Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36640564
1 ноября 2016

Менеджер по работе с клиентами

60 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
41 год (17 февраля 1975), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Речной вокзал
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 15 лет и 10 месяцев

февраль 2014 — август 2016
2 года и 7 месяцев

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

ООО "Дом Рекламы", г. Москва.

Компания специализируется на производстве POS материалов (многотиражное производство, эксклюзивное производство); производство и монтаж внутреннего оформления торгровых площадей (оформление сетей магазинов); производство и монтаж фасадных конструкций, уличных и интерьерных вывесок; торговая мебель.

- Персональный менеджер Спортмастер. Ведение входящих запросов на производство и монтаж оформления (обработка входящего технического задания от заказчика, формирование сметы, приложения, счета в 1С; составление коммерческого предложения для клиента; защита проекта, презентация образцов).
- Составление технического задания на производство. Отслеживание качества продукции и сроков ее производства.
- Подготовка отгрузочных документов, согласование отгрузки со службами заказчика, организация отгрузки (логистика).
- Подготовка (сбор и формироварие пакета) тендерной документации и коммерческих предложений для участия в конкурсах, открытых ключевым клиентом.
- Консультации для клиента по технологии производства изделий и способов монтажа.
- Ведение реестров и внутренних таблиц по регламенту заказчика.
- Взаимодействие с дизайнерским отделом (первичная поверка макетов от заказчика; формирование задания для нашего дизайнерского отдела по запросу заказчика).
- Взаимодействие с инженерными службами, техническим отделом, производством (чтение чертежей, знание технологий производства, реклаиных и отделочных материалов); логистика.
- Подготовка (сбор и формироварие пакета) тендерной документации и коммерческих предложений для участия в конкурсах, открытых ключевым клиентом.
- 1С Предприятие: формирование первичной документации

июнь 2011 — ноябрь 2013
2 года и 6 месяцев

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

ООО "Агентство "Демиург", г. Москва.

Компания специализируется на производстве торгово-выставочного оборудования и POS материалов по индивидуальным проектам (в том числе многотиражное производство).

- Ведение входящих проектов ключевого клиента с "нуля" (обработка входящего технического задания; постановка задачи для дизайнера/составление заявки на расчет в технический отдел; составление коммерческого предложения для клиента; защита проекта, демонстрация образцов продукции; подготовка документов (договор) для подписания; запуск проекта в работу); контроль процесса отгрузки готовой продукции на склад клиента.
- Опыт взаимодействия с дизайнерами, инженерными службами, техническим отделом, производством (чтение чертежей, технологий производства).
- Подготовка (сбор и формироварие пакета) тендерной документации и коммерческих предложений для участия в конкурсах, открытых ключевым клиентом.
- Достижения: наша команда увеличила рейтинг компании-производителя. Годовой оборот размещаемых ключевым клиентом заказов увеличился на 30%.

ноябрь 2010 — май 2011
7 месяцев

Менеджер проекта

ООО "Топмедиа", г. Москва.

- Работа с новыми клиентами и существующей клиентской базой;
- Полное сопровождение заказа (утверждение макетов и техзаданий у заказчика), подготовка документов (согласование договоров, утверждение макетов и техзаданий у заказчика), отслеживание платежей, расчет, оформление, контроль качества исполнения принятых заказов;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Взаимодействие с дизайнером и производством, отслеживание сроков и качества изготовления объектов наружной рекламы.

август 2008 — ноябрь 2010
2 года и 4 месяца

Менеджер по работе с клиетами

ООО Лаборатория решений "Робинзон и Пятница" (проектирование и организация строительство выставочных стендов на промышленных выставках), г. Москва.

- Работа с новыми клиентами и существующей клиентской базой. Поиск и привлечение к сотрудничеству новых клиентов., в том числе методом "холодного прозвона";
- Полное сопровождение заказа (утверждение макетов и техзаданий у заказчика), подготовка документов (согласование договоров, утверждение макетов и техзаданий у заказчика), отслеживание платежей, расчет, оформление, контроль качества исполнения принятых заказов;
- Поиск подрядчиков. Работа с подрядчиками: ведение проекта на подготовительном этапе, взаимодействие с технологами, конструкторами, дизайнерами, бухгалтерией по вопросам сопровождения заказа;
- Авторский надзор, технический надзор во время непосредственной реализации проекта (монтаж выставочного стенда);
- Размещение и контроль за качеством выполнения заказов на различных производственных базах, подготовка материалов для размещения заказов в полиграфических и рекламно-производственных компаниях;
- Знание рынка материалов и технологий производства рекламной продукции.

