Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35409363
11 ноября 2016

Менеджер по работе с клиентами

90 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
33 года (31 декабря 1983), женский, высшее образование, замужем, детей нет
Москва, Москва, м. Каховская, м. Севастопольская
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 12 лет и 7 месяцев

май 2011 — март 2016
4 года и 11 месяцев

Старший менеджер отдела экспорта

ООО "Фармстандарт-Медтехника", производство и продажа медицинской техники, г. Москва.

• Работа с партнерами, представительствами, дилерами (страны СНГ и дальнего зарубежья)
• Ведение переговоров, заключение и сопровождение контрактов;
• Составление коммерческих предложений, технических заданий;
• Планирование и анализ продаж;
• Контроль дебиторской задолженности клиентов и поставщиков;
• Поиск поставщиков и заказ комплектующих, контроль поставки;
• Подготовка документации для таможенного оформления товаров, контроль отгрузки товара;
• Подготовка тендерной документации для участия на зарубежных торговых площадках;
• Ведение документооборота по зарубежной регистрации и сертификации, взаимодействие с поставщиками услуг;
• Участие и организация стенда на международных отраслевых выставках (KIHE в Алматы, Астана Здоровье Казахстан, Здравоохранение Москва);
• Постановка и контроль задач подчиненным;
• Командировки (Казахстан, Беларусь).

сентябрь 2009 — март 2011
1 год и 7 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

ООО Лед Технологии, производтво и продажа светодиодных источников света, г. Москва.

• Работа с региональными клиентами, представительствами, дилерами.
• Ведение переговоров, заключение договоров;
• Составление коммерческих предложений;
• Контроль заказов и складских остатков;
• Контроль дебиторской задолженности клиентов и поставщиков;
• Поиск поставщиков и заказ комплектующих, контроль поставки;
• Ведение документооборота в 1С:8 (отгрузка и прием товара, оформление возвратов, перемещения, инвентаризации, оприходование и списание товаров, работа с клиент-банком).

ноябрь 2006 — декабрь 2008
2 года и 2 месяца

Администратор Маркетинговой информационной системы

Спортмастер, продажа спортивных товаров, г. Москва.

• Ведение рубрик сайта (поиск, написание обзоров, аннотаций, новостей);
• Организация рассылок, актуализация списков рассылок;
• Размещение / корректировка информации в разделах МИС;
• Создание новых разделов МИС, их наполнение;
• Регулярные опросы пользователей в целях улучшения структуры, содержания и интерфейса МИС, сбор и структурирование потребностей пользователей;
• Администрирование (заведение новых пользователей, контроль прав доступа, анализ статистики посещаемости разделов МИС);
• Подготовка технической документации на модернизацию и рестайлинг сайта;
• Подготовка аналитических обзоров, информационных отчетов по различным областям рынка товаров для спорта и отдыха;
• Подготовка ежемесячных отчетов по направлениям «События российского ритейла и ключевых игроков», «События зарубежного ритейла и ключевых игроков»;
• Разработка и подготовка исследования «Тенденции в рекламе на международном рынке товаров для спорта и отдыха».

июнь 2004 — октябрь 2006
2 года и 5 месяцев

Ассистент президента холдинга

ЗАО "Европродукт", производственный холдинг, г. Москва.

Функции:
• Планирование дня руководителя;
• Курирование, сбор, обработка отчетности, входящей и исходящей корреспонденции;
• Организация и участие во встречах и переговорах;
• Организация деловых поездок и отдыха руководящему составу холдинга (оформление виз и загранпаспортов, заказ билетов, бронирование гостиниц, заказ авто);
• Решение административно-организационных вопросов: взаимодействие с администрацией бизнес-центра, заключение договоров, ремонт с перепланировкой и дизайн офисных помещений;
• Организация корпоративной связи холдинга;
• Подбор персонала;
Ведение отдельных тематических линий в отделе маркетинга (в дискретном режиме):
• Ведение делопроизводства по интеллектуальной собственности (товарные знаки, промобразцы, изобретения). Поиск, регистрация, покупка товарных знаков. Бюджетирование.
• Участие в разработке и выводе на рынок новых продуктов и марок;
• Участие в разработке и реализации промо-акции для сети магазинов «Лента»;
• Оперативное обслуживание корпоративного сайта и почты;
• Регистрация доменов.

