Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36392874
22 февраля

Менеджер по работе с клиентами / Account manager

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
36 лет (4 ноября 1980), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 12 лет и 9 месяцев

август 2015 — н.в.
1 год и 7 месяцев

Руководитель проектов

Lumi Polar Строительство, недвижимость, архитектура, проектирование, г. Москва.

Проектирование, строительство и продажи деревянных домов премиум класса от крупнейшего финского производителя.
Клиенты компании – политики, звезды шоу-бизнеса, известные спортсмены.
Функции:
1. взаимодействие с клиентами на всех этапах сделки
2. выстраивание долгосрочных отношений с клиентом
3. организация и участие в проведении переговоров с клиентами
4. анализ рынка недвижимости
5. формирование клиентской базы (поиск, привлечение клиентов)
6. подбор предложений по полученным заявкам, показ объектов
7. документальное оформление сделки
8. подготовка и проведение сделок

ДОСТИЖЕНИЯ:
1. Внедрение CRM-системы
2. Привлек клиентов на разработку проектов на сумму 120 тыс евро.

апрель 2011 — август 2015
4 года и 5 месяцев

Руководитель проектов, менеджер по работе с VIP клиентами

Аква Лого производство нестандартных аквариумов премиум класса, г. Москва.

Компания "Аква Лого" с 1995 г. предоставляет услуги в изготовлении нестандартных аквариумов, океанариумов и услуг по ландшафтному проектированию с дальнейшим обслуживанием объектов. Средняя стоимость эксклюзивного аквариума начинается от 1 млн. рублей и ограничивается лишь фантазией клиента и некоторыми законами физики.
Функции:
1. Руководство проектами по разработке эксклюзивных аквариумов «под ключ»
2. Контроль поддержания партнерских отношений с клиентом после завершения проекта (обслуживание аквариумов)
Задачи:
1. Обработка заявок на создание эксклюзивных аквариумов, документальное сопровождение сделки, расчет финансовых параметров сделки, подписание договора, контроль соблюдения сроков сделки всеми участниками проектов (управление проектами в программе Project Kaiser)
2. Техническое сопровождение сделки: выезд на объект, выставление тех. задания производственному отделу, распределение задач по поддержке клиента между специалистами компании, контроль производства и исполнения заказа.
3. Поддержание партнерских отношений с клиентом (обслуживание аквариумов), выявление потребностей клиента по доработке аквариумных комплексов.
ДОСТИЖЕНИЯ
1. За время работы в компании рентабельность проекта выросла с 24% до 33% за счет более эффективного управления проектами
2. Среднее время выполнения заказа снизилось на 19%

май 2008 — август 2010
2 года и 4 месяца

Менеджер проектов

ADC Invest строительство и продажа загородной недвижимости, г. Москва.

Функции:
1. Руководство проектами по строительству жилых домов
2. Управление продажами недвижимости
Задачи:
1. Исследование рынка земельных участков, поиск и покупка лучших из предложенных на рынке
2. Работа над концепцией будущего жилья: архитектура, дизайн, коммуникации. Расчет стоимости, рентабельности, оборачиваемости проекта
3. Реализация объекта: поиск и подбор подрядчиков, закупка материалов, управление строительством
4. Работа с клиентами: поиск, ведение переговоров, заключение договоров, продажа объектов.
Достижения:
За 2,5 года реализовано 6 проектов, прибыльность достигла 49% в год

ноябрь 2006 — май 2008
1 год и 7 месяцев

Руководитель проектов

ЗАО "Метрореклама" реклама в метро, г. Москва.

Функции:
1. Организация деятельности отдела дизайна
2. Управление портфелем услуг отдела дизайна: расширение, оптимизация предлагаемого ассортимента услуг, продажа услуг внешним партнерам
Задачи:
1. Оптимизация портфеля оказываемых услуг: анализ рынка, разработка и внедрение новых услуг, техническое сопровождение, расчет стоимости,
3. Продажа услуг отдела дизайна: поиск клиентов, оформление коммерческих предложений, ведение переговоров, заключение договоров, контроль результатов сделки: финансовые показатели, сроки, качество оказанной услуги

апрель 2004 — сентябрь 2006
2 года и 6 месяцев

Главный специалист Отдела инвестиционных программ

Центральный Исполнительный Комитет Всероссийской политической Партии «Единая Россия», г. Москва.

