Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4089993Обновлено 7 сентября 2016
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

70 000 Р, полный рабочий день
Муж., 47 лет (27 мая 1970), высшее образование, женат, есть дети
Москва
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 22 года и 9 месяцев
1 год и 9 месяцев
октябрь 2015 — н.в.
Финансовый консультант
Страховая компания ЭРГО Жизнь, Москва
- Активный поиск клиентов ("холодные" звонки) и назначение личных встреч.
- Проведение личных консультаций с целью выявления потребностей в страховании жизни и здоровья, презентации страховых программ, помощи в выборе оптимальных условий страхования,
подготовка документов для оформления страховых полисов и оплаты страховых премий.
- Проведение переговоров с корпоративными клиентами по страхованию сотрудников и офомление документации по страхованию сотрудников.
8 месяцев
февраль  — сентябрь 2015
Менеджер по работе с клиентами
ООО Желдорлогистика, Москва, полная занятость
- Активный поиск клиентов (в т.ч. "холодный" звонки, работа с "теплой" базой) и последующее их ведение.
- Продажа комплекса услуг по междугородним грузоперевозкам
- Проведение встреч и презентация услуг компании потенциальным клиентам компании.
- Сбор информации и участие в профессиональных выставках и с целью продвижения и продаж услуг компании на рынке международных перевозок.
- Формирование и ведение клиентской базы данных.
- Контроль процесса перевозки от момента заключения договора-заявки до момента выгрузки.
- Ведение регулярной отчетности о результатах работы, предоставление отчетности руководству.
- Осуществление контроля за качеством оказываемых услуг, поддержка обратной связи с клиентами.
- Организация перевозок груза как собственным, так и привлеченным транспортом
- Контроль водителей, решение спорных вопросов, составление и просчет маршрутов и цен, определение типов транспорта в зависимости от специфики грузов
- Работа с дебиторской и кредиторской задолженности по клиенту.
1 год и 8 месяцев
май 2013 — декабрь 2014
Начальник отдела ипотечного кредитования
ООО Бастион Капитал, Москва
- организация всего цикла работы отдела ипотечного кредитования и координация работы компании по данному направлении деятельности.
- разработка методической базы и нормативных документов компании по ипотечному кредитованию, в том числе «воронки продаж» и иных стандартов работы с клиентами.
- привлечение агентов, обучение, стажировка, тестирование и наставничество.
- взаимодействие с ведущими банками Москвы по ипотечному кредитованию в рамках установления партнерских отношений, в т.ч.
- изучение (прохождение сертификации в банках) и практическое применение стандартов ипотечного кредитования банков и АИЖК при работе с клиентами.
- заключение соглашений с банками о сотрудничестве и реализация данных соглашений путем привлечения в банки клиентов на ипотечное кредитование и сопровождения ипотечных сделок.
- привлечение клиентов на ипотечное кредитование посредством работы с наработанной «теплой» базой, «холодных» звонков, работы с корпоративными клиентами, проведение презентаций в рабочих коллективах
- первичная консультация клиентов по ипотечному кредитованию. Подбор ипотечной программы с учетом потребностей и возможностей клиента.
- предварительный андерррайтинг потенциального заемщика, определение максимально возможной суммы кредита.
- помощь потенциальным заемщикам в сборе документов и заполнении заявлений и анкет для банков.
- передача/ рассылка по банкам документов клиентов на ипотечное кредитование, обеспечение взаимодействия клиентов с менеджерами банков в процессе рассмотрения кредитной заявки.
- взаимодействие с риэлторами и агентствами недвижимости по подбору объектов недвижимости в целях приобретения клиентами жилья на счет средств ипотечного кредитования.
2 месяца
апрель  — май 2013
Начальник кредитного управления
ЗАО АКБ Экспресс -кредит, Москва, полная занятость
1 год и 5 месяцев
ноябрь 2011 — март 2013
Директор департамента анализа рисков
КБ Национальный Республиканский Банк, Москва, полная занятость
- Разработка и реализация выделенного бизнес - плана по корпоративному кредитованию предприятий и организаций Республик Саха (Якутия) в рамках региональных и федеральных программ по развитию отраслей, включающей недропользователей (алмазодобыча, добыча рудного золота, каменного угля), предприятий транспорта и нефтегазовой отрасли, дорожного строительства, жилищного строительства (в т.ч. переселению ветхого жилья и обеспечению жильем пострадавших от стихийных бедствий).
