Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33914513
21 сентября

Менеджер по работе с клиентами

50 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
30 лет (29 июня 1986), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет и 1 месяц

август 2016 — н.в.
5 месяцев

Менеджер

(Полная занятость)

ТК Аура Сити, г. Москва.

Взаимодействие с клиентами (Леруа Мерлен, Касторама, Ашан, Техносила, Стройдепо, Комус и т.д.):
• Полное ведение клиента - от оформления заказа до отгрузки со склада (оформление отгрузочных документов - накладные, счет-фактуры, ттн);
• Обеспечение реализации заявки Клиента;
• Работа с претензиями Клиентов (прием, анализ и регистрация претензий, внесение возвратов, корректировка документов);
• Проведение в 1С списание товаров, перемещений, переоценки;
• Работа по сбору оригинальных торг-12 с региональных Клиентов;
• Взаимодействие с бухгалтерией (Прием и оформление первичных документов).

октябрь 2014 — декабрь 2015
1 год и 3 месяца

Cпециалист по работе с клиентами

Группа Компаний РУСАГРО, ООО, г. Москва.

• Взаимодействие с клиентами (X5 Retail Group, Розничная сеть "Магнит" АО "Тандер", Сеть центров Selgros Cash&Carry, ОАО "Седьмой Континент" и т.д) согласно функциональному распределению (заключение договоров, переговоры с клиентами по решению текущих и спорных ситуаций);
• Взаимодействие с отделом продаж (прием заказов и обработка);
• Обеспечение реализации заявки Клиента;
• Работа с претензиями Клиентов (прием, анализ и регистрация претензий, внесение возвратов, корректировка документов);
• Ведение взаиморасчетов с Клиентами;
• Согласование в СЭД и подписание договоров поставки и хранения;
• Работа по сбору оригинальных торг-12 с региональных Клиентов;
• Решение текущих вопросов с СОХами (согласование объема, заказ транспорта, перемещение и др.);
• Взаимодействие с бухгалтерией (Прием и оформление первичных документов из бухгалтерии РАС).

Уволена в связи со сменой условий труда (подразделение переведено в г. Тамбов)

октябрь 2012 — сентябрь 2014
2 года

Менеджер по продажам

ООО "КомТекс", фабрика детского трикотажа, г. Иваново.

• Поддержание и развитие клиентской базы;
• Осуществление оптовых продаж продукции компании;
• Полное ведение клиента - от оформления заказа до отгрузки со склада (оформление отгрузочных документов), контроль динамики оплат и отгрузок;
• Заведение в базу новых партнеров и контрагентов, наименований и артикулов, цен;
• Работа с претензиями Клиентов (прием, анализ и регистрация претензий, корректировка документов);
• Внесение в базу возвратов, поступлений, списание товаров;
• Заключение договоров;
• Ведение документооборота, оформление первичной документации, работа с 1С 8.2: Управление торговлей, редакция 10.3 (накладные, счет-фактуры, ттн)
• Отслеживание дебиторской задолженности;
• Работа с транспортными компаниями;
• Взаимодействие с разными отделами компании (бухгалтерия, отдел логистики, склад, цех)
• Решение организационных, хозяйственных и административных вопросов;
• Командировки.

Уволилась в связи с переездом в г. Москва.

апрель 2010 — октябрь 2012
2 года и 7 месяцев

Менеджер

ООО "Контур+", сервисный центр, г. Иваново.

• контроль производимых ремонтов, контроль наличия и планирование закупок необходимых запасных частей;
• работа с проблемными клиентами;
• оформление отчетов по фирмам в электронном и бумажном виде.

май 2009 — март 2010
11 месяцев

Менеджер

ООО "Контур", сервисный центр, г. Иваново.

• контроль производимых ремонтов, контроль наличия и планирование закупок необходимых запасных частей;
• работа с проблемными клиентами;
• оформление отчетов по фирмам в электронном и бумажном виде.

Ключевые навыки
• Июль 2015 – тренинг Р. Гандапаса « Ораторское искусство»
• Опытный пользователь ПК:
1С 8.2: Управление торговлей, редакция 10.3;
1С 8.2. Управление производственным предприятием;
1С 7: Торговля и склад;
СЭД; EDI; пакет MS Office; The Bat; Интернет);
• Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail;
• Личные качества:
Эффективная работа в условиях многозадачности, коммуникабельна, грамотна речь, легкая обучаемость, ответственна, усидчива, трудолюбива, доброжелательна, отсутствуют вредные привычки.
Училась

