Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4801905Обновлено 10 мая
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

55 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 32 года (23 декабря 1984), высшее образование, замужем, детей нет
Москва, м. Первомайская
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 4 года и 6 месяцев
1 год и 6 месяцев
май 2013 — октябрь 2014
Руководитель отдела продаж
ООО Центр демеркуризации, Хабаровск
- Прием и обработка заявок;
- Обработка претензий;
- Актуализация БД посредством горячего/холодного обзвона;
- Оказание информационной поддержки (консультирование клиентов компании);
- Работа с большим объемом данных и документов;
- Заключение договоров;
- Работа в 1С 7 Предприятие, 1С 8 Предприятие.
6 месяцев
апрель  — сентябрь 2011
Агент по обслуживанию пассажиров
ООО Восток Авиа-Сервис, Хабаровск, полная занятость
- предоставление справочной информации по телефону и клиентам лично;
- подбор и предложение оптимального маршрута согласно заявки клиента
- бронирование и оформление бумажных и электронных авиабилетов на российских и международных перевозчиков
- оформление возвратов, обменов авиабилетов, выписка МСО
- инкассация
- ведение едежневной финансовой отчетности.
- изучение ленты новостей от авиакомпаний.
- работа с копоративными клиентами
10 месяцев
май 2010 — февраль 2011
Агент по обслуживанию пассажиров
ООО ДААК-ИКАР, Хабаровск, полная занятость
- предоставление справочной информации по телефону и клиентам лично;
- подбор и предложение оптимального маршрута согласно заявки клиента
- бронирование и оформление бумажных и электронных авиабилетов на российских и международных перевозчиков
- оформление возвратов, обменов авиабилетов, выписка МСО
- инкассация
- ведение едежневной финансовой отчетности.
- изучение ленты новостей от авиакомпаний.
- работа с копоративными клиентами
7 месяцев
апрель  — октябрь 2009
Оператор 4 разряда группы продаж юридическим лицам
ОАО Дальсвязь, Хабаровск, полная занятость
- Прием и обработка заявок;
- Обработка претензий;
- Заключение договоров;
- Контроль за дебиторской задолженностью;
- Оказание информационной поддержки (консультирование клиентов компании).
3 месяца
декабрь 2008 — февраль 2009
Помощник менеджера отдела продаж
ООО Хабаровская фармация, Хабаровск, полная занятость
- Заключение договоров;
- Оказание информационной поддержки (консультирование клиентов компании);
- Работа с большим объемом данных и документов, ведение базы данных по клиентам.
10 месяцев
октябрь 2007 — июль 2008
Менеджер по телемаркетингу
ЗАО "Софтлайн Трейд", Хабаровск, полная занятость
Актуализация БД посредством горячего/холодного обзвона;
* Ведение клиентской базы (выяснение потенциальных потребностей, сбор первичной информации, генерация LEAD и передача в отдел продаж, подписка на каталог компании и пр.);
* Информационная рассылка (информирование об условиях акций, приглашение на бизнес-семинары и пр. маркетинговые мероприятия);
- Организация семинаров, выставок, конференций (ИТ-сфера);
- Ежедневная отчетность по актуализации БД.
Высшее образование
2007
Дальневосточный государственный гуманитарный университет
Физической культуры
Дневная/Очная форма обучения
Учитель физической культуры и ОБЖ
Курсы
2010
НОУ \"Учебный центр\"Ариадна\"
\"Работа кассиров (операторов) аккредитованных агентств по бронированию и продаже пассажирских воздушных перевозок на СПД НСАВ-ТКП\"
Хабаровск
2010
НОУ \"Учебный центр\"Ариадна\"
\"Агент по бронированию и продаже международных авиаперевозок\"с использованием АСБ \"Габриэль\"
Хабаровск
2008
На базе компании ЗАО \"Софтлайн Трейд\"
Стратегия переговоров, тактика и техника
Хабаровск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Самостоятельное изучение немецкого языка, поездка заграницу для практики. В университете участие в научных конференциях.

Компьютерные навыки:
MS Word, MS Excel, Internet Explorer, CRM-Marketing, Gabriel, Sirena, АСР Старт, 1С 7 предприятие, 1С 8 предприятие.
Дополнительные сведения
Самостоятельная, коммуникабельная, легко обучаемая, стрессоустойчивая, умение работать в команде. Ищу работу в связи с переездом на новое местожительство, с радостью рассмотрю все варианты.
Очень нравиться заниматься л/атлетикой, баскетболом, волейболом, плавание, катание на коньках, танцы, фитнес, горные лыжи. Очень привлекают путешествия, знакомство с традициями других стран. АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ НЕ ПРЕДЛАГАТЬ. ПОИСКОМ КЛИЕНТОВ НЕ ЗАНИМАЮСЬ, РАБОТАЮ С ГОТОВОЙ БАЗОЙ!!!
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Менеджер по привлечению клиентов, Автоклондайк
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по развитию бизнеса, ООО "Компания РОНА"
Смотреть все резюме
Резюме № 4801905 в открытом доступе Последнее обновление 10 мая, 20:33

