Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 34723270Обновлено 7 августа
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

45 000 Р
Муж., 38 лет (12 декабря 1978), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 10 лет и 3 месяца
1 год и 1 месяц
август 2016 — н.в.
Специалист по продажам
АО «РТК» ритейл ПАО «МТС», Москва, полная занятость
 Консультации клиента, подключение услуг оператора;
 Продажа мобильных телефонов, смартфонов, планшетов и аксессуаров;
 Работа с кассой, ведение внутренней отчетности.
1 год и 5 месяцев
ноябрь 2014 — март 2016
Менеджер по работе с клиентами
Консалтинговая компания ООО "Триумф", Москва, полная занятость
 Посещение с клиентами компании (юридические лица) налоговой инспекции с целью регистрации юридических лиц;
 Посещение с клиентами компании (юридические лица) офисов коммерческих банков с целью открытия расчётных счетов юридических лиц;
 Отчётность.
9 месяцев
февраль  — октябрь 2014
Специалист по взысканию задолженности
«Тинькофф Кредитные Системы» Банк ЗАО, г. Москва, Москва
 Ведение телефонных переговоров с клиентами, с целью уточнения причин несвоевременных платежей по кредиту;
 Мотивация клиентов на своевременное погашение кредита;
 Обработка полученной, в ходе ведения телефонных переговоров, информации.
5 месяцев
сентябрь 2013 — январь 2014
Старший специалист отдела сбора управления контроля рисков
ЗАО «Банк Русский Стандарт», г. Москва, Москва
 Ведение телефонных переговоров с клиентами Банка, нарушающими порядок выплаты кредита;
 Обеспечение погашения задолженности путём достижения договорённости с клиентами.
3 месяца
февраль  — апрель 2013
Оператор-кассир АЗС
ООО «ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт», г. Москва, Москва
 Приём, хранение и отпуск нефтепродуктов;
 Инкассация АЗС;
 Отчётность.
7 месяцев
июль 2012 — январь 2013
Менеджер
ООО «Формат-Медиа», г. Москва (реклама на АЗС), Москва
 Развитие бизнеса компании: поиск и привлечение новых клиентов;
 Участие в разработке рекламной стратегии и в процессе создания новых предложений для клиентов компании;
 Ведение договорной работы с клиентами компании;
 Размещение рекламы на АЗС;
 Участие в процессе создания фотоотчётов для клиентов компании.
4 месяца
март  — июнь 2012
Старший инспектор
ООО «Чистый Город ЮЗ», г. Москва (реклама на подъездах жилых домов), Москва
 Контроль работы инспекторов (в подчинении 3 человека), в районах нахождения информационных стендов (1100 штук) компании;
 Доставка рекламных листовок, в дни размещения наружной рекламы;
 Еженедельный фотоотчёт;
 Посещение районного ДЕЗ, с целью получения рекламных материалов, для их последующего размещения на информационных стендах компании.
3 года и 7 месяцев
декабрь 2006 — июнь 2010
Специалист отдела розничной реализации по маркетингу и рекламе
Подмосковный филиал ООО «Татнефть-АЗС-Запад», г. Москва., Москва
 Организация и проведение праздничных промоакций на АЗС филиала («Новый Год», «День Победы», «День нефтяника»);
 Курирование, в рамках филиала, программ лояльности Управляющей компании;
 Участие в международных выставках «Буревестник Boat Show’08» и «Катера и Яхты Осень’08»;
 Участие в функционировании эффективного коммуникативного потока, между руководством филиала/управляющими АЗС/сотрудниками Управляющей компании;
 Участие в организации и проведении рекламной кампании «Татнефть-Рекордная Добыча!»;
 Участие в организации и проведении рекламной кампании «Жаркая зима!»;
 Участие в выставке «MIBS SPRING/Катера и яхты 2008»;
 Размещение рекламы в журнале «Капитан клуб»;
 Ведение рабочей переписки внутри филиала и с Управляющей компанией ООО «Татнефть-АЗС-Запад», а так же с внешними контрагентами;
 Маркетинговые исследования (мониторинг) розничных цен на АЗС компании (94 станции) и АЗС конкурентов (500 станций), участие в формировании «ценовой политики» АЗС филиала;
 Работа с клиентами компании (юридические лица) по продаже нефтепродуктов мелким оптом;
 Работа с договорами, ведение необходимого документооборота и отчетной бухгалтерской документации для работы с клиентами;
 Эквайринг, инкассация АЗС филиала, размещение на АЗС банкоматов и терминалов по приёму платежей;
 Работа с претензиями клиентов на качество обслуживания на АЗС.