- Разработка и ведение проектов с нуля (социальные проекты "Комплексная система безопасности общеобразовательных учреждений", "Автобус здоровья".
- Разработка концепции социальных проектов, поиск поставщиков оборудования, сбор документации;
- Ведение переговоров с инвесторами (VIP – клиенты);
- Контроль программы на всех этапах;
- с 2005 по 2006 гг. - помощник члена Совета Федерации Васильева И. В (губернатор Кировской области).

апрель 2002 — сентябрь 2002
6 месяцев

Специалист по маркетингу, бренд-менеджер

ООО «Сток - Трэйдинг», компания «Гема», г. Москва.

- Ведение четырех брендов профессионального оборудования для авто-сервисов и авто-инструментов;
- Разработка маркетинговых и рекламных мероприятий;
- Разработка рекламной продукции, оптимизация склада;
- Переговоры с поставщиками,
- Переговоры с потенциальными клиентами, поиск клиентов и поддержание контактов с уже существующей клиентской базой

Ключевые навыки
MS Office - продвинутый пользователь.
Разговорный и письменный английский язык (коммерческая корреспонденция).
Опыт ведения переговоров с VIP–клиентами, работа с возражениями.
Андеррайтинг клиента и сбор документов.
Разработка и ведение проектов с нуля, социальные проекты с элементами личного PR.
Опыт проведения конференций и презентаций, обучение персонала.
Есть водительские права (имеется личный автомобиль).
Учился

по 2003

Московский государственный институт международных отношений МИД России (Университет) , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Международные экономические отношения. Специальность: Специальность «Коммерция» маркетинг и реклама.
Курсы и тренинги

2016

Мобильная реклама Google partners. Google, г. Москва

2016

«Управление продуктом: аналитика, разработка, продвижение». Нетология, г. Москва

2005

«Техника продаж» Дэвид Нокс. Тренинг-центр «ДОКИ», г. Москва

2002

«Руководство проектом». Центр развития деловых навыков «CBSD», г. Москва

Знает и умеет
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36392874 обновлено 22 февраля, 09:32
Менеджер по работе с клиентами / Account manager
По договоренности
Мужчина, 36 лет (4 ноября 1980)
Москва
Опыт работы 12 лет и 9 месяцев
Руководитель проектов
1 год 7 месяцев
август 2015  — н.в.
Lumi Polar Строительство, недвижимость, архитектура, проектирование, Москва
Проектирование, строительство и продажи деревянных домов премиум класса от крупнейшего финского производителя.
Клиенты компании – политики, звезды шоу-бизнеса, известные спортсмены.
Функции:
1. взаимодействие с клиентами на всех этапах сделки
2. выстраивание долгосрочных отношений с клиентом
3. организация и участие в проведении переговоров с клиентами
4. анализ рынка недвижимости
5. формирование клиентской базы (поиск, привлечение клиентов)
6. подбор предложений по полученным заявкам, показ объектов
7. документальное оформление сделки
8. подготовка и проведение сделок