декабрь 2002 — июнь 2004
1 год и 7 месяцев

Администратор магазина

Игуана, сеть спортивных магазинов, г. Москва.

Администратор
Функции:
• Координация работы торгового зала;
• Работа с персоналом (подбор, инструктаж, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций);
• Расчет заработной платы;
• Составление рабочих графиков;
• Работа с VIP клиентами, консультирование;
• Ведение кассовой отчетности;
• Инкассация;
• Инвентаризация, прием/возврат товара;
• Взаимодействие с государственными службами;
• Оформление торгового зала, витрин.

Училась

по 2007

Всероссийский заочный финансово-экономический институт Уровень образования: Высшее. Факультет: Менеджмент и маркетинг. Специальность: Маркетолог. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2015

Авторский тренинг "Оратор +". Школа ораторского искусства Людмилы Сивачевой, г. Москва

2012

Тренинг "Поведенческие типы". ОАО "Фармстандарт", г. Москва

2005

Курсы секретарей-референтов. Высшая школа секретарей в сотрудничестве с Дипломатической Академией МИД РФ, секретарь-референт, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Компьютер: Macintosh, MS Windows, MS Word, MS Excel, MS Access,
MS Power Point, MS Outlook, Lotus Notes, Corel Draw, Adobe Photoshop, FineReader, WinFax, 1С: Комплексная автоматизация 8, внутрикорпоративные программы управления продажами.
Оргтехника: копир, мини-АТС, факс, сканер.
Машинопись: 100 уд./мин.
Основы кадрового делопроизводства, бухучета, делового этикета.
Хобби: бег на длинные дистанции (10 км, полумарафоны, марафоны, по пересеченной местности, горные ультрамарафоны)