по 2008

Ивановский государственный химико-технологический университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Органический. Специальность: Технология жиров, эфирных масел и парфюмерно-косметических продуктов. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33914513 обновлено 21 сентября, 09:52
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Женщина, 30 лет (29 июня 1986)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 7 лет и 1 месяц
Менеджер
5 месяцев
август 2016 — н.в.
ТК Аура Сити, Москва, полная занятость
Взаимодействие с клиентами (Леруа Мерлен, Касторама, Ашан, Техносила, Стройдепо, Комус и т.д.):
• Полное ведение клиента - от оформления заказа до отгрузки со склада (оформление отгрузочных документов - накладные, счет-фактуры, ттн);
• Обеспечение реализации заявки Клиента;
• Работа с претензиями Клиентов (прием, анализ и регистрация претензий, внесение возвратов, корректировка документов);
• Проведение в 1С списание товаров, перемещений, переоценки;
• Работа по сбору оригинальных торг-12 с региональных Клиентов;
• Взаимодействие с бухгалтерией (Прием и оформление первичных документов).
Cпециалист по работе с клиентами
1 год 3 месяца
октябрь 2014 — декабрь 2015
Группа Компаний РУСАГРО, ООО, Москва
• Взаимодействие с клиентами (X5 Retail Group, Розничная сеть "Магнит" АО "Тандер", Сеть центров Selgros Cash&Carry, ОАО "Седьмой Континент" и т.д) согласно функциональному распределению (заключение договоров, переговоры с клиентами по решению текущих и спорных ситуаций);
• Взаимодействие с отделом продаж (прием заказов и обработка);
• Обеспечение реализации заявки Клиента;
• Работа с претензиями Клиентов (прием, анализ и регистрация претензий, внесение возвратов, корректировка документов);
• Ведение взаиморасчетов с Клиентами;
• Согласование в СЭД и подписание договоров поставки и хранения;
• Работа по сбору оригинальных торг-12 с региональных Клиентов;
• Решение текущих вопросов с СОХами (согласование объема, заказ транспорта, перемещение и др.);
• Взаимодействие с бухгалтерией (Прием и оформление первичных документов из бухгалтерии РАС).

Уволена в связи со сменой условий труда (подразделение переведено в г. Тамбов)
Менеджер по продажам
2 года
октябрь 2012 — сентябрь 2014
ООО "КомТекс", фабрика детского трикотажа, Иваново
• Поддержание и развитие клиентской базы;
• Осуществление оптовых продаж продукции компании;
• Полное ведение клиента - от оформления заказа до отгрузки со склада (оформление отгрузочных документов), контроль динамики оплат и отгрузок;
• Заведение в базу новых партнеров и контрагентов, наименований и артикулов, цен;
• Работа с претензиями Клиентов (прием, анализ и регистрация претензий, корректировка документов);
• Внесение в базу возвратов, поступлений, списание товаров;
• Заключение договоров;
• Ведение документооборота, оформление первичной документации, работа с 1С 8.2: Управление торговлей, редакция 10.3 (накладные, счет-фактуры, ттн)
• Отслеживание дебиторской задолженности;
• Работа с транспортными компаниями;
• Взаимодействие с разными отделами компании (бухгалтерия, отдел логистики, склад, цех)
• Решение организационных, хозяйственных и административных вопросов;
• Командировки.

Уволилась в связи с переездом в г. Москва.
Менеджер
2 года 7 месяцев
апрель 2010 — октябрь 2012
ООО "Контур+", сервисный центр, Иваново
• контроль производимых ремонтов, контроль наличия и планирование закупок необходимых запасных частей;
• работа с проблемными клиентами;
• оформление отчетов по фирмам в электронном и бумажном виде.
Менеджер
11 месяцев
май 2009 — март 2010
ООО "Контур", сервисный центр, Иваново
• контроль производимых ремонтов, контроль наличия и планирование закупок необходимых запасных частей;
• работа с проблемными клиентами;
• оформление отчетов по фирмам в электронном и бумажном виде.
Высшее образование
2008
Ивановский государственный химико-технологический университет
Органический
Дневная/Очная форма обучения
Технология жиров, эфирных масел и парфюмерно-косметических продуктов
Навыки и умения
Профессиональные навыки
• Июль 2015 – тренинг Р. Гандапаса « Ораторское искусство»
• Опытный пользователь ПК:
1С 8.2: Управление торговлей, редакция 10.3;
1С 8.2. Управление производственным предприятием;
1С 7: Торговля и склад;
СЭД; EDI; пакет MS Office; The Bat; Интернет);
• Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail;
• Личные качества:
Эффективная работа в условиях многозадачности, коммуникабельна, грамотна речь, легкая обучаемость, ответственна, усидчива, трудолюбива, доброжелательна, отсутствуют вредные привычки.