- Поиск и привлечение клиентов на предоставление банковских гарантий юридическим лицам по государственным контрактам. Предоставление кредитных ресурсов на выполнение обязательств по государственным контрактам.
- Создание и организация/ руководства работы департамента анализа рисков банка, состоящего из 3 отделов.
- Разработка, утверждение в Совете директоров банка и внедрение внутренних банковских нормативных документов: положение о ценовой и процентной политике, положение об управлении операционными рисками, положение об управлении правовыми рисками, положение о кредитном комитете.
- Разработка и внедрение положения об управлении кредитными рисками (в т.ч. по принципу «знай своего клиента, разработка форм для заемщиков по движению денежных средств, кредиторской и дебиторской задолженности, движения ТМЦ и т.д.)
- Разработка и внедрение положений о создании резерва на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности/ резерва на возможные потери в соответствии с требованиями Положений 254-П, 283 –П, 54 –П, 43-Т, изменений к 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».
- Непосредственное участие в составлении технического задания по автоматизации процесса анализа кредитоспособности и платежеспособности потенциальных заемщиков.
- Проведение полного цикла работ по анализу платежеспособности и кредитоспособности потенциальных заемщиков –юридических лиц, обеспечения по кредитным обязательствам.
- Составление профессионального суждения об уровне кредитного риска.
- Участие в работе кредитного комитета банка по рассмотрению кредитных проектов.
- Взаимодействие с представителями ЦБ РФ и аудиторских компаний в ходе плановых и тематических проверок по всему спектру вопросов банковских рисков (в т.ч. кредитных, правовых рисков).
2 года и 4 месяца
август 2009 — ноябрь 2011
Советник Председателя правления
КБ Национальный Республиканский Банк, Москва, полная занятость
5 месяцев
февраль  — июнь 2009
Начальник кредитно-депозитного управления
КБ Муниципальный коммерческий банк, Калининград
- Взаимодействие с заемщиками по возврату просроченной и проблемной задолженности, проведение взаимозачетов однородных требований.
- Участие в претензионной работе с неплательщиками.
- Участие в судебных разбирательствах.
- Поиск, арест и обращение взыскания на предмет залога.
- Реализация залогового имущества
4 месяца
октябрь 2008 — январь 2009
Генеральный директор
ООО Коллегия партнеров, Москва
- организация работы и руководство компанией специализирующегося на оказание услуг брокериджа по ипотеке
2 года и 6 месяцев
апрель 2006 — сентябрь 2008
Директор кредитно-кассового офиса
Банк ВТБ 24 (ЗАО), Якутск, полная занятость
- организация работы обособленного подразделения по полному циклу ипотечного кредитования, в т.ч.
- создание и ввод в действие ипотечного подразделения банка «с нуля»;
- руководство работой структурного подразделения по ипотечному кредитованию (постановка планов и задач, распределение функций, контроль, обучение, административная работа, взаимодействие с подразделениями банка и т.д.);
- андеррайтинг, оценка платежеспособности и кредитоспособности потенциальных заемщиков, залогодателей, поручителей;
- оценка объектов ипотеки (объектов на стадии строительства, квартиры, ИЖС, коммерческая недвижимость и т.д.), предметов залога, в т.ч. оценка отчетов независимых оценщиков;
- составление и оформление кредитно – обеспечительной документации по ипотечному кредитованию;
- аккредитация и взаимодействие с контрагентами, риэлторами, оценщиками, страховыми компаниями;
- аккредитация объектов на стадии строительства и взаимодействие со строительными организация;
- знание законодательной базы (ГК РФ, ФЗ №214- ФЗ, градостроительное, земельное, семейное законодательство, Положения ЦБ № 254, № 283, семейного и т.д.);
- разработка и составление внутренних нормативных банка по ипотечному кредитованию;
- составление и реализация корпоративных программ (прямые продажи) с предприятиями и организациями;
- работа с регистрирующими органами, с органами опеки и попечительства и т.д.;
- участие в судебных разбирательствах, работа по взысканию просроченной задолженности, организация процесса обращения взыскания на предмет залога;
- решение (участие в решении) сложных, спорных вопросов возникающих в процессе ипотечного кредитования.
