Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36260572
22 сентября 2016

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
29 лет (8 декабря 1987), женский, высшее образование
Москва, готова к переезду
Работала
Общий рабочий стаж — 5 лет и 2 месяца

январь 2016 — н.в.
1 год и 1 месяц

Помощник руководителя

EVS Group, г. Москва.

- выполнение поручений руководителя;
- ведение документооборота;
- подбор персонала всех уровней;
- проведение собеседований;
- входящая/исходящая документация;
- организация встреч и совещаний;
- работа с поставщиками;
- поиск поставщиков и закупки;
- контроль сроков доставки и оплаты счетов;
- заказ билетов.

сентябрь 2015 — январь 2016
5 месяцев

Инженер проекта

EVS Group, г. Москва.

- разработка проектов организации дорожного движения;
- проектирование и согласование проектов организации дорожного движения;
- согласование в инстанциях.

ноябрь 2013 — июнь 2015
1 год и 8 месяцев

Ассистентка в сфере консалтинга

ООО «Cообщество Ай Ти Менеджмента» („Gesellschaft für IT-Management mbH“), г. Дрезден.

- прием входящих звонков и электронных писем;
- обработка и отслеживание статуса заявок, поступающих от клиентов;
- координация выездов техников;
- мониторинг банковского оборудования;
- участие в составлении и оформлении концептов автоматизации технологических и бизнеспроцессов предприятия;
- наполнение сайтов;
- составления словарей профессиональных терминов для клиентов.

октябрь 2012 — ноябрь 2013
1 год и 2 месяца

Ассистентка (частичная занятость)

Кафедра транспортной экологии Дрезденского технического университета, г. Дрезден.

- оценка экономического ущерба от шумового загрязнения на автотранспорте;
- расчет стоимости мероприятий по снижению шума от авия- и автотранспорта;
- анализ результатов;
- анализ специальной литературы;
- поиск и анализ информации.

декабрь 2012 — сентябрь 2013
10 месяцев

Бармен-официант (частичная занятость)

Cafe 100 GmbH, г. Дрезден.

- обслуживание гостей в зоне бара;
- учет движения товарно-материальных ценностей в баре;
- осуществление контроля за полнотой ассортиментного перечня бара;
- ведение расчета с гостями;
- соблюдение санитарно-эпидемиологических требований и стандартов обслуживания
- разрешение конфликтных ситуаций.

ноябрь 2008 — апрель 2009
6 месяцев

Исполняющая обязанности инженера

ООО «НПК Изотермик», г. Москва.

- подготовка заключения экспертизы промышленной безопасности с определением остаточного ресурса технических устройств, применяемых на опасных производственных объектах химической, нефтехимической и нефтегазоперерабатывающей промышленности; магистральных нефте-, газопроводных систем.

- сбор норматиное-технической литературы;
- чертеж схемы установки в AutoCAD
- расчет остаточного ресурса;
- подготовка заключения экспертизы промышленной безопасности;
- оформление декларации промышленной безопасности.

июль 2006 — декабрь 2006
6 месяцев

Секретарь, делопроизводитель

ООО «Диатоп. Экологический аудит автотранспорта», г. Москва.

- прием и обработка входящих звонков;
- корреспонденция с клиентами фирмы;
- координирования выездов к клиентам механиков с целью регулировки выбросов на автотранспорте;
- ведение первичной бухгалтерской документации;
- ведение клиентской базы;
- офис-менеджмент;
- разрешение возникших конфликтных ситуаций.

Ключевые навыки
Поиск информации в интернет, работа с большим объемом информации, быстрая печать, работа с клиентами, работа с базами данных, 1C: Бухгалтерия, уверенный пользователь ПК, аналитические способности, работа в команде, грамотная речь, организаторские навыки, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, высокий уровень исполнительности
Училась

по 2015

Дрезденский технический университет Уровень образования: Высшее (магистр). Факультет: Транспорта. Специальность: Инженерная защита окружающей среды. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2010

Национальный исследовательский технологический университет "МИСиС" (Московский институт стали и сплавов), Москва Уровень образования: Высшее. Факультет: Институт экотехнологий и инжиниринга. Специальность: Безопасность жизнедеятельности в техносфере. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык свободно владею, немецкий язык свободно владею, испанский язык разговорный, иврит язык свободно владею
Водительские права категории B
О себе

