Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 34014089
9 января

Менеджер по работе с клиентами

60 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
36 лет (20 сентября 1980), женский, высшее образование, не замужем, есть дети
Москва, Щукинская
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 11 лет и 5 месяцев

апрель 2016 — август 2016
5 месяцев

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

Металлокомплект-М, г. Москва.

- Основная задача - поиск, привлечение и развитие клиентской базы, достижение целей по доходности, рентабельности и росту продаж.
- Активный поиск клиентов.
- Проведение переговоров с первыми лицами компаний, заключение договоров.
- Сопровождение продаж от холодного звонка до отгрузки продукции клиенту.
- Контроль отгрузок по товарным кредитам, работа с дебиторской задолженностью клиентов.
- Занесение информации о клиентах в учетную программу и формирование регулярной отчетности.

апрель 2014 — август 2015
1 год и 5 месяцев

Руководитель проектов по развитию

(Полная занятость)

ООО "Технологии Комфорта" www.bautech.pro, г. Москва.

Компания осуществляет деятельность по направлениям: поставка строительных материалов различных брендов, строительство частных домов, поставка и монтаж климатического оборудования (компания малого бизнеса).

- Руководство проектами компании;
- Управление персоналом, 10 сотрудников в подчинении;
- Подбор и обучение персонала. Постановка функциональных задач;
- Бизнес-планирование деятельности, разработка стратегии;
- Анализ рынка, мониторинг деятельности конкурентов;
- Организация взаимодействия с поставщиками;
- Формирование ассортиментной матрицы;
- Взаимодействие с заказчиками, подрядчиками, партнерами, проектными институтами;
- Ведение заключенных договоров с заказчиками: контроль сроков поставки, контроль за своевременной доставкой продукции, контроль за подготовкой закрывающих документов;
- Руководство проектом по созданию интернет гипермаркета www.market.bautech.pro;
- Руководство проектом по созданию сайта партнера www.tdclimate.ru;
- Запуск нового проекта партнера: создание сайта, взаимодействие с компаниями, вошедшими в состав ООО ГК "ИМПУЛЬС" www.impulsgk.ru;
- Контроль всех показателей деятельности;
- Консолидация отчетности.

март 2012 — март 2014
2 года и 1 месяц

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

ООО «Директ Дизайн Технолоджи» www.ddtechno.ru, г. Москва.

ООО «Директ Дизайн Технолоджи» - занимается проектированием и отделкой офисов под ключ.

- Взаимодействие с клиентами компании от первичного контакта до момента подписания акта приемки объекта (входящий поток);
- Выстраивание долгосрочных взаимоотношений;
- Составление и заключение договоров;
- Контроль реализации всех этапов проектов;
- Контроль отгрузки, оплаты;
- Контроль за работами на строящихся объектах;
- Работа с рекламациями;
- Урегулирование спорных ситуаций;
- Руководство проектом по созданию сайта компании: разработка структуры сайта, составление ТЗ, взаимодействие с дизайнерами и программистами. Приемка работ.

ноябрь 2008 — февраль 2012
3 года и 4 месяца

Менеджер по продажам

(Полная занятость)

Nobilele www.nobielemebel.ru, г. Москва.

Nobilele - производство и продажа корпусной и модульной мебели для жилищ, гостиниц, и офисов.

- Взаимодействие с клиентом от первичного контакта до момента подписания акта приемки объекта;
- Консультирование клиента, выявление потребностей;
- Разработка и согласование с заказчиков предварительного эскиза в программе K3;
- Расчет предварительной стоимости, составление сметы;
- Заключение договоров, контроль реализации всех этапов;
- Заказ у поставщиков комплектующих/материалов для данного заказа;
- Информирование клиента о готовности изделия. Поддержание контакта с клиентом на протяжении действия договора;
- Урегулирование спорных ситуаций;
- Взаимодействие с дизайнерами;
- Работа с рекламациями;
- Контроль работы сотрудников, 5 чел. в подчинении;
- Участие в подборе и обучении новых сотрудников, контроль работы;
- Документооборот.

