Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 35821870Обновлено 9 января
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

60 000 Р, на территории работодателя
Жен., 48 лет (20 сентября 1968), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 10 месяцев
4 года и 10 месяцев
август 2011 — май 2016
Директор туристического агентства
ООО"АЛЛА тур", Кострома, полная занятость
Создание личной компании от "А" до "Я", Организация работы созданного туристского агентства: общее руководство работой сотрудников, контроль сроков оплат турпродукта, подачи комплектов документов на визы, выдачи документов клиентам. Заключение договоров с партнерами-туроператорами; вопросы, связанные с непосредственной продажей турпродукта клиентам, консультирование последних в этой области.
Планирование развития предприятия, и новых направлений в компании.
Ведение переговоров. Поиск и работа по привлечению новых клиентов. Мониторинг продаж, цен.
Общение с клиентами. Аналитическая и статистическая работа. Юридическое сопровождение деятельности предприятия-договорная работа.
Разработка и контроль маркетинговых мероприятий по продвижению компании. Создание сайта компании, его информационное наполнение и поддержка.
Работа с прямыми клиентами, работа с VIP клиентами по организации индивидуальных туров. Обработка и своевременная передача информации о продуктах, клиентам, стимулирование роста продаж, первичная бухгалтерия, контроль продаж, а также высокие личные продажи и своя клиентская база.
Увеличение объёмов продаж туров, выход на повышенные комиссионные вознаграждения от ведущих федеральных туроператоров.
7 лет
август 2004 — июль 2011
Директор туристического агентства
ООО "Мир Фантазий", Кострома, полная занятость
Выполнение фунций и обязанностей менеджера по туризму, полной ведение всей документации, наработка устойчивой базы постоянных клиентов, заключение договоров с туроператорами, проведение маркетинговых и рекламных мероприятий, работа с прямыми клиентами, индивидуальный подбор туров, создание своего турпродукта
Высшее образование
1993
Коми Государственный педагогический институт факультет иностранных языков (немецкий, английский), Учитель иностранных языков
Факультет иностранных языков (немецкий, английский)
Дневная/Очная форма обучения
Учитель иностранных языков
Курсы
2010
Учебно Деловой Центр
Сертификат о прослушивании и окончании Summer School на немецком языке в количестве 80ти часов на базе Учебно-делового центра технологического университета г. Костромы при участии Fachhochschule Sudwestfahlen УДЦ г. Костромы, маркетинг, рынок, реклама и т
Кострома
2005
Учебно Деловой Центр
Диплом о профессиональной переподготовке в УДЦ Костромского государственного технологического университета по программе - «Маркетинг» в рамках государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ (2004-2005) УДЦ г
Кострома
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), немецкий (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Разработка перспективных и текущих планов
Обеспечение выполнения намеченных планов
Разработка стратегии развития предприятия
Разработка и проведение маркетинговых мероприятий
Организация всех бизнес процессов
Разработка и внедрение новых туристических продуктов
Организация и контроль работы персонала
Подбор, обучение и развитие персонала
Контроль всех бизнес процессов предприятия
Работа с клиентами, прямые продажи
Зарубежные командировки, сопровождение туристических групп
Дополнительные сведения
Инициативность;
коммуникабельность;
креативность;
лидерство;
логическое мышление;
мотивация;
находчивость;
оптимизм;
организаторские способности;
отзывчивость;
ответственность;
решительность;
смелость;
способность к риску;
способность к самостоятельному принятию решений;
стратегическое мышление;
стремление к нововведениям;
стремление к самореализации и успеху;
стрессоустойчивость;
требовательность;
уверенность в себе;
целеустремленность;
энергичность;
эрудиция.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
65 000 Р
Специалист по закупкам, X5 Retail Group (Перекресток)
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Водитель-экспедитор, ООО "МегаЛоджистик"
Менеджер по работе с клиентами, по подбору персонала
По договоренности
Заместитель генерального директора, ООО
Менеджер по работе с клиентами, по подбору персонала
Смотреть все резюме
Резюме № 35821870 в открытом доступе Последнее обновление 9 января, 11:26

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 60 000
Работа на территории работодателя.
