Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 34896974
2 декабря 2016

Менеджер по работе с клиентами

60 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
25 лет (22 июля 1991), женский
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 3 года и 11 месяцев

февраль 2014 — февраль 2015
1 год и 1 месяц

Старший специалист в управлении прямых продаж

Московский Кредитный Банк (ОАО МКБ БАНК) Февраль 2014 — февраль 2015, г. Москва.

- введение и расширение клиентской базы (холодные звонки, назначение встреч)
- оформление заявок по банковским продуктам (КК, НК, АК, ИК)
- привлечение и консультирование клиентов по кредитным продуктам;
- выезд на встречи и проведение презентации по банковским продуктам и услугам на предприятиях (промо-акции)
- проведение всех этапов бизнес-процесса оформления кредитной сделки;
- работа с крупными корпоративными партнерами
- выполнение плановых показателей
- составление текущей отчетности;
- работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций.

август 2012 — февраль 2014
1 год и 7 месяцев

Ведущий специалист отдела продаж

ОТП Банк, ОАО (OTP bank), г. Москва.

- Прием от клиентов пакета документов, необходимых для рассмотрения вопроса о возможности предоставления кредитной услуги
- Консультирование по сопутствующим кредитованию услугам: (различные банковские услуги).
- оформление заявок на кредитные карты (КК) Банка
- Выпуск и активация КК
- Выполнение плановых показателей по продажам кредитных карт, проведение презентаций
- Полное соблюдение качества услуг и сервиса
- Решение конфликтных ситуаций, работы с претензиями клиентов
- Формирование отчетности о продажах
- Еженедельное проведение общих собраний по организационным вопросам
(Постановка целей и задач кредитным специалистам, оценка результатов выполнения)

июнь 2012 — август 2012
3 месяца

Специалист по продажам

ОТП Банк, ОАО (OTP bank), г. Москва.

- Привлечение и консультирование клиентов по условиям кредитования
- Активные продажи банковских продуктов
- Помощь в заполнении документов, необходимых для получение карты
- Анализ платёжеспособности клиента

апрель 2011 — июнь 2012
1 год и 3 месяца

Оператор-кассир

ЗАО "ПКЭК", г. Москва.

- работа на кассе;
- введение отчётности;
- прием оплаты;
- выкладка товаров в торговом зале;
- отслеживание сроков годности товара

Ключевые навыки
- владение офисными приложениями Windows, MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point, Access), Internet, - опытный пользователь
- программы: Lotus Notes, Siebel 8,
- общее представление о банковских продуктах;
- работа с оргтехникой
- владение современными языками программирования;(Pascal, C+)
- знание графических программ;
- опыт работы в продажах, навыки проведения переговоров;
- умение работать в команде и на результат;
- клиентоориентированность;
- активная жизненная позиция;
- целеустремленность.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 34896974 обновлено 2 декабря 2016, 12:58
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Женщина, 25 лет (22 июля 1991)
Москва
Опыт работы 3 года и 11 месяцев
Старший специалист в управлении прямых продаж
1 год 1 месяц
февраль 2014  — февраль 2015
Московский Кредитный Банк (ОАО МКБ БАНК) Февраль 2014 — февраль 2015, Москва
- введение и расширение клиентской базы (холодные звонки, назначение встреч)
- оформление заявок по банковским продуктам (КК, НК, АК, ИК)
- привлечение и консультирование клиентов по кредитным продуктам;
- выезд на встречи и проведение презентации по банковским продуктам и услугам на предприятиях (промо-акции)
- проведение всех этапов бизнес-процесса оформления кредитной сделки;
- работа с крупными корпоративными партнерами
- выполнение плановых показателей
- составление текущей отчетности;
- работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций.
Ведущий специалист отдела продаж
1 год 7 месяцев
август 2012  — февраль 2014
ОТП Банк, ОАО (OTP bank), Москва
- Прием от клиентов пакета документов, необходимых для рассмотрения вопроса о возможности предоставления кредитной услуги
- Консультирование по сопутствующим кредитованию услугам: (различные банковские услуги).
- оформление заявок на кредитные карты (КК) Банка
- Выпуск и активация КК
- Выполнение плановых показателей по продажам кредитных карт, проведение презентаций
- Полное соблюдение качества услуг и сервиса
- Решение конфликтных ситуаций, работы с претензиями клиентов
- Формирование отчетности о продажах
- Еженедельное проведение общих собраний по организационным вопросам
(Постановка целей и задач кредитным специалистам, оценка результатов выполнения)
Специалист по продажам
3 месяца
июнь   — август 2012
ОТП Банк, ОАО (OTP bank), Москва
- Привлечение и консультирование клиентов по условиям кредитования
- Активные продажи банковских продуктов
- Помощь в заполнении документов, необходимых для получение карты
- Анализ платёжеспособности клиента
Оператор-кассир
1 год 3 месяца
апрель 2011  — июнь 2012
ЗАО "ПКЭК", Москва
- работа на кассе;
- введение отчётности;
- прием оплаты;
- выкладка товаров в торговом зале;
- отслеживание сроков годности товара
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- владение офисными приложениями Windows, MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point, Access), Internet, - опытный пользователь
- программы: Lotus Notes, Siebel 8,
- общее представление о банковских продуктах;
- работа с оргтехникой
- владение современными языками программирования;(Pascal, C+)
- знание графических программ;
- опыт работы в продажах, навыки проведения переговоров;
- умение работать в команде и на результат;
- клиентоориентированность;
- активная жизненная позиция;
- целеустремленность.