Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 4310487
27 сентября 2016

Менеджер по работе с клиентами

40 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
37 лет (25 января 1979), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, МО, г. Реутов, м. Новокосино
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 8 лет и 3 месяца

август 2010 — ноябрь 2011
1 год и 4 месяца

Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов

(Полная занятость)

ООО " Актион-диджитал", г. Москва.

Продажи и дальнейшее сопровождение корпоративных клиентов по работе в БСС " Система-главбух". Общение с первыми лицами компаний (главбух, директор). Пролонгация договоров, обучение сотрудников, работа с "трудными "клиентами. В обязанности входила работа с 70 клиентами в лице крупных государственных и коммерческих организаций.

август 2009 — март 2010
8 месяцев

Старший специалист по продажам и обслуживанию

(Полная занятость)

ОАО "Видеофон", г. Москва.

Открытие и организация работы салона. обучение сотрудников. выплнение плана продаж. обслуживание абонентов. решение различных административных задач. взаимодействие с др. отделами компании.

июнь 2008 — август 2009
1 год и 3 месяца

Специалист Helpdesk

(Полная занятость)

ТСК-сервис.

Специалист тех.поддержки. Работа с пользователями пк, по обслуживанию корпоративными программами.. работа с заявками (занесение и отслеживания в ходе решения) решение технических проблем. Работа в программе Oracle. Взаимодействие с различными отделами по решению тех.проблемы.

март 2008 — апрель 2008
2 месяца

Менеджер по работае с клиентами

(Полная занятость)

TZ комуникейшен.

Обслуживание клиентов по работе интернета. Консультирование по услугам. Работа документацией (счета, договора, платежки и тп.)

январь 2005 — февраль 2008
3 года и 2 месяца

Специалист по обслуживанию клиентов в центральном офисе-продаж, работа в call-центре (6мес)

(Полная занятость)

ОАО Мегафон-Москва.

Обслуживание клиентов в офисе продаж. Обслуживание действующих клиентов, презентация товаров и услуг компании, продажа телефонных аппаратов, тарифов, заключение договоров с физическими и юридическими лицами, обслуживание корпоративных клиентов, работа с претензиями, работа с документацией.

сентябрь 2001 — май 2003
1 год и 9 месяцев

Учитель истории и обществознания средних и старших классов, педагог-организатор

(Полная занятость)

Школа 7, г. Усть-Илимск.

Работа с детьми (5-11 классы) по предмету и внеурочное время.

Ключевые навыки
• Большой опыт работы в клиентском секторе, опыт работы с людьми, клиентоориентированный подход, умение работать с претензионными клиентами, решать оптимально быстро и эффективно поставленные задачи, работа с документацией. Опыт работы с биллингом. Программа Oracle, CRM., 1С.(частично). Опыт работы по открытию салона продаж (Видеофона), организация работы сотрудников, обучение стажеров, становление процесса работы салона с нуля.
Личные качества: доброжелательность, коммуникативность, обучаемость, сообразительность, умение работать в команде, принимать решени, исполнительность внимательность, дисциплинированность.

Компьютерные навыки:
Word.Exel.
Училась

по 2005

Педагогический институт Иркутского государственного университета Уровень образования: Высшее. Факультет: История. Специальность: Преподаватель истории и права. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2009

HR менеджер. ГАСИС, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
О себе

Желание рости и развиваться. Освивать новые направления в сфере деловых отношений и процессов, реализовывать себя.
Развиваться в сфере продаж.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность, Умение работать в команде. Желание добиваться поставленных задач, быть профессионалом в своей области.
Интересует работа с гибким графиком.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 4310487 обновлено 27 сентября 2016, 01:28
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 37 лет (25 января 1979)
Замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва, МО, г. Реутов (м. Новокосино)
Опыт работы 8 лет и 3 месяца
Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов
1 год 4 месяца
август 2010  — ноябрь 2011
ООО " Актион-диджитал", Москва, полная занятость
Продажи и дальнейшее сопровождение корпоративных клиентов по работе в БСС " Система-главбух". Общение с первыми лицами компаний (главбух, директор). Пролонгация договоров, обучение сотрудников, работа с "трудными "клиентами. В обязанности входила работа с 70 клиентами в лице крупных государственных и коммерческих организаций.
Старший специалист по продажам и обслуживанию
8 месяцев
август 2009  — март 2010
ОАО "Видеофон", Москва, полная занятость
Открытие и организация работы салона. обучение сотрудников. выплнение плана продаж. обслуживание абонентов. решение различных административных задач. взаимодействие с др. отделами компании.
Специалист Helpdesk
1 год 3 месяца
июнь 2008  — август 2009
ТСК-сервис, полная занятость
Специалист тех.поддержки. Работа с пользователями пк, по обслуживанию корпоративными программами.. работа с заявками (занесение и отслеживания в ходе решения) решение технических проблем. Работа в программе Oracle. Взаимодействие с различными отделами по решению тех.проблемы.
Менеджер по работае с клиентами
2 месяца
март   — апрель 2008
TZ комуникейшен, полная занятость
Обслуживание клиентов по работе интернета. Консультирование по услугам. Работа документацией (счета, договора, платежки и тп.)
Специалист по обслуживанию клиентов в центральном офисе-продаж, работа в call-центре (6мес)
3 года 2 месяца
январь 2005  — февраль 2008
ОАО Мегафон-Москва, полная занятость
Обслуживание клиентов в офисе продаж. Обслуживание действующих клиентов, презентация товаров и услуг компании, продажа телефонных аппаратов, тарифов, заключение договоров с физическими и юридическими лицами, обслуживание корпоративных клиентов, работа с претензиями, работа с документацией.
Учитель истории и обществознания средних и старших классов, педагог-организатор
1 год 9 месяцев
сентябрь 2001  — май 2003
Школа 7, Усть-Илимск, полная занятость
Работа с детьми (5-11 классы) по предмету и внеурочное время.
Высшее образование
2005
Педагогический институт Иркутского государственного университета
История
Дневная/Очная форма обучения
Преподаватель истории и права
Курсы
2009
ГАСИС
HR менеджер
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
• Большой опыт работы в клиентском секторе, опыт работы с людьми, клиентоориентированный подход, умение работать с претензионными клиентами, решать оптимально быстро и эффективно поставленные задачи, работа с документацией. Опыт работы с биллингом. Программа Oracle, CRM., 1С.(частично). Опыт работы по открытию салона продаж (Видеофона), организация работы сотрудников, обучение стажеров, становление процесса работы салона с нуля.
Личные качества: доброжелательность, коммуникативность, обучаемость, сообразительность, умение работать в команде, принимать решени, исполнительность внимательность, дисциплинированность.

Компьютерные навыки:
Word.Exel.
Дополнительные сведения
Желание рости и развиваться. Освивать новые направления в сфере деловых отношений и процессов, реализовывать себя.
Развиваться в сфере продаж.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность, Умение работать в команде. Желание добиваться поставленных задач, быть профессионалом в своей области.
Интересует работа с гибким графиком.