Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 4540503
28 ноября

Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам

45 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
30 лет (22 марта 1986), мужской, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Метро ул. Подбельского, м. Бульвар Рокоссовского
Не готов к командировкам
Работал
Общий рабочий стаж — 7 лет и 5 месяцев

март 2016 — н.в.
10 месяцев

Мастер-приемщик

(Полная занятость)

ООО "Автоматика", г. Москва.

• Осуществление приёма автомобиля клиента в ремонт
• Оформление заказов-нарядов и контроль установленных для ремонта сроков;
• Информирование и согласование с клиентом объема и стоимости работ;
• Проверка качества выполнения работ после сервисного обслуживания автомобиля;
• Фиксация возможных недостатков и необходимых дополнительных работ, контроль соблюдения предписаний и устранения недоработок;
• Осуществление передачи автомобиля клиенту.
• Работа в 1С Альфа Автосервис+Автозапчасти

октябрь 2014 — январь 2015
4 месяца

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

ЗЕНОН-Рекламные Поставки, г. Москва.

• Сопровождение действующих клиентов - прием поступающих заказов,
согласование, комплектация поступивших заказов;
• Организация и контроль отгрузки, сбор необходимых документов,
закрывающих поставку;
• Выставление счетов на оплату, заполнение договоров в базе 1С
• Контроль оплаты счетов и дальнейшее их сопровождение
• Продажа продукции (10 000 наименований),
• Осуществление поддержки существующей клиентской базы, партнеров
компании по телефону, e-mail, (без холодных продаж);
• Работа со входящими и исходящими звонками,
• Работа с документацией (счета, отгрузочные документы),
• Участие в аналитических обзорах.

май 2013 — август 2014
1 год и 4 месяца

Продавец-консультант автомобилей Lexus

(Полная занятость)

ООО "СП Бизнес Кар", г. Москва.

• Консультирование клиентов по телефону и в автосалоне;
• Демонстрация автомобиля, проведение тест-драйва;
• Продажа дополнительного оборудования;
• Заключение договора купли-продажи;
• Формирование комплектации и расчет стоимости автомобилей под заказ
• Определение сроков доставки, контроль на всех этапах движения автомобиля
• Контроль подготовки и своевременное осуществление выдачи автомобиля;
• Сопровождение клиента и взаимодействие со смежными подразделениями на всех этапах сделки;
• После продажные контакты;
• Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами;
• Ведение документооборота;
• Выполнение плана продаж:
• Контроль прихода автомобилей;
• Контроль оплат
• Сбор и формирование пакета документов отчетности
• Работа с базой данных
• Поддержание лояльности клиентов

октябрь 2010 — октябрь 2012
2 года и 1 месяц

Менеджер по продаже автомобилей Nissan

(Полная занятость)

ООО "У-Сервис+", г. Москва.

• Консультирование клиентов в автосалоне, демонстрация
автомобилей проведение тест-драйвов
• Контролирование процесса оформления проданных
автомобилей, постановки на учет, подготовки к выдаче,
установки дополнительного оборудования и своевременно
осуществление выдачи автомобилей клиентам
• Предложение клиентам различных видов услуг по
приобретению автомобилей и предоставление
профессиональной консультации по каждому виду услуг (
trade-in, кредит и т.д.)
• Выявление потребностей клиентов в дополнительном оборудовании и осуществление продажи дополнительного
оборудования клиентам
• Поддержание лояльности клиентов

К работе подхожу с полной самоотдачей.
По итогам августа 2011 и февраля 2012 года "Лучший менеджер отдела продаж по основным показателям KPI"

ноябрь 2009 — май 2010
7 месяцев

Экономист отдела дистанционных продаж

(Полная занятость)

ОСАО "Ингосстрах", г. Москва.

