Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36392874Обновлено 24 мая
В избранные

Менеджер по работе с клиентами / Account manager

По договоренности
Муж., 36 лет (4 ноября 1980), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 13 лет и 2 месяца
2 года
август 2015 — н.в.
Руководитель проектов
Lumi Polar Строительство, недвижимость, архитектура, проектирование, Москва
Проектирование, строительство и продажи деревянных домов премиум класса от крупнейшего финского производителя.
Клиенты компании – политики, звезды шоу-бизнеса, известные спортсмены.
Функции:
1. взаимодействие с клиентами на всех этапах сделки
2. выстраивание долгосрочных отношений с клиентом
3. организация и участие в проведении переговоров с клиентами
4. анализ рынка недвижимости
5. формирование клиентской базы (поиск, привлечение клиентов)
6. подбор предложений по полученным заявкам, показ объектов
7. документальное оформление сделки
8. подготовка и проведение сделок

ДОСТИЖЕНИЯ:
1. Внедрение CRM-системы
2. Привлек клиентов на разработку проектов на сумму 120 тыс евро.
4 года и 5 месяцев
апрель 2011 — август 2015
Руководитель проектов, менеджер по работе с VIP клиентами
Аква Лого производство нестандартных аквариумов премиум класса, Москва
Компания "Аква Лого" с 1995 г. предоставляет услуги в изготовлении нестандартных аквариумов, океанариумов и услуг по ландшафтному проектированию с дальнейшим обслуживанием объектов. Средняя стоимость эксклюзивного аквариума начинается от 1 млн. рублей и ограничивается лишь фантазией клиента и некоторыми законами физики.
Функции:
1. Руководство проектами по разработке эксклюзивных аквариумов «под ключ»
2. Контроль поддержания партнерских отношений с клиентом после завершения проекта (обслуживание аквариумов)
Задачи:
1. Обработка заявок на создание эксклюзивных аквариумов, документальное сопровождение сделки, расчет финансовых параметров сделки, подписание договора, контроль соблюдения сроков сделки всеми участниками проектов (управление проектами в программе Project Kaiser)
2. Техническое сопровождение сделки: выезд на объект, выставление тех. задания производственному отделу, распределение задач по поддержке клиента между специалистами компании, контроль производства и исполнения заказа.
3. Поддержание партнерских отношений с клиентом (обслуживание аквариумов), выявление потребностей клиента по доработке аквариумных комплексов.
ДОСТИЖЕНИЯ
1. За время работы в компании рентабельность проекта выросла с 24% до 33% за счет более эффективного управления проектами
2. Среднее время выполнения заказа снизилось на 19%
2 года и 4 месяца
май 2008 — август 2010
Менеджер проектов
ADC Invest строительство и продажа загородной недвижимости, Москва
Функции:
1. Руководство проектами по строительству жилых домов
2. Управление продажами недвижимости
Задачи:
1. Исследование рынка земельных участков, поиск и покупка лучших из предложенных на рынке
2. Работа над концепцией будущего жилья: архитектура, дизайн, коммуникации. Расчет стоимости, рентабельности, оборачиваемости проекта
3. Реализация объекта: поиск и подбор подрядчиков, закупка материалов, управление строительством
4. Работа с клиентами: поиск, ведение переговоров, заключение договоров, продажа объектов.
Достижения:
