Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 34896974Обновлено 4 декабря
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

60 000 Р
Жен., 26 лет (22 июля 1991)
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 9 месяцев
2 года и 10 месяцев
март 2015 — н.в.
Веб-дизайнер
ИтСофт, Москва, полная занятость
Веб-студия
Разработка дизайна сайта, доработка уже существующих разделов
Разработка дизайн-концепции, продвижение
Умение работать с контентом при создании макетов
Понимание принципов построения веб-дизайна
Разработка пользовательских сценариев
Умение проектировать и создавать промо-страницы, лэндинги, полноценные сайты, решения по интерфейсам
Владение современными трендами в веб-дизайне
Знание современных технологий в digital дизайне
Знания о лучших практиках в процессе проектирования сайта или мобильного приложения, включая сбор и анализ требований, работу с персонами и сценариями взаимодействия, анализ конкурентов, тестирование и прототипирование
1 год и 1 месяц
февраль 2014 — февраль 2015
Старший специалист в управлении прямых продаж
Московский Кредитный Банк (ОАО МКБ БАНК) Февраль 2014 — февраль 2015, Москва
- введение и расширение клиентской базы (холодные звонки, назначение встреч)
- оформление заявок по банковским продуктам (КК, НК, АК, ИК)
- привлечение и консультирование клиентов по кредитным продуктам;
- выезд на встречи и проведение презентации по банковским продуктам и услугам на предприятиях (промо-акции)
- проведение всех этапов бизнес-процесса оформления кредитной сделки;
- работа с крупными корпоративными партнерами
- выполнение плановых показателей
- составление текущей отчетности;
- работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций.
1 год и 7 месяцев
август 2012 — февраль 2014
Ведущий специалист отдела продаж
ОТП Банк, ОАО (OTP bank), Москва
- Прием от клиентов пакета документов, необходимых для рассмотрения вопроса о возможности предоставления кредитной услуги
- Консультирование по сопутствующим кредитованию услугам: (различные банковские услуги).
- оформление заявок на кредитные карты (КК) Банка
- Выпуск и активация КК
- Выполнение плановых показателей по продажам кредитных карт, проведение презентаций
- Полное соблюдение качества услуг и сервиса
- Решение конфликтных ситуаций, работы с претензиями клиентов
- Формирование отчетности о продажах
- Еженедельное проведение общих собраний по организационным вопросам
(Постановка целей и задач кредитным специалистам, оценка результатов выполнения)
3 месяца
июнь  — август 2012
Специалист по продажам
ОТП Банк, ОАО (OTP bank), Москва
- Привлечение и консультирование клиентов по условиям кредитования
- Активные продажи банковских продуктов
- Помощь в заполнении документов, необходимых для получение карты
- Анализ платёжеспособности клиента
1 год и 3 месяца
апрель 2011 — июнь 2012
Оператор-кассир
ЗАО "ПКЭК", Москва
- работа на кассе;
- введение отчётности;
- прием оплаты;
- выкладка товаров в торговом зале;
- отслеживание сроков годности товара
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- владение офисными приложениями Windows, MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point, Access), Internet, - опытный пользователь
- программы: Lotus Notes, Siebel 8,
- общее представление о банковских продуктах;
- работа с оргтехникой
- владение современными языками программирования;(Pascal, C+)
- знание графических программ;
- опыт работы в продажах, навыки проведения переговоров;
- умение работать в команде и на результат;
- клиентоориентированность;
- активная жизненная позиция;
- целеустремленность.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Заместитель директора магазина, "ТиК Продукты"
Менеджер по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
50 000 Р
Экономист, ЗАО "Банк Финам"
Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Помощник юриста, ПАО "Межтопэнергобанк"
Специалист по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 34896974 в открытом доступе Последнее обновление 4 декабря, 16:42

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 60 000
Дата рождения: 22 июля 1991, 26 лет.
Москва
03.2015—н.в.   2 года 10 месяцев
Веб-дизайнер
ИтСофт, г. Москва, полная занятость.
Разработка дизайна сайта, доработка уже существующих разделов
Разработка дизайн-концепции, продвижение
Умение работать с контентом при создании макетов
Понимание принципов построения веб-дизайна
Разработка пользовательских сценариев
Умение проектировать и создавать промо-страницы, лэндинги, полноценные сайты, решения по интерфейсам
Владение современными трендами в веб-дизайне
Знание современных технологий в digital дизайне
Знания о лучших практиках в процессе проектирования сайта или мобильного приложения, включая сбор и анализ требований, работу с персонами и сценариями взаимодействия, анализ конкурентов, тестирование и прототипирование
02.2014—02.2015   1 год 1 месяц
Старший специалист в управлении прямых продаж
Московский Кредитный Банк (ОАО МКБ БАНК) Февраль 2014 — февраль 2015, г. Москва.
- введение и расширение клиентской базы (холодные звонки, назначение встреч)
- оформление заявок по банковским продуктам (КК, НК, АК, ИК)
- привлечение и консультирование клиентов по кредитным продуктам;
- выезд на встречи и проведение презентации по банковским продуктам и услугам на предприятиях (промо-акции)
- проведение всех этапов бизнес-процесса оформления кредитной сделки;
- работа с крупными корпоративными партнерами
- выполнение плановых показателей
- составление текущей отчетности;
- работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций.
08.2012—02.2014   1 год 7 месяцев
Ведущий специалист отдела продаж
ОТП Банк, ОАО (OTP bank), г. Москва.
- Прием от клиентов пакета документов, необходимых для рассмотрения вопроса о возможности предоставления кредитной услуги
- Консультирование по сопутствующим кредитованию услугам: (различные банковские услуги).
- оформление заявок на кредитные карты (КК) Банка
- Выпуск и активация КК
- Выполнение плановых показателей по продажам кредитных карт, проведение презентаций
- Полное соблюдение качества услуг и сервиса
- Решение конфликтных ситуаций, работы с претензиями клиентов
- Формирование отчетности о продажах
- Еженедельное проведение общих собраний по организационным вопросам
(Постановка целей и задач кредитным специалистам, оценка результатов выполнения)
06.2012—08.2012   3 месяца
Специалист по продажам
ОТП Банк, ОАО (OTP bank), г. Москва.
- Привлечение и консультирование клиентов по условиям кредитования
- Активные продажи банковских продуктов
- Помощь в заполнении документов, необходимых для получение карты
- Анализ платёжеспособности клиента
04.2011—06.2012   1 год 3 месяца
Оператор-кассир
ЗАО "ПКЭК", г. Москва.
- работа на кассе;
- введение отчётности;
- прием оплаты;
- выкладка товаров в торговом зале;
- отслеживание сроков годности товара
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- владение офисными приложениями Windows, MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point, Access), Internet, - опытный пользователь
- программы: Lotus Notes, Siebel 8,
- общее представление о банковских продуктах;
- работа с оргтехникой
- владение современными языками программирования;(Pascal, C+)
- знание графических программ;
- опыт работы в продажах, навыки проведения переговоров;
- умение работать в команде и на результат;
- клиентоориентированность;
- активная жизненная позиция;
- целеустремленность.