Менеджер по работе с клиентами / менеджер отдела продаж / закупок

Подбор оптимальных решений для покупки: дверей, окон, напольных покрытий и предметов интерьера.

Управление розничной сетью (10 точек).

Открытие новых салонов (точек продаж). Отладка рекламных материалов для увеличения продаж.

Работа с входящими звонками и заявками с сайта (без поиска клиентов); Полный цикл ведения клиента (с момента знакомства, обсуждения стоимости работ до подписания акта о выполненных работах); Основная работа в офисе, в CRM, но периодически выезды на объекты Контроль выполнения работ; Ведение клиентов в AMO CRM; Ведение заказов в 1C; Взаимодействие со всей командой, с разными подразделениями. Работа с поставщиками, : заказ и отслеживание отгрузки, контроль оплаты. Результаты: выйграл миниконкурс у Заказчика для поставки оборудования в Абхазию. В день около 70-100 лидов в обработке. Обучение "новичков"

Выйграл тендер для поставки в Абхазию в ТЦ.

Должностные обязанности: Презентация коллекций продукции, консультирование и анализ потребности Клиентов; Работа в салоне с частными заказчиками, дизайнерами и архитекторами; Выезды на объекты, составление смет, презентаций. Подготовка коммерческих предложений, расчет и оформление заказов; Работа с каталогами и прайс - листами; Поддержание долгосрочных отношений с Клиентами. Управление менеджерами в салоне. Обучение новичков (программа наставничества) Еженедельные, ежемесячные отчётности руководству. Коммуникация со-всеми подразделениями Компании. Касса, эквайринг, 1С:8.2, инкассация.

Должностные обязанности: Организация и контроль работы менеджеров магазина Управление менеджерами в в салонах – магазинах постановка целей и задач, контроль их исполнения, мотивация и оценка деятельности сотрудников, курирование обучения Контроль, анализ и корректировка для достижения плановых показателей: ценообразования, рентабельности, маржинальной прибыли и оборачиваемости товара Анализ ценовой и ассортиментной политики конкурентов Персональные продажи в подчинении 10 человек

Должностные обязанности: Формирование профессиональной команды салона, обучение и развитие сотрудников Руководство хозяйственной деятельностью салона Организация и контроль работы салона Продвижение салона (проведение акций, программ, анализ, контроль) Внедрение регламентов и стандартов обслуживания клиентов салона, обеспечение их соблюдения всеми сотрудниками Рассмотрение рекламаций и проведение соответствующих мероприятий Предоставление отчетности о финансовой деятельности салона Ведение аналитики Принятие решений по претензиям клиентов, участие в разрешении конфликтных ситуаций Анализ продаж услуг, закупок, формирование товарного запаса, проведение инвентаризации Организация обучения и повышения квалификации персонала, формирование кадрового резерва Поиск новых "мест" для развития бизнеса (оценка проходимости, требуемых вложений и встреча с собственниками помещений) В подчинении 32 человека.

Должностные обязанности: Помощник инженера: - проверка оборудования на работоспособность, выявление брака. - демонстрация потенциальным клиентам. - установка (монтаж). - проверка работоспособности и помощь в настройке. Зав. складом: приёмка товарно-материальных ценностей на склад погрузка-разгрузка товара руководство погрузо-разгрузочными работами размещение товарно-материальных ценностей по местам хранения оформление товарно-сопроводительной документации выдача товарно-материальных ценностей со склада на основании соответствующих документов проведение инвентаризации ведение складского учета организация поездок экспедитора, монтажников в подчинении 4 человека

Должностные обязанности: Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара Составление и рассылка коммерческих предложений Работа с каталогами и образцами, видео- и аудиосистемы контроля доступа Заключение договоров и работа с первичными финансовыми документами Управление ценовой политикой в рамках конкретных договоров Обработка и работа с претензиями Контроль отгрузок и наличия товара Участие в дизайнерском оформлении торгового зала Работа с дизайнерскими агенствами……. Работа с клиентами из других городов и регионов России Работа с программой 1с.7.7 и 1с. 8.1 Продажа дверей и комплектующих к ним Участие в разработке акций Взаимодействие с другими подразделениями компании для выполнения проекта (IT, производство, технологи, руководители различных отделов и подразделений) Коммуникация с клиентом по проектам Умение координировать усилия нескольких человек для достижения целей компании Достижения: 02.2010 - 05.2010 "Лучший продавец" по объёму продаж Частичное или полное обучение "продукту" новых сотрудников компании. Выполнение персонального ежемесячного и годового плана продаж Умение продуктивно и эффективно работать без стороннего контроля

Должностные обязанности: • Обеспечение выполнения плана по продажам • Соблюдение стандартов обслуживания розничной сети • Контроль за выкладкой товара, наличием ценников, информации о товаре