За 2,5 года реализовано 6 проектов, прибыльность достигла 49% в год
1 год и 7 месяцев
ноябрь 2006 — май 2008
Руководитель проектов
ЗАО "Метрореклама" реклама в метро, Москва
Функции:
1. Организация деятельности отдела дизайна
2. Управление портфелем услуг отдела дизайна: расширение, оптимизация предлагаемого ассортимента услуг, продажа услуг внешним партнерам
Задачи:
1. Оптимизация портфеля оказываемых услуг: анализ рынка, разработка и внедрение новых услуг, техническое сопровождение, расчет стоимости,
3. Продажа услуг отдела дизайна: поиск клиентов, оформление коммерческих предложений, ведение переговоров, заключение договоров, контроль результатов сделки: финансовые показатели, сроки, качество оказанной услуги
2 года и 6 месяцев
апрель 2004 — сентябрь 2006
Главный специалист Отдела инвестиционных программ
Центральный Исполнительный Комитет Всероссийской политической Партии «Единая Россия», Москва
- Разработка и ведение проектов с нуля (социальные проекты "Комплексная система безопасности общеобразовательных учреждений", "Автобус здоровья".
- Разработка концепции социальных проектов, поиск поставщиков оборудования, сбор документации;
- Ведение переговоров с инвесторами (VIP – клиенты);
- Контроль программы на всех этапах;
- с 2005 по 2006 гг. - помощник члена Совета Федерации Васильева И. В (губернатор Кировской области).
6 месяцев
апрель  — сентябрь 2002
Специалист по маркетингу, бренд-менеджер
ООО «Сток - Трэйдинг», компания «Гема», Москва
- Ведение четырех брендов профессионального оборудования для авто-сервисов и авто-инструментов;
- Разработка маркетинговых и рекламных мероприятий;
- Разработка рекламной продукции, оптимизация склада;
- Переговоры с поставщиками,
- Переговоры с потенциальными клиентами, поиск клиентов и поддержание контактов с уже существующей клиентской базой
Высшее образование
2003
Московский государственный институт международных отношений МИД России (Университет)
Международные экономические отношения
Специальность «Коммерция» маркетинг и реклама
Курсы
2016
Google
Мобильная реклама Google partners
Москва
2016
Нетология
«Управление продуктом: аналитика, разработка, продвижение»
Москва
2005
Тренинг-центр «ДОКИ»
«Техника продаж» Дэвид Нокс
Москва
2002
Центр развития деловых навыков «CBSD»
«Руководство проектом»
Москва
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
MS Office - продвинутый пользователь.
Разговорный и письменный английский язык (коммерческая корреспонденция).
Опыт ведения переговоров с VIP–клиентами, работа с возражениями.
Андеррайтинг клиента и сбор документов.
Разработка и ведение проектов с нуля, социальные проекты с элементами личного PR.
Опыт проведения конференций и презентаций, обучение персонала.
Есть водительские права (имеется личный автомобиль).
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер по продажам ювелирных изделий, ЮК "Эстет"
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по продажам и работе с клиентами
По договоренности
Заместитель руководителя проекта по логистике, ООО ПКП МОБОЙЛ
Менеджер по продажам и работе с клиентами
Бухгалтер-кассир, менеджер по работе с клиентами
45 000 Р
Бухгалтер на участок реализации, ЖКХ
Бухгалтер-кассир, менеджер по работе с клиентами
2135 резюме
Резюме № 36392874 в открытом доступе Последнее обновление 24 мая, 11:10