1 год и 11 месяцев
февраль 2005 — декабрь 2006
Менеджер коммерческого отдела
Компания «Татнефть» - ООО «Татойл-Сервис», г. Москва., Москва
 Участие в создании и внедрении эффективной системы продажи нефтепродуктов по топливным картам (ТК) «Татнефть»;
 Работа с клиентами компании (юридические лица – 500 организаций) по продаже нефтепродуктов через ТК «Татнефть»;
 Внедрение системы контроля оплаты контрагентов;
 Работа с договорами, ведение необходимого документооборота и отчетной бухгалтерской документации для работы с клиентами;
 Ведение деловой переписки с клиентами компании;
 Работа по взысканию дебиторской задолженности.
Высшее образование
2008
Российский Университет Дружбы Народов (РУДН).
Реклама
Экстернат
: Менеджер по связям с общественностью, PR и рекламе.
2004
Аспирантура Института Физической Химии и Электрохимии им. А.Н. Фрумкина РАН (ИЭЛРАН).
Кандидат наук
Нанотехнологии.
Дневная/Очная форма обучения
Кандидат химических наук.
2001
Московский технологический университет
ХТТОС
Дневная/Очная форма обучения
Магистр техники и технологии.
Навыки и умения
Профессиональные навыки
ПК – опытный пользователь пакета MS Office, Corel Draw, Power Point, Парус, 1 С, С. М. А. Р. Т., Дело 8.6.0.
Водительское удостоверение категории В, С. Наличие автомобиля. Базовый английский язык.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Менеджер офиса со знанием 1С, ООО "Электралайн Руссия" (иностранная компания , оптовая торговля)
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Менеджер интернет-магазина, Вкусная помощь
Менеджер по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 34723270 в открытом доступе Последнее обновление 7 августа, 21:56

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 45 000
Дата рождения: 12 декабря 1978, 38 лет.
Москва
08.2016—н.в.   1 год 1 месяц
Специалист по продажам
АО «РТК» ритейл ПАО «МТС», г. Москва, полная занятость.
 Консультации клиента, подключение услуг оператора;
 Продажа мобильных телефонов, смартфонов, планшетов и аксессуаров;
 Работа с кассой, ведение внутренней отчетности.
11.2014—03.2016   1 год 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Консалтинговая компания ООО "Триумф", г. Москва, полная занятость.
 Посещение с клиентами компании (юридические лица) налоговой инспекции с целью регистрации юридических лиц;
 Посещение с клиентами компании (юридические лица) офисов коммерческих банков с целью открытия расчётных счетов юридических лиц;
 Отчётность.
02.2014—10.2014   9 месяцев
Специалист по взысканию задолженности
«Тинькофф Кредитные Системы» Банк ЗАО, г. Москва, г. Москва.
 Ведение телефонных переговоров с клиентами, с целью уточнения причин несвоевременных платежей по кредиту;
 Мотивация клиентов на своевременное погашение кредита;
 Обработка полученной, в ходе ведения телефонных переговоров, информации.
09.2013—01.2014   5 месяцев
Старший специалист отдела сбора управления контроля рисков
ЗАО «Банк Русский Стандарт», г. Москва, г. Москва.
 Ведение телефонных переговоров с клиентами Банка, нарушающими порядок выплаты кредита;
 Обеспечение погашения задолженности путём достижения договорённости с клиентами.
02.2013—04.2013   3 месяца
Оператор-кассир АЗС
ООО «ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт», г. Москва, г. Москва.
 Приём, хранение и отпуск нефтепродуктов;
 Инкассация АЗС;
 Отчётность.
