Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 4087098
2 декабря

Менеджер по работе с клиентами

30 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
34 года (27 июля 1982), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Ул. Чертановска, м. Пражская
Работала
Общий рабочий стаж — 5 лет и 2 месяца

май 2012 — февраль 2015
2 года и 10 месяцев

Супервизор-контролер

(Полная занятость)

ООО АВТОБРОКЕР, г. Москва.

Организация и проверка сотрудников Автосалонов и Технических центров ГК "тайными покупателями"(менеджеров по продажам, секретарей, мастеров-консультантов). Составление отчетов по лояльности клиентов автосалонов. Фиксация и выявление случаев недобросовестного исполнения служебных обязанностей, сообщение руководству и сотрудникам о допущенных нарушениях, помощь в устранении нарушений. Отчетность, работа в программе CRM, Excel. Исходящие звонки постоянным клиентам.
Поощрение "Ценный Подарок" Отдел контроля исполнения решений Президента ГК Супервизор-контролер, за высокие производственные показатели.

февраль 2010 — ноябрь 2010
10 месяцев

Продавец-консультант

(Полная занятость)

ООО Частный предприниматель, г. Москва.

Продажа, консультация покупателей по данному ассортименту. Работа с кассой.

июнь 2009 — декабрь 2009
7 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО "Априори" Автосалон "Овод", г. Москва.

Заключение договоров с клиентами автосалона на постановку автомобиля на учет в ГАИ. Выдача номеров и техосмотра. Обеспечила бесперебойный документооборот на занимаемой должности. Качественно и профессионально исполняла поручения вышестоящего руководства. Оперативно доносила пожелания клиентов и просьбы клиентов в отдел продаж. Обеспечивала эффективное планирования работы офиса.

июнь 2008 — январь 2009
8 месяцев

Помощник руководителя

(Полная занятость)

000"Николас", г. Москва.

Работа с заказчиками, ведение документации, работа с менеджерами, компьютерными программами. Помощь руководителю по разным вопросам, обзвон заказчиков. Качественно и профессионально исполняла поручения вышестоящего руководства. Оперативно доносила пожелания заказчиков и просьбы клиентов в отдел продаж. Владею системой электронного документооборота ПО "АИСТ"

январь 2008 — март 2008
3 месяца

Продавец-консультант одежды

ООО "Апика-Трейд", г. Москва.

Продажа и консультация клиентов по данному ассортименту.

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
Word, windows, excel, PowerPoint, Internet, Электронная почта.
Училась

по 2007

Институт государственного администрирования Уровень образования: Высшее. Факультет: Юридический. Специальность: Специалист по гражданско-правовым отношениям. Форма обучения: Заочная.

по 2003

БКСЭИТ- Колледж статистики, экономики и информационных технологий Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Юрист. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
О себе

Целеустремленная, умею работать в команде, инициативность, нацеленность на результат, не конфликтная, спокойная. Без вредных привычек, усидчивая, спокойно отношусь к рутинной работе; ответственная.
Походы в кино, встречи с друзьями, поездки на природу.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 4087098 обновлено 2 декабря, 11:29
Менеджер по работе с клиентами
30 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 34 года (27 июля 1982)
Не замужем, детей нет
Москва, Ул. Чертановска (м. Пражская)
Опыт работы 5 лет и 2 месяца
Супервизор-контролер
2 года 10 месяцев
май 2012 — февраль 2015
ООО АВТОБРОКЕР, Москва, полная занятость
Организация и проверка сотрудников Автосалонов и Технических центров ГК "тайными покупателями"(менеджеров по продажам, секретарей, мастеров-консультантов). Составление отчетов по лояльности клиентов автосалонов. Фиксация и выявление случаев недобросовестного исполнения служебных обязанностей, сообщение руководству и сотрудникам о допущенных нарушениях, помощь в устранении нарушений. Отчетность, работа в программе CRM, Excel. Исходящие звонки постоянным клиентам.
Поощрение "Ценный Подарок" Отдел контроля исполнения решений Президента ГК Супервизор-контролер, за высокие производственные показатели.
Продавец-консультант
10 месяцев
февраль — ноябрь 2010
ООО Частный предприниматель, Москва, полная занятость
Продажа, консультация покупателей по данному ассортименту. Работа с кассой.
Менеджер по работе с клиентами
7 месяцев
июнь — декабрь 2009
ООО "Априори" Автосалон "Овод", Москва, полная занятость
Заключение договоров с клиентами автосалона на постановку автомобиля на учет в ГАИ. Выдача номеров и техосмотра. Обеспечила бесперебойный документооборот на занимаемой должности. Качественно и профессионально исполняла поручения вышестоящего руководства. Оперативно доносила пожелания клиентов и просьбы клиентов в отдел продаж. Обеспечивала эффективное планирования работы офиса.
Помощник руководителя
8 месяцев
июнь 2008 — январь 2009
000"Николас", Москва, полная занятость
Работа с заказчиками, ведение документации, работа с менеджерами, компьютерными программами. Помощь руководителю по разным вопросам, обзвон заказчиков. Качественно и профессионально исполняла поручения вышестоящего руководства. Оперативно доносила пожелания заказчиков и просьбы клиентов в отдел продаж. Владею системой электронного документооборота ПО "АИСТ"
Продавец-консультант одежды
3 месяца
январь — март 2008
ООО "Апика-Трейд", Москва
Продажа и консультация клиентов по данному ассортименту.
Высшее образование
2007
Институт государственного администрирования
Юридический
Заочная форма обучения
Специалист по гражданско-правовым отношениям
Среднее специальное образование
2003
БКСЭИТ- Колледж статистики, экономики и информационных технологий
Дневная/Очная форма обучения
Юрист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, windows, excel, PowerPoint, Internet, Электронная почта.
Дополнительные сведения
Целеустремленная, умею работать в команде, инициативность, нацеленность на результат, не конфликтная, спокойная. Без вредных привычек, усидчивая, спокойно отношусь к рутинной работе; ответственная.
Походы в кино, встречи с друзьями, поездки на природу.