Резюме

Менеджер по работе с клиентами / Account manager По договоренности
Дата рождения: 4 ноября 1980, 36 лет.
Москва
08.2015—н.в.   2 года
Руководитель проектов
Lumi Polar Строительство, недвижимость, архитектура, проектирование, г. Москва.
Проектирование, строительство и продажи деревянных домов премиум класса от крупнейшего финского производителя.
Клиенты компании – политики, звезды шоу-бизнеса, известные спортсмены.
Функции:
1. взаимодействие с клиентами на всех этапах сделки
2. выстраивание долгосрочных отношений с клиентом
3. организация и участие в проведении переговоров с клиентами
4. анализ рынка недвижимости
5. формирование клиентской базы (поиск, привлечение клиентов)
6. подбор предложений по полученным заявкам, показ объектов
7. документальное оформление сделки
8. подготовка и проведение сделок

ДОСТИЖЕНИЯ:
1. Внедрение CRM-системы
2. Привлек клиентов на разработку проектов на сумму 120 тыс евро.
04.2011—08.2015   4 года 5 месяцев
Руководитель проектов, менеджер по работе с VIP клиентами
Аква Лого производство нестандартных аквариумов премиум класса, г. Москва.
Компания "Аква Лого" с 1995 г. предоставляет услуги в изготовлении нестандартных аквариумов, океанариумов и услуг по ландшафтному проектированию с дальнейшим обслуживанием объектов. Средняя стоимость эксклюзивного аквариума начинается от 1 млн. рублей и ограничивается лишь фантазией клиента и некоторыми законами физики.
Функции:
1. Руководство проектами по разработке эксклюзивных аквариумов «под ключ»
2. Контроль поддержания партнерских отношений с клиентом после завершения проекта (обслуживание аквариумов)
Задачи:
1. Обработка заявок на создание эксклюзивных аквариумов, документальное сопровождение сделки, расчет финансовых параметров сделки, подписание договора, контроль соблюдения сроков сделки всеми участниками проектов (управление проектами в программе Project Kaiser)
2. Техническое сопровождение сделки: выезд на объект, выставление тех. задания производственному отделу, распределение задач по поддержке клиента между специалистами компании, контроль производства и исполнения заказа.
3. Поддержание партнерских отношений с клиентом (обслуживание аквариумов), выявление потребностей клиента по доработке аквариумных комплексов.
ДОСТИЖЕНИЯ
1. За время работы в компании рентабельность проекта выросла с 24% до 33% за счет более эффективного управления проектами
2. Среднее время выполнения заказа снизилось на 19%
05.2008—08.2010   2 года 4 месяца
Менеджер проектов
ADC Invest строительство и продажа загородной недвижимости, г. Москва.
Функции:
1. Руководство проектами по строительству жилых домов
2. Управление продажами недвижимости
Задачи:
1. Исследование рынка земельных участков, поиск и покупка лучших из предложенных на рынке
2. Работа над концепцией будущего жилья: архитектура, дизайн, коммуникации. Расчет стоимости, рентабельности, оборачиваемости проекта
3. Реализация объекта: поиск и подбор подрядчиков, закупка материалов, управление строительством
4. Работа с клиентами: поиск, ведение переговоров, заключение договоров, продажа объектов.
Достижения:
За 2,5 года реализовано 6 проектов, прибыльность достигла 49% в год
11.2006—05.2008   1 год 7 месяцев
Руководитель проектов
ЗАО "Метрореклама" реклама в метро, г. Москва.
Функции:
1. Организация деятельности отдела дизайна
2. Управление портфелем услуг отдела дизайна: расширение, оптимизация предлагаемого ассортимента услуг, продажа услуг внешним партнерам
Задачи:
1. Оптимизация портфеля оказываемых услуг: анализ рынка, разработка и внедрение новых услуг, техническое сопровождение, расчет стоимости,
3. Продажа услуг отдела дизайна: поиск клиентов, оформление коммерческих предложений, ведение переговоров, заключение договоров, контроль результатов сделки: финансовые показатели, сроки, качество оказанной услуги
04.2004—09.2006   2 года 6 месяцев
Главный специалист Отдела инвестиционных программ
Центральный Исполнительный Комитет Всероссийской политической Партии «Единая Россия», г. Москва.
- Разработка и ведение проектов с нуля (социальные проекты "Комплексная система безопасности общеобразовательных учреждений", "Автобус здоровья".
- Разработка концепции социальных проектов, поиск поставщиков оборудования, сбор документации;
- Ведение переговоров с инвесторами (VIP – клиенты);
- Контроль программы на всех этапах;
- с 2005 по 2006 гг. - помощник члена Совета Федерации Васильева И. В (губернатор Кировской области).
04.2002—09.2002   6 месяцев
Специалист по маркетингу, бренд-менеджер
ООО «Сток - Трэйдинг», компания «Гема», г. Москва.
- Ведение четырех брендов профессионального оборудования для авто-сервисов и авто-инструментов;
- Разработка маркетинговых и рекламных мероприятий;
- Разработка рекламной продукции, оптимизация склада;
- Переговоры с поставщиками,
- Переговоры с потенциальными клиентами, поиск клиентов и поддержание контактов с уже существующей клиентской базой
Высшее
2003
Московский государственный институт международных отношений МИД России (Университет)
Факультет: Международные экономические отношения
Специальность: Специальность «Коммерция» маркетинг и реклама
Курсы и тренинги
2016
Google
Мобильная реклама Google partners
Москва
2016
Нетология
«Управление продуктом: аналитика, разработка, продвижение»
Москва
2005
Тренинг-центр «ДОКИ»
«Техника продаж» Дэвид Нокс
Москва
2002
Центр развития деловых навыков «CBSD»
«Руководство проектом»
Москва
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
MS Office - продвинутый пользователь.
Разговорный и письменный английский язык (коммерческая корреспонденция).
Опыт ведения переговоров с VIP–клиентами, работа с возражениями.
Андеррайтинг клиента и сбор документов.
Разработка и ведение проектов с нуля, социальные проекты с элементами личного PR.
Опыт проведения конференций и презентаций, обучение персонала.
Есть водительские права (имеется личный автомобиль).