42096124Обновлено 13 январяБыл(а) вчера

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Москве / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Менеджер по работе с клиентами
42 года (родилась 12 июля 1977), высшее образование
Москва
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами, оператор ПК

не готова к командировкам
35 000

Опыт работы 10 лет и 6 месяцев

    • ноябрь 2018 – работает сейчас
    • 1 год и 3 месяца

    Оператор контакт-центра

    ООО Жилищник-Про, Подольск
    Жилищно-коммунальное хозяйство

    Обязанности:

    Обзвон должников по коммунальным услугам, уточнение даты и условий погашения, введение информации в базу данных, составление списков проблемных должников, предоставление информации в отдел досудебного взыскания, оформление отчетности и рабочей документации.
    • сентябрь 2017 – август 2018
    • 1 год

    Кредитный специалист

    Русфинанс Банк ЗАО, Москва
    Коммерческий банк

    Обязанности:

    Оформление кредитов и рассрочек на торговых точках, подписание документов с клиентами, продажа дополнительных услуг.
    • декабрь 2016 – май 2017
    • 6 месяцев

    Администратор

    Сеть медицинских клиник «Оригитея», Москва
    Лечение ожирения, никотиновой зависимости, акупунктурная косметология.

    Обязанности:

    Ответы на звонки пациентов, информирование об услугах клиники, доврачебные консультации, привлечение пациентов в клинику, регистрация и запись на прием; обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию пациентов внутри клиники, создание для них комфортных условий; контроль наличия, правильности и полноты заполнения актов об оказании услуг, контроль журналов учета приема-передачи оборудования, контроль за уборкой помещений и техническими служащими.
    • октябрь 2016 – март 2017
    • 6 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    Транспортная компания «Кит» - грузоперевозки., Москва
    Транспортная компания

    Обязанности:

    Оформление грузов в программе SAP, выписка сопроводительной документации, работа с клиентами, работа с кассой, отчетность.
    • июнь 2014 – август 2015
    • 1 год и 3 месяца

    Ведущий специалист отдела продвижения

    ООО «Реформа», Москва
    Программное обеспечение, IT-индустрия

    Обязанности:

    Продажа программных продуктов для государственных учреждений (сфера образования, здравоохранения, соцзащита и т.д.) в том числе и холодные звонки, активная работа с заказчиками, согласование и подписание договоров и доп. соглашений, участие в подготовке конкурсной документации (гос. закупки, 44ФЗ), выполнение поручений руководителя, взаимодействие с бухгалтерией
    • июль 2013 – апрель 2014
    • 10 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Завод FD пласт, Москва
    Производство. всё для отопления, водоснабжения, канализации

    Обязанности:

    Менеджер по работе с клиентами ведение постоянных клиентов компании (крупный опт, юридические лица), прием и оформление заказа в 1С, выставление счетов, контроль оплаты, ведение заказа от приема до отгрузки, взаимодействие с другими отделами компании (производство, плановый отдел, погрузка), документооборот (договоры, приложения, приказы), отчетность, выполнение плана продаж
    • декабрь 2007 – май 2013
    • 5 лет и 6 месяцев

    Главный специалист

    Банк ВТБ24 (ЗАО), Москва
    Коммерческий банк

    Обязанности:

    Вход/исход звонки, консультирование клиентов по кредитным продуктам банка, переговоры с проблемными заемщиками, в том числе по вопросу возврата просроченной задолженности, информирование о сумме и сроках выплаты долгов, расчет суммы, подлежащей возврату, ведение базы данных

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Ответственность, исполнительность, владение компьютером на уровне продвинутого пользователя, Word, Excel, 1С, Access, SAP, Интернет, Электронная почта, Скайп…