Дата рождения: 20 сентября 1968, 48 лет.
Москва
08.2011—05.2016   4 года 10 месяцев
Директор туристического агентства
ООО"АЛЛА тур", г. Кострома, полная занятость.
Создание личной компании от "А" до "Я", Организация работы созданного туристского агентства: общее руководство работой сотрудников, контроль сроков оплат турпродукта, подачи комплектов документов на визы, выдачи документов клиентам. Заключение договоров с партнерами-туроператорами; вопросы, связанные с непосредственной продажей турпродукта клиентам, консультирование последних в этой области.
Планирование развития предприятия, и новых направлений в компании.
Ведение переговоров. Поиск и работа по привлечению новых клиентов. Мониторинг продаж, цен.
Общение с клиентами. Аналитическая и статистическая работа. Юридическое сопровождение деятельности предприятия-договорная работа.
Разработка и контроль маркетинговых мероприятий по продвижению компании. Создание сайта компании, его информационное наполнение и поддержка.
Работа с прямыми клиентами, работа с VIP клиентами по организации индивидуальных туров. Обработка и своевременная передача информации о продуктах, клиентам, стимулирование роста продаж, первичная бухгалтерия, контроль продаж, а также высокие личные продажи и своя клиентская база.
Увеличение объёмов продаж туров, выход на повышенные комиссионные вознаграждения от ведущих федеральных туроператоров.
08.2004—07.2011   7 лет
Директор туристического агентства
ООО "Мир Фантазий", г. Кострома, полная занятость.
Выполнение фунций и обязанностей менеджера по туризму, полной ведение всей документации, наработка устойчивой базы постоянных клиентов, заключение договоров с туроператорами, проведение маркетинговых и рекламных мероприятий, работа с прямыми клиентами, индивидуальный подбор туров, создание своего турпродукта
Высшее
1993
Коми Государственный педагогический институт факультет иностранных языков (немецкий, английский), Учитель иностранных языков
Факультет: Факультет иностранных языков (немецкий, английский)
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Учитель иностранных языков
Курсы и тренинги
2010
Учебно Деловой Центр
Сертификат о прослушивании и окончании Summer School на немецком языке в количестве 80ти часов на базе Учебно-делового центра технологического университета г. Костромы при участии Fachhochschule Sudwestfahlen УДЦ г. Костромы, маркетинг, рынок, реклама и т
Кострома
2005
Учебно Деловой Центр
Диплом о профессиональной переподготовке в УДЦ Костромского государственного технологического университета по программе - «Маркетинг» в рамках государственного плана подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ (2004-2005) УДЦ г
Кострома
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый),
немецкий (свободно владею).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Разработка перспективных и текущих планов
Обеспечение выполнения намеченных планов
Разработка стратегии развития предприятия
Разработка и проведение маркетинговых мероприятий
Организация всех бизнес процессов
Разработка и внедрение новых туристических продуктов
Организация и контроль работы персонала
Подбор, обучение и развитие персонала
Контроль всех бизнес процессов предприятия
Работа с клиентами, прямые продажи
Зарубежные командировки, сопровождение туристических групп
Дополнительные сведения
Инициативность;
коммуникабельность;
креативность;
лидерство;
логическое мышление;
мотивация;
находчивость;
оптимизм;
организаторские способности;
отзывчивость;
ответственность;
решительность;
смелость;
способность к риску;
способность к самостоятельному принятию решений;
стратегическое мышление;
стремление к нововведениям;
стремление к самореализации и успеху;
стрессоустойчивость;
требовательность;
уверенность в себе;
целеустремленность;
энергичность;
эрудиция.