Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36471493
21 октября

Менеджер по работе с клиентами

40 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
28 лет (5 августа 1988), женский, высшее образование
Москва
Не готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 8 лет и 3 месяца

январь 2012 — сентябрь 2016
4 года и 9 месяцев

Менеджер по рекламе

(Полная занятость)

ЗАО РБК, г. Москва.

* Размещение, информационное наполнение, редактирование и планирование рекламы на двух сайтах;
* Работа в системе 1С;
* Работа с партнерами и клиентами (отслеживание документооборота по предоставленным услугам: рассылки, размещение рекламы);
* Работа с менеджерами по работе с клиентами (предоставление необходимой информации по проекту);
* Разработка рекламных материалов для площадок (ролики, тексты, плакаты, буклеты, листовки, презентации);
* Контроль размещения и отслеживание эффективности (показы, клики, конверсия);
* Медиапланирование, постановка задач и контроль их исполнения;
* Размещение пресс-релизов;
* Подготовка ежемесячной отчетности по площадкам;
* PR в СМИ и социальных сетях, ведение соц.сетей (http://www.facebook.com/RbcNedvizimost, http://vk.com/realtyrbc, https://twitter.com/RBC_Realty);
* Взаимодействие с организаторами выставок, организация и проведение специальных мероприятий (размещение в печатных изданиях, семинары, выставки, круглые столы, аккредитация представителей и т.д.). Оценка взаимовыгодных условий, бронирование мест и размещение информации партнеров.

январь 2011 — январь 2012
1 год и 1 месяц

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ЗАО РБК, г. Москва.

* Размещение и планирование рекламы;
* Запуск рекламных кампаний;
* Согласование рекламных материалов с клиентами;
* Контроль размещения рекламы и ведение отчетности;
* Осуществление «холодных звонков» потенциальным клиентам;
* Пополнение и обновление клиентской базы;
* Выпуск интернет-рассылки и переписка с клиентами;
* Проведение встреч с потенциальными клиентами;
* Заключение и обеспечение исполнения договоров на размещение рекламных и PR-материалов в издании;
* Контроль подготовки отчетных документов;
* Консультация и организационная помощь клиентам;
* Работа с документами в системе 1С.

июнь 2010 — январь 2011
8 месяцев

Менеджер отдела экспедиции

(Полная занятость)

ООО "Байкал-Сервис".

* Прием и обработка заявок;
* Коммуникация с поставщиками услуг (транспортные и др. компании), переговоры, оформление договоров;
* Коммуникация со складом, бухгалтерией, отделом закупок;
* Мониторинг рынка транспортных услуг;
* Оптимизация логистики;
* Контроль логистики;
* Работа с транспортными и бухгалтерскими документами.

июнь 2009 — июнь 2010
1 год и 1 месяц

Секретарь/ менеджер по логистике

(Полная занятость)

ООО "Байкал-Сервис", г. Москва.

* Выполнение личных поручений руководителей;
* Первичная консультация клиентов по телефону;
* Ведение документооборота;
* Составление писем и отчетов, помощь бухгалтерии;
* Работа с корреспонденцией (распределение, регистрация);
* Введение новых клиентов в базу 1С и обновление реквизитов;
* Работа с орг. техникой: прием-отправка факса, сканирование документов, принтер, ксерокс;
* Электронные рассылки;
* Работа с МИНИ-АТС (прием, консультация и грамотное распределение звонков, исходящие звонки);
* Жизнеобеспечение офиса;
* Поиск информации в интернете.

май 2008 — октябрь 2008
6 месяцев

Администратор-бармен

ИП Таросян Н.С., г. Геленджик.

* Контроль подготовки ресторана к работе;
* Контроль работы ресторана, бара (в том числе, по необходимости, обслуживание столов);
* Оперативная помощь в администрировании ресторана и бара;
* Контроль работы персонала - бармены, официанты, повора;
* Разрешение конфликтных ситуаций с гостями;
* Организация банкетных мероприятий;
* Работа с кассой, закрытие смены.

декабрь 2007 — май 2008
6 месяцев

Официант

ООО "СМ.АРТ", г. Ростов-на-Дону.

* Обслуживание гостей;
* Открытие/закрытие счетов;
* Сервировка столов в соответствии с установленными стандартами;
* Контроль за чистотой и комплектностью приборов, посуды, скатертями на столах в зале ресторана;
* Знание меню;
* Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков, оказание помощи при составлении заказа;
* Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания;
* Приготовление алкогольных и безалкогольных напитков в баре ресторана.

Ключевые навыки
Владение оргтехникой и МИНИ-АТС, делопроизводства, 1С, медиапланирование, поддержка работоспособности сайта, ведение соц.сетей.

Компьютерные навыки:
* Свободное пользование интернет-ресурсами;
* Знание программ: Internet, 1С: Предприятие (бухгалтерия и перевозки), Windows, MS Office, R-Keeper, Nero, Internet Explorer.
* Графические редакторы: Photoshop;
* HTML основные теги

Личные качества:
* Пунктуальность;
* Ответственность;
* Желание развиваться;
* Активная жизненная позиция, инициативность;
* Нацеленность на результат, многозадачность;
* Доброжелательность.
Училась

по 2010

Ростовский государственный педагогический университет , г. Ростов-на-Дону. Уровень образования: Высшее. Факультет: Психологии. Специальность: Психология управления. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Работоспособность, обучаемость и желание развиваться, коммуникабельность, старательность, энергичность, добросовестность, стрессоустойчивость, вежливость, целеустремленность, пунктуальность, без вредных привычек.