1 год и 5 месяцев
декабрь 2004 — апрель 2006
Начальник отдела розничных продаж
ОАО Внешторгбанк, Якутск, полная занятость
Создание отдела розничных продаж. Потребительское, ипотечное кредитование, зарплатные проекты, эквайринг
1 год и 10 месяцев
март 2003 — декабрь 2004
Главный специалист/ начальник клиентского отдела
ОАО Внешторгбанк, Якутск, полная занятость
- привлечение/ перевод клиентов на корпоративное кредитование с использованием наработанной собственной клиентской базы, в т.ч региональных компаний по многим отраслям экономики регионов ДВ: предприятий энергетики, речного, жд и автотранспорта, гражданской авиации, недропользователей (алмаздобыча, добыча рудного золота, природного газа), предприятий связи и телекоммуникаций, предприятий торговли (в.т.ч. по северному завозу), гранильной и ювелирной промышленности, строительных компаний, предприятий сферы производства продуктов питания, предприятий сельскохозяйственного производства.
- создание и расширение корпоративной клиентской базы посредством работы с «теплой» базой и широкого использования системы рекомендаций.
- установление контактов с финансовыми органами территорий, участие на конкурсе с последующим предоставлением кредитных ресурсов региональным бюджетам (Якутия, Камчатская область) на покрытие кассовых разрывов в размере от 500 – 1800 миллионов рублей, муниципальным образованиям региона – до 300 млн. рублей.
- кредитование предприятий ЖКХ, строительства, медицины под государственную гарантию региона до 800 миллионов рублей.
- установление кредитного лимита в головном банке (с непосредственным участием в заседании кредитного комитета головного офиса для защиты кредитного проекта), по кредитным проектам, объем которых превышает лимит филиала на самостоятельное принятие решения.
3 года и 5 месяцев
ноябрь 1999 — март 2003
Заместитель председателя правления РИКБ Сахакредитбанк
РИКБ "Сахакредитбанк", Якутск
- организация и координация работы территориальных подразделений (30 филиалов) по составлению бизнес – планов.
- контроль и управление процессом выполнения плановых показателей структурных
подразделений (30 филиалов), постановка задач в целях выполнения бизнес плана филиальной сети.
- организация работы по разработке внутрибанковской нормативной и методической базы по кредитованию юридических лиц, по оценке кредитных рисков и созданию резервов под возможные потери по ссудам.
- организация работы по внедрению новых подходов, требований в кредитной работе, проведению курсов повышения квалификации сотрудников, института наставничества, процесса адаптации и взаимозаменяемости сотрудников, ротации сотрудников.
- непосредственное участие в организации работы кредитного комитета, комитета по активам и пассивам. Работа в качестве заместителя председателя кредитного комитета, в том числе
временное исполнение функций председателя кредитного комитета.
- непосредственное участие в разработке и актуализации кредитной политики банка, ценовой политики.
- организация работы банка по маркетинговому исследованию банковского рынка, кредитных ставок.
- оценка качества кредитного портфеля, координация работы с просроченной задолженностью в структурных подразделениях.
- поиск, установление контактов и ведение переговоров, установление лимитов и структурирование сделок с крупными региональными компаниями.
- установление контактов и ведение переговоров с органами региональных и муниципальных властей по вопросам кредитования предприятий регионов, по государственным гарантиям и бюджетному финансированию.
- работа по возврату проблемной задолженности с крупными клиентами и с участием большего количества контрагентов (реструктуризация задолженности).
- организация комплексных и тематических проверок филиалов, в т.ч. участие в качестве проверяющего.
