Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 3605668Обновлено в 10:58
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

45 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 49 лет (21 августа 1968), высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Москва, м. Марьино
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 21 год и 7 месяцев
2 года и 7 месяцев
март 2015 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами, ответственный секретарь
Редакция, Москва, полная занятость
Заключение договоров, оформление документов (акты, счета). Формирование сборников, работа с макетами изданий (корректировка в формате pdf, проверка), контроль взаиморасчетов. Взаимодействие с редакторами, корректорами, верстальщиками. Координирование их работы. Работа с большим количеством информации. Участие в конференции со стороны организаторов. Работа в условиях многозадачности. Исходящие звонки клиентам (теплые). Консультирование клиентов. Небольшой опыт работы в 1с. Администрирование сайта. Работа с программой рассылки UniSender.
4 года и 2 месяца
февраль 2011 — март 2015
Менеджер отдела снабжения
Оптовая торговая организация, Москва, полная занятость
Подготовка необходимых документов для прохождения груза через границу (контракты, инвойсы, спецификации, сертификаты соответствия), взаимодействие с брокерами, таможней, перевозчиками, экспертами по сертификации (НАМИ). Ведение переговоров с поставщиками. Оформление и заключение договоров. Дополнительные обязанности - и.о. менеджера по маркетингу: организация участия компании в выставках, заказ сувенирной и рекламной продукции, администрирование корпоративного сайта. Работа с дизайнерами. Заключение договоров.
Также - заказ ж/д и авиабилетов, бронь гостиниц
3 года и 4 месяца
ноябрь 2006 — февраль 2010
Начальник отдела маркетинга
Коммерческая организация, Москва, полная занятость
Анализ деятельности компании, оформление статистической отчетности, оформление и заключение договоров, осуществление выбора форм и методов рекламы, организация разработки дизайна рекламных носителей, контроль за соблюдением фирменного стиля, осуществление и поддержка связи с партнерами, анализ рынка и конкурентов, рекламная разработка и поддержка вывода на рынок нового продукта (написание пресс-релизов), обеспечение представительской продукцией (подарки и сувениры (promotion), рекламная полиграфия), в том числе взаимодействие с типографиями и дизайнерами, наполнение корпоративного сайта, размещение информации о сайте и компании в Интернет, организация участия компании в выставках. Участие в переговорах
11 лет и 7 месяцев
август 1994 — февраль 2006
Менеджер, редактор, выпускающий редактор
Издательский дом, Москва, полная занятость
Ведение базы нормативных документов, редактирование, ведение колонки новостей, организация выпуска номера
Опыт редактирования книг экономической и налоговой тематики
Высшее образование
1992
Национальный исследовательский университет "Московский энергетический институт"
Автф
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-электрофизик
Курсы
2012
Учебные курсы
Таможенный менеджмент
Москва
2007
МГТУ им Баумана
Менеджмент
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
• анализ конкурентной среды;
• определение рыночной доли организации
• разработка и проведение рекламных компаний и рекламных материалов (видеоролики, флайеры, сертификаты, визитки, буклеты и т. д.);
• умение работать с большим объёмом информации;
• опытный пользователь ПК;
• английский язык (Pre-Intermediate);
• знание оргтехники
• умение общаться по телефону (в т. ч. Skype)
прошла тренинги по технике продаж

Уверенный пользователь ПК
Компьютерные навыки:
Windows, Access, Word, Excel, Internet, Skype. Работала с базами данных
Дополнительные сведения
Не боюсь начинать с нуля и готова к обучению.
• Ответственна и требовательна к себе и персоналу;
• Настроена на результат, но важен и сам процесс работы;
• Реально смотрю на вещи;
• Умею работать как самостоятельно, так и в коллективе;
• Неконфликтна и дипломатична;
• Лояльна к клиентам;
• Уважаю себя и других;
• Без вредных привычек
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по рекламациям, работе с клиентами
50 000 Р
Менеджер по рекламациям, Комус
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Ведущий менеджер по работе с клиентами, Издательство МГИУ
Менеджер по работе с клиентами
45 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, ООО "ЭКОПЕЙНТС", ООО "ИНТЕР ТЕХКРАСКА", ООО "ТЕХНОКРАСКА"
Менеджер по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 3605668 в открытом доступе Последнее обновление в 10:58

