Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36518684
12 октября 2016

Менеджер по работе с клиентами

40 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
26 лет (17 июня 1990), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет и 4 месяца

март 2015 — н.в.
1 год и 11 месяцев

Помощник руководителя

ООО "НОВОКС ТРЕЙД", г. Москва.

Прием телефонных звонков
Принятие и распределение поступающих генеральному директору документов и информации (документы, корреспонденция, печатные издания и т.д.)
Своевременная передача их на рассмотрение (письменно или устно)
Работа с документацией по проектам:подготовка писем, сопроводительных служебных записок, составление технических заданий, отслеживание сроков по ряду проектных задач, взаимодействие с другими отделами фирмы.
Организация приема посетителей.
Делопроизводство.
техническое обеспечение работы офиса;
работа с клиент-банком;
ввод данных в 1с;
Быстрый поиск необходимой информации.
Поддержание в активном состоянии данных о поставщиках.
Прием и обработка заказов на закупку материалов.
Формирование заказов поставщикам.
Выполнение поручений генерального директора.
Организация и проведение тендеров по всем категориям закупок
Формирование закупочной документации, отчетов

ноябрь 2014 — февраль 2015
4 месяца

Специалист по работе с проблемными активами

ВТБ 24, г. Москва.

• работа с проблемными заёмщиками банка (Soft-collection);
• дистанционное взыскание задолженности по кредиту, мотивация клиентов на выплату.

май 2013 — ноябрь 2014
1 год и 7 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Дарси", г. Москва.

Работа с клиентами.
Сборка и списание заказов.
Прием продукции на склад.
Учет товара
Проведение плановых ревизий

октябрь 2010 — май 2013
2 года и 8 месяцев

Оператор. Консультант телефонного центра

Телеконтакт Орел, г. Орел.

• Прием входящих звонков.
• Консультация клиентов по телефону (крупные российские компании, банки).
• Внесение и обработка данных.
• Опрос по клиентской базе с целью оценки степени удовлетворенности клиентов качеством товара и услуг.
• Ответы на запросы клиентов.
• Прием онлайн заявок.

Училась

по 2012

Орловский государственный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Факультет педагогики и психологии. Специальность: Педагог-психолог, специальный психолог. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2010

(ОГУ) Орловский государственный университет, Орел Уровень образования: Высшее. Факультет: Факультет переподготовки специалистов и повышения квалификации. Специальность: Менеджер в сфере предпринимательства и частного бизнеса. Форма обучения: Вечерняя.
Курсы и тренинги

2016

Бухгалтерский учет и налогообложение для начинающих. НОУ "Городской центр дополнительного профессионального образования", г. Москва

Знает и умеет
Немецкий язык базовый
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36518684 обновлено 12 октября 2016, 11:32
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Женщина, 26 лет (17 июня 1990)
Москва
Опыт работы 6 лет и 4 месяца
Помощник руководителя
1 год 11 месяцев
март 2015  — н.в.
ООО "НОВОКС ТРЕЙД", Москва
Прием телефонных звонков
Принятие и распределение поступающих генеральному директору документов и информации (документы, корреспонденция, печатные издания и т.д.)
Своевременная передача их на рассмотрение (письменно или устно)
Работа с документацией по проектам:подготовка писем, сопроводительных служебных записок, составление технических заданий, отслеживание сроков по ряду проектных задач, взаимодействие с другими отделами фирмы.
Организация приема посетителей.
Делопроизводство.
техническое обеспечение работы офиса;
работа с клиент-банком;
ввод данных в 1с;
Быстрый поиск необходимой информации.
Поддержание в активном состоянии данных о поставщиках.
Прием и обработка заказов на закупку материалов.
Формирование заказов поставщикам.
Выполнение поручений генерального директора.
Организация и проведение тендеров по всем категориям закупок
Формирование закупочной документации, отчетов
Специалист по работе с проблемными активами
4 месяца
ноябрь 2014  — февраль 2015
ВТБ 24, Москва
• работа с проблемными заёмщиками банка (Soft-collection);
• дистанционное взыскание задолженности по кредиту, мотивация клиентов на выплату.
Менеджер по работе с клиентами
1 год 7 месяцев
май 2013  — ноябрь 2014
ООО "Дарси", Москва
Работа с клиентами.
Сборка и списание заказов.
Прием продукции на склад.
Учет товара
Проведение плановых ревизий
Оператор. Консультант телефонного центра
2 года 8 месяцев
октябрь 2010  — май 2013
Телеконтакт Орел, Орел
• Прием входящих звонков.
• Консультация клиентов по телефону (крупные российские компании, банки).
• Внесение и обработка данных.
• Опрос по клиентской базе с целью оценки степени удовлетворенности клиентов качеством товара и услуг.
• Ответы на запросы клиентов.
• Прием онлайн заявок.
Высшее образование
2012
Орловский государственный университет
Факультет педагогики и психологии
Дневная/Очная форма обучения
Педагог-психолог, специальный психолог
2010
(ОГУ) Орловский государственный университет, Орел
Факультет переподготовки специалистов и повышения квалификации
Вечерняя форма обучения
Менеджер в сфере предпринимательства и частного бизнеса
Курсы
2016
НОУ "Городской центр дополнительного профессионального образования"
Бухгалтерский учет и налогообложение для начинающих
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B