сентябрь 2000 — август 2008
8 лет

Менеджер по работе с клиентами

ПБОЮЛ Басова Ю.А. (проектирование и организация строительство выставочных стендов на промышленных выставках), г. Москва.

- Работа с новыми клиентами и существующей клиентской базой. Поиск и привлечение к сотрудничеству новых клиентов., в том числе методом "холодного прозвона";
- Сопровождение заказа (утверждение макетов и техзаданий у заказчика), подготовка документов (согласование договоров, утверждение макетов и техзаданий у заказчика), отслеживание платежей, расчет, оформление, контроль качества исполнения принятых заказов;
- Работа с подрядчиками: ведение проекта на подготовительном этапе, взаимодействие с технологами, конструкторами, дизайнерами, бухгалтерией по вопросам сопровождения заказа;
- Авторский надзор, технический надзор во время непосредственной реализации проекта (монтаж выставочного стенда)

Училась

по 1999

Институт "Высшие Столыпинские курсы государственного управления и права" (лицензия госкомвуза РФ № 16-339) Уровень образования: Высшее. Факультет: Историк, преподаватель истории по специальности "история". Специальность: Диплом.

по 1998

Московский государственный гуманитарный университет имени М.А.Шолохова Уровень образования: Высшее. Факультет: Учитель технологии и общетехнологических дисциплин. Специальность: Диплом.

по 1995

Учебно-педагогический комплекс "Педагогический колледж-лицей №5 Уровень образования: Высшее. Факультет: Преподавание труда. Специальность: Диплом с отличием.
Знает и умеет
Русский язык свободно владею
О себе

- Коммуникабельность и ориентация на клиента;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать в команде, опыт совместного генерирования креативных идей методом "мозгового штурма";
- Свободное владение ПК и офисными программами;
- Графические программы (CorelDraw, Photoshop) - пользователь.
- 1С Предприятие 8, заведение заказа, формирование счетов, отгрузочные документы.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36640564 обновлено 1 ноября 2016, 13:59
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 41 год (17 февраля 1975)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва (м. Речной вокзал)
Опыт работы 15 лет и 10 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
2 года 7 месяцев
февраль 2014  — август 2016
ООО "Дом Рекламы", Москва
Компания специализируется на производстве POS материалов (многотиражное производство, эксклюзивное производство); производство и монтаж внутреннего оформления торгровых площадей (оформление сетей магазинов); производство и монтаж фасадных конструкций, уличных и интерьерных вывесок; торговая мебель.

- Персональный менеджер Спортмастер. Ведение входящих запросов на производство и монтаж оформления (обработка входящего технического задания от заказчика, формирование сметы, приложения, счета в 1С; составление коммерческого предложения для клиента; защита проекта, презентация образцов).
- Составление технического задания на производство. Отслеживание качества продукции и сроков ее производства.
- Подготовка отгрузочных документов, согласование отгрузки со службами заказчика, организация отгрузки (логистика).
- Подготовка (сбор и формироварие пакета) тендерной документации и коммерческих предложений для участия в конкурсах, открытых ключевым клиентом.
- Консультации для клиента по технологии производства изделий и способов монтажа.
- Ведение реестров и внутренних таблиц по регламенту заказчика.
- Взаимодействие с дизайнерским отделом (первичная поверка макетов от заказчика; формирование задания для нашего дизайнерского отдела по запросу заказчика).
- Взаимодействие с инженерными службами, техническим отделом, производством (чтение чертежей, знание технологий производства, реклаиных и отделочных материалов); логистика.
- Подготовка (сбор и формироварие пакета) тендерной документации и коммерческих предложений для участия в конкурсах, открытых ключевым клиентом.
- 1С Предприятие: формирование первичной документации
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
2 года 6 месяцев
июнь 2011  — ноябрь 2013
ООО "Агентство "Демиург", Москва
Компания специализируется на производстве торгово-выставочного оборудования и POS материалов по индивидуальным проектам (в том числе многотиражное производство).

