Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 34266767Обновлено 15 января
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности, полный рабочий день
Жен., 43 года (18 марта 1974), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 21 год и 2 месяца
1 год и 10 месяцев
апрель 2016 — н.в.
Менеджер по работе с клиентами
женский фитнес клуб "FitCurves", Москва, полная занятость
- планирование работы и конкретных действий для качественного и количественного достижения целей по сопровождению клиентов;
- помощь тренерам впостановке целей, составлении плана для достижения результатов в сопровождении клиентов;
- проведение обучений команды по улучшению качественных и количественных показателей по сопровождению клиентов, расширению клиентской базы (методические и графические инструменты, скрипты и т.д.)
- проведение еженедельных собраний и ежемесячный контроль целеполагания результатов сервиса клиентов;
- ведение отчётной документации, анализ динамики и контроль выполнения прописанных целей;
- привлечение клиентов, телефонная коммуникация (входящие и исходящие);
- -презентация клуба, продажа абонементов, оформление договоров;
- проведение диагностики телосложения, целе-ориентирование и мотивирование клиентов;
- презентация и продажа дополнительных услуг;
- проведение вводных инструктажей;
- проведение персональных тренировок.
19 лет и 4 месяца
сентябрь 1996 — декабрь 2015
Старший преподаватель кафедры Философия, социолог
СибАДИ, Омск, полная занятость
Старший преподаватель кафедры "Философия", социолог, куратор:
- чтение лекций;
- организация и проведение семинаров;
- организация и проведение студенческих конференций и олимпиад;
- составление учебных программ, методических пособий, планов семинарских занятий гуманитарных дисциплин;
- составление планов, отчетов по учебной и воспитательной работе;
- участие в научных и методических конференциях, "круглых столах";
- публикации научных статей по вопросам образования в научных журналах и сборниках научно-методических конференций (список публикаций может быть предоставлен).
Высшее образование
2003
Омский государственный технический университет
Гуманитарный
Дневная/Очная форма обучения
"Социальная философия"
1996
Омский государственный университет имени Ф.М.Достоевского
Исторический
Дневная/Очная форма обучения
Преподаватель гуманитарных дисциплин
Среднее специальное образование
1995
Омский аграрный техникум
Очно-заочная форма обучения
Правоведение
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Базовый обучающий курс специалиста "FitCurves", Сертификат Curves: тренировка, физиология упражнений, управление весом, маркетинг, продажи.
Проведение вводных инструктажей, проведение персональных тренировок, составление планов занятий в соответствии с целями клиента, учётом особенностей здоровья и уровня физической подготовки, составление программ питания, индивидуальное сопровождение;
Деловая коммуникация, грамотная речь, публичные выступления, телефонные переговоры, организаторские навыки, административная деятельность, документооборот, ведение документации, обучение и развитие, социологические исследования, организация встреч, организация мероприятий, подготовка презентаций, проведение семинаров, организация конференций, пользователь ПК, работа в команде.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Тренер
60 000 Р
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, Инициум
Тренер
Тренер
60 000 Р
Менеджер по подготовке кадров, ОАО WBD
Тренер
Администратор бассейна
15 000 Р
Менеджер по туризму, руководитель туристического отдела, ООО Агентство «Шеристар»
Смотреть все резюме
Резюме № 34266767 в открытом доступе Последнее обновление 15 января, 04:17

Резюме

Менеджер по работе с клиентами По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 18 марта 1974, 43 года.
Москва
04.2016—н.в.   1 год 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
женский фитнес клуб "FitCurves", г. Москва, полная занятость.
- планирование работы и конкретных действий для качественного и количественного достижения целей по сопровождению клиентов;
- помощь тренерам впостановке целей, составлении плана для достижения результатов в сопровождении клиентов;
- проведение обучений команды по улучшению качественных и количественных показателей по сопровождению клиентов, расширению клиентской базы (методические и графические инструменты, скрипты и т.д.)
- проведение еженедельных собраний и ежемесячный контроль целеполагания результатов сервиса клиентов;
- ведение отчётной документации, анализ динамики и контроль выполнения прописанных целей;
- привлечение клиентов, телефонная коммуникация (входящие и исходящие);
- -презентация клуба, продажа абонементов, оформление договоров;
- проведение диагностики телосложения, целе-ориентирование и мотивирование клиентов;
- презентация и продажа дополнительных услуг;
- проведение вводных инструктажей;
- проведение персональных тренировок.
09.1996—12.2015   19 лет 4 месяца
Старший преподаватель кафедры Философия, социолог
СибАДИ, г. Омск, полная занятость.
Старший преподаватель кафедры "Философия", социолог, куратор:
- чтение лекций;
- организация и проведение семинаров;
- организация и проведение студенческих конференций и олимпиад;
- составление учебных программ, методических пособий, планов семинарских занятий гуманитарных дисциплин;
- составление планов, отчетов по учебной и воспитательной работе;
- участие в научных и методических конференциях, "круглых столах";
- публикации научных статей по вопросам образования в научных журналах и сборниках научно-методических конференций (список публикаций может быть предоставлен).
Высшее
2003
Омский государственный технический университет
Факультет: Гуманитарный
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: "Социальная философия"
Высшее
1996
Омский государственный университет имени Ф.М.Достоевского
Факультет: Исторический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Преподаватель гуманитарных дисциплин
Среднее специальное
1995
Омский аграрный техникум
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Правоведение
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Базовый обучающий курс специалиста "FitCurves", Сертификат Curves: тренировка, физиология упражнений, управление весом, маркетинг, продажи.
Проведение вводных инструктажей, проведение персональных тренировок, составление планов занятий в соответствии с целями клиента, учётом особенностей здоровья и уровня физической подготовки, составление программ питания, индивидуальное сопровождение;
Деловая коммуникация, грамотная речь, публичные выступления, телефонные переговоры, организаторские навыки, административная деятельность, документооборот, ведение документации, обучение и развитие, социологические исследования, организация встреч, организация мероприятий, подготовка презентаций, проведение семинаров, организация конференций, пользователь ПК, работа в команде.