Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36254829Обновлено 26 сентября 2016
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

65 000 Р, полный рабочий день
Жен., 30 лет (26 ноября 1986), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 3 месяца
4 года и 3 месяца
сентябрь 2013 — н.в.
Менеджер по сопровождению клиентов, направления кейтеринг
«ОМС» Аутсорсинговая компания,, Москва, полная занятость
• Участие в планировании Целевых показателей по работе с Клиентами и их выполнение,
• Участие в разработке плана Клиентских коммуникаций Клиентами и его исполнение,
• Заключение договоров и контроль исполнения договорных обязательств;
• Личное сопровождение Клиентов
• Выполнение плана по выручке: реконтрактации, продажи, допродажи;
• Выполнение целевых показателей удовлетворенности Клиентов
• Документарное сопровождение Клиентов
• Контроль дебиторской задолженности
• Работа с претензиями клиентов
• Создание и поддержание в актуальном состоянии клиентской базы (CRM);
• Участие в разработке стандартов в области работы с Клиентами;
• Выполнение корпоративных стандартов Компании;
• Подготовка презентаций и коммерческих предложений;
• Участие в тендерах и сбор необходимой документации;
• Руководство сотрудниками по работе с Клиентами филиала
• Курирование менеджеров объектов
2 года
сентябрь 2011 — август 2013
Секретарь, ассистент руководителя (Полная занятость)
«ОМС» Аутсорсинговая компания,, Москва
- делопроизводство, деловая переписка;

- прием гостей, организация встреч;

- прием и распределение телефонных звонков;

- выполнение поручений руководителя;

- туристическая и визовая поддержка (бронирование гостиниц, заказ билетов, оформление виз);

- ведение административно-хозяйственных дел.
4 месяца
май  — август 2011
Cats&dogs, Ветеринарный врач-консультант
Cats&dogs,, Москва
- - продажа ветеринарных препаратов, кормов и сопутствующих товаров для животных;

- консультации по уходу и содержанию домашних животных;

- мерчандайзинг;

- контроль товародвижения;

- проведение инвентаризации, ведение отчетов;

- работа за контрольно-кассовым аппаратом.
2 года
сентябрь 2009 — август 2011
Ветеринарно-санитарный врач (Полная занятость)
«ГБУ Мосветобъединение»,, Москва
- ветеринарно-санитарная экспертиза продуктов животного и растительного происхождения, контроль выполнения норм санитарного режима на предприятиях.
- отбор проб сырья и готовой продукции для анализов в лабораторию (мониторинг);
- отчет в установленные сроки о проделанной работе;
- оформление ветеринарных сопроводительных документов.
Высшее образование
2009
Московский государственный университет прикладной биотехнологии (Москва)
Ветеринарно-санитарный
Дневная/Очная форма обучения
Ветеринарно-санитарная экспертиза
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Делового общения (устные коммуникации, деловая переписка);
• Тайм-менеджмента и управления в условиях многозадачности (постановка и распределение задач, делегирование, контроль);
• Решения конфликтных ситуаций;
• Работы с большим объемом информации и анализа данных,
• Сбора и анализа информации, анализа потенциала, планирования и организации, контроля и анализа результатов,
• Эффективного управления временем, особенно в ситуациях многозадачности.
Дополнительные сведения
- владения CRM-системой, ПК, офисной техникой, пакетом программ MS office, специализированных программ Компании;
- владение современными средствами быстрых коммуникаций (Skype, видео- и телеконференции).
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Менеджер департамента корпоративных клиентов. Key account manager, Proburo
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
55 000 Р
Руководитель отдела розничных продаж, ООО Время подарков"
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
70 000 Р
Менеджер по продажам, ООО "Полёт"
Смотреть все резюме
Резюме № 36254829 в открытом доступе Последнее обновление 26 сентября 2016, 19:07

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 65 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 26 ноября 1986, 30 лет.
Москва
09.2013—н.в.   4 года 3 месяца
Менеджер по сопровождению клиентов, направления кейтеринг
«ОМС» Аутсорсинговая компания,, г. Москва, полная занятость.
• Участие в планировании Целевых показателей по работе с Клиентами и их выполнение,
• Участие в разработке плана Клиентских коммуникаций Клиентами и его исполнение,
• Заключение договоров и контроль исполнения договорных обязательств;
• Личное сопровождение Клиентов
• Выполнение плана по выручке: реконтрактации, продажи, допродажи;
• Выполнение целевых показателей удовлетворенности Клиентов
• Документарное сопровождение Клиентов
• Контроль дебиторской задолженности
• Работа с претензиями клиентов
• Создание и поддержание в актуальном состоянии клиентской базы (CRM);
• Участие в разработке стандартов в области работы с Клиентами;
• Выполнение корпоративных стандартов Компании;
• Подготовка презентаций и коммерческих предложений;
• Участие в тендерах и сбор необходимой документации;
• Руководство сотрудниками по работе с Клиентами филиала
• Курирование менеджеров объектов
09.2011—08.2013   2 года
Секретарь, ассистент руководителя (Полная занятость)
«ОМС» Аутсорсинговая компания,, г. Москва.
- делопроизводство, деловая переписка;

- прием гостей, организация встреч;

- прием и распределение телефонных звонков;

- выполнение поручений руководителя;

- туристическая и визовая поддержка (бронирование гостиниц, заказ билетов, оформление виз);

- ведение административно-хозяйственных дел.
05.2011—08.2011   4 месяца
Cats&dogs, Ветеринарный врач-консультант
Cats&dogs,, г. Москва.
- - продажа ветеринарных препаратов, кормов и сопутствующих товаров для животных;

- консультации по уходу и содержанию домашних животных;

- мерчандайзинг;

- контроль товародвижения;

- проведение инвентаризации, ведение отчетов;

- работа за контрольно-кассовым аппаратом.
09.2009—08.2011   2 года
Ветеринарно-санитарный врач (Полная занятость)
«ГБУ Мосветобъединение»,, г. Москва.
- ветеринарно-санитарная экспертиза продуктов животного и растительного происхождения, контроль выполнения норм санитарного режима на предприятиях.
- отбор проб сырья и готовой продукции для анализов в лабораторию (мониторинг);
- отчет в установленные сроки о проделанной работе;
- оформление ветеринарных сопроводительных документов.
Высшее
2009
Московский государственный университет прикладной биотехнологии (Москва)
Факультет: Ветеринарно-санитарный
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Ветеринарно-санитарная экспертиза
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Делового общения (устные коммуникации, деловая переписка);
• Тайм-менеджмента и управления в условиях многозадачности (постановка и распределение задач, делегирование, контроль);
• Решения конфликтных ситуаций;
• Работы с большим объемом информации и анализа данных,
• Сбора и анализа информации, анализа потенциала, планирования и организации, контроля и анализа результатов,
• Эффективного управления временем, особенно в ситуациях многозадачности.
Дополнительные сведения
- владения CRM-системой, ПК, офисной техникой, пакетом программ MS office, специализированных программ Компании;
- владение современными средствами быстрых коммуникаций (Skype, видео- и телеконференции).