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 45 000
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 21 августа 1968, 49 лет. Замужем, есть дети.
Москва, Москва (м. Марьино)
03.2015—н.в.   2 года 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами, ответственный секретарь
Редакция, г. Москва, полная занятость.
Заключение договоров, оформление документов (акты, счета). Формирование сборников, работа с макетами изданий (корректировка в формате pdf, проверка), контроль взаиморасчетов. Взаимодействие с редакторами, корректорами, верстальщиками. Координирование их работы. Работа с большим количеством информации. Участие в конференции со стороны организаторов. Работа в условиях многозадачности. Исходящие звонки клиентам (теплые). Консультирование клиентов. Небольшой опыт работы в 1с. Администрирование сайта. Работа с программой рассылки UniSender.
02.2011—03.2015   4 года 2 месяца
Менеджер отдела снабжения
Оптовая торговая организация, г. Москва, полная занятость.
Подготовка необходимых документов для прохождения груза через границу (контракты, инвойсы, спецификации, сертификаты соответствия), взаимодействие с брокерами, таможней, перевозчиками, экспертами по сертификации (НАМИ). Ведение переговоров с поставщиками. Оформление и заключение договоров. Дополнительные обязанности - и.о. менеджера по маркетингу: организация участия компании в выставках, заказ сувенирной и рекламной продукции, администрирование корпоративного сайта. Работа с дизайнерами. Заключение договоров.
Также - заказ ж/д и авиабилетов, бронь гостиниц
11.2006—02.2010   3 года 4 месяца
Начальник отдела маркетинга
Коммерческая организация, г. Москва, полная занятость.
Анализ деятельности компании, оформление статистической отчетности, оформление и заключение договоров, осуществление выбора форм и методов рекламы, организация разработки дизайна рекламных носителей, контроль за соблюдением фирменного стиля, осуществление и поддержка связи с партнерами, анализ рынка и конкурентов, рекламная разработка и поддержка вывода на рынок нового продукта (написание пресс-релизов), обеспечение представительской продукцией (подарки и сувениры (promotion), рекламная полиграфия), в том числе взаимодействие с типографиями и дизайнерами, наполнение корпоративного сайта, размещение информации о сайте и компании в Интернет, организация участия компании в выставках. Участие в переговорах
08.1994—02.2006   11 лет 7 месяцев
Менеджер, редактор, выпускающий редактор
Издательский дом, г. Москва, полная занятость.
Ведение базы нормативных документов, редактирование, ведение колонки новостей, организация выпуска номера
Опыт редактирования книг экономической и налоговой тематики
Высшее
1992
Национальный исследовательский университет "Московский энергетический институт"
Факультет: Автф
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер-электрофизик
Курсы и тренинги
2012
Учебные курсы
Таможенный менеджмент
Москва
2007
МГТУ им Баумана
Менеджмент
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
• анализ конкурентной среды;
• определение рыночной доли организации
• разработка и проведение рекламных компаний и рекламных материалов (видеоролики, флайеры, сертификаты, визитки, буклеты и т. д.);
• умение работать с большим объёмом информации;
• опытный пользователь ПК;
• английский язык (Pre-Intermediate);
• знание оргтехники
• умение общаться по телефону (в т. ч. Skype)
прошла тренинги по технике продаж

Уверенный пользователь ПК
Компьютерные навыки:
Windows, Access, Word, Excel, Internet, Skype. Работала с базами данных
Дополнительные сведения
Не боюсь начинать с нуля и готова к обучению.
• Ответственна и требовательна к себе и персоналу;
• Настроена на результат, но важен и сам процесс работы;
• Реально смотрю на вещи;
• Умею работать как самостоятельно, так и в коллективе;
• Неконфликтна и дипломатична;
• Лояльна к клиентам;
• Уважаю себя и других;
• Без вредных привычек