Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36354347
23 октября 2016

Менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, администратор, специалист по делопроизводству

25 000 руб.
частичная занятость
не имеет значения
29 лет (28 января 1988), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 5 лет и 4 месяца

декабрь 2014 — август 2016
1 год и 9 месяцев

Специалист сервисного обслуживания и продаж

АО ЭР - Телеком ( ДОМ. РУ ), г. Омск.

Консультирование абонентов по вопросам баланса, платежей, условий предоставления услуг, действующим тарифным планам; проведение операций с договорами; прием и обработка претензий абонентов, решение проблемных ситуаций; расширение пакета услуг (интернет, телевидение, телефония);прием платежей и ведение кассовой отчетности.

ноябрь 2013 — ноябрь 2014
1 год и 1 месяц

Старший менеджер операционнист-кассир

ЗАО ВТБ 24, г. Омск.

Открытие, ведение, закрытие текущих счетов и вкладов физических лиц; выдача банковских карт и конвертов с ПИН-кодами, операции с пластиковыми картами; оформление операций по приему и выдаче наличных денежных средств; переводы денежных средств в рублях и иностранной валюте; кросс-продажи.

июнь 2012 — октябрь 2013
1 год и 5 месяцев

Главный специалист по продажам (Супервайзер продаж)

ЗАО БАНК ОТКРЫТИЕ, г. Омск.

Ответственность за выполнение плановых показателей по торговым точкам, передача опыта работы новым сотрудникам, контроль трудовой дисциплины, своевременное информирование ведущего специалиста Банка об изменениях в работе торговых организаций и Банков-конкурентов, ведение ежедневной отчетности, построение эффективных взаимоотношений с сотрудниками торговых организаций, привлечение и консультирование клиентов по вопросам предоставления кредита, занесение информации в программное обеспечение, оформление пакета документов на предоставление кредита, контроль за выполнением планов вверенных сотрудников, составление графика работы сотрудников, составление отчетов, статистики.

май 2011 — июнь 2012
1 год и 2 месяца

Менеджер по продажам финансовых продуктов

ЗАО Связной Логистика, г. Омск.

Оформление кредитов, являясь уполномоченным лицом таких банков как, «ОТП Банк», «Альфа-Банк», «Ренессанс Капитал» и «Хоум Кредит». Оформление и выдача кредитных и дебетовых карт «Связной Банк». Оформление перевода накопительной части пенсии населения в негосударственный пенсионный фонд «Кит Финанс». Оформление ОСАГО через такие страховые компании как, СД «ВСК» и ГСК «Югория». Оформление депозитов «Связной Банк».

Ключевые навыки
Работа в коллективе, введение переговоров, проведение презентаций, прямые продажи, работа с возражениями, опыт в продажах, в том числе "холодные звонки", пользователь ПК, заключение договоров, работа с денежными средствами, обучение персонала, работа с жалобами клиентов, сервисное обслуживание, стрессоустойчивость, творческие организационные навыки, грамотная речь.
Училась

по 2010

Омская академия МВД Российской Федерации Уровень образования: Высшее. Факультет: Юридический. Специальность: Юриструденция. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36354347 обновлено 23 октября 2016, 16:54
Менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, администратор, специалист по делопроизводству
25 000 Р, частичная занятость
Женщина, 29 лет (28 января 1988)
Москва
Опыт работы 5 лет и 4 месяца
Специалист сервисного обслуживания и продаж
1 год 9 месяцев
декабрь 2014  — август 2016
АО ЭР - Телеком ( ДОМ. РУ ), Омск
Консультирование абонентов по вопросам баланса, платежей, условий предоставления услуг, действующим тарифным планам; проведение операций с договорами; прием и обработка претензий абонентов, решение проблемных ситуаций; расширение пакета услуг (интернет, телевидение, телефония);прием платежей и ведение кассовой отчетности.
Старший менеджер операционнист-кассир
1 год 1 месяц
ноябрь 2013  — ноябрь 2014
ЗАО ВТБ 24, Омск
Открытие, ведение, закрытие текущих счетов и вкладов физических лиц; выдача банковских карт и конвертов с ПИН-кодами, операции с пластиковыми картами; оформление операций по приему и выдаче наличных денежных средств; переводы денежных средств в рублях и иностранной валюте; кросс-продажи.
Главный специалист по продажам (Супервайзер продаж)
1 год 5 месяцев
июнь 2012  — октябрь 2013
ЗАО БАНК ОТКРЫТИЕ, Омск
Ответственность за выполнение плановых показателей по торговым точкам, передача опыта работы новым сотрудникам, контроль трудовой дисциплины, своевременное информирование ведущего специалиста Банка об изменениях в работе торговых организаций и Банков-конкурентов, ведение ежедневной отчетности, построение эффективных взаимоотношений с сотрудниками торговых организаций, привлечение и консультирование клиентов по вопросам предоставления кредита, занесение информации в программное обеспечение, оформление пакета документов на предоставление кредита, контроль за выполнением планов вверенных сотрудников, составление графика работы сотрудников, составление отчетов, статистики.
Менеджер по продажам финансовых продуктов
1 год 2 месяца
май 2011  — июнь 2012
ЗАО Связной Логистика, Омск
Оформление кредитов, являясь уполномоченным лицом таких банков как, «ОТП Банк», «Альфа-Банк», «Ренессанс Капитал» и «Хоум Кредит». Оформление и выдача кредитных и дебетовых карт «Связной Банк». Оформление перевода накопительной части пенсии населения в негосударственный пенсионный фонд «Кит Финанс». Оформление ОСАГО через такие страховые компании как, СД «ВСК» и ГСК «Югория». Оформление депозитов «Связной Банк».
Высшее образование
2010
Омская академия МВД Российской Федерации
Юридический
Дневная/Очная форма обучения
Юриструденция
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Работа в коллективе, введение переговоров, проведение презентаций, прямые продажи, работа с возражениями, опыт в продажах, в том числе "холодные звонки", пользователь ПК, заключение договоров, работа с денежными средствами, обучение персонала, работа с жалобами клиентов, сервисное обслуживание, стрессоустойчивость, творческие организационные навыки, грамотная речь.