Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35328199
9 февраля

Менеджер по работе с клиентами

50 000 руб.
не имеет значения
на территории работодателя
29 лет (23 июля 1987), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 8 лет и 8 месяцев

май 2016 — февраль 2017
10 месяцев

Менеджер отдела продаж

(Полная занятость)

ООО "1 Московская Зеркальная фабрика", г. Москва.

• осуществление информационной поддержки клиентов;
• ведение переговоров, оформление и сопровождение заказов (индивидуальные проекты);
• составление чертежей в графическом редакторе;
• согласование с покупателем заказов, макетов и чертежей (также по эл. почте);
• ведение базы клиентов;
• составление коммерческих предложений и презентаций;
• выставление счетов;
• подготовка и заключение договоров;
• взаимодействие с отделами продаж, логистики и складом;
• работа в программах Е-prise, DraftSight, 1C, Word, Excel.

Работа в багетном отделе непосредственно с заказами по багету, а также работа с образцами багета: приём, проверка по базам, внесение цен в программу, распределение.

ноябрь 2015 — май 2016
7 месяцев

Администратор зала, помощник менеджера

(Полная занятость)

Сеть ресторанов «Гамбринус», г. Москва.

• встреча и размещение гостей, консультация по вопросам предоставления услуг заведения;
• контроль качества работы персонала, организация бесперебойной работы;
• решение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и принятие соответствующих организационно-технических мероприятий;
• информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации;
• осуществление контроля за оформлением, чистоты и порядка в зале;
• выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя.

июль 2013 — октябрь 2015
2 года и 4 месяца

Аудитор

(Полная занятость)

«Lex Marketing» – национальное агентство, предоставляющее услуги мерчендайзинга и BTL мероприятий, г. Одесса.

Проект: ООО "Колгейт-Палмолив Украина"

• проведение маркетингового исследования продукции в торговых сетях;
• сбор аналитических материалов;
• мониторинг конкурентов, цен;
• отчёты, фотоотчёты.

январь 2013 — июль 2013
7 месяцев

Кредитный специалист

(Полная занятость)

ООО «Арт-Инвест» – специализированная кредитная компания, г. Одесса.

1. Привлечение клиентов на обслуживание:
• координация рекламы отделения;
• развитие агентской сети;
• предоставление квалифицированных информационных консультаций клиентам.
2. Осуществление организации и проведения операций по кредитованию:
• формирование заявок для получения кредита;
• сопровождение и финализация сделки по клиенту;
• ведение внутренней отчетности, составление планов.
3. Работа с проблемными клиентами.

февраль 2012 — январь 2013
1 год

Кредитный эксперт

(Полная занятость)

ЗАО «Платинум Банк», г. Одесса.

1. Продажа кредитных продуктов:
• консультация клиентов по условиям и преимуществам кредитных продуктов;
• информирование клиентов о дополнительных сервисах и продуктах банка.
2. Документальное сопровождение:
• оформление пакета документов для выдачи кредита;
• занесение информации в базу Банка.
3. Активное привлечение клиентов в пункт выдачи кредитов:
• работа с базой клиентов, участие в промоакциях.

сентябрь 2009 — март 2012
2 года и 7 месяцев

Администратор

(Полная занятость)

«Chocostyle» – шоколадное ателье, г. Одесса.

• контроль работы ателье, работа с кассовым аппаратом;
• консультирование клиентов;
• приём товара, выкладка;
• работа с документацией, отчеты, инвентаризация;
• контроль сроков реализации готовой продукции.

июнь 2008 — июль 2009
1 год и 2 месяца

Кассир ЗИА, старший кассир

(Полная занятость)

ООО «МДК» - залы игровых автоматов "Метро-Джекпот", г. Одесса.

• работа с кассовым аппаратом;
• инкассация автоматов;
• осуществление операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;
• ведение кассовой книги на основе приходных и расходных документов, сверка фактического наличия денежных сумм с книжным остатком;
• ведение документов строгой отчётности и первичной бухгалтерии.

