Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36606396
19 ноября 2016

Менеджер по работе с клиентами / Специалист по работе с клиентами

40 000 руб.
сменный график работы
на территории работодателя
39 лет (29 декабря 1977), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Московская обл, г. Электроугли
Работала
Общий рабочий стаж — 12 лет и 6 месяцев

июнь 2014 — август 2016
2 года и 3 месяца

Оператор интернет-магазина

(Полная занятость)

ООО "Крокс Си-Ай-Эс", г. Москва.

Прием входящих звонков от покупателей. Переписка с клиентами в чате.
Консультации покупателей по потребительским свойствам товаров, помощь в выборе.
Обработка заказов в программе 1С 8.2
Взаимодействие с менеджерами курьерских служб.
Также работа с ККМ, POS-терминалом (проведение продаж, возвратов)
Прием наличных денежных средств от покупателей.
Выдача заказов.
Открытие-закрытие рабочей смены.
Заполнение журнала кассира-операциониста.
Выполнение индивидуального плана продаж.
Работа в режиме многозадачности.

март 2009 — апрель 2014
5 лет и 2 месяца

Менеджер-бухгалтер отдела по работе с гипермаркетами

(Полная занятость)

ООО "СТИНГ" (Спортивная компания), г. Москва.

Обработка заказов.
Координация оптовых отгрузок в гипермаркеты.
Контроль ассортимента и товарных запасов.
Резервирование товара.
Подготовка документов на отгрузку.
Контроль дебиторской задолженности.
Сверки с гипермаркетами.
Взаимодействие с транспортными компаниями.

октябрь 2006 — февраль 2009
2 года и 5 месяцев

Бухгалтер по упр.учету, позже бухгалтер-кассир

(Полная занятость)

ООО "Розничные Технологии", г. Москва.

Учет операций по р/с в 1С: формирование и разнесение выписок, платежные поручения в системе клиент-банк.
Работа с кредитными картами (эквайринг).
Сверки с поставщиками. Накладные, с/ф, акты на услуги.
Отслеживание и архивирование первичной документации.
Начисление заработной платы по управл. учету.
Участок касса: прием и выдача наличных денег, оформление возвратов, регистрация ККТ.

январь 2004 — август 2006
2 года и 8 месяцев

Специалист по учету товара

(Полная занятость)

ООО "Сити+", г. Москва.

Работа в программе 1С "Торговля+Склад": поступление ТМЦ, реализация ТМЦ, проведение и обработка инвентаризаций, переоценка товаров, списание, начисление процентов от продаж консультантам.

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
1С Предприятие 8.2
1С Торговля + Склад
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Internet
Кассовая дисциплина.
Училась

по 2001

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Экономист по специальности "Статистика". Форма обучения: Заочная.

по 1998

Донской техникум информатики и вычислительной техники Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Техник-программист-бухгалтер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2003

Компьютерные курсы. Институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки., г. Тульская область

Знает и умеет
Немецкий язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Вредные привычки: нет
Личные качества: ответственная, легкообучаемая, стрессоустойчивая, общительная, умение работать в коллективе.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36606396 обновлено 19 ноября 2016, 00:12
Менеджер по работе с клиентами / Специалист по работе с клиентами
40 000 Р, работа на территории работодателя, сменный график работы
Женщина, 39 лет (29 декабря 1977)
Высшее образование
Среднее специальное образование
замужем, есть дети
Москва, Московская обл, г. Электроугли
Опыт работы 12 лет и 6 месяцев
2 года 3 месяца
июнь 2014  — август 2016
ООО "Крокс Си-Ай-Эс", Москва, полная занятость
Оператор интернет-магазина
Прием входящих звонков от покупателей. Переписка с клиентами в чате.
Консультации покупателей по потребительским свойствам товаров, помощь в выборе.
Обработка заказов в программе 1С 8.2
Взаимодействие с менеджерами курьерских служб.
Также работа с ККМ, POS-терминалом (проведение продаж, возвратов)
Прием наличных денежных средств от покупателей.
Выдача заказов.
Открытие-закрытие рабочей смены.
Заполнение журнала кассира-операциониста.
Выполнение индивидуального плана продаж.
Работа в режиме многозадачности.
5 лет 2 месяца
март 2009  — апрель 2014
ООО "СТИНГ" (Спортивная компания), Москва, полная занятость
Менеджер-бухгалтер отдела по работе с гипермаркетами
Обработка заказов.
Координация оптовых отгрузок в гипермаркеты.
Контроль ассортимента и товарных запасов.
Резервирование товара.
Подготовка документов на отгрузку.
Контроль дебиторской задолженности.
Сверки с гипермаркетами.
Взаимодействие с транспортными компаниями.
2 года 5 месяцев
октябрь 2006  — февраль 2009
ООО "Розничные Технологии", Москва, полная занятость
Бухгалтер по упр.учету, позже бухгалтер-кассир
Учет операций по р/с в 1С: формирование и разнесение выписок, платежные поручения в системе клиент-банк.
Работа с кредитными картами (эквайринг).
Сверки с поставщиками. Накладные, с/ф, акты на услуги.
Отслеживание и архивирование первичной документации.
Начисление заработной платы по управл. учету.
Участок касса: прием и выдача наличных денег, оформление возвратов, регистрация ККТ.
2 года 8 месяцев
январь 2004  — август 2006
ООО "Сити+", Москва, полная занятость
Специалист по учету товара
Работа в программе 1С "Торговля+Склад": поступление ТМЦ, реализация ТМЦ, проведение и обработка инвентаризаций, переоценка товаров, списание, начисление процентов от продаж консультантам.
Высшее образование
2001
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Экономический
Заочная форма обучения
Экономист по специальности "Статистика"
Среднее специальное образование
1998
Донской техникум информатики и вычислительной техники
Дневная/Очная форма обучения
Техник-программист-бухгалтер
Курсы
2003
Институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки.
Компьютерные курсы
Тульская область
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
1С Предприятие 8.2
1С Торговля + Склад
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Internet
Кассовая дисциплина.
Дополнительные сведения
Вредные привычки: нет
Личные качества: ответственная, легкообучаемая, стрессоустойчивая, общительная, умение работать в коллективе.