07.2012—01.2013   7 месяцев
Менеджер
ООО «Формат-Медиа», г. Москва (реклама на АЗС), г. Москва.
 Развитие бизнеса компании: поиск и привлечение новых клиентов;
 Участие в разработке рекламной стратегии и в процессе создания новых предложений для клиентов компании;
 Ведение договорной работы с клиентами компании;
 Размещение рекламы на АЗС;
 Участие в процессе создания фотоотчётов для клиентов компании.
03.2012—06.2012   4 месяца
Старший инспектор
ООО «Чистый Город ЮЗ», г. Москва (реклама на подъездах жилых домов), г. Москва.
 Контроль работы инспекторов (в подчинении 3 человека), в районах нахождения информационных стендов (1100 штук) компании;
 Доставка рекламных листовок, в дни размещения наружной рекламы;
 Еженедельный фотоотчёт;
 Посещение районного ДЕЗ, с целью получения рекламных материалов, для их последующего размещения на информационных стендах компании.
12.2006—06.2010   3 года 7 месяцев
Специалист отдела розничной реализации по маркетингу и рекламе
Подмосковный филиал ООО «Татнефть-АЗС-Запад», г. Москва., г. Москва.
 Организация и проведение праздничных промоакций на АЗС филиала («Новый Год», «День Победы», «День нефтяника»);
 Курирование, в рамках филиала, программ лояльности Управляющей компании;
 Участие в международных выставках «Буревестник Boat Show’08» и «Катера и Яхты Осень’08»;
 Участие в функционировании эффективного коммуникативного потока, между руководством филиала/управляющими АЗС/сотрудниками Управляющей компании;
 Участие в организации и проведении рекламной кампании «Татнефть-Рекордная Добыча!»;
 Участие в организации и проведении рекламной кампании «Жаркая зима!»;
 Участие в выставке «MIBS SPRING/Катера и яхты 2008»;
 Размещение рекламы в журнале «Капитан клуб»;
 Ведение рабочей переписки внутри филиала и с Управляющей компанией ООО «Татнефть-АЗС-Запад», а так же с внешними контрагентами;
 Маркетинговые исследования (мониторинг) розничных цен на АЗС компании (94 станции) и АЗС конкурентов (500 станций), участие в формировании «ценовой политики» АЗС филиала;
 Работа с клиентами компании (юридические лица) по продаже нефтепродуктов мелким оптом;
 Работа с договорами, ведение необходимого документооборота и отчетной бухгалтерской документации для работы с клиентами;
 Эквайринг, инкассация АЗС филиала, размещение на АЗС банкоматов и терминалов по приёму платежей;
 Работа с претензиями клиентов на качество обслуживания на АЗС.
02.2005—12.2006   1 год 11 месяцев
Менеджер коммерческого отдела
Компания «Татнефть» - ООО «Татойл-Сервис», г. Москва., г. Москва.
 Участие в создании и внедрении эффективной системы продажи нефтепродуктов по топливным картам (ТК) «Татнефть»;
 Работа с клиентами компании (юридические лица – 500 организаций) по продаже нефтепродуктов через ТК «Татнефть»;
 Внедрение системы контроля оплаты контрагентов;
 Работа с договорами, ведение необходимого документооборота и отчетной бухгалтерской документации для работы с клиентами;
 Ведение деловой переписки с клиентами компании;
 Работа по взысканию дебиторской задолженности.
Высшее
2008
Российский Университет Дружбы Народов (РУДН).
Факультет: Реклама
Экстернат
Специальность: : Менеджер по связям с общественностью, PR и рекламе.
Высшее (кандидат наук)
2004
Аспирантура Института Физической Химии и Электрохимии им. А.Н. Фрумкина РАН (ИЭЛРАН).
Факультет: Нанотехнологии.
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Кандидат химических наук.
Высшее
2001
Московский технологический университет
Факультет: ХТТОС
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Магистр техники и технологии.
Навыки и умения
Профессиональные навыки
ПК – опытный пользователь пакета MS Office, Corel Draw, Power Point, Парус, 1 С, С. М. А. Р. Т., Дело 8.6.0.
Водительское удостоверение категории В, С. Наличие автомобиля. Базовый английский язык.