Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 3930252
2 ноября 2016

Менеджер по работе с клиентами

45 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
33 года (23 декабря 1983), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Солнцевский район, м. Проспект Вернадского
Работала
Общий рабочий стаж — 11 лет

январь 2014 — январь 2015
1 год и 1 месяц

ИО руководителя отдела администрации продаж

ЗАО Медиа Плюс, г. Москва.

• обеспечение выполнения стратегии и плановых показателей отдела
• аналитическая работа с данными по эффективности отдела продаж
• контроль дебиторской и кредиторской задолженности
• ведение переговоров с региональными партнерами и клиентами, согласование графика оплат, оптимизация схемы оплат
• решение сложных и конфликтных вопросов
• формирование еженедельной управленческой отчетности, финансового отчета, ежемесячная сверка с бухгалтерскими данными, ежемесячное предоставление реализации продаж финансовой службе холдинга, сверка отчетности с филиалами
• контроль потока документов отдела с региональными партнерами и клиентами
• организация эффективного взаимодействия с другими структурными подразделениями холдинга
• управление персоналом, его поиск и набор
• адаптация, обучение и мотивация персонала, развитие системы обучения
• подготовка инициатив и отчетов
• разработка и введение регламентов
• активное участие в развитии CRM
• проведение совещаний в отделе

ноябрь 2010 — декабрь 2013
3 года и 2 месяца

Администратор отдела продаж

(Полная занятость)

ЗАО Медиа Плюс, г. Москва.

Сопровождение договорных отношений с партнерами:
• Наполнение CRM-системы (внесение информации о контрагентах, их реквизитов)
• Оформление, контроль подписания, регистрации и передачи документов (договора, акты, лицензии, эфирные справки) контрагентам, финансовой службе.
• Контроль возврата документов, наличия полного пакета документов по заказу.
• Контроль дебиторской задолженности

• Детальная сверка с бухгалтерской службой партнеров, проверка актов сверок.
• Контроль сроков оплаты по размещению, планирование графика оплат по контрагентам.

• Подбор оптимальной схемы оплат для партнеров.
• Оформление запросов на расходы, сбор необходимой документации. Направление запросов в финансовую службу на оплату счетов.
• Работа с договорами: заключение, сопровождение заключенных договоров, согласование договоров с юридической, финансовой службой (внешней и внутренней), ведение базы договоров, ведение архива оригиналов договоров.
• Взаимодействие с бухгалтерией, финансовой службой, менеджерами другими подразделениями холдинга.
• Урегулирование сложных и спорных ситуаций.
• Работа со специализированной программой.

апрель 2009 — сентябрь 2010
1 год и 6 месяцев

Бухгалтер

(Полная занятость)

МГУ им.М.В.Ломоносова, г. Москва.

Работа с банковскими документами, формирование заявок на расход, проверка достоверности расходов, корректности кодировки, составление и согласование актов взаиморасчетов, выставление счетов, подготовка счет-фактур, разнос платежных поручений, составление и анализ оперативной отчетности, большие объемы

март 2003 — май 2008
5 лет и 3 месяца

Офис-менеджер

(Полная занятость)

ООО "Техно-Альянс", г. Москва.

Документооборот, обработка входящей и исходящей документации, электронная регистрация и учет корреспонденции;контроль за наличием и порядком предоставления в бухгалтерию заключенных договоров, осуществление контроля за сроками исполнения договоров, проверка правильности оформления первичной документации по расчетам с поставщиками. Ведение деловой переписки (оформление официальных писем и отправка); организация работы курьерской и транспортной службы, контроль за расходованием денежных средств курьерам, работа с банковскими документами, сопровождение договоров, работа с клиентами

Ключевые навыки
Организация рабочего процесса отдела, составление управленческой отчетности, сопровождение договорных отношений с клиентами, ведение переговоров, контроль документооборота отдела, контроль дебиторской задолженности, умение работать в команде; правильно расставлять приоритеты, самостоятельно принимать решения, эффективно координировать рабочий процесс. ПК – уверенный пользователь (Microsoft Office, Internet, Microsoft Outlook,1С:, CRM-система).
Училась

по 2007

Всероссийский заочный финансово-экономический институт Уровень образования: Высшее. Факультет: Бухгалтерский учет, анализ и аудит. Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит внешнеэкономической деятельности. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2002