- взаимодействие с территориальным управлением Центрального банка по широкому кругу вопросов, в том числе по кредитованию, соблюдению банковских экономических нормативов.
- исполнение на постоянной основе функций по координации работы с группой проверки ЦБ РФ во время плановых и тематических проверок по предоставлению документов и разъяснений, составление разногласий и возражений по итогам проверки, согласование акта проверки по вопросам кредитной работы и выполнению требований экономических нормативов.
2 года и 7 месяцев
май 1997 — ноябрь 1999
Начальник отдела по работе с ценными бумагами РИКБ Сахакредитбанк
РИКБ "Сахакредитбанк", Якутск
Организация работы банка по торговле на организованном рынке ценных бумаг, в т ч. ГКО, ОФЗ. - руководство и организация работы депозитария по учету и хранению государственных ценных бумаг РС (Я). Разработка и внедрение вексельных расчетов
1 год и 9 месяцев
сентябрь 1995 — май 1997
Начальник отдела по работе с ценными бумагами
КБ "Якутагропромбанк", Якутск, полная занятость
Создание отдела по работе с ценными бумагами. Формирование портфеля ценных бумаг
9 месяцев
январь  — сентябрь 1995
Начальник фондового отдела
АОЗТ "Якутский Фондовый Центр" ИФ Саха инвест, Якутск, полная занятость
Разработка и внедрение системы реестродержателей акционерных обществ РС (Я), депозитария ценных бумаг МФ РС (Я) и других эмитентов ценных бумаг
5 месяцев
июль  — ноябрь 1994
Главный специалист фондового отдела АОЗТ Якутский фондовый Центр ИФ CахаИнвест
АОЗТ "Якутский фондовый Центр" ИФ CахаИнвест, Якутск, полная занятость
Высшее образование
1992
Дальневосточный государственный аграрный университет
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
- продажа эспедиторских, логистических услуг.
- продажа услуг страхования жизни и здоровья.
- продажи банковских продуктов, в т.ч. кредитование производственных и торговых предприятий, предприятий сферы услуг, муниципальных образований, потребительское кредитование, ипотечное кредитование, кросс-продажи.
- навыки ведения переговоров с потенциальными клиентами, в том числе и с первыми лицами, проведения презентаций. - навыки структурирования сделок, управления дебиторской и кредиторской задолженности, неденежных форм расчетов.
- навыки составления заключений и аналитических записок, и их защиты перед бюджетным, кредитным комитетами, деловая переписка.
- анализ финансового состояния и балансовых показателей хозяйствующих субъектов, в том числе крупных холдинговых структур;
- анализ финансово-хозяйственной деятельности юридических лиц различных форм собственности, в том числе расчет рентабельности, оборачиваемости капитала, основных и оборотных средств, кредиторской и дебиторской задолженности;
- анализ управленческой отчетности производственных и торговых предприятий, системы бюджетирования,
- анализ эффективности деятельности предприятий в динамике, их платежеспособности и кредитоспособности.
- анализ и управления финансовыми рисками (риск ликвидности, операционные
риски, рыночные риски);
- навыки АВС –анализ, XYZ –анализ;
- навыки работы в специализированных автоматизированных системах (в том числе с
элементами CRM), 1С управление торговлей, 8.3., банковские АБС.
- навыки методологической работы, разработки различных положений, инструкций и пособий
- навыки претензионной работы, решения гражданско – правовых споров и разногласий.
- навыки работы с большим объемом информации, базы данных;
- работа в условиях многозадачности, срочности и оперативности.
Дополнительные сведения
Повышение квалификации
- Стажировка по линии Центра гражданских инициатив, Атланта, США, банковская деятельность, 2003 г.
- St.Giles International. Лондон,
Великобритания, курсы английского языка, 2002 г.
Школа малого бизнеса, Вена,
Австрия, 1993 г.
- Курсы «Транспортная и складская логистика, Москва, РФ.2014 г.
