Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 3932113
10 октября 2016

Менеджер по работе с клиентами, специалист технической поддержки

40 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
32 года (26 октября 1984), мужской, неполное высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Новокосино
Готов к командировкам
Работал
Общий рабочий стаж — 8 лет и 4 месяца

июнь 2014 — февраль 2015
9 месяцев

Старший менеджер

(Полная занятость)

ООО "АЛДИ", г. Москва.

Продажа межкомнатных и входных дверей производства Белоруссии, работа с кассовым аппаратном, заказ товара со склада.

ноябрь 2013 — май 2014
7 месяцев

Специалист

(Полная занятость)

ООО Оптима Сервис(ОАО Теском) перевод в ООО РН-Информ(Роснефть), г. Москва.

Обеспечение бесперебойной работы оборудования на рабочих местах, техническая поддержка рабочего места пользователя, выполнение работ по поддержки информационных систем, бизнес приложений и дополнительного ПО.

сентябрь 2013 — октябрь 2013
2 месяца

Специалист

(Полная занятость)

Московский Кредитный Банк, г. Москва.

Оказание консультаций (по телефону, электронной почте) – установка и настройка специализированного программного обеспечения (ПО) иногда с выездом к клиенту.
Тестирование ПО и выявление ошибок в его работе.
Документирование проблем и способов их решения.

май 2013 — июль 2013
3 месяца

Специалист технической поддержки

(Полная занятость)

Реутов мотор (ООО), г. Москва.

Техническая поддержка рабочих мест, настройка и установка программного обеспечения, подключение периферийных устройств, замена оборудования и его учет.

август 2012 — ноябрь 2012
4 месяца

Специалист отдела эксплуатации вычислительной техники

(Полная занятость)

Банк–Т (ОАО), г. Москва.

Поддержка пользователей бэкофиса, удаленное администрирование рабочих мест пользователей филиалов и миниофисов, выезд в филиалы (редко).
Осуществление технической поддержки пользователей:
Установка, настройка и поддержание в работоспособном состоянии рабочих станций. Заведение учетных записей, настройка почты. Общий мониторинг систем и оповещение старших администраторов в случае проблем.
Работал с Microsoft Office 2007 и 2010, АД, VMWare, Windows XP, Windows 7, Microsoft Server 2008, Microsoft Exchange Server 2010.
Работа с ActiveDirectory: заведение пользователей, применение групповых политик, настройка доступа к сетевым папкам.

январь 2012 — июль 2012
7 месяцев

Специалист технической поддержки

(Полная занятость)

Италком, г. Москва.

Поддержка сети, пользователей и филиалов (магазины, склады и офисы), протяжка сети и телефонии, ремонт пк, ноутбуков и принтеров, замена комплектующих и расходных материалов, установка программ. Софт windows xp,7, office 2003, 2007 и Антивирус Касперского 2012, Антивирус Касперского 6.0.

март 2011 — сентябрь 2011
7 месяцев

Системный администратор

(Полная занятость)

АКБ «Галабанк» ЗАО Кредитно-кассовый офис «Таганский», г. Москва.

Поддержка пользователей (20 пк), сети (4 сервера на windows server 2003) и орг- техники. Установка и настройка банк клиентов, работа с Абс Инверсия, терминальный доступ, ISA Server 2006, бэкапы с помощью acronis, антивирус Nod32, цифровая АТС Panasonik.

декабрь 2010 — январь 2011
2 месяца

Администратор Service Desk

(Полная занятость)

Компания «Май», г. Москва.

- Поддержка пользователей.
- установка софта.
- настройка рабочих станций.
- ремонт ПК.

апрель 2009 — ноябрь 2010
1 год и 8 месяцев

Системный администратор

(Частичная занятость)

Freelance, г. Москва.

Модернизация, ремонт, настройка программного обеспечения, лечение от вирусов, восстановление данных.

ноябрь 2007 — март 2009
1 год и 5 месяцев

Системный администратор

(Полная занятость)

Управляющая компания "Газпромбанк-Управление активами", г. Москва.

