Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35385528
9 февраля

Менеджер по работе с клиентами

50 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
45 лет (17 июня 1971), женский, среднее специальное образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 11 лет и 8 месяцев

июнь 2013 — н.в.
3 года и 9 месяцев

Руководитель оптово-розничного отдела

Московская Фабрика мебели МФМ, г. Москва.

Ведение и подготовка переговоров ЛПР.
Заключение договоров.
Привлечение крупных сетевых клиентов.
Подготовка коммерческих предложений.
Ведение клиентской базы.
Расчёт предварительной стоимости проекта.
Составление сметы проекта.
Выставление счетов.
Координация проекта на всех этапах реализации.
Курирование оплат и отгрузок.
Контроль дебиторской задолженности.
Управление закупками. Знание конкурентов в сегменте HoReca.
Оптимизация цен по закупкам и ассортименту.
Заключение договоров с поставщиками.

март 2012 — май 2013
1 год и 3 месяца

Ведущий менеджер по продажам

ЭвальдМебель, г. Москва.

Ведение и подготовка переговоров.
Заключение договоров.
Подготовка коммерческих предложений.
Ведение клиентской базы.
Выставление счетов.
Курирование оплат и отгрузок.
Контроль дебиторской задолженности.
Определение характера рекламации и анализ экспертных выездов (выявление момента возникновения различных дефектов, определение виновной стороны и т.д.), принятие решений для устранения и составление заданий на производство для закрытия рекламаций.
Улаживание конфликтных ситуаций с заказчиками. Работа с клиентом (быстрая, четкая, профессиональная консультация).
Отслеживание рекламаций до закрытия.

июль 2005 — март 2012
6 лет и 9 месяцев

Старший продавец, куратор розничной сети

Стиль, г. Москва.

Прием товара
Выкладка товара
Работа на ККМ
Инкассация
Консультирование клиентов по ассортименту магазина
Работа на кассе (открытие и закрытие смены)
Мерчандайзинг, проведение инвентаризаций
Курирование 4х розничных точек.
Заказ товара на курируемые розничные точки.
Обучение продавцов.
Решение конфликтных ситуаций.

Ключевые навыки
1С:заведения номенклатуры, заведение нового контрагента, Internet Пользователь, уверенный пользователь ПК.MS ExcelMS, Word.1С: Торговля. Ведение переговоров. Активные продажи. Обучение персонала. Работа с дебиторской задолженностью. Поиск и привлечение клиентов. Заключение договоров.InternetПользователь. ПК MS PowerPoint. Мерчандайзинг. Управление персоналом. Контроль дебиторской задолженности. Управление проектами. Организаторские навыки. Работа с возражениями. Техники продаж. Деловое общение. Консультирование. Урегулирование конфликтов. Консультативные продажи. Деловая переписка. Работа с кассой. Работа с большим объемом информации. Планирование продаж. Телефонные переговоры работа с текущей базой клиентов. Уверенный пользователь ПК. Розничная торговля.
Училась

по 1991

медицинское училище Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Фельдшер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35385528 обновлено 9 февраля, 07:38
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Женщина, 45 лет (17 июня 1971)
Москва
Опыт работы 11 лет и 8 месяцев
Руководитель оптово-розничного отдела
3 года 9 месяцев
июнь 2013  — н.в.
Московская Фабрика мебели МФМ, Москва
Ведение и подготовка переговоров ЛПР.
Заключение договоров.
Привлечение крупных сетевых клиентов.
Подготовка коммерческих предложений.
Ведение клиентской базы.
Расчёт предварительной стоимости проекта.
Составление сметы проекта.
Выставление счетов.
Координация проекта на всех этапах реализации.
Курирование оплат и отгрузок.
Контроль дебиторской задолженности.
Управление закупками. Знание конкурентов в сегменте HoReca.
Оптимизация цен по закупкам и ассортименту.
Заключение договоров с поставщиками.
Ведущий менеджер по продажам
1 год 3 месяца
март 2012  — май 2013
ЭвальдМебель, Москва
Ведение и подготовка переговоров.
Заключение договоров.
Подготовка коммерческих предложений.
Ведение клиентской базы.
Выставление счетов.
Курирование оплат и отгрузок.
Контроль дебиторской задолженности.
Определение характера рекламации и анализ экспертных выездов (выявление момента возникновения различных дефектов, определение виновной стороны и т.д.), принятие решений для устранения и составление заданий на производство для закрытия рекламаций.
Улаживание конфликтных ситуаций с заказчиками. Работа с клиентом (быстрая, четкая, профессиональная консультация).
Отслеживание рекламаций до закрытия.
Старший продавец, куратор розничной сети
6 лет 9 месяцев
июль 2005  — март 2012
Стиль, Москва
Прием товара
Выкладка товара
Работа на ККМ
Инкассация
Консультирование клиентов по ассортименту магазина
Работа на кассе (открытие и закрытие смены)
Мерчандайзинг, проведение инвентаризаций
Курирование 4х розничных точек.
Заказ товара на курируемые розничные точки.
Обучение продавцов.
Решение конфликтных ситуаций.
Среднее специальное образование
1991
медицинское училище
Дневная/Очная форма обучения
Фельдшер
Навыки и умения
Профессиональные навыки
1С:заведения номенклатуры, заведение нового контрагента, Internet Пользователь, уверенный пользователь ПК.MS ExcelMS, Word.1С: Торговля. Ведение переговоров. Активные продажи. Обучение персонала. Работа с дебиторской задолженностью. Поиск и привлечение клиентов. Заключение договоров.InternetПользователь. ПК MS PowerPoint. Мерчандайзинг. Управление персоналом. Контроль дебиторской задолженности. Управление проектами. Организаторские навыки. Работа с возражениями. Техники продаж. Деловое общение. Консультирование. Урегулирование конфликтов. Консультативные продажи. Деловая переписка. Работа с кассой. Работа с большим объемом информации. Планирование продаж. Телефонные переговоры работа с текущей базой клиентов. Уверенный пользователь ПК. Розничная торговля.