Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33904467
19 сентября 2016

Менеджер по работе с клиентами

40 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
31 год (23 апреля 1985), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 9 лет и 8 месяцев

май 2013 — н.в.
3 года и 9 месяцев

Менеджер по управлению службой операторов

(Полная занятость)

ООО "ВЦКП-Телеком" www.vckp.ru, г. Москва.

Подбор операторов. Эффективное планирование работы операторов. Обучение на рабочем месте функциям оператора. Прием звонком, работа с документооборотом, координирование операторов, ведение плана-графика смен операторов.

март 2008 — н.в.
8 лет и 11 месяцев

Специалист первой категории

(Полная занятость)

ОАО «НИИАС» (Научно-исследовательский и проектно-конструкторский институт информатизации, автоматизации и связи на железнодорожном транспорте) www.vniias.ru, г. Москва.

Прием звонков, деловая переписка, координирование деловых переговоров, ведение документооборота, ведение отчетности по группе, работа с журналами и интернет изданиями ж\д транспорта по тематики дизайна и полиграфии.
Эффективное планирование работы группы.
Введение плана графика работы группы по месяцам, определение норм времени на работу группы, разработка документов, относящихся к планированию времени, ведение разнообразной информации в компьютер, обновление базы с материалами дизайн - группы, контролирование выполнения заданий, анализ уровня сложности работы установка сроков выполнения. Прием материала от заказчика (разработчиков) с учетом требований при подаче материала на дизайн, передача оригинал-макета для тиражирования. Проведение мониторинга рынка услуг дизайна и полиграфии. Осуществление заказа и выбор сувенирной продукции в соответствии с проведёнными
исследованиями рынка. Отслеживание выполнения работы на всех уровнях и сдача окончательного проекта.

июнь 2007 — март 2008
10 месяцев

Менеджер проекта

(Полная занятость)

ВНИИАС МПС России (Российский научно-исследовательский и проектно-конструкторский институт информатизации, автоматизации и связи на железнодорожном транспорте) www.vniias.ru, г. Москва.

Прием звонков, работа с документами. Эффективное планирование работы группы.
Работа с документами, введение плана графика работы группы по месяцам, определение норм времени на работу группы, разработка документов, относящихся к планированию времени, ведение разнообразной информации в компьютер, обновление базы с материалами дизайн - группы, контролирование выполнения заданий, анализ уровня сложности работы установка сроков выполнения. Прием материала от заказчика (разработчиков) с учетом требований при подаче материала на дизайн, передача оригинал-макета для тиражирования. Отслеживание выполнения работы на всех уровнях и сдача окончательного проекта.

Ключевые навыки
Windows, MS Office, Internet – уверенный пользователь, программы Adobe Photoshop, Corel Draw, Adobe Acrobat – пользователь

Организаторские навыки
Грамотная речь
Работа в команде
Сбор и анализ информации
Управление персоналом
Деловое общение
Управление проектами
Деловая переписка
Училась

по 2008

Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет) Уровень образования: Высшее. Факультет: Гуманитарный. Специальность: Менеджмент организации. Форма обучения: Вечерняя.
О себе

Личные качества:
Обладаю хорошими организационными способностями. Требовательна к себе и другим. Бесконфликтно общаюсь с людьми. Четко соблюдаю субординацию. Готова к ответственному выполнению поставленных передо мной целей и задач. Коммуникабельна и исполнительна. Обладаю хорошей интуицией и дисциплинированностью. Вредные привычки отсутствуют.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33904467 обновлено 19 сентября 2016, 16:16
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 31 год (23 апреля 1985)
Москва
Опыт работы 9 лет и 8 месяцев
Менеджер по управлению службой операторов
3 года 9 месяцев
май 2013  — н.в.
ООО "ВЦКП-Телеком" www.vckp.ru, Москва, полная занятость
Подбор операторов. Эффективное планирование работы операторов. Обучение на рабочем месте функциям оператора. Прием звонком, работа с документооборотом, координирование операторов, ведение плана-графика смен операторов.
Специалист первой категории
8 лет 11 месяцев
март 2008  — н.в.
ОАО «НИИАС» (Научно-исследовательский и проектно-конструкторский институт информатизации, автоматизации и связи на железнодорожном транспорте) www.vniias.ru, Москва, полная занятость
Прием звонков, деловая переписка, координирование деловых переговоров, ведение документооборота, ведение отчетности по группе, работа с журналами и интернет изданиями ж\д транспорта по тематики дизайна и полиграфии.
Эффективное планирование работы группы.
Введение плана графика работы группы по месяцам, определение норм времени на работу группы, разработка документов, относящихся к планированию времени, ведение разнообразной информации в компьютер, обновление базы с материалами дизайн - группы, контролирование выполнения заданий, анализ уровня сложности работы установка сроков выполнения. Прием материала от заказчика (разработчиков) с учетом требований при подаче материала на дизайн, передача оригинал-макета для тиражирования. Проведение мониторинга рынка услуг дизайна и полиграфии. Осуществление заказа и выбор сувенирной продукции в соответствии с проведёнными
исследованиями рынка. Отслеживание выполнения работы на всех уровнях и сдача окончательного проекта.
Менеджер проекта
10 месяцев
июнь 2007  — март 2008
ВНИИАС МПС России (Российский научно-исследовательский и проектно-конструкторский институт информатизации, автоматизации и связи на железнодорожном транспорте) www.vniias.ru, Москва, полная занятость
Прием звонков, работа с документами. Эффективное планирование работы группы.
Работа с документами, введение плана графика работы группы по месяцам, определение норм времени на работу группы, разработка документов, относящихся к планированию времени, ведение разнообразной информации в компьютер, обновление базы с материалами дизайн - группы, контролирование выполнения заданий, анализ уровня сложности работы установка сроков выполнения. Прием материала от заказчика (разработчиков) с учетом требований при подаче материала на дизайн, передача оригинал-макета для тиражирования. Отслеживание выполнения работы на всех уровнях и сдача окончательного проекта.
Высшее образование
2008
Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет)
Гуманитарный
Вечерняя форма обучения
Менеджмент организации
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Windows, MS Office, Internet – уверенный пользователь, программы Adobe Photoshop, Corel Draw, Adobe Acrobat – пользователь

Организаторские навыки
Грамотная речь
Работа в команде
Сбор и анализ информации
Управление персоналом
Деловое общение
Управление проектами
Деловая переписка
Дополнительные сведения
Личные качества:
Обладаю хорошими организационными способностями. Требовательна к себе и другим. Бесконфликтно общаюсь с людьми. Четко соблюдаю субординацию. Готова к ответственному выполнению поставленных передо мной целей и задач. Коммуникабельна и исполнительна. Обладаю хорошей интуицией и дисциплинированностью. Вредные привычки отсутствуют.