Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 34892097
15 сентября 2016

Менеджер по работе с клиентами

40 000 руб.
сменный график работы
на территории работодателя
30 лет (30 декабря 1986), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Люблино
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 4 года и 5 месяцев

апрель 2015 — апрель 2016
1 год и 1 месяц

Финансовый менеджер

(Полная занятость)

Delivery Club (эта же компания), г. Москва.

Работа с документацией (большой объем) - получение оригиналов договоров, взаимодействие с курьерской службой, взаимодействие с партнерами компании (созвон и переписка по эл.почте), составление отчетов о проделанной работе

февраль 2013 — апрель 2015
2 года и 3 месяца

Менеджер по рекламациям

(Полная занятость)

Delivery Club (эта же компания), г. Москва.

Решение проблемных и конфликтных ситуаций, работа с отзывами, взаимодействие с партнерами (службами доставки) для решения конфликтной ситуации в пользу клиента, входящие и исходящие звонки, переписка по эл.почте с клиентами и партнерами компании

декабрь 2011 — февраль 2013
1 год и 3 месяца

Оператор call-центра

(Полная занятость)

Delivery Club — это независимый клубный проект, объединивший сотни служб доставки еды и продуктов в Единую Систему Заказов. Цель проекта — обеспечить своим пользователям наилучшие условия для быстрого, удобного и выгодного осуществления заказов. В настоящ, г. Москва.

Входящие и исходящие звонки, прием заказов, либо обработка онлайн заказов, консультирование клиента, допродажи, отслеживание заказа клиента

Ключевые навыки
Знание Word, Exsel, переписка по эл.почте, работа в 1C (небольшие навыки).
Училась

по 2014

Чувашский государственный педагогический университет имени И.Я.Яковлева Уровень образования: Высшее. Факультет: Психолого-педагогический. Специальность: Педагог-психолог. Форма обучения: Заочная.
О себе

Стрессоустойчива, огромный опыт работы в режиме многозадачности, коммуникабельная, ответственная, обладаю высокой работоспособностью, ориентирована на интересы клиента

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 34892097 обновлено 15 сентября 2016, 13:47
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, сменный график работы
Женщина, 30 лет (30 декабря 1986)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Люблино
Опыт работы 4 года и 5 месяцев
Финансовый менеджер
1 год 1 месяц
апрель 2015  — апрель 2016
Delivery Club (эта же компания), Москва, полная занятость
Работа с документацией (большой объем) - получение оригиналов договоров, взаимодействие с курьерской службой, взаимодействие с партнерами компании (созвон и переписка по эл.почте), составление отчетов о проделанной работе
Менеджер по рекламациям
2 года 3 месяца
февраль 2013  — апрель 2015
Delivery Club (эта же компания), Москва, полная занятость
Решение проблемных и конфликтных ситуаций, работа с отзывами, взаимодействие с партнерами (службами доставки) для решения конфликтной ситуации в пользу клиента, входящие и исходящие звонки, переписка по эл.почте с клиентами и партнерами компании
Оператор call-центра
1 год 3 месяца
декабрь 2011  — февраль 2013
Delivery Club — это независимый клубный проект, объединивший сотни служб доставки еды и продуктов в Единую Систему Заказов. Цель проекта — обеспечить своим пользователям наилучшие условия для быстрого, удобного и выгодного осуществления заказов. В настоящ, Москва, полная занятость
Входящие и исходящие звонки, прием заказов, либо обработка онлайн заказов, консультирование клиента, допродажи, отслеживание заказа клиента
Высшее образование
2014
Чувашский государственный педагогический университет имени И.Я.Яковлева
Психолого-педагогический
Заочная форма обучения
Педагог-психолог
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Знание Word, Exsel, переписка по эл.почте, работа в 1C (небольшие навыки).
Дополнительные сведения
Стрессоустойчива, огромный опыт работы в режиме многозадачности, коммуникабельная, ответственная, обладаю высокой работоспособностью, ориентирована на интересы клиента