- Курсы «С1: Торговля и склад»
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по персоналу, заместитель директора по кадрам, ЗАО "Акционерная компания ТАТРИС"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами / менеджер магазина-салона
По договоренности
Администратор магазина-салона, GmbH BVBURO 55 дилер AG Sitag
Менеджер по работе с клиентами / менеджер магазина-салона
509 резюме
Резюме № 4089993 в открытом доступе Последнее обновление 7 сентября 2016, 22:28

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 70 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 27 мая 1970, 47 лет. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва
10.2015—н.в.   1 год 9 месяцев
Финансовый консультант
Страховая компания ЭРГО Жизнь, г. Москва.
- Активный поиск клиентов ("холодные" звонки) и назначение личных встреч.
- Проведение личных консультаций с целью выявления потребностей в страховании жизни и здоровья, презентации страховых программ, помощи в выборе оптимальных условий страхования,
подготовка документов для оформления страховых полисов и оплаты страховых премий.
- Проведение переговоров с корпоративными клиентами по страхованию сотрудников и офомление документации по страхованию сотрудников.
02.2015—09.2015   8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО Желдорлогистика, г. Москва, полная занятость.
- Активный поиск клиентов (в т.ч. "холодный" звонки, работа с "теплой" базой) и последующее их ведение.
- Продажа комплекса услуг по междугородним грузоперевозкам
- Проведение встреч и презентация услуг компании потенциальным клиентам компании.
- Сбор информации и участие в профессиональных выставках и с целью продвижения и продаж услуг компании на рынке международных перевозок.
- Формирование и ведение клиентской базы данных.
- Контроль процесса перевозки от момента заключения договора-заявки до момента выгрузки.
- Ведение регулярной отчетности о результатах работы, предоставление отчетности руководству.
- Осуществление контроля за качеством оказываемых услуг, поддержка обратной связи с клиентами.
- Организация перевозок груза как собственным, так и привлеченным транспортом
- Контроль водителей, решение спорных вопросов, составление и просчет маршрутов и цен, определение типов транспорта в зависимости от специфики грузов
- Работа с дебиторской и кредиторской задолженности по клиенту.
05.2013—12.2014   1 год 8 месяцев
Начальник отдела ипотечного кредитования
ООО Бастион Капитал, г. Москва.
- организация всего цикла работы отдела ипотечного кредитования и координация работы компании по данному направлении деятельности.
- разработка методической базы и нормативных документов компании по ипотечному кредитованию, в том числе «воронки продаж» и иных стандартов работы с клиентами.
- привлечение агентов, обучение, стажировка, тестирование и наставничество.
- взаимодействие с ведущими банками Москвы по ипотечному кредитованию в рамках установления партнерских отношений, в т.ч.
- изучение (прохождение сертификации в банках) и практическое применение стандартов ипотечного кредитования банков и АИЖК при работе с клиентами.
- заключение соглашений с банками о сотрудничестве и реализация данных соглашений путем привлечения в банки клиентов на ипотечное кредитование и сопровождения ипотечных сделок.
- привлечение клиентов на ипотечное кредитование посредством работы с наработанной «теплой» базой, «холодных» звонков, работы с корпоративными клиентами, проведение презентаций в рабочих коллективах
- первичная консультация клиентов по ипотечному кредитованию. Подбор ипотечной программы с учетом потребностей и возможностей клиента.
- предварительный андерррайтинг потенциального заемщика, определение максимально возможной суммы кредита.
- помощь потенциальным заемщикам в сборе документов и заполнении заявлений и анкет для банков.
- передача/ рассылка по банкам документов клиентов на ипотечное кредитование, обеспечение взаимодействия клиентов с менеджерами банков в процессе рассмотрения кредитной заявки.
- взаимодействие с риэлторами и агентствами недвижимости по подбору объектов недвижимости в целях приобретения клиентами жилья на счет средств ипотечного кредитования.
04.2013—05.2013   2 месяца
Начальник кредитного управления
ЗАО АКБ Экспресс -кредит, г. Москва, полная занятость.
11.2011—03.2013   1 год 5 месяцев
Директор департамента анализа рисков
КБ Национальный Республиканский Банк, г. Москва, полная занятость.