- Ведение входящих проектов ключевого клиента с "нуля" (обработка входящего технического задания; постановка задачи для дизайнера/составление заявки на расчет в технический отдел; составление коммерческого предложения для клиента; защита проекта, демонстрация образцов продукции; подготовка документов (договор) для подписания; запуск проекта в работу); контроль процесса отгрузки готовой продукции на склад клиента.
- Опыт взаимодействия с дизайнерами, инженерными службами, техническим отделом, производством (чтение чертежей, технологий производства).
- Подготовка (сбор и формироварие пакета) тендерной документации и коммерческих предложений для участия в конкурсах, открытых ключевым клиентом.
- Достижения: наша команда увеличила рейтинг компании-производителя. Годовой оборот размещаемых ключевым клиентом заказов увеличился на 30%.
Менеджер проекта
7 месяцев
ноябрь 2010  — май 2011
ООО "Топмедиа", Москва
- Работа с новыми клиентами и существующей клиентской базой;
- Полное сопровождение заказа (утверждение макетов и техзаданий у заказчика), подготовка документов (согласование договоров, утверждение макетов и техзаданий у заказчика), отслеживание платежей, расчет, оформление, контроль качества исполнения принятых заказов;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Взаимодействие с дизайнером и производством, отслеживание сроков и качества изготовления объектов наружной рекламы.
Менеджер по работе с клиетами
2 года 4 месяца
август 2008  — ноябрь 2010
ООО Лаборатория решений "Робинзон и Пятница" (проектирование и организация строительство выставочных стендов на промышленных выставках), Москва
- Работа с новыми клиентами и существующей клиентской базой. Поиск и привлечение к сотрудничеству новых клиентов., в том числе методом "холодного прозвона";
- Полное сопровождение заказа (утверждение макетов и техзаданий у заказчика), подготовка документов (согласование договоров, утверждение макетов и техзаданий у заказчика), отслеживание платежей, расчет, оформление, контроль качества исполнения принятых заказов;
- Поиск подрядчиков. Работа с подрядчиками: ведение проекта на подготовительном этапе, взаимодействие с технологами, конструкторами, дизайнерами, бухгалтерией по вопросам сопровождения заказа;
- Авторский надзор, технический надзор во время непосредственной реализации проекта (монтаж выставочного стенда);
- Размещение и контроль за качеством выполнения заказов на различных производственных базах, подготовка материалов для размещения заказов в полиграфических и рекламно-производственных компаниях;
- Знание рынка материалов и технологий производства рекламной продукции.
Менеджер по работе с клиентами
8 лет
сентябрь 2000  — август 2008
ПБОЮЛ Басова Ю.А. (проектирование и организация строительство выставочных стендов на промышленных выставках), Москва
- Работа с новыми клиентами и существующей клиентской базой. Поиск и привлечение к сотрудничеству новых клиентов., в том числе методом "холодного прозвона";
- Сопровождение заказа (утверждение макетов и техзаданий у заказчика), подготовка документов (согласование договоров, утверждение макетов и техзаданий у заказчика), отслеживание платежей, расчет, оформление, контроль качества исполнения принятых заказов;
- Работа с подрядчиками: ведение проекта на подготовительном этапе, взаимодействие с технологами, конструкторами, дизайнерами, бухгалтерией по вопросам сопровождения заказа;
- Авторский надзор, технический надзор во время непосредственной реализации проекта (монтаж выставочного стенда)
Высшее образование
1999
Институт "Высшие Столыпинские курсы государственного управления и права" (лицензия госкомвуза РФ № 16-339)
Историк, преподаватель истории по специальности "история"
Диплом
1998
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А.Шолохова
Учитель технологии и общетехнологических дисциплин
Диплом
1995
Учебно-педагогический комплекс "Педагогический колледж-лицей №5
Преподавание труда
Диплом с отличием
Навыки и умения
Иностранные языки
Русский (свободно владею).
Дополнительные сведения
- Коммуникабельность и ориентация на клиента;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать в команде, опыт совместного генерирования креативных идей методом "мозгового штурма";
- Свободное владение ПК и офисными программами;
- Графические программы (CorelDraw, Photoshop) - пользователь.
- 1С Предприятие 8, заведение заказа, формирование счетов, отгрузочные документы.