Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36070753
23 августа 2016

Менеджер по работе с клиентами

60 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
30 лет (24 июня 1986), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 8 лет и 7 месяцев

февраль 2016 — июль 2016
6 месяцев

Старший менеджер по продажам

(Полная занятость)

ООО "Илсинтех Рус", г. Москва.

Выстраивание работы отдела продаж с "нуля" вместе с руководителем отдела.
Продажа сварочных аппаратов для оптических линий связи марки Ilsintech Swift.
Поиск новых клиентов и выстраивание долгосрочных партнерских взаимоотношений,
Проведение регулярных встреч, презентации, переговоры, коммерческие предложения и обработка запросов,
Оформление и контроль документооборота,
Построение дилерской и дистрибьюторской сети. Ведение переговоров на всех уровнях. Составление и отправка коммерческого предложения, подписание договоров, выставление счетов, контроль отгрузок. Отслеживание дебиторской задолженности.
Участие в тендерах по 44-ФЗ и 223-ФЗ, подготовке тендерной документации.

май 2015 — февраль 2016
10 месяцев

Менеджер активных продаж

(Полная занятость)

Группа компаний АКАДО, г. Москва.

- активные продажи телекоммуникационных услуг юридическим лицам (интернет, кабельное ТВ, телефония);

- ведение телефонных и личных переговоров, заключение договоров;

- расширение существующей базы клиентов, а также обработка входящих заявок от юридических лиц;

- ведение документооборота по своей деятельности, отчетность.

июль 2014 — июнь 2015
1 год

Менеджер проекта

(Полная занятость)

ЗАО " СК Связьком", г. Москва.

Общее руководство проектами:
Поиск клиентов
Планирование (сроки, бюджет, ресурсы, риски)
Организация и контроль исполнения проекта
Взаимодействие с Заказчиком
Мотивация проектной команды
Обеспечение качества
Ведение договорных отношений, контроль оплат за выполненные работы
Ответственность за результаты реализации проекта

июль 2012 — май 2014
1 год и 11 месяцев

Инженер 1-й категории

(Полная занятость)

ОАО "МГТС", г. Москва.

Осуществление приема, регистрации, проведение первичного анализа проблем клиентов с использованием специализированных программных и технических средств;
Организация устранения и контроль за устранением повреждений, взаимодействие с клиентами, со специалистами смежных подразделений;
Подготовка аналитико-статистической информации по обращениям клиентов.
Прокладка и сварка волоконно-оптического кабеля, настройка оборудования ONT;
Установка и настройка оборудования подъездного и дворового видеонаблюдения.
Работа с оборудованием CISCO, коммутаторами QTECH, EdgeCore.

август 2011 — январь 2012
6 месяцев

Торговый представитель

(Полная занятость)

ИП Кузнецов Ю. В, г. Москва.

• работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;
• проведение переговоров с владельцами предприятий и магазинов;
• заключение договоров о поставке продукции;
• обеспечение выполнения плановых показателей на вверенной территории;
• выполнение полного цикла торгового визита;
• контроль дебиторской задолженности;
• организация мерчендайзинга в торговых точках и стимулирование продаж.

январь 2010 — июль 2011
1 год и 7 месяцев

Менеджер по продажам

(Частичная занятость)

ИП, г. Москва.

Формирование и отправка заявок на производство
Консультация клиентов по выбору пластиковых окон и вопросам остекления.
Расчет стоимости заказов.
Запись на замер.
Заключение договоров, подготовка договоров на производство.

декабрь 2008 — июль 2011
2 года и 8 месяцев

Инженер

(Частичная занятость)

ОАО "МГТС", г. Москва.

Осуществление приема, регистрации, проведение первичного анализа проблем клиентов с использованием специализированных программных и технических средств;
Организация устранения и контроль за устранением повреждений, взаимодействие с клиентами, со специалистами смежных подразделений;
Подготовка аналитико-статистической информации по обращениям клиентов.

июнь 2008 — июль 2008
2 месяца

Специалист аналитической лаборатории

(Полная занятость)

ЗАО "Объединенный центр исследований и разработок", г. Москва.

Маркшейдерская съемка
Отбор проб грунта
Работа с GPS приборами
Контроль качества выполнения работ на вверенных участках
Составление ежедневных отчетов о выполненных работах.

октябрь 2007 — май 2008
8 месяцев

Инженер

(Полная занятость)

ООО "Дельтасофт", г. Москва.

Общение по телефону с клиентами компании
Выезд к клиентам для настройки подключения и демонстрации услуг internet и ТВ
Установка программного обеспечения
Продажа продуктов компании.

март 2007 — сентябрь 2007
7 месяцев

Специалист технической поддержки

(Полная занятость)

ЗАО " Комстар-Директ", г. Москва.

• Работа в группе технической поддержки;
• Поддержка, консультирование пользователей по телефону;
• Эскалация обращений на следующие уровни технической поддержки;
• Регистрация всех обращений в единой базе данных;
• Обработка писем, пришедших в службу технической поддержки.
• Работа с заявками от сотрудников;
• Удаленная установка и настройка необходимого ПО;
• Решение вопросов, связанных с сетевым оборудованием;
• Диагностика проблемы и своевременное нахождение решения.
• Консультирование сервисных инженеров

Ключевые навыки
ПК – уверенный пользователь.
3 группа электробезопасности.
Коммуникабельность, ответственность, организованность, отсутствие вредных привычек.
Учился

по 2012

Московская академия рынка труда и информационных технологий Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономики и управления. Специальность: Менеджмент организиций. Форма обучения: Очно-заочная.
Курсы и тренинги