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35409363 обновлено 11 ноября 2016, 12:56
Менеджер по работе с клиентами
90 000 Р, полный рабочий день
Женщина, 33 года (31 декабря 1983)
Замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Москва (м. Каховская, м. Севастопольская)
Опыт работы 12 лет и 7 месяцев
Старший менеджер отдела экспорта
4 года 11 месяцев
май 2011  — март 2016
ООО "Фармстандарт-Медтехника", производство и продажа медицинской техники, Москва
• Работа с партнерами, представительствами, дилерами (страны СНГ и дальнего зарубежья)
• Ведение переговоров, заключение и сопровождение контрактов;
• Составление коммерческих предложений, технических заданий;
• Планирование и анализ продаж;
• Контроль дебиторской задолженности клиентов и поставщиков;
• Поиск поставщиков и заказ комплектующих, контроль поставки;
• Подготовка документации для таможенного оформления товаров, контроль отгрузки товара;
• Подготовка тендерной документации для участия на зарубежных торговых площадках;
• Ведение документооборота по зарубежной регистрации и сертификации, взаимодействие с поставщиками услуг;
• Участие и организация стенда на международных отраслевых выставках (KIHE в Алматы, Астана Здоровье Казахстан, Здравоохранение Москва);
• Постановка и контроль задач подчиненным;
• Командировки (Казахстан, Беларусь).
Менеджер по работе с клиентами
1 год 7 месяцев
сентябрь 2009  — март 2011
ООО Лед Технологии, производтво и продажа светодиодных источников света, Москва
• Работа с региональными клиентами, представительствами, дилерами.
• Ведение переговоров, заключение договоров;
• Составление коммерческих предложений;
• Контроль заказов и складских остатков;
• Контроль дебиторской задолженности клиентов и поставщиков;
• Поиск поставщиков и заказ комплектующих, контроль поставки;
• Ведение документооборота в 1С:8 (отгрузка и прием товара, оформление возвратов, перемещения, инвентаризации, оприходование и списание товаров, работа с клиент-банком).
Администратор Маркетинговой информационной системы
2 года 2 месяца
ноябрь 2006  — декабрь 2008
Спортмастер, продажа спортивных товаров, Москва
• Ведение рубрик сайта (поиск, написание обзоров, аннотаций, новостей);
• Организация рассылок, актуализация списков рассылок;
• Размещение / корректировка информации в разделах МИС;
• Создание новых разделов МИС, их наполнение;
• Регулярные опросы пользователей в целях улучшения структуры, содержания и интерфейса МИС, сбор и структурирование потребностей пользователей;
• Администрирование (заведение новых пользователей, контроль прав доступа, анализ статистики посещаемости разделов МИС);
• Подготовка технической документации на модернизацию и рестайлинг сайта;
• Подготовка аналитических обзоров, информационных отчетов по различным областям рынка товаров для спорта и отдыха;
• Подготовка ежемесячных отчетов по направлениям «События российского ритейла и ключевых игроков», «События зарубежного ритейла и ключевых игроков»;
• Разработка и подготовка исследования «Тенденции в рекламе на международном рынке товаров для спорта и отдыха».
Ассистент президента холдинга
2 года 5 месяцев
июнь 2004  — октябрь 2006
ЗАО "Европродукт", производственный холдинг, Москва
Функции:
• Планирование дня руководителя;
• Курирование, сбор, обработка отчетности, входящей и исходящей корреспонденции;
• Организация и участие во встречах и переговорах;
• Организация деловых поездок и отдыха руководящему составу холдинга (оформление виз и загранпаспортов, заказ билетов, бронирование гостиниц, заказ авто);
• Решение административно-организационных вопросов: взаимодействие с администрацией бизнес-центра, заключение договоров, ремонт с перепланировкой и дизайн офисных помещений;
• Организация корпоративной связи холдинга;
• Подбор персонала;
Ведение отдельных тематических линий в отделе маркетинга (в дискретном режиме):
• Ведение делопроизводства по интеллектуальной собственности (товарные знаки, промобразцы, изобретения). Поиск, регистрация, покупка товарных знаков. Бюджетирование.
• Участие в разработке и выводе на рынок новых продуктов и марок;
• Участие в разработке и реализации промо-акции для сети магазинов «Лента»;
• Оперативное обслуживание корпоративного сайта и почты;
• Регистрация доменов.
Администратор магазина
1 год 7 месяцев
декабрь 2002  — июнь 2004
Игуана, сеть спортивных магазинов, Москва
Администратор
Функции:
• Координация работы торгового зала;
• Работа с персоналом (подбор, инструктаж, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций);
• Расчет заработной платы;
• Составление рабочих графиков;
• Работа с VIP клиентами, консультирование;
• Ведение кассовой отчетности;
• Инкассация;
• Инвентаризация, прием/возврат товара;
• Взаимодействие с государственными службами;
• Оформление торгового зала, витрин.
Высшее образование
2007
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Менеджмент и маркетинг
Заочная форма обучения
Маркетолог
Курсы
2015
Школа ораторского искусства Людмилы Сивачевой
Авторский тренинг "Оратор +"
Москва
2012
ОАО "Фармстандарт"
Тренинг "Поведенческие типы"
Москва
2005
Высшая школа секретарей в сотрудничестве с Дипломатической Академией МИД РФ, секретарь-референт
Курсы секретарей-референтов
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Дополнительные сведения
Компьютер: Macintosh, MS Windows, MS Word, MS Excel, MS Access,
MS Power Point, MS Outlook, Lotus Notes, Corel Draw, Adobe Photoshop, FineReader, WinFax, 1С: Комплексная автоматизация 8, внутрикорпоративные программы управления продажами.
Оргтехника: копир, мини-АТС, факс, сканер.
Машинопись: 100 уд./мин.
Основы кадрового делопроизводства, бухучета, делового этикета.
Хобби: бег на длинные дистанции (10 км, полумарафоны, марафоны, по пересеченной местности, горные ультрамарафоны)