- Модернизация, ремонт, обслуживание около 100 рабочих станций, активного сетевого оборудования и офисной техники, консультации пользователей.
- Консультации удаленных офисов по работе программного комплекса для приема заявок в ПИФы «Агентский пункт» (удаленное администрирование).
- Организация информационного и программного обеспечения рабочих мест пользователей; (установка ОС, необходимого ПО, ввод рабочей станции в домен (рабочую группу), настройка программного обеспечения и пр.);
- Консультация и поддержка пользователей по вопросам Software и Hardware;
- Сервисное обслуживание рабочих станций пользователей;
- Организация ремонта оргтехники и рабочих станций, ведение переговоров сервисными центрами;
- Внедрение средств антивирусной защиты McAfee VirusScan Enterprise и McAfee AntiSpyware Enterprise
- Диагностика ПК с целью выявления неисправных комплектующих;
- Мелкий ремонт ПК.

август 2006 — сентябрь 2007
1 год и 2 месяца

Менеджер Финансово-административного департамента, Менеджер Департамента адм.-хоз. обеспечения

(Полная занятость)

ЗАО "Газпромбанк -Управление активами "., г. Москва.

Работа с документами, отчетность, почта.

декабрь 2005 — июль 2006
8 месяцев

Менеджер административно-хозяйственной части

(Полная занятость)

ООО Управляющая компания "Альфа-Капитал"., г. Москва.

Работа с документами, почта.

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
Администратор ПК. Microsoft Windows Server 2000, 2003, Microsoft Office 2003 (Word, Excel), "Консультант плюс", lotus notes,1С 7.0 (бэкап базы, настройка базы пользователю), Система «Такском-Спринтер»(настройка сертификатов) и антивирус.
Microsoft Windows (95,98,2000, XP,2003, Vista),
клиент Notes (уровне продвинутого пользователя).

Опыт работы с оборудованием:
Hewlett Packard принтеры, МФУ.
Учился

по 2005

Московский гуманитарный университет Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Экономика и управление.. Специальность: Маркетолог.. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2008

2151:Microsoft Windows Server 2000 Network and Operating System. МГТУ им. Баумана, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык технический
Водительские права категории B
О себе