- Разработка и реализация выделенного бизнес - плана по корпоративному кредитованию предприятий и организаций Республик Саха (Якутия) в рамках региональных и федеральных программ по развитию отраслей, включающей недропользователей (алмазодобыча, добыча рудного золота, каменного угля), предприятий транспорта и нефтегазовой отрасли, дорожного строительства, жилищного строительства (в т.ч. переселению ветхого жилья и обеспечению жильем пострадавших от стихийных бедствий).
- Поиск и привлечение клиентов на предоставление банковских гарантий юридическим лицам по государственным контрактам. Предоставление кредитных ресурсов на выполнение обязательств по государственным контрактам.
- Создание и организация/ руководства работы департамента анализа рисков банка, состоящего из 3 отделов.
- Разработка, утверждение в Совете директоров банка и внедрение внутренних банковских нормативных документов: положение о ценовой и процентной политике, положение об управлении операционными рисками, положение об управлении правовыми рисками, положение о кредитном комитете.
- Разработка и внедрение положения об управлении кредитными рисками (в т.ч. по принципу «знай своего клиента, разработка форм для заемщиков по движению денежных средств, кредиторской и дебиторской задолженности, движения ТМЦ и т.д.)
- Разработка и внедрение положений о создании резерва на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности/ резерва на возможные потери в соответствии с требованиями Положений 254-П, 283 –П, 54 –П, 43-Т, изменений к 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».
- Непосредственное участие в составлении технического задания по автоматизации процесса анализа кредитоспособности и платежеспособности потенциальных заемщиков.
- Проведение полного цикла работ по анализу платежеспособности и кредитоспособности потенциальных заемщиков –юридических лиц, обеспечения по кредитным обязательствам.
- Составление профессионального суждения об уровне кредитного риска.
- Участие в работе кредитного комитета банка по рассмотрению кредитных проектов.
- Взаимодействие с представителями ЦБ РФ и аудиторских компаний в ходе плановых и тематических проверок по всему спектру вопросов банковских рисков (в т.ч. кредитных, правовых рисков).
08.2009—11.2011   2 года 4 месяца
Советник Председателя правления
КБ Национальный Республиканский Банк, г. Москва, полная занятость.
02.2009—06.2009   5 месяцев
Начальник кредитно-депозитного управления
КБ Муниципальный коммерческий банк, г. Калининград.
- Взаимодействие с заемщиками по возврату просроченной и проблемной задолженности, проведение взаимозачетов однородных требований.
- Участие в претензионной работе с неплательщиками.
- Участие в судебных разбирательствах.
- Поиск, арест и обращение взыскания на предмет залога.
- Реализация залогового имущества
10.2008—01.2009   4 месяца
Генеральный директор
ООО Коллегия партнеров, г. Москва.
- организация работы и руководство компанией специализирующегося на оказание услуг брокериджа по ипотеке
04.2006—09.2008   2 года 6 месяцев
Директор кредитно-кассового офиса
Банк ВТБ 24 (ЗАО), г. Якутск, полная занятость.
- организация работы обособленного подразделения по полному циклу ипотечного кредитования, в т.ч.
- создание и ввод в действие ипотечного подразделения банка «с нуля»;
- руководство работой структурного подразделения по ипотечному кредитованию (постановка планов и задач, распределение функций, контроль, обучение, административная работа, взаимодействие с подразделениями банка и т.д.);
- андеррайтинг, оценка платежеспособности и кредитоспособности потенциальных заемщиков, залогодателей, поручителей;
- оценка объектов ипотеки (объектов на стадии строительства, квартиры, ИЖС, коммерческая недвижимость и т.д.), предметов залога, в т.ч. оценка отчетов независимых оценщиков;
- составление и оформление кредитно – обеспечительной документации по ипотечному кредитованию;
- аккредитация и взаимодействие с контрагентами, риэлторами, оценщиками, страховыми компаниями;
- аккредитация объектов на стадии строительства и взаимодействие со строительными организация;
- знание законодательной базы (ГК РФ, ФЗ №214- ФЗ, градостроительное, земельное, семейное законодательство, Положения ЦБ № 254, № 283, семейного и т.д.);
- разработка и составление внутренних нормативных банка по ипотечному кредитованию;
- составление и реализация корпоративных программ (прямые продажи) с предприятиями и организациями;
- работа с регистрирующими органами, с органами опеки и попечительства и т.д.;
- участие в судебных разбирательствах, работа по взысканию просроченной задолженности, организация процесса обращения взыскания на предмет залога;
- решение (участие в решении) сложных, спорных вопросов возникающих в процессе ипотечного кредитования.