• Выезд к Клиенту с целью заключения договоров страхования
• Разъяснение правил Страхования
• Осмотр транспортных средств
• Работа с бланками строгой отчетности
• Формирование отчетов для руководства

март 2007 — декабрь 2008
1 год и 10 месяцев

Оператор БД

(Частичная занятость)

ООО "Промышленно-страховой альянс", г. Москва.

Проведение работы по вводу данных договоров (полисов) ОСАГО 1С 7.7

октябрь 2004 — февраль 2005
5 месяцев

Член бригады ресторана

(Полная занятость)

ЗАО "Москва - Макдоналдс", г. Москва.

Обслуживание посетителей на прилавке:
• Приветствие посетителя
• Прием заказа
• Расчет с посетителем
• Сбор заказа
• Работа на станциях напитков, коктейлей, картофеля

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя:
1) Знание Windows XP/Vista, MS Office, Word, Excel, Outlook, Internet
Explorer, Nero, Acrobat Reader, ABBYY FineReader.
2) Знание систем распознавания текста, автоматического перевода текста
и обработки изображений.
3) Хорошее знание оргтехники
4) Владение аналитическим анализом и оперативным
поиском необходимой информации, с ее последующей обработкой и презентацией
Учился

по 2009

Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ) Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Менеджмент (Магистр). Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2007

Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ) Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Менеджмент (Бакалавр). Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2011

Повышение качества обслуживания клиентов в процессе продажи нового автомобиля" IMBD. Nissan Motor Rus, г. Москва

2011

Сертификат за обучение по корпоративной программе "Повышение качества обслуживания клиентов в процессе продажи нового автомобиля. Nissan Motor Rus

2010

Сертификат о прохождении тренинга "Технология эффективных продаж". ООО "У-Сервис+", г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

О Себе:
- Коммуникабелен и эмпатичен
- Обладаю высокой работоспособностью
- Легко обучаем,
- Стрессоустойчив, неконфликтен и терпелив
- Имею хорошие навыки презентации автомобилей
- Права категории "В", личный транспорт отсутствует.
- Военный билет есть

Портфолио
https://img.superjob.ru
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 4540503 обновлено 28 ноября, 14:00
Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам
45 000 Р, не готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 30 лет (22 марта 1986)
Не женат, детей нет
Москва, Метро ул. Подбельского (м. Бульвар Рокоссовского)
Опыт работы 7 лет и 5 месяцев
Мастер-приемщик
10 месяцев
март 2016  — н.в.
ООО "Автоматика", Москва, полная занятость
• Осуществление приёма автомобиля клиента в ремонт
• Оформление заказов-нарядов и контроль установленных для ремонта сроков;
• Информирование и согласование с клиентом объема и стоимости работ;
• Проверка качества выполнения работ после сервисного обслуживания автомобиля;
• Фиксация возможных недостатков и необходимых дополнительных работ, контроль соблюдения предписаний и устранения недоработок;
• Осуществление передачи автомобиля клиенту.
• Работа в 1С Альфа Автосервис+Автозапчасти
Менеджер по продажам
4 месяца
октябрь 2014  — январь 2015
ЗЕНОН-Рекламные Поставки, Москва, полная занятость
• Сопровождение действующих клиентов - прием поступающих заказов,
согласование, комплектация поступивших заказов;
• Организация и контроль отгрузки, сбор необходимых документов,
закрывающих поставку;
• Выставление счетов на оплату, заполнение договоров в базе 1С
• Контроль оплаты счетов и дальнейшее их сопровождение
• Продажа продукции (10 000 наименований),
• Осуществление поддержки существующей клиентской базы, партнеров
компании по телефону, e-mail, (без холодных продаж);
• Работа со входящими и исходящими звонками,
• Работа с документацией (счета, отгрузочные документы),
• Участие в аналитических обзорах.
Продавец-консультант автомобилей Lexus
1 год 4 месяца
май 2013  — август 2014
ООО "СП Бизнес Кар", Москва, полная занятость
• Консультирование клиентов по телефону и в автосалоне;
• Демонстрация автомобиля, проведение тест-драйва;
• Продажа дополнительного оборудования;
• Заключение договора купли-продажи;
• Формирование комплектации и расчет стоимости автомобилей под заказ
• Определение сроков доставки, контроль на всех этапах движения автомобиля
• Контроль подготовки и своевременное осуществление выдачи автомобиля;
• Сопровождение клиента и взаимодействие со смежными подразделениями на всех этапах сделки;
• После продажные контакты;
• Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами;
• Ведение документооборота;
• Выполнение плана продаж:
• Контроль прихода автомобилей;
• Контроль оплат
• Сбор и формирование пакета документов отчетности
• Работа с базой данных
• Поддержание лояльности клиентов
Менеджер по продаже автомобилей Nissan
2 года 1 месяц
октябрь 2010  — октябрь 2012
ООО "У-Сервис+", Москва, полная занятость
• Консультирование клиентов в автосалоне, демонстрация
автомобилей проведение тест-драйвов
• Контролирование процесса оформления проданных
автомобилей, постановки на учет, подготовки к выдаче,
установки дополнительного оборудования и своевременно
осуществление выдачи автомобилей клиентам
• Предложение клиентам различных видов услуг по
приобретению автомобилей и предоставление
профессиональной консультации по каждому виду услуг (
trade-in, кредит и т.д.)
• Выявление потребностей клиентов в дополнительном оборудовании и осуществление продажи дополнительного
оборудования клиентам
• Поддержание лояльности клиентов