Личные качества- коммуникабелен, инициативен,
исполнителен.
Не курю.
Рассматриваю только прямых работодателей.
Велосипед, ролики, коньки.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 3932113 обновлено 10 октября 2016, 14:53
Менеджер по работе с клиентами, специалист технической поддержки
40 000 Р, готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 32 года (26 октября 1984)
Не женат, детей нет
Москва, Новокосино
Опыт работы 8 лет и 4 месяца
Старший менеджер
9 месяцев
июнь 2014  — февраль 2015
ООО "АЛДИ", Москва, полная занятость
Продажа межкомнатных и входных дверей производства Белоруссии, работа с кассовым аппаратном, заказ товара со склада.
Специалист
7 месяцев
ноябрь 2013  — май 2014
ООО Оптима Сервис(ОАО Теском) перевод в ООО РН-Информ(Роснефть), Москва, полная занятость
Обеспечение бесперебойной работы оборудования на рабочих местах, техническая поддержка рабочего места пользователя, выполнение работ по поддержки информационных систем, бизнес приложений и дополнительного ПО.
Специалист
2 месяца
сентябрь   — октябрь 2013
Московский Кредитный Банк, Москва, полная занятость
Оказание консультаций (по телефону, электронной почте) – установка и настройка специализированного программного обеспечения (ПО) иногда с выездом к клиенту.
Тестирование ПО и выявление ошибок в его работе.
Документирование проблем и способов их решения.
Специалист технической поддержки
3 месяца
май   — июль 2013
Реутов мотор (ООО), Москва, полная занятость
Техническая поддержка рабочих мест, настройка и установка программного обеспечения, подключение периферийных устройств, замена оборудования и его учет.
Специалист отдела эксплуатации вычислительной техники
4 месяца
август   — ноябрь 2012
Банк–Т (ОАО), Москва, полная занятость
Поддержка пользователей бэкофиса, удаленное администрирование рабочих мест пользователей филиалов и миниофисов, выезд в филиалы (редко).
Осуществление технической поддержки пользователей:
Установка, настройка и поддержание в работоспособном состоянии рабочих станций. Заведение учетных записей, настройка почты. Общий мониторинг систем и оповещение старших администраторов в случае проблем.
Работал с Microsoft Office 2007 и 2010, АД, VMWare, Windows XP, Windows 7, Microsoft Server 2008, Microsoft Exchange Server 2010.
Работа с ActiveDirectory: заведение пользователей, применение групповых политик, настройка доступа к сетевым папкам.
Специалист технической поддержки
7 месяцев
январь   — июль 2012
Италком, Москва, полная занятость
Поддержка сети, пользователей и филиалов (магазины, склады и офисы), протяжка сети и телефонии, ремонт пк, ноутбуков и принтеров, замена комплектующих и расходных материалов, установка программ. Софт windows xp,7, office 2003, 2007 и Антивирус Касперского 2012, Антивирус Касперского 6.0.
Системный администратор
7 месяцев
март   — сентябрь 2011
АКБ «Галабанк» ЗАО Кредитно-кассовый офис «Таганский», Москва, полная занятость
Поддержка пользователей (20 пк), сети (4 сервера на windows server 2003) и орг- техники. Установка и настройка банк клиентов, работа с Абс Инверсия, терминальный доступ, ISA Server 2006, бэкапы с помощью acronis, антивирус Nod32, цифровая АТС Panasonik.
Администратор Service Desk
2 месяца
декабрь 2010  — январь 2011
Компания «Май», Москва, полная занятость
- Поддержка пользователей.
- установка софта.
- настройка рабочих станций.
- ремонт ПК.
Системный администратор
1 год 8 месяцев
апрель 2009  — ноябрь 2010
Freelance, Москва, частичная занятость
Модернизация, ремонт, настройка программного обеспечения, лечение от вирусов, восстановление данных.
Системный администратор
1 год 5 месяцев
ноябрь 2007  — март 2009
Управляющая компания "Газпромбанк-Управление активами", Москва, полная занятость
- Модернизация, ремонт, обслуживание около 100 рабочих станций, активного сетевого оборудования и офисной техники, консультации пользователей.
- Консультации удаленных офисов по работе программного комплекса для приема заявок в ПИФы «Агентский пункт» (удаленное администрирование).
- Организация информационного и программного обеспечения рабочих мест пользователей; (установка ОС, необходимого ПО, ввод рабочей станции в домен (рабочую группу), настройка программного обеспечения и пр.);
- Консультация и поддержка пользователей по вопросам Software и Hardware;
- Сервисное обслуживание рабочих станций пользователей;
- Организация ремонта оргтехники и рабочих станций, ведение переговоров сервисными центрами;
- Внедрение средств антивирусной защиты McAfee VirusScan Enterprise и McAfee AntiSpyware Enterprise
- Диагностика ПК с целью выявления неисправных комплектующих;
- Мелкий ремонт ПК.
Менеджер Финансово-административного департамента, Менеджер Департамента адм.-хоз. обеспечения
1 год 2 месяца
август 2006  — сентябрь 2007
ЗАО "Газпромбанк -Управление активами "., Москва, полная занятость
Работа с документами, отчетность, почта.
Менеджер административно-хозяйственной части
8 месяцев
декабрь 2005  — июль 2006
ООО Управляющая компания "Альфа-Капитал"., Москва, полная занятость
Работа с документами, почта.
Неполное высшее образование
2005
Московский гуманитарный университет
Экономика и управление.
Дневная/Очная форма обучения
Маркетолог.
Курсы
2008
МГТУ им. Баумана
2151:Microsoft Windows Server 2000 Network and Operating System
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Администратор ПК. Microsoft Windows Server 2000, 2003, Microsoft Office 2003 (Word, Excel), "Консультант плюс", lotus notes,1С 7.0 (бэкап базы, настройка базы пользователю), Система «Такском-Спринтер»(настройка сертификатов) и антивирус.
Microsoft Windows (95,98,2000, XP,2003, Vista),
клиент Notes (уровне продвинутого пользователя).

Опыт работы с оборудованием:
Hewlett Packard принтеры, МФУ.
Дополнительные сведения
Личные качества- коммуникабелен, инициативен,
исполнителен.
Не курю.
Рассматриваю только прямых работодателей.
Велосипед, ролики, коньки.