Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36640564Обновлено 1 ноября 2016
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

60 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 42 года (17 февраля 1975), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Речной вокзал
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 15 лет и 10 месяцев
2 года и 7 месяцев
февраль 2014 — август 2016
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО "Дом Рекламы", Москва
Компания специализируется на производстве POS материалов (многотиражное производство, эксклюзивное производство); производство и монтаж внутреннего оформления торгровых площадей (оформление сетей магазинов); производство и монтаж фасадных конструкций, уличных и интерьерных вывесок; торговая мебель.

- Персональный менеджер Спортмастер. Ведение входящих запросов на производство и монтаж оформления (обработка входящего технического задания от заказчика, формирование сметы, приложения, счета в 1С; составление коммерческого предложения для клиента; защита проекта, презентация образцов).
- Составление технического задания на производство. Отслеживание качества продукции и сроков ее производства.
- Подготовка отгрузочных документов, согласование отгрузки со службами заказчика, организация отгрузки (логистика).
- Подготовка (сбор и формироварие пакета) тендерной документации и коммерческих предложений для участия в конкурсах, открытых ключевым клиентом.
- Консультации для клиента по технологии производства изделий и способов монтажа.
- Ведение реестров и внутренних таблиц по регламенту заказчика.
- Взаимодействие с дизайнерским отделом (первичная поверка макетов от заказчика; формирование задания для нашего дизайнерского отдела по запросу заказчика).
- Взаимодействие с инженерными службами, техническим отделом, производством (чтение чертежей, знание технологий производства, реклаиных и отделочных материалов); логистика.
- Подготовка (сбор и формироварие пакета) тендерной документации и коммерческих предложений для участия в конкурсах, открытых ключевым клиентом.
- 1С Предприятие: формирование первичной документации
2 года и 6 месяцев
июнь 2011 — ноябрь 2013
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО "Агентство "Демиург", Москва
Компания специализируется на производстве торгово-выставочного оборудования и POS материалов по индивидуальным проектам (в том числе многотиражное производство).