ДОСТИЖЕНИЯ:
1. Внедрение CRM-системы
2. Привлек клиентов на разработку проектов на сумму 120 тыс евро.
Руководитель проектов, менеджер по работе с VIP клиентами
4 года 5 месяцев
апрель 2011  — август 2015
Аква Лого производство нестандартных аквариумов премиум класса, Москва
Компания "Аква Лого" с 1995 г. предоставляет услуги в изготовлении нестандартных аквариумов, океанариумов и услуг по ландшафтному проектированию с дальнейшим обслуживанием объектов. Средняя стоимость эксклюзивного аквариума начинается от 1 млн. рублей и ограничивается лишь фантазией клиента и некоторыми законами физики.
Функции:
1. Руководство проектами по разработке эксклюзивных аквариумов «под ключ»
2. Контроль поддержания партнерских отношений с клиентом после завершения проекта (обслуживание аквариумов)
Задачи:
1. Обработка заявок на создание эксклюзивных аквариумов, документальное сопровождение сделки, расчет финансовых параметров сделки, подписание договора, контроль соблюдения сроков сделки всеми участниками проектов (управление проектами в программе Project Kaiser)
2. Техническое сопровождение сделки: выезд на объект, выставление тех. задания производственному отделу, распределение задач по поддержке клиента между специалистами компании, контроль производства и исполнения заказа.
3. Поддержание партнерских отношений с клиентом (обслуживание аквариумов), выявление потребностей клиента по доработке аквариумных комплексов.
ДОСТИЖЕНИЯ
1. За время работы в компании рентабельность проекта выросла с 24% до 33% за счет более эффективного управления проектами
2. Среднее время выполнения заказа снизилось на 19%
Менеджер проектов
2 года 4 месяца
май 2008  — август 2010
ADC Invest строительство и продажа загородной недвижимости, Москва
Функции:
1. Руководство проектами по строительству жилых домов
2. Управление продажами недвижимости
Задачи:
1. Исследование рынка земельных участков, поиск и покупка лучших из предложенных на рынке
2. Работа над концепцией будущего жилья: архитектура, дизайн, коммуникации. Расчет стоимости, рентабельности, оборачиваемости проекта
3. Реализация объекта: поиск и подбор подрядчиков, закупка материалов, управление строительством
4. Работа с клиентами: поиск, ведение переговоров, заключение договоров, продажа объектов.
Достижения:
За 2,5 года реализовано 6 проектов, прибыльность достигла 49% в год
Руководитель проектов
1 год 7 месяцев
ноябрь 2006  — май 2008
ЗАО "Метрореклама" реклама в метро, Москва
Функции:
1. Организация деятельности отдела дизайна
2. Управление портфелем услуг отдела дизайна: расширение, оптимизация предлагаемого ассортимента услуг, продажа услуг внешним партнерам
Задачи:
1. Оптимизация портфеля оказываемых услуг: анализ рынка, разработка и внедрение новых услуг, техническое сопровождение, расчет стоимости,
3. Продажа услуг отдела дизайна: поиск клиентов, оформление коммерческих предложений, ведение переговоров, заключение договоров, контроль результатов сделки: финансовые показатели, сроки, качество оказанной услуги
Главный специалист Отдела инвестиционных программ
2 года 6 месяцев
апрель 2004  — сентябрь 2006
Центральный Исполнительный Комитет Всероссийской политической Партии «Единая Россия», Москва
- Разработка и ведение проектов с нуля (социальные проекты "Комплексная система безопасности общеобразовательных учреждений", "Автобус здоровья".
- Разработка концепции социальных проектов, поиск поставщиков оборудования, сбор документации;
- Ведение переговоров с инвесторами (VIP – клиенты);
- Контроль программы на всех этапах;
- с 2005 по 2006 гг. - помощник члена Совета Федерации Васильева И. В (губернатор Кировской области).
Специалист по маркетингу, бренд-менеджер
6 месяцев
апрель   — сентябрь 2002
ООО «Сток - Трэйдинг», компания «Гема», Москва
- Ведение четырех брендов профессионального оборудования для авто-сервисов и авто-инструментов;
- Разработка маркетинговых и рекламных мероприятий;
- Разработка рекламной продукции, оптимизация склада;
- Переговоры с поставщиками,
- Переговоры с потенциальными клиентами, поиск клиентов и поддержание контактов с уже существующей клиентской базой
Высшее образование
2003
Московский государственный институт международных отношений МИД России (Университет)
Международные экономические отношения
Специальность «Коммерция» маркетинг и реклама
Курсы
2016
Google
Мобильная реклама Google partners
Москва
2016
Нетология
«Управление продуктом: аналитика, разработка, продвижение»
Москва
2005
Тренинг-центр «ДОКИ»
«Техника продаж» Дэвид Нокс
Москва
2002
Центр развития деловых навыков «CBSD»
«Руководство проектом»
Москва
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
MS Office - продвинутый пользователь.
Разговорный и письменный английский язык (коммерческая корреспонденция).
Опыт ведения переговоров с VIP–клиентами, работа с возражениями.
Андеррайтинг клиента и сбор документов.
Разработка и ведение проектов с нуля, социальные проекты с элементами личного PR.
Опыт проведения конференций и презентаций, обучение персонала.
Есть водительские права (имеется личный автомобиль).