12.2004—04.2006   1 год 5 месяцев
Начальник отдела розничных продаж
ОАО Внешторгбанк, г. Якутск, полная занятость.
Создание отдела розничных продаж. Потребительское, ипотечное кредитование, зарплатные проекты, эквайринг
03.2003—12.2004   1 год 10 месяцев
Главный специалист/ начальник клиентского отдела
ОАО Внешторгбанк, г. Якутск, полная занятость.
- привлечение/ перевод клиентов на корпоративное кредитование с использованием наработанной собственной клиентской базы, в т.ч региональных компаний по многим отраслям экономики регионов ДВ: предприятий энергетики, речного, жд и автотранспорта, гражданской авиации, недропользователей (алмаздобыча, добыча рудного золота, природного газа), предприятий связи и телекоммуникаций, предприятий торговли (в.т.ч. по северному завозу), гранильной и ювелирной промышленности, строительных компаний, предприятий сферы производства продуктов питания, предприятий сельскохозяйственного производства.
- создание и расширение корпоративной клиентской базы посредством работы с «теплой» базой и широкого использования системы рекомендаций.
- установление контактов с финансовыми органами территорий, участие на конкурсе с последующим предоставлением кредитных ресурсов региональным бюджетам (Якутия, Камчатская область) на покрытие кассовых разрывов в размере от 500 – 1800 миллионов рублей, муниципальным образованиям региона – до 300 млн. рублей.
- кредитование предприятий ЖКХ, строительства, медицины под государственную гарантию региона до 800 миллионов рублей.
- установление кредитного лимита в головном банке (с непосредственным участием в заседании кредитного комитета головного офиса для защиты кредитного проекта), по кредитным проектам, объем которых превышает лимит филиала на самостоятельное принятие решения.
11.1999—03.2003   3 года 5 месяцев
Заместитель председателя правления РИКБ Сахакредитбанк
РИКБ "Сахакредитбанк", г. Якутск.
- организация и координация работы территориальных подразделений (30 филиалов) по составлению бизнес – планов.
- контроль и управление процессом выполнения плановых показателей структурных
подразделений (30 филиалов), постановка задач в целях выполнения бизнес плана филиальной сети.
- организация работы по разработке внутрибанковской нормативной и методической базы по кредитованию юридических лиц, по оценке кредитных рисков и созданию резервов под возможные потери по ссудам.
- организация работы по внедрению новых подходов, требований в кредитной работе, проведению курсов повышения квалификации сотрудников, института наставничества, процесса адаптации и взаимозаменяемости сотрудников, ротации сотрудников.
- непосредственное участие в организации работы кредитного комитета, комитета по активам и пассивам. Работа в качестве заместителя председателя кредитного комитета, в том числе
временное исполнение функций председателя кредитного комитета.
- непосредственное участие в разработке и актуализации кредитной политики банка, ценовой политики.
- организация работы банка по маркетинговому исследованию банковского рынка, кредитных ставок.
- оценка качества кредитного портфеля, координация работы с просроченной задолженностью в структурных подразделениях.
- поиск, установление контактов и ведение переговоров, установление лимитов и структурирование сделок с крупными региональными компаниями.
- установление контактов и ведение переговоров с органами региональных и муниципальных властей по вопросам кредитования предприятий регионов, по государственным гарантиям и бюджетному финансированию.
- работа по возврату проблемной задолженности с крупными клиентами и с участием большего количества контрагентов (реструктуризация задолженности).
