Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36524412Обновлено 17 декабря 2016
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности
Муж., 30 лет (20 ноября 1987), высшее образование
Москва
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 4 месяца
2 года
март 2016 — н.в.
Управляющий салоном
ооо "лагуна-ТM", Москва
Организация и контроль всех бизнес-процессов в магазине, обеспечение качества обслуживания покупателей, проведение инвентаризаций, выполнение экономических показателей (товарооборот, сохранность товарно-материальных ценностей, маржинальность, управление ценовой политикой с учетом системы скидок и бонусов, ассортиментное планирование, контроль ведения кассовой дисциплины, организация процедуры приемки товара, анализ конкурентного окружения, принятие мер по решению и предотвращению конфликтных ситуаций, товарно-ассортиментное наполнение, организация качественного обслуживания клиентов, работа с персоналом: подбор сотрудников, мотивация, адаптация, наставничество, организация обучения, составление рабочих графиков, ведение отчетности
1 год и 8 месяцев
август 2014 — март 2016
Менеджер по работе с клиентами
ооо "лагуна-ТM", Москва
Продажа сантехники и изделий из мрамора (столешницы, ванны, раковины) по нестандартным размерам, продажа мебели для ванных комнат под заказ. Работа с поставщиками, заказ отгрузка товара.
4 года и 4 месяца
февраль 2010 — май 2014
Руководитель группы продаж
ооо "комфи-трейд", Донецк (Донецкая область)
Выполнение плановых показателей отдела по продажам и стандартов обслуживания;
обеспечение стандартов мерчендайзинга;
развитие и мотивация персонала;
управление показателями эффективности отдела;
учет и сохранность товара (инвентаризации, антикражные системы, предотвращение повреждений товара и др.);
организация текущей операционной деятельности.
Опыт управления отделом со штатом 10 человек, оценка эффективности и качества работы менеджеров
1 год и 6 месяцев
сентябрь 2008 — февраль 2010
Продавец-консультант
ооо "комфи-трейд", Донецк (Донецкая область)
Консультирование клиентов, продажа электроники и бытовой техники;
продажа дополнительных сервисов и кредитных продуктов
выполнение плановых показателей по продажам и стандартов обслуживания;
оформление витрины в соответствии с принятыми стандартами и правилами.
Высшее образование
2013
Донецкий государственный университет экономики и торговли им. М. И. Туган-Барановского
Маркетинга торговли и таможенного дела
Очно-заочная форма обучения
Маркетинг
2011
Донецкий государственный университет экономики и торговли им. М. И. Туган-Барановского
Институт пищевых производств
Дневная/Очная форма обучения
Оборудование перерабатывающих и пищевых производств
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Ориентирован на результат, коммуникабелен, нестандартное мышление, честность, уравновешенность, мотивирован, клиентоориентированный, в продажах с 16 лет, пк на уровне продвинутого пользователя, знание всех офисных программ,1С, и тд
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
55 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, Реклаб
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Менеджер группы по работе с клиентами, ООО ВСУ-Центр
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по продажам, ФэшнБренд
Менеджер по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 36524412 в открытом доступе Последнее обновление 17 декабря 2016, 00:25

Резюме

Менеджер по работе с клиентами По договоренности
Дата рождения: 20 ноября 1987, 30 лет. Гражданство Россия.
Москва
03.2016—н.в.   2 года
Управляющий салоном
ооо "лагуна-ТM", г. Москва.
Организация и контроль всех бизнес-процессов в магазине, обеспечение качества обслуживания покупателей, проведение инвентаризаций, выполнение экономических показателей (товарооборот, сохранность товарно-материальных ценностей, маржинальность, управление ценовой политикой с учетом системы скидок и бонусов, ассортиментное планирование, контроль ведения кассовой дисциплины, организация процедуры приемки товара, анализ конкурентного окружения, принятие мер по решению и предотвращению конфликтных ситуаций, товарно-ассортиментное наполнение, организация качественного обслуживания клиентов, работа с персоналом: подбор сотрудников, мотивация, адаптация, наставничество, организация обучения, составление рабочих графиков, ведение отчетности
08.2014—03.2016   1 год 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ооо "лагуна-ТM", г. Москва.
Продажа сантехники и изделий из мрамора (столешницы, ванны, раковины) по нестандартным размерам, продажа мебели для ванных комнат под заказ. Работа с поставщиками, заказ отгрузка товара.
02.2010—05.2014   4 года 4 месяца
Руководитель группы продаж
ооо "комфи-трейд", г. Донецк (Донецкая область).
Выполнение плановых показателей отдела по продажам и стандартов обслуживания;
обеспечение стандартов мерчендайзинга;
развитие и мотивация персонала;
управление показателями эффективности отдела;
учет и сохранность товара (инвентаризации, антикражные системы, предотвращение повреждений товара и др.);
организация текущей операционной деятельности.
Опыт управления отделом со штатом 10 человек, оценка эффективности и качества работы менеджеров
09.2008—02.2010   1 год 6 месяцев
Продавец-консультант
ооо "комфи-трейд", г. Донецк (Донецкая область).
Консультирование клиентов, продажа электроники и бытовой техники;
продажа дополнительных сервисов и кредитных продуктов
выполнение плановых показателей по продажам и стандартов обслуживания;
оформление витрины в соответствии с принятыми стандартами и правилами.
Высшее
2013
Донецкий государственный университет экономики и торговли им. М. И. Туган-Барановского
Факультет: Маркетинга торговли и таможенного дела
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Маркетинг
Высшее
2011
Донецкий государственный университет экономики и торговли им. М. И. Туган-Барановского
Факультет: Институт пищевых производств
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Оборудование перерабатывающих и пищевых производств
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Ориентирован на результат, коммуникабелен, нестандартное мышление, честность, уравновешенность, мотивирован, клиентоориентированный, в продажах с 16 лет, пк на уровне продвинутого пользователя, знание всех офисных программ,1С, и тд