- Ведение входящих проектов ключевого клиента с "нуля" (обработка входящего технического задания; постановка задачи для дизайнера/составление заявки на расчет в технический отдел; составление коммерческого предложения для клиента; защита проекта, демонстрация образцов продукции; подготовка документов (договор) для подписания; запуск проекта в работу); контроль процесса отгрузки готовой продукции на склад клиента.
- Опыт взаимодействия с дизайнерами, инженерными службами, техническим отделом, производством (чтение чертежей, технологий производства).
- Подготовка (сбор и формироварие пакета) тендерной документации и коммерческих предложений для участия в конкурсах, открытых ключевым клиентом.
- Достижения: наша команда увеличила рейтинг компании-производителя. Годовой оборот размещаемых ключевым клиентом заказов увеличился на 30%.
7 месяцев
ноябрь 2010 — май 2011
Менеджер проекта
ООО "Топмедиа", Москва
- Работа с новыми клиентами и существующей клиентской базой;
- Полное сопровождение заказа (утверждение макетов и техзаданий у заказчика), подготовка документов (согласование договоров, утверждение макетов и техзаданий у заказчика), отслеживание платежей, расчет, оформление, контроль качества исполнения принятых заказов;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Взаимодействие с дизайнером и производством, отслеживание сроков и качества изготовления объектов наружной рекламы.
2 года и 4 месяца
август 2008 — ноябрь 2010
Менеджер по работе с клиетами
ООО Лаборатория решений "Робинзон и Пятница" (проектирование и организация строительство выставочных стендов на промышленных выставках), Москва
- Работа с новыми клиентами и существующей клиентской базой. Поиск и привлечение к сотрудничеству новых клиентов., в том числе методом "холодного прозвона";
- Полное сопровождение заказа (утверждение макетов и техзаданий у заказчика), подготовка документов (согласование договоров, утверждение макетов и техзаданий у заказчика), отслеживание платежей, расчет, оформление, контроль качества исполнения принятых заказов;
- Поиск подрядчиков. Работа с подрядчиками: ведение проекта на подготовительном этапе, взаимодействие с технологами, конструкторами, дизайнерами, бухгалтерией по вопросам сопровождения заказа;
- Авторский надзор, технический надзор во время непосредственной реализации проекта (монтаж выставочного стенда);
- Размещение и контроль за качеством выполнения заказов на различных производственных базах, подготовка материалов для размещения заказов в полиграфических и рекламно-производственных компаниях;
- Знание рынка материалов и технологий производства рекламной продукции.
8 лет
сентябрь 2000 — август 2008
Менеджер по работе с клиентами
ПБОЮЛ Басова Ю.А. (проектирование и организация строительство выставочных стендов на промышленных выставках), Москва
- Работа с новыми клиентами и существующей клиентской базой. Поиск и привлечение к сотрудничеству новых клиентов., в том числе методом "холодного прозвона";
- Сопровождение заказа (утверждение макетов и техзаданий у заказчика), подготовка документов (согласование договоров, утверждение макетов и техзаданий у заказчика), отслеживание платежей, расчет, оформление, контроль качества исполнения принятых заказов;
- Работа с подрядчиками: ведение проекта на подготовительном этапе, взаимодействие с технологами, конструкторами, дизайнерами, бухгалтерией по вопросам сопровождения заказа;
- Авторский надзор, технический надзор во время непосредственной реализации проекта (монтаж выставочного стенда)
Высшее образование
1999
Институт "Высшие Столыпинские курсы государственного управления и права" (лицензия госкомвуза РФ № 16-339)
Историк, преподаватель истории по специальности "история"
Диплом
1998
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А.Шолохова
Учитель технологии и общетехнологических дисциплин
Диплом
1995
Учебно-педагогический комплекс "Педагогический колледж-лицей №5
Преподавание труда
Диплом с отличием
Навыки и умения
Иностранные языки
Русский (свободно владею).
Дополнительные сведения
- Коммуникабельность и ориентация на клиента;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать в команде, опыт совместного генерирования креативных идей методом "мозгового штурма";
- Свободное владение ПК и офисными программами;
- Графические программы (CorelDraw, Photoshop) - пользователь.
- 1С Предприятие 8, заведение заказа, формирование счетов, отгрузочные документы.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами / принт-менеджер
По договоренности
Менеджер по работе с клиентами, технолог, мастер, ипография полного цикла с листовой и ролевой печатью,поточными линиями изготовление книг, брошюр, папок., г. Москва.
Менеджер по работе с клиентами / принт-менеджер
Менеджер по рекламациям, работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по рекламациям, Комус
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Специалист отдела маркетинга, Тянь-Жень
107 резюме
Резюме № 36640564 в открытом доступе Последнее обновление 1 ноября 2016, 13:59

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 60 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 17 февраля 1975, 42 года. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва (м. Речной вокзал)
02.2014—08.2016   2 года 7 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО "Дом Рекламы", г. Москва.
Компания специализируется на производстве POS материалов (многотиражное производство, эксклюзивное производство); производство и монтаж внутреннего оформления торгровых площадей (оформление сетей магазинов); производство и монтаж фасадных конструкций, уличных и интерьерных вывесок; торговая мебель.

- Персональный менеджер Спортмастер. Ведение входящих запросов на производство и монтаж оформления (обработка входящего технического задания от заказчика, формирование сметы, приложения, счета в 1С; составление коммерческого предложения для клиента; защита проекта, презентация образцов).
- Составление технического задания на производство. Отслеживание качества продукции и сроков ее производства.
- Подготовка отгрузочных документов, согласование отгрузки со службами заказчика, организация отгрузки (логистика).
- Подготовка (сбор и формироварие пакета) тендерной документации и коммерческих предложений для участия в конкурсах, открытых ключевым клиентом.
- Консультации для клиента по технологии производства изделий и способов монтажа.
- Ведение реестров и внутренних таблиц по регламенту заказчика.
- Взаимодействие с дизайнерским отделом (первичная поверка макетов от заказчика; формирование задания для нашего дизайнерского отдела по запросу заказчика).
- Взаимодействие с инженерными службами, техническим отделом, производством (чтение чертежей, знание технологий производства, реклаиных и отделочных материалов); логистика.
- Подготовка (сбор и формироварие пакета) тендерной документации и коммерческих предложений для участия в конкурсах, открытых ключевым клиентом.
- 1С Предприятие: формирование первичной документации
06.2011—11.2013   2 года 6 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО "Агентство "Демиург", г. Москва.
Компания специализируется на производстве торгово-выставочного оборудования и POS материалов по индивидуальным проектам (в том числе многотиражное производство).