сентябрь 2004 — май 2009
4 года и 9 месяцев

Инженер

(Полная занятость)

Ирлайн www.irline.ru, г. Москва.

Одна из ведущих компаний в области разработки, производства и поставки систем офисных перегородок.
- Проектирование конструкций перегородок для офисных помещений.
- Реализация проекта по созданию БД для работы менеджеров компании (БД создана в MS Access, язык программирования VBA);
- Тестирование и введение в эксплуатацию базы;
- Обучение и координация работы менеджеров в БД;
- Техническая поддержка БД;
- Составление для руководителя отдела продаж отчетов по продажам

Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания

Навыки:
Руководство коллективом
Управление магазином
Управление отношениями с клиентами
Проектирование
Разработка технических заданий
Мебель
Дизайн интерьера
Консультирование клиентов
Бизнес-планирование
Ведение переговоров
Управление продажами
Развитие продаж
Планирование продаж
Составление смет
Поиск и привлечение клиентов
Прямые продажи
Управление проектами
Управление интернет-проектами
Проведение презентаций
Заключение договоров
Организационное развитие
Училась

по 2004

Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет) Уровень образования: Высшее. Факультет: Систем управления, информатики и электроэнергетики. Специальность: Автоматизированные Системы Обработки и Управления Информацией комплексов ЛА. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

- Свободное владение офисными программами Word, Excel, PowerPoint, Access, Visio, навыки работы в мебельных программах: Pro100, ПКМ-K3;
- Понимание основных бизнес-процессов продаж в мебельных компаниях;
- Большой опыт построения клиентской работы;
- Опыт администрирования сайтов;

Профессиональные и личные качества:
ответственность, гибкость, уравновешенность, находчивость, оптимизм, способность к самостоятельному принятию решений.
Готова к обучению и получению новых знаний.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 34014089 обновлено 9 января, 23:49
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 36 лет (20 сентября 1980)
Не замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва, Щукинская
Опыт работы 11 лет и 5 месяцев
Менеджер по продажам
5 месяцев
апрель   — август 2016
Металлокомплект-М, Москва, полная занятость
- Основная задача - поиск, привлечение и развитие клиентской базы, достижение целей по доходности, рентабельности и росту продаж.
- Активный поиск клиентов.
- Проведение переговоров с первыми лицами компаний, заключение договоров.
- Сопровождение продаж от холодного звонка до отгрузки продукции клиенту.
- Контроль отгрузок по товарным кредитам, работа с дебиторской задолженностью клиентов.
- Занесение информации о клиентах в учетную программу и формирование регулярной отчетности.
Руководитель проектов по развитию
1 год 5 месяцев
апрель 2014  — август 2015
ООО "Технологии Комфорта" www.bautech.pro, Москва, полная занятость
Компания осуществляет деятельность по направлениям: поставка строительных материалов различных брендов, строительство частных домов, поставка и монтаж климатического оборудования (компания малого бизнеса).

- Руководство проектами компании;
- Управление персоналом, 10 сотрудников в подчинении;
- Подбор и обучение персонала. Постановка функциональных задач;
- Бизнес-планирование деятельности, разработка стратегии;
- Анализ рынка, мониторинг деятельности конкурентов;
- Организация взаимодействия с поставщиками;
- Формирование ассортиментной матрицы;
- Взаимодействие с заказчиками, подрядчиками, партнерами, проектными институтами;
- Ведение заключенных договоров с заказчиками: контроль сроков поставки, контроль за своевременной доставкой продукции, контроль за подготовкой закрывающих документов;
- Руководство проектом по созданию интернет гипермаркета www.market.bautech.pro;
- Руководство проектом по созданию сайта партнера www.tdclimate.ru;
- Запуск нового проекта партнера: создание сайта, взаимодействие с компаниями, вошедшими в состав ООО ГК "ИМПУЛЬС" www.impulsgk.ru;
- Контроль всех показателей деятельности;
- Консолидация отчетности.
Менеджер по продажам
2 года 1 месяц
март 2012  — март 2014
ООО «Директ Дизайн Технолоджи» www.ddtechno.ru, Москва, полная занятость
ООО «Директ Дизайн Технолоджи» - занимается проектированием и отделкой офисов под ключ.