Секретарь-референт. УЦ "восток-запад", г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Ответственность; быстрая обучаемость и адаптация к новым условиям; стремление к профессиональному росту, дальнейшему образованию и повышению профессионализма. Высокая работоспособность. Позитивный настрой и отличные коммуникативные навыки.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 3930252 обновлено 2 ноября 2016, 08:09
Менеджер по работе с клиентами
45 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 33 года (23 декабря 1983)
Замужем, есть дети
Москва, Солнцевский район (м. Проспект Вернадского)
Опыт работы 11 лет
ИО руководителя отдела администрации продаж
1 год 1 месяц
январь 2014  — январь 2015
ЗАО Медиа Плюс, Москва
• обеспечение выполнения стратегии и плановых показателей отдела
• аналитическая работа с данными по эффективности отдела продаж
• контроль дебиторской и кредиторской задолженности
• ведение переговоров с региональными партнерами и клиентами, согласование графика оплат, оптимизация схемы оплат
• решение сложных и конфликтных вопросов
• формирование еженедельной управленческой отчетности, финансового отчета, ежемесячная сверка с бухгалтерскими данными, ежемесячное предоставление реализации продаж финансовой службе холдинга, сверка отчетности с филиалами
• контроль потока документов отдела с региональными партнерами и клиентами
• организация эффективного взаимодействия с другими структурными подразделениями холдинга
• управление персоналом, его поиск и набор
• адаптация, обучение и мотивация персонала, развитие системы обучения
• подготовка инициатив и отчетов
• разработка и введение регламентов
• активное участие в развитии CRM
• проведение совещаний в отделе
Администратор отдела продаж
3 года 2 месяца
ноябрь 2010  — декабрь 2013
ЗАО Медиа Плюс, Москва, полная занятость
Сопровождение договорных отношений с партнерами:
• Наполнение CRM-системы (внесение информации о контрагентах, их реквизитов)
• Оформление, контроль подписания, регистрации и передачи документов (договора, акты, лицензии, эфирные справки) контрагентам, финансовой службе.
• Контроль возврата документов, наличия полного пакета документов по заказу.
• Контроль дебиторской задолженности

• Детальная сверка с бухгалтерской службой партнеров, проверка актов сверок.
• Контроль сроков оплаты по размещению, планирование графика оплат по контрагентам.

• Подбор оптимальной схемы оплат для партнеров.
• Оформление запросов на расходы, сбор необходимой документации. Направление запросов в финансовую службу на оплату счетов.
• Работа с договорами: заключение, сопровождение заключенных договоров, согласование договоров с юридической, финансовой службой (внешней и внутренней), ведение базы договоров, ведение архива оригиналов договоров.
• Взаимодействие с бухгалтерией, финансовой службой, менеджерами другими подразделениями холдинга.
• Урегулирование сложных и спорных ситуаций.
• Работа со специализированной программой.
Бухгалтер
1 год 6 месяцев
апрель 2009  — сентябрь 2010
МГУ им.М.В.Ломоносова, Москва, полная занятость
Работа с банковскими документами, формирование заявок на расход, проверка достоверности расходов, корректности кодировки, составление и согласование актов взаиморасчетов, выставление счетов, подготовка счет-фактур, разнос платежных поручений, составление и анализ оперативной отчетности, большие объемы
Офис-менеджер
5 лет 3 месяца
март 2003  — май 2008
ООО "Техно-Альянс", Москва, полная занятость
Документооборот, обработка входящей и исходящей документации, электронная регистрация и учет корреспонденции;контроль за наличием и порядком предоставления в бухгалтерию заключенных договоров, осуществление контроля за сроками исполнения договоров, проверка правильности оформления первичной документации по расчетам с поставщиками. Ведение деловой переписки (оформление официальных писем и отправка); организация работы курьерской и транспортной службы, контроль за расходованием денежных средств курьерам, работа с банковскими документами, сопровождение договоров, работа с клиентами
Высшее образование
2007
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Вечерняя форма обучения
Бухгалтерский учет, анализ и аудит внешнеэкономической деятельности
Курсы
2002
УЦ "восток-запад"
Секретарь-референт
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Организация рабочего процесса отдела, составление управленческой отчетности, сопровождение договорных отношений с клиентами, ведение переговоров, контроль документооборота отдела, контроль дебиторской задолженности, умение работать в команде; правильно расставлять приоритеты, самостоятельно принимать решения, эффективно координировать рабочий процесс. ПК – уверенный пользователь (Microsoft Office, Internet, Microsoft Outlook,1С:, CRM-система).
Дополнительные сведения
Ответственность; быстрая обучаемость и адаптация к новым условиям; стремление к профессиональному росту, дальнейшему образованию и повышению профессионализма. Высокая работоспособность. Позитивный настрой и отличные коммуникативные навыки.