- Ведение входящих проектов ключевого клиента с "нуля" (обработка входящего технического задания; постановка задачи для дизайнера/составление заявки на расчет в технический отдел; составление коммерческого предложения для клиента; защита проекта, демонстрация образцов продукции; подготовка документов (договор) для подписания; запуск проекта в работу); контроль процесса отгрузки готовой продукции на склад клиента.
- Опыт взаимодействия с дизайнерами, инженерными службами, техническим отделом, производством (чтение чертежей, технологий производства).
- Подготовка (сбор и формироварие пакета) тендерной документации и коммерческих предложений для участия в конкурсах, открытых ключевым клиентом.
- Достижения: наша команда увеличила рейтинг компании-производителя. Годовой оборот размещаемых ключевым клиентом заказов увеличился на 30%.
11.2010—05.2011   7 месяцев
Менеджер проекта
ООО "Топмедиа", г. Москва.
- Работа с новыми клиентами и существующей клиентской базой;
- Полное сопровождение заказа (утверждение макетов и техзаданий у заказчика), подготовка документов (согласование договоров, утверждение макетов и техзаданий у заказчика), отслеживание платежей, расчет, оформление, контроль качества исполнения принятых заказов;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Взаимодействие с дизайнером и производством, отслеживание сроков и качества изготовления объектов наружной рекламы.
08.2008—11.2010   2 года 4 месяца
Менеджер по работе с клиетами
ООО Лаборатория решений "Робинзон и Пятница" (проектирование и организация строительство выставочных стендов на промышленных выставках), г. Москва.
- Работа с новыми клиентами и существующей клиентской базой. Поиск и привлечение к сотрудничеству новых клиентов., в том числе методом "холодного прозвона";
- Полное сопровождение заказа (утверждение макетов и техзаданий у заказчика), подготовка документов (согласование договоров, утверждение макетов и техзаданий у заказчика), отслеживание платежей, расчет, оформление, контроль качества исполнения принятых заказов;
- Поиск подрядчиков. Работа с подрядчиками: ведение проекта на подготовительном этапе, взаимодействие с технологами, конструкторами, дизайнерами, бухгалтерией по вопросам сопровождения заказа;
- Авторский надзор, технический надзор во время непосредственной реализации проекта (монтаж выставочного стенда);
- Размещение и контроль за качеством выполнения заказов на различных производственных базах, подготовка материалов для размещения заказов в полиграфических и рекламно-производственных компаниях;
- Знание рынка материалов и технологий производства рекламной продукции.
09.2000—08.2008   8 лет
Менеджер по работе с клиентами
ПБОЮЛ Басова Ю.А. (проектирование и организация строительство выставочных стендов на промышленных выставках), г. Москва.
- Работа с новыми клиентами и существующей клиентской базой. Поиск и привлечение к сотрудничеству новых клиентов., в том числе методом "холодного прозвона";
- Сопровождение заказа (утверждение макетов и техзаданий у заказчика), подготовка документов (согласование договоров, утверждение макетов и техзаданий у заказчика), отслеживание платежей, расчет, оформление, контроль качества исполнения принятых заказов;
- Работа с подрядчиками: ведение проекта на подготовительном этапе, взаимодействие с технологами, конструкторами, дизайнерами, бухгалтерией по вопросам сопровождения заказа;
- Авторский надзор, технический надзор во время непосредственной реализации проекта (монтаж выставочного стенда)
Высшее
1999
Институт "Высшие Столыпинские курсы государственного управления и права" (лицензия госкомвуза РФ № 16-339)
Факультет: Историк, преподаватель истории по специальности "история"
Специальность: Диплом
Высшее
1998
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А.Шолохова
Факультет: Учитель технологии и общетехнологических дисциплин
Специальность: Диплом
Высшее
1995
Учебно-педагогический комплекс "Педагогический колледж-лицей №5
Факультет: Преподавание труда
Специальность: Диплом с отличием
Навыки и умения
Иностранные языки
Русский (свободно владею).
Дополнительные сведения
- Коммуникабельность и ориентация на клиента;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать в команде, опыт совместного генерирования креативных идей методом "мозгового штурма";
- Свободное владение ПК и офисными программами;
- Графические программы (CorelDraw, Photoshop) - пользователь.
- 1С Предприятие 8, заведение заказа, формирование счетов, отгрузочные документы.