Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 34927713
5 декабря 2016

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
26 лет (20 марта 1990), женский, неполное высшее образование, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 4 года и 11 месяцев

февраль 2015 — декабрь 2015
11 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ТК Дальфес, г. Москва.

Обзвон потенциальных клиентов и прием телефонных звонков, консультации по продуктам компании по телефону (выявление потребности и формирование заявки на услуги).
Подготовки и отправка КП.
Назначение встречи.
Поддержание взаимоотношений с клиентами на всех этапах работ по оказываемым услугам.
Деловая переписка с клиентами и сотрудниками Компании.
Отчетность руководителю о проделанной работе.

январь 2014 — декабрь 2014
1 год

Менеджер интернет-магазина / Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

Интернет магазин автомобильных запчастей, г. Москва.

Прием звонков по рекламе.
Оформление заказов за компьютером.
Информирование о новинках и акциях.
Консультирование клиентов по ассортименту (характеристика, стоимость, наличие).
Консультирование о сроках и времени доставки.
Прием заказов от покупателей по телефону и электронной почте
Продажи дополнительных аксессуаров.
Контроль за осуществлением доставки и разрешение конфликтных ситуаций.
Работа с поставщиками.
Работа с сайтом интернет-магазина.
Выписка пакета документов на отгрузку.

декабрь 2010 — ноябрь 2013
3 года

Административный менеджер / Управляющий торговой точкой

(Полная занятость)

Сервисный центр мобильных технологий, г. Омск.

Консультирование клиентов по телефону.
Консультирование клиентов сервисного центра по вопросам предоставления услуг.
Прием и рассмотрение претензий клиентов СЦ.
Продажа аксессуаров и комплектующих для мобильных устройств.
Ведение отчетности для учредителей..
Разработка графика текущего ремонта.
Работа с поставщиками (материалы и оборудование).
Составление рабочего графика для персонала.
Контролирование трудовой дисциплины.

Училась

Омский государственный университет имени Ф.М.Достоевского Уровень образования: Неполное высшее. Форма обучения: Очно-заочная.
Курсы и тренинги

2014

Мастер маникюра. МосАП, г. Москва

Знает и умеет
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 34927713 обновлено 5 декабря 2016, 01:04
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности, готова к командировкам
Женщина, 26 лет (20 марта 1990)
Детей нет, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 4 года и 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
11 месяцев
февраль   — декабрь 2015
ТК Дальфес, Москва, полная занятость
Обзвон потенциальных клиентов и прием телефонных звонков, консультации по продуктам компании по телефону (выявление потребности и формирование заявки на услуги).
Подготовки и отправка КП.
Назначение встречи.
Поддержание взаимоотношений с клиентами на всех этапах работ по оказываемым услугам.
Деловая переписка с клиентами и сотрудниками Компании.
Отчетность руководителю о проделанной работе.
Менеджер интернет-магазина / Менеджер по работе с клиентами
1 год
январь   — декабрь 2014
Интернет магазин автомобильных запчастей, Москва, полная занятость
Прием звонков по рекламе.
Оформление заказов за компьютером.
Информирование о новинках и акциях.
Консультирование клиентов по ассортименту (характеристика, стоимость, наличие).
Консультирование о сроках и времени доставки.
Прием заказов от покупателей по телефону и электронной почте
Продажи дополнительных аксессуаров.
Контроль за осуществлением доставки и разрешение конфликтных ситуаций.
Работа с поставщиками.
Работа с сайтом интернет-магазина.
Выписка пакета документов на отгрузку.
Административный менеджер / Управляющий торговой точкой
3 года
декабрь 2010  — ноябрь 2013
Сервисный центр мобильных технологий, Омск, полная занятость
Консультирование клиентов по телефону.
Консультирование клиентов сервисного центра по вопросам предоставления услуг.
Прием и рассмотрение претензий клиентов СЦ.
Продажа аксессуаров и комплектующих для мобильных устройств.
Ведение отчетности для учредителей..
Разработка графика текущего ремонта.
Работа с поставщиками (материалы и оборудование).
Составление рабочего графика для персонала.
Контролирование трудовой дисциплины.
Неполное высшее образование
Омский государственный университет имени Ф.М.Достоевского
Очно-заочная форма обучения
Курсы
2014
МосАП
Мастер маникюра
Москва
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B