- организация комплексных и тематических проверок филиалов, в т.ч. участие в качестве проверяющего.
- взаимодействие с территориальным управлением Центрального банка по широкому кругу вопросов, в том числе по кредитованию, соблюдению банковских экономических нормативов.
- исполнение на постоянной основе функций по координации работы с группой проверки ЦБ РФ во время плановых и тематических проверок по предоставлению документов и разъяснений, составление разногласий и возражений по итогам проверки, согласование акта проверки по вопросам кредитной работы и выполнению требований экономических нормативов.
05.1997—11.1999   2 года 7 месяцев
Начальник отдела по работе с ценными бумагами РИКБ Сахакредитбанк
РИКБ "Сахакредитбанк", г. Якутск.
Организация работы банка по торговле на организованном рынке ценных бумаг, в т ч. ГКО, ОФЗ. - руководство и организация работы депозитария по учету и хранению государственных ценных бумаг РС (Я). Разработка и внедрение вексельных расчетов
09.1995—05.1997   1 год 9 месяцев
Начальник отдела по работе с ценными бумагами
КБ "Якутагропромбанк", г. Якутск, полная занятость.
Создание отдела по работе с ценными бумагами. Формирование портфеля ценных бумаг
01.1995—09.1995   9 месяцев
Начальник фондового отдела
АОЗТ "Якутский Фондовый Центр" ИФ Саха инвест, г. Якутск, полная занятость.
Разработка и внедрение системы реестродержателей акционерных обществ РС (Я), депозитария ценных бумаг МФ РС (Я) и других эмитентов ценных бумаг
07.1994—11.1994   5 месяцев
Главный специалист фондового отдела АОЗТ Якутский фондовый Центр ИФ CахаИнвест
АОЗТ "Якутский фондовый Центр" ИФ CахаИнвест, г. Якутск, полная занятость.
Высшее
1992
Дальневосточный государственный аграрный университет
Факультет: Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Экономист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
- продажа эспедиторских, логистических услуг.
- продажа услуг страхования жизни и здоровья.
- продажи банковских продуктов, в т.ч. кредитование производственных и торговых предприятий, предприятий сферы услуг, муниципальных образований, потребительское кредитование, ипотечное кредитование, кросс-продажи.
- навыки ведения переговоров с потенциальными клиентами, в том числе и с первыми лицами, проведения презентаций. - навыки структурирования сделок, управления дебиторской и кредиторской задолженности, неденежных форм расчетов.
- навыки составления заключений и аналитических записок, и их защиты перед бюджетным, кредитным комитетами, деловая переписка.
- анализ финансового состояния и балансовых показателей хозяйствующих субъектов, в том числе крупных холдинговых структур;
- анализ финансово-хозяйственной деятельности юридических лиц различных форм собственности, в том числе расчет рентабельности, оборачиваемости капитала, основных и оборотных средств, кредиторской и дебиторской задолженности;
- анализ управленческой отчетности производственных и торговых предприятий, системы бюджетирования,
- анализ эффективности деятельности предприятий в динамике, их платежеспособности и кредитоспособности.
- анализ и управления финансовыми рисками (риск ликвидности, операционные
риски, рыночные риски);
- навыки АВС –анализ, XYZ –анализ;
- навыки работы в специализированных автоматизированных системах (в том числе с
элементами CRM), 1С управление торговлей, 8.3., банковские АБС.
- навыки методологической работы, разработки различных положений, инструкций и пособий
- навыки претензионной работы, решения гражданско – правовых споров и разногласий.
- навыки работы с большим объемом информации, базы данных;
- работа в условиях многозадачности, срочности и оперативности.
Дополнительные сведения
Повышение квалификации
- Стажировка по линии Центра гражданских инициатив, Атланта, США, банковская деятельность, 2003 г.
- St.Giles International. Лондон,
Великобритания, курсы английского языка, 2002 г.
Школа малого бизнеса, Вена,
Австрия, 1993 г.
- Курсы «Транспортная и складская логистика, Москва, РФ.2014 г.
- Курсы «С1: Торговля и склад»