- Взаимодействие с клиентами компании от первичного контакта до момента подписания акта приемки объекта (входящий поток);
- Выстраивание долгосрочных взаимоотношений;
- Составление и заключение договоров;
- Контроль реализации всех этапов проектов;
- Контроль отгрузки, оплаты;
- Контроль за работами на строящихся объектах;
- Работа с рекламациями;
- Урегулирование спорных ситуаций;
- Руководство проектом по созданию сайта компании: разработка структуры сайта, составление ТЗ, взаимодействие с дизайнерами и программистами. Приемка работ.
Менеджер по продажам
3 года 4 месяца
ноябрь 2008  — февраль 2012
Nobilele www.nobielemebel.ru, Москва, полная занятость
Nobilele - производство и продажа корпусной и модульной мебели для жилищ, гостиниц, и офисов.

- Взаимодействие с клиентом от первичного контакта до момента подписания акта приемки объекта;
- Консультирование клиента, выявление потребностей;
- Разработка и согласование с заказчиков предварительного эскиза в программе K3;
- Расчет предварительной стоимости, составление сметы;
- Заключение договоров, контроль реализации всех этапов;
- Заказ у поставщиков комплектующих/материалов для данного заказа;
- Информирование клиента о готовности изделия. Поддержание контакта с клиентом на протяжении действия договора;
- Урегулирование спорных ситуаций;
- Взаимодействие с дизайнерами;
- Работа с рекламациями;
- Контроль работы сотрудников, 5 чел. в подчинении;
- Участие в подборе и обучении новых сотрудников, контроль работы;
- Документооборот.
Инженер
4 года 9 месяцев
сентябрь 2004  — май 2009
Ирлайн www.irline.ru, Москва, полная занятость
Одна из ведущих компаний в области разработки, производства и поставки систем офисных перегородок.
- Проектирование конструкций перегородок для офисных помещений.
- Реализация проекта по созданию БД для работы менеджеров компании (БД создана в MS Access, язык программирования VBA);
- Тестирование и введение в эксплуатацию базы;
- Обучение и координация работы менеджеров в БД;
- Техническая поддержка БД;
- Составление для руководителя отдела продаж отчетов по продажам
Высшее образование
2004
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Систем управления, информатики и электроэнергетики
Дневная/Очная форма обучения
Автоматизированные Системы Обработки и Управления Информацией комплексов ЛА
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания

Навыки:
Руководство коллективом
Управление магазином
Управление отношениями с клиентами
Проектирование
Разработка технических заданий
Мебель
Дизайн интерьера
Консультирование клиентов
Бизнес-планирование
Ведение переговоров
Управление продажами
Развитие продаж
Планирование продаж
Составление смет
Поиск и привлечение клиентов
Прямые продажи
Управление проектами
Управление интернет-проектами
Проведение презентаций
Заключение договоров
Организационное развитие
Дополнительные сведения
- Свободное владение офисными программами Word, Excel, PowerPoint, Access, Visio, навыки работы в мебельных программах: Pro100, ПКМ-K3;
- Понимание основных бизнес-процессов продаж в мебельных компаниях;
- Большой опыт построения клиентской работы;
- Опыт администрирования сайтов;

Профессиональные и личные качества:
ответственность, гибкость, уравновешенность, находчивость, оптимизм, способность к самостоятельному принятию решений.
Готова к обучению и получению новых знаний.