Ищу работу с белой з/п и полным соц.пакетом.
Веду активный образ жизни.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36471493 обновлено 21 октября, 09:54
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р, не готова к командировкам, полный рабочий день
Женщина, 28 лет (5 августа 1988)
Москва
Опыт работы 8 лет и 3 месяца
Менеджер по рекламе
4 года 9 месяцев
январь 2012  — сентябрь 2016
ЗАО РБК, Москва, полная занятость
* Размещение, информационное наполнение, редактирование и планирование рекламы на двух сайтах;
* Работа в системе 1С;
* Работа с партнерами и клиентами (отслеживание документооборота по предоставленным услугам: рассылки, размещение рекламы);
* Работа с менеджерами по работе с клиентами (предоставление необходимой информации по проекту);
* Разработка рекламных материалов для площадок (ролики, тексты, плакаты, буклеты, листовки, презентации);
* Контроль размещения и отслеживание эффективности (показы, клики, конверсия);
* Медиапланирование, постановка задач и контроль их исполнения;
* Размещение пресс-релизов;
* Подготовка ежемесячной отчетности по площадкам;
* PR в СМИ и социальных сетях, ведение соц.сетей (http://www.facebook.com/RbcNedvizimost, http://vk.com/realtyrbc, https://twitter.com/RBC_Realty);
* Взаимодействие с организаторами выставок, организация и проведение специальных мероприятий (размещение в печатных изданиях, семинары, выставки, круглые столы, аккредитация представителей и т.д.). Оценка взаимовыгодных условий, бронирование мест и размещение информации партнеров.
Менеджер по работе с клиентами
1 год 1 месяц
январь 2011  — январь 2012
ЗАО РБК, Москва, полная занятость
* Размещение и планирование рекламы;
* Запуск рекламных кампаний;
* Согласование рекламных материалов с клиентами;
* Контроль размещения рекламы и ведение отчетности;
* Осуществление «холодных звонков» потенциальным клиентам;
* Пополнение и обновление клиентской базы;
* Выпуск интернет-рассылки и переписка с клиентами;
* Проведение встреч с потенциальными клиентами;
* Заключение и обеспечение исполнения договоров на размещение рекламных и PR-материалов в издании;
* Контроль подготовки отчетных документов;
* Консультация и организационная помощь клиентам;
* Работа с документами в системе 1С.
Менеджер отдела экспедиции
8 месяцев
июнь 2010  — январь 2011
ООО "Байкал-Сервис", полная занятость
* Прием и обработка заявок;
* Коммуникация с поставщиками услуг (транспортные и др. компании), переговоры, оформление договоров;
* Коммуникация со складом, бухгалтерией, отделом закупок;
* Мониторинг рынка транспортных услуг;
* Оптимизация логистики;
* Контроль логистики;
* Работа с транспортными и бухгалтерскими документами.
Секретарь/ менеджер по логистике
1 год 1 месяц
июнь 2009  — июнь 2010
ООО "Байкал-Сервис", Москва, полная занятость
* Выполнение личных поручений руководителей;
* Первичная консультация клиентов по телефону;
* Ведение документооборота;
* Составление писем и отчетов, помощь бухгалтерии;
* Работа с корреспонденцией (распределение, регистрация);
* Введение новых клиентов в базу 1С и обновление реквизитов;
* Работа с орг. техникой: прием-отправка факса, сканирование документов, принтер, ксерокс;
* Электронные рассылки;
* Работа с МИНИ-АТС (прием, консультация и грамотное распределение звонков, исходящие звонки);
* Жизнеобеспечение офиса;
* Поиск информации в интернете.
Администратор-бармен
6 месяцев
май   — октябрь 2008
ИП Таросян Н.С., Геленджик
* Контроль подготовки ресторана к работе;
* Контроль работы ресторана, бара (в том числе, по необходимости, обслуживание столов);
* Оперативная помощь в администрировании ресторана и бара;
* Контроль работы персонала - бармены, официанты, повора;
* Разрешение конфликтных ситуаций с гостями;
* Организация банкетных мероприятий;
* Работа с кассой, закрытие смены.
Официант
6 месяцев
декабрь 2007  — май 2008
ООО "СМ.АРТ", Ростов-на-Дону
* Обслуживание гостей;
* Открытие/закрытие счетов;
* Сервировка столов в соответствии с установленными стандартами;
* Контроль за чистотой и комплектностью приборов, посуды, скатертями на столах в зале ресторана;
* Знание меню;
* Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков, оказание помощи при составлении заказа;
* Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания;
* Приготовление алкогольных и безалкогольных напитков в баре ресторана.
Высшее образование
2010
Ростовский государственный педагогический университет
Психологии
Дневная/Очная форма обучения
Психология управления
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Владение оргтехникой и МИНИ-АТС, делопроизводства, 1С, медиапланирование, поддержка работоспособности сайта, ведение соц.сетей.

Компьютерные навыки:
* Свободное пользование интернет-ресурсами;
* Знание программ: Internet, 1С: Предприятие (бухгалтерия и перевозки), Windows, MS Office, R-Keeper, Nero, Internet Explorer.
* Графические редакторы: Photoshop;
* HTML основные теги

Личные качества:
* Пунктуальность;
* Ответственность;
* Желание развиваться;
* Активная жизненная позиция, инициативность;
* Нацеленность на результат, многозадачность;
* Доброжелательность.
Дополнительные сведения
Работоспособность, обучаемость и желание развиваться, коммуникабельность, старательность, энергичность, добросовестность, стрессоустойчивость, вежливость, целеустремленность, пунктуальность, без вредных привычек.

Ищу работу с белой з/п и полным соц.пакетом.
Веду активный образ жизни.