так же формирование коммерческого предложения..
- Ведение дебиторской задолженности
- Формирование отчетов внутреннего пользования:
- Составления графика работы водителей и менеджеров
- Контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов, оценка результатов производственной деятельности и качества обслуживания клиентов..
- Собеседование, стажировка и также обучение новых сотрудников вверенного подразделения
- Работа с поставщиками, своевременный заказ товара
- Финансовая и кассовая отчетности
- Мобилизация сотрудников на проведение инвентаризаций, собраний, других мероприятий компании.
- Обучение персонала, помощь в тренингах, проводимых компанией, разработка и проведение специальных тренингов для сотрудников своего отдела.
- Строгое следование политике компании рациональное использование рабочих часов персонала

январь 2014 — август 2014
8 месяцев

Ночной менеджер

(Полная занятость)

Мистраль Отель и Спа, г. Истра.

Прием и размещение гостей, внутренняя отчетность, проведение аудита и проверки всех финансовых операций в отеле. Решение всех вопросов, споров и претензий гостей.

февраль 2013 — январь 2014
1 год

Начальник службы приема и размещения

(Полная занятость)

LikeHome, г. Москва.

Ведение внутренней документации, проведение тренингов-собраний службы, финансовая отчетность, обучение сотрудников, взаимодействие с другими службами, обратная связь с гостями, решение спорных и конфликтных ситуаций.

июль 2012 — февраль 2013
8 месяцев

Менеджер приема и размещения

(Полная занятость)

Мистраль, г. Истра.

Прием и размещение гостей, внутренняя отчетность, проведение аудита и проверки всех финансовых операций в отеле. Прошел курс тренингов "гостеприимства", "продаж".

декабрь 2011 — июль 2012
8 месяцев

Индивидуальный предприниматель / Руководитель

(Частичная занятость)

ИП савчи, г. Москва.

Продажи, закупки

сентябрь 2011 — декабрь 2011
4 месяца

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

Цезарь Сателлит, г. Химки.

Менеджер по продажам отдела телемаркетинг

август 2010 — август 2011
1 год и 1 месяц

Менеджер службы приема и размещения

(Полная занятость)

ООО "Олимпиец", г. Химки.

Обучение персонала службы приема и размещения

июнь 2009 — июнь 2010
1 год и 1 месяц

Ночной аудитор

(Полная занятость)

Шератон палас, г. Москва.

Прием и размещение гостей, подготовка документации для финансового контроля, запуск и проверка аудита, сверка всех фин.процессов за день.

декабрь 2006 — январь 2008
1 год и 2 месяца

Ночной аудитор

(Полная занятость)

Катерина сити, г. Москва.

Подготовка документации для финансого отдела

май 2005 — март 2006
11 месяцев

Менеджер визового отдела

(Полная занятость)

Робинзон турс, г. Москва.

Подготовка документации для подачи и получения виз

Ключевые навыки
Работа в бюро по туризму Венгрии, детская анимация в Турции 2 сезона, в Венгрии сопровождающий 2 месяца, изучение венгерского языка.

Компьютерные навыки:
Internet Exploer, Micros, Opera, Fidelio
Учился

по 2005

Московский филиал информационных технологий в туризме Российской международной академии туризма Уровень образования: Высшее. Факультет: Менеджмент иностранного туризма. Специальность: Менеджер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык разговорный, венгерский язык базовый
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 5551216 обновлено 20 ноября, 22:44
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Мужчина, 32 года (7 марта 1984)
Не женат, есть дети, гражданство Россия
Москва, Г. Химки мкрн Сходня (м. Планерная)
Опыт работы 9 лет и 7 месяцев
Руководитель отдела операторов и логистики
2 года 5 месяцев
август 2014  — н.в.
ООО "Джет Кетеринг", Москва, полная занятость
- Контроль работы операторов и водителей
- Взаимодействие с заказчиками, принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций
- Привлечение новых клиентов путем телефонных переговоров и приглашение на мастер классы, презентации и так же формирование коммерческого предложения..
- Ведение дебиторской задолженности
- Формирование отчетов внутреннего пользования:
- Составления графика работы водителей и менеджеров
- Контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов, оценка результатов производственной деятельности и качества обслуживания клиентов..
- Собеседование, стажировка и также обучение новых сотрудников вверенного подразделения
- Работа с поставщиками, своевременный заказ товара
- Финансовая и кассовая отчетности
- Мобилизация сотрудников на проведение инвентаризаций, собраний, других мероприятий компании.
- Обучение персонала, помощь в тренингах, проводимых компанией, разработка и проведение специальных тренингов для сотрудников своего отдела.
- Строгое следование политике компании рациональное использование рабочих часов персонала
Ночной менеджер
8 месяцев
январь   — август 2014
Мистраль Отель и Спа, Истра, полная занятость
Прием и размещение гостей, внутренняя отчетность, проведение аудита и проверки всех финансовых операций в отеле. Решение всех вопросов, споров и претензий гостей.
Начальник службы приема и размещения
1 год
февраль 2013  — январь 2014
LikeHome, Москва, полная занятость
Ведение внутренней документации, проведение тренингов-собраний службы, финансовая отчетность, обучение сотрудников, взаимодействие с другими службами, обратная связь с гостями, решение спорных и конфликтных ситуаций.
Менеджер приема и размещения
8 месяцев
июль 2012  — февраль 2013
Мистраль, Истра, полная занятость
Прием и размещение гостей, внутренняя отчетность, проведение аудита и проверки всех финансовых операций в отеле. Прошел курс тренингов "гостеприимства", "продаж".
Индивидуальный предприниматель / Руководитель
8 месяцев
декабрь 2011  — июль 2012
ИП савчи, Москва, частичная занятость
Продажи, закупки
Менеджер по продажам
4 месяца
сентябрь   — декабрь 2011
Цезарь Сателлит, Химки, полная занятость
Менеджер по продажам отдела телемаркетинг
Менеджер службы приема и размещения
1 год 1 месяц
август 2010  — август 2011
ООО "Олимпиец", Химки, полная занятость
Обучение персонала службы приема и размещения
Ночной аудитор
1 год 1 месяц
июнь 2009  — июнь 2010
Шератон палас, Москва, полная занятость
Прием и размещение гостей, подготовка документации для финансового контроля, запуск и проверка аудита, сверка всех фин.процессов за день.
Ночной аудитор
1 год 2 месяца
декабрь 2006  — январь 2008
Катерина сити, Москва, полная занятость
Подготовка документации для финансого отдела
Менеджер визового отдела
11 месяцев
май 2005  — март 2006
Робинзон турс, Москва, полная занятость
Подготовка документации для подачи и получения виз
Высшее образование
2005
Московский филиал информационных технологий в туризме Российской международной академии туризма
Менеджмент иностранного туризма
Дневная/Очная форма обучения
Менеджер
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), венгерский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Работа в бюро по туризму Венгрии, детская анимация в Турции 2 сезона, в Венгрии сопровождающий 2 месяца, изучение венгерского языка.

Компьютерные навыки:
Internet Exploer, Micros, Opera, Fidelio