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 55 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 23 декабря 1984, 32 года. Замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва (м. Первомайская)
05.2013—10.2014   1 год 6 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО Центр демеркуризации, г. Хабаровск.
- Прием и обработка заявок;
- Обработка претензий;
- Актуализация БД посредством горячего/холодного обзвона;
- Оказание информационной поддержки (консультирование клиентов компании);
- Работа с большим объемом данных и документов;
- Заключение договоров;
- Работа в 1С 7 Предприятие, 1С 8 Предприятие.
04.2011—09.2011   6 месяцев
Агент по обслуживанию пассажиров
ООО Восток Авиа-Сервис, г. Хабаровск, полная занятость.
- предоставление справочной информации по телефону и клиентам лично;
- подбор и предложение оптимального маршрута согласно заявки клиента
- бронирование и оформление бумажных и электронных авиабилетов на российских и международных перевозчиков
- оформление возвратов, обменов авиабилетов, выписка МСО
- инкассация
- ведение едежневной финансовой отчетности.
- изучение ленты новостей от авиакомпаний.
- работа с копоративными клиентами
05.2010—02.2011   10 месяцев
Агент по обслуживанию пассажиров
ООО ДААК-ИКАР, г. Хабаровск, полная занятость.
- предоставление справочной информации по телефону и клиентам лично;
- подбор и предложение оптимального маршрута согласно заявки клиента
- бронирование и оформление бумажных и электронных авиабилетов на российских и международных перевозчиков
- оформление возвратов, обменов авиабилетов, выписка МСО
- инкассация
- ведение едежневной финансовой отчетности.
- изучение ленты новостей от авиакомпаний.
- работа с копоративными клиентами
04.2009—10.2009   7 месяцев
Оператор 4 разряда группы продаж юридическим лицам
ОАО Дальсвязь, г. Хабаровск, полная занятость.
- Прием и обработка заявок;
- Обработка претензий;
- Заключение договоров;
- Контроль за дебиторской задолженностью;
- Оказание информационной поддержки (консультирование клиентов компании).
12.2008—02.2009   3 месяца
Помощник менеджера отдела продаж
ООО Хабаровская фармация, г. Хабаровск, полная занятость.
- Заключение договоров;
- Оказание информационной поддержки (консультирование клиентов компании);
- Работа с большим объемом данных и документов, ведение базы данных по клиентам.
10.2007—07.2008   10 месяцев
Менеджер по телемаркетингу
ЗАО "Софтлайн Трейд", г. Хабаровск, полная занятость.
Актуализация БД посредством горячего/холодного обзвона;
* Ведение клиентской базы (выяснение потенциальных потребностей, сбор первичной информации, генерация LEAD и передача в отдел продаж, подписка на каталог компании и пр.);
* Информационная рассылка (информирование об условиях акций, приглашение на бизнес-семинары и пр. маркетинговые мероприятия);
- Организация семинаров, выставок, конференций (ИТ-сфера);
- Ежедневная отчетность по актуализации БД.
Высшее
2007
Дальневосточный государственный гуманитарный университет
Факультет: Физической культуры
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Учитель физической культуры и ОБЖ
Курсы и тренинги
2010
НОУ \"Учебный центр\"Ариадна\"
\"Работа кассиров (операторов) аккредитованных агентств по бронированию и продаже пассажирских воздушных перевозок на СПД НСАВ-ТКП\"
Хабаровск
2010
НОУ \"Учебный центр\"Ариадна\"
\"Агент по бронированию и продаже международных авиаперевозок\"с использованием АСБ \"Габриэль\"
Хабаровск
2008
На базе компании ЗАО \"Софтлайн Трейд\"
Стратегия переговоров, тактика и техника
Хабаровск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый),
немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Самостоятельное изучение немецкого языка, поездка заграницу для практики. В университете участие в научных конференциях.

Компьютерные навыки:
MS Word, MS Excel, Internet Explorer, CRM-Marketing, Gabriel, Sirena, АСР Старт, 1С 7 предприятие, 1С 8 предприятие.
Дополнительные сведения
Самостоятельная, коммуникабельная, легко обучаемая, стрессоустойчивая, умение работать в команде. Ищу работу в связи с переездом на новое местожительство, с радостью рассмотрю все варианты.
Очень нравиться заниматься л/атлетикой, баскетболом, волейболом, плавание, катание на коньках, танцы, фитнес, горные лыжи. Очень привлекают путешествия, знакомство с традициями других стран. АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ НЕ ПРЕДЛАГАТЬ. ПОИСКОМ КЛИЕНТОВ НЕ ЗАНИМАЮСЬ, РАБОТАЮ С ГОТОВОЙ БАЗОЙ!!!