2014

Autodesk AutoCAD 2015/2014. Основы проектирования. Центр компьютерного обучения "Специалист" Учебно-научного центра при МГТУ им. Н. Э. Баумана, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории A,B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36070753 обновлено 23 августа 2016, 11:24
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Мужчина, 30 лет (24 июня 1986)
Москва
Опыт работы 8 лет и 7 месяцев
Старший менеджер по продажам
6 месяцев
февраль   — июль 2016
ООО "Илсинтех Рус", Москва, полная занятость
Выстраивание работы отдела продаж с "нуля" вместе с руководителем отдела.
Продажа сварочных аппаратов для оптических линий связи марки Ilsintech Swift.
Поиск новых клиентов и выстраивание долгосрочных партнерских взаимоотношений,
Проведение регулярных встреч, презентации, переговоры, коммерческие предложения и обработка запросов,
Оформление и контроль документооборота,
Построение дилерской и дистрибьюторской сети. Ведение переговоров на всех уровнях. Составление и отправка коммерческого предложения, подписание договоров, выставление счетов, контроль отгрузок. Отслеживание дебиторской задолженности.
Участие в тендерах по 44-ФЗ и 223-ФЗ, подготовке тендерной документации.
Менеджер активных продаж
10 месяцев
май 2015  — февраль 2016
Группа компаний АКАДО, Москва, полная занятость
- активные продажи телекоммуникационных услуг юридическим лицам (интернет, кабельное ТВ, телефония);

- ведение телефонных и личных переговоров, заключение договоров;

- расширение существующей базы клиентов, а также обработка входящих заявок от юридических лиц;

- ведение документооборота по своей деятельности, отчетность.
Менеджер проекта
1 год
июль 2014  — июнь 2015
ЗАО " СК Связьком", Москва, полная занятость
Общее руководство проектами:
Поиск клиентов
Планирование (сроки, бюджет, ресурсы, риски)
Организация и контроль исполнения проекта
Взаимодействие с Заказчиком
Мотивация проектной команды
Обеспечение качества
Ведение договорных отношений, контроль оплат за выполненные работы
Ответственность за результаты реализации проекта
Инженер 1-й категории
1 год 11 месяцев
июль 2012  — май 2014
ОАО "МГТС", Москва, полная занятость
Осуществление приема, регистрации, проведение первичного анализа проблем клиентов с использованием специализированных программных и технических средств;
Организация устранения и контроль за устранением повреждений, взаимодействие с клиентами, со специалистами смежных подразделений;
Подготовка аналитико-статистической информации по обращениям клиентов.
Прокладка и сварка волоконно-оптического кабеля, настройка оборудования ONT;
Установка и настройка оборудования подъездного и дворового видеонаблюдения.
Работа с оборудованием CISCO, коммутаторами QTECH, EdgeCore.
Торговый представитель
6 месяцев
август 2011  — январь 2012
ИП Кузнецов Ю. В, Москва, полная занятость
• работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;
• проведение переговоров с владельцами предприятий и магазинов;
• заключение договоров о поставке продукции;
• обеспечение выполнения плановых показателей на вверенной территории;
• выполнение полного цикла торгового визита;
• контроль дебиторской задолженности;
• организация мерчендайзинга в торговых точках и стимулирование продаж.
Менеджер по продажам
1 год 7 месяцев
январь 2010  — июль 2011
ИП, Москва, частичная занятость
Формирование и отправка заявок на производство
Консультация клиентов по выбору пластиковых окон и вопросам остекления.
Расчет стоимости заказов.
Запись на замер.
Заключение договоров, подготовка договоров на производство.
Инженер
2 года 8 месяцев
декабрь 2008  — июль 2011
ОАО "МГТС", Москва, частичная занятость
Осуществление приема, регистрации, проведение первичного анализа проблем клиентов с использованием специализированных программных и технических средств;
Организация устранения и контроль за устранением повреждений, взаимодействие с клиентами, со специалистами смежных подразделений;
Подготовка аналитико-статистической информации по обращениям клиентов.
Специалист аналитической лаборатории
2 месяца
июнь   — июль 2008
ЗАО "Объединенный центр исследований и разработок", Москва, полная занятость
Маркшейдерская съемка
Отбор проб грунта
Работа с GPS приборами
Контроль качества выполнения работ на вверенных участках
Составление ежедневных отчетов о выполненных работах.
Инженер
8 месяцев
октябрь 2007  — май 2008
ООО "Дельтасофт", Москва, полная занятость
Общение по телефону с клиентами компании
Выезд к клиентам для настройки подключения и демонстрации услуг internet и ТВ
Установка программного обеспечения
Продажа продуктов компании.
Специалист технической поддержки
7 месяцев
март   — сентябрь 2007
ЗАО " Комстар-Директ", Москва, полная занятость
• Работа в группе технической поддержки;
• Поддержка, консультирование пользователей по телефону;
• Эскалация обращений на следующие уровни технической поддержки;
• Регистрация всех обращений в единой базе данных;
• Обработка писем, пришедших в службу технической поддержки.
• Работа с заявками от сотрудников;
• Удаленная установка и настройка необходимого ПО;
• Решение вопросов, связанных с сетевым оборудованием;
• Диагностика проблемы и своевременное нахождение решения.
• Консультирование сервисных инженеров
Высшее образование
2012
Московская академия рынка труда и информационных технологий
Экономики и управления
Очно-заочная форма обучения
Менеджмент организиций
Курсы
2014
Центр компьютерного обучения "Специалист" Учебно-научного центра при МГТУ им. Н. Э. Баумана
Autodesk AutoCAD 2015/2014. Основы проектирования
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория A, B
Профессиональные навыки
ПК – уверенный пользователь.
3 группа электробезопасности.
Коммуникабельность, ответственность, организованность, отсутствие вредных привычек.