К работе подхожу с полной самоотдачей.
По итогам августа 2011 и февраля 2012 года "Лучший менеджер отдела продаж по основным показателям KPI"
Экономист отдела дистанционных продаж
7 месяцев
ноябрь 2009  — май 2010
ОСАО "Ингосстрах", Москва, полная занятость
• Выезд к Клиенту с целью заключения договоров страхования
• Разъяснение правил Страхования
• Осмотр транспортных средств
• Работа с бланками строгой отчетности
• Формирование отчетов для руководства
Оператор БД
1 год 10 месяцев
март 2007  — декабрь 2008
ООО "Промышленно-страховой альянс", Москва, частичная занятость
Проведение работы по вводу данных договоров (полисов) ОСАГО 1С 7.7
Член бригады ресторана
5 месяцев
октябрь 2004  — февраль 2005
ЗАО "Москва - Макдоналдс", Москва, полная занятость
Обслуживание посетителей на прилавке:
• Приветствие посетителя
• Прием заказа
• Расчет с посетителем
• Сбор заказа
• Работа на станциях напитков, коктейлей, картофеля
Высшее образование
2009
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент (Магистр)
2007
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент (Бакалавр)
Курсы
2011
Nissan Motor Rus
Повышение качества обслуживания клиентов в процессе продажи нового автомобиля" IMBD
Москва
2011
Nissan Motor Rus
Сертификат за обучение по корпоративной программе "Повышение качества обслуживания клиентов в процессе продажи нового автомобиля
2010
ООО "У-Сервис+"
Сертификат о прохождении тренинга "Технология эффективных продаж"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя:
1) Знание Windows XP/Vista, MS Office, Word, Excel, Outlook, Internet
Explorer, Nero, Acrobat Reader, ABBYY FineReader.
2) Знание систем распознавания текста, автоматического перевода текста
и обработки изображений.
3) Хорошее знание оргтехники
4) Владение аналитическим анализом и оперативным
поиском необходимой информации, с ее последующей обработкой и презентацией
Дополнительные сведения
О Себе:
- Коммуникабелен и эмпатичен
- Обладаю высокой работоспособностью
- Легко обучаем,
- Стрессоустойчив, неконфликтен и терпелив
- Имею хорошие навыки презентации автомобилей
- Права категории "В", личный транспорт отсутствует.
- Военный билет есть