Имеются действующий сертификат английского языка IELTS 7.5 и сертификат немецкого языка DSH 82,5%

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36260572 обновлено 22 сентября 2016, 21:37
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности, полный рабочий день
Женщина, 29 лет (8 декабря 1987)
Москва, готова к переезду
Опыт работы 5 лет и 2 месяца
Помощник руководителя
1 год 1 месяц
январь 2016  — н.в.
EVS Group, Москва
- выполнение поручений руководителя;
- ведение документооборота;
- подбор персонала всех уровней;
- проведение собеседований;
- входящая/исходящая документация;
- организация встреч и совещаний;
- работа с поставщиками;
- поиск поставщиков и закупки;
- контроль сроков доставки и оплаты счетов;
- заказ билетов.
Инженер проекта
5 месяцев
сентябрь 2015  — январь 2016
EVS Group, Москва
- разработка проектов организации дорожного движения;
- проектирование и согласование проектов организации дорожного движения;
- согласование в инстанциях.
Ассистентка в сфере консалтинга
1 год 8 месяцев
ноябрь 2013  — июнь 2015
ООО «Cообщество Ай Ти Менеджмента» („Gesellschaft für IT-Management mbH“), Дрезден
- прием входящих звонков и электронных писем;
- обработка и отслеживание статуса заявок, поступающих от клиентов;
- координация выездов техников;
- мониторинг банковского оборудования;
- участие в составлении и оформлении концептов автоматизации технологических и бизнеспроцессов предприятия;
- наполнение сайтов;
- составления словарей профессиональных терминов для клиентов.
Ассистентка (частичная занятость)
1 год 2 месяца
октябрь 2012  — ноябрь 2013
Кафедра транспортной экологии Дрезденского технического университета, Дрезден
- оценка экономического ущерба от шумового загрязнения на автотранспорте;
- расчет стоимости мероприятий по снижению шума от авия- и автотранспорта;
- анализ результатов;
- анализ специальной литературы;
- поиск и анализ информации.
Бармен-официант (частичная занятость)
10 месяцев
декабрь 2012  — сентябрь 2013
Cafe 100 GmbH, Дрезден
- обслуживание гостей в зоне бара;
- учет движения товарно-материальных ценностей в баре;
- осуществление контроля за полнотой ассортиментного перечня бара;
- ведение расчета с гостями;
- соблюдение санитарно-эпидемиологических требований и стандартов обслуживания
- разрешение конфликтных ситуаций.
Исполняющая обязанности инженера
6 месяцев
ноябрь 2008  — апрель 2009
ООО «НПК Изотермик», Москва
- подготовка заключения экспертизы промышленной безопасности с определением остаточного ресурса технических устройств, применяемых на опасных производственных объектах химической, нефтехимической и нефтегазоперерабатывающей промышленности; магистральных нефте-, газопроводных систем.

- сбор норматиное-технической литературы;
- чертеж схемы установки в AutoCAD
- расчет остаточного ресурса;
- подготовка заключения экспертизы промышленной безопасности;
- оформление декларации промышленной безопасности.
Секретарь, делопроизводитель
6 месяцев
июль   — декабрь 2006
ООО «Диатоп. Экологический аудит автотранспорта», Москва
- прием и обработка входящих звонков;
- корреспонденция с клиентами фирмы;
- координирования выездов к клиентам механиков с целью регулировки выбросов на автотранспорте;
- ведение первичной бухгалтерской документации;
- ведение клиентской базы;
- офис-менеджмент;
- разрешение возникших конфликтных ситуаций.
Высшее образование
2015
Дрезденский технический университет
Магистр
Транспорта
Дневная/Очная форма обучения
Инженерная защита окружающей среды
2010
Национальный исследовательский технологический университет "МИСиС" (Московский институт стали и сплавов), Москва
Институт экотехнологий и инжиниринга
Дневная/Очная форма обучения
Безопасность жизнедеятельности в техносфере
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею), немецкий (свободно владею), испанский (разговорный), иврит (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Поиск информации в интернет, работа с большим объемом информации, быстрая печать, работа с клиентами, работа с базами данных, 1C: Бухгалтерия, уверенный пользователь ПК, аналитические способности, работа в команде, грамотная речь, организаторские навыки, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, высокий уровень исполнительности
Дополнительные сведения
Имеются действующий сертификат английского языка IELTS 7.5 и сертификат немецкого языка DSH 82,5%