Ключевые навыки
Высокая стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, высокая степень самоорганизации, постоянная работа над саморазвитием, активная жизненная позиция.
Училась

по 2016

Одесский национальный политехнический университет Уровень образования: Высшее (магистр). Факультет: Институт бизнеса, экономики и информационных технологий. Специальность: Экономическая кибернетика.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35328199 обновлено 9 февраля, 21:58
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р, работа на территории работодателя
Женщина, 29 лет (23 июля 1987)
Москва
Опыт работы 8 лет и 8 месяцев
Менеджер отдела продаж
10 месяцев
май 2016  — февраль 2017
ООО "1 Московская Зеркальная фабрика", Москва, полная занятость
• осуществление информационной поддержки клиентов;
• ведение переговоров, оформление и сопровождение заказов (индивидуальные проекты);
• составление чертежей в графическом редакторе;
• согласование с покупателем заказов, макетов и чертежей (также по эл. почте);
• ведение базы клиентов;
• составление коммерческих предложений и презентаций;
• выставление счетов;
• подготовка и заключение договоров;
• взаимодействие с отделами продаж, логистики и складом;
• работа в программах Е-prise, DraftSight, 1C, Word, Excel.

Работа в багетном отделе непосредственно с заказами по багету, а также работа с образцами багета: приём, проверка по базам, внесение цен в программу, распределение.
Администратор зала, помощник менеджера
7 месяцев
ноябрь 2015  — май 2016
Сеть ресторанов «Гамбринус», Москва, полная занятость
• встреча и размещение гостей, консультация по вопросам предоставления услуг заведения;
• контроль качества работы персонала, организация бесперебойной работы;
• решение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и принятие соответствующих организационно-технических мероприятий;
• информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации;
• осуществление контроля за оформлением, чистоты и порядка в зале;
• выполнение служебных поручений своего непосредственного руководителя.
Аудитор
2 года 4 месяца
июль 2013  — октябрь 2015
«Lex Marketing» – национальное агентство, предоставляющее услуги мерчендайзинга и BTL мероприятий, Одесса, полная занятость
Проект: ООО "Колгейт-Палмолив Украина"

• проведение маркетингового исследования продукции в торговых сетях;
• сбор аналитических материалов;
• мониторинг конкурентов, цен;
• отчёты, фотоотчёты.
Кредитный специалист
7 месяцев
январь   — июль 2013
ООО «Арт-Инвест» – специализированная кредитная компания, Одесса, полная занятость
1. Привлечение клиентов на обслуживание:
• координация рекламы отделения;
• развитие агентской сети;
• предоставление квалифицированных информационных консультаций клиентам.
2. Осуществление организации и проведения операций по кредитованию:
• формирование заявок для получения кредита;
• сопровождение и финализация сделки по клиенту;
• ведение внутренней отчетности, составление планов.
3. Работа с проблемными клиентами.
Кредитный эксперт
1 год
февраль 2012  — январь 2013
ЗАО «Платинум Банк», Одесса, полная занятость
1. Продажа кредитных продуктов:
• консультация клиентов по условиям и преимуществам кредитных продуктов;
• информирование клиентов о дополнительных сервисах и продуктах банка.
2. Документальное сопровождение:
• оформление пакета документов для выдачи кредита;
• занесение информации в базу Банка.
3. Активное привлечение клиентов в пункт выдачи кредитов:
• работа с базой клиентов, участие в промоакциях.
Администратор
2 года 7 месяцев
сентябрь 2009  — март 2012
«Chocostyle» – шоколадное ателье, Одесса, полная занятость
• контроль работы ателье, работа с кассовым аппаратом;
• консультирование клиентов;
• приём товара, выкладка;
• работа с документацией, отчеты, инвентаризация;
• контроль сроков реализации готовой продукции.
Кассир ЗИА, старший кассир
1 год 2 месяца
июнь 2008  — июль 2009
ООО «МДК» - залы игровых автоматов "Метро-Джекпот", Одесса, полная занятость
• работа с кассовым аппаратом;
• инкассация автоматов;
• осуществление операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;
• ведение кассовой книги на основе приходных и расходных документов, сверка фактического наличия денежных сумм с книжным остатком;
• ведение документов строгой отчётности и первичной бухгалтерии.
Высшее образование
2016
Одесский национальный политехнический университет
Магистр
Институт бизнеса, экономики и информационных технологий
Экономическая кибернетика
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Высокая стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, высокая степень самоорганизации, постоянная работа над саморазвитием, активная жизненная позиция.