Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 3381592Обновлено 1 октября
В избранные

Менеджер по работе с клиентами, администратор, офис-менеджер

40 000 Р
Жен., 36 лет (4 августа 1981), высшее образование, замужем, детей нет
Москва, ЮАО Орехово-Борисово Северное, м. Домодедовская
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 14 лет и 11 месяцев
8 лет и 3 месяца
август 2009 — н.в.
Супервайзер
"Центральная Дистрибьюторская Компания", "MS", "Promo-space", "3А-персонал", "ITM", "Эпсилон", "R&I", "Diversity" и многие другие., Москва, полная занятость
Организация promo и event мероприятий для российских и иностранных компаний.
Набор, обучение, оформление и контроль за работой промо-персонала в торговых точках или местах проведения промо- мероприятия.
Закупка всей необходимой для проведения мероприятия продукции и расходных материалов, а так же знание основ конкретной акции и методики.
Доставка, монтаж-демонтаж, размещение оборудования, а так же обеспечение персонала всеми необходимыми рекламными и расходными материалами. Любое взаимодействие и общение с руководителями, администраторами, менеджерами и службой охраны в местах проведения промо-мероприятий по любым вопросам, касающимся как проведения самого мероприятия и работы персонала, так и размещения оборудования и хранения мат.ценностей.
Оформление всей необходимой документации, решение любых конфликтных и форс-мажорных ситуаций, отчётность по установленным формам, фото и видео-отчеты.
Опыт работы с такими сетями, как "Х5", "BILLA", "Азбука вкуса" и многими другими.
Так же имею опыт работы аудитором, мерчендайзером и mystery shopper.
6 месяцев
январь  — июнь 2011
Офис-менеджер (секретарь)
ООО "Агентство APL GROUP", Москва, полная занятость
Кадровое агентство
Делопроизводство, кадровое делопроизводство, оформление бухгалтерских документов для клиентов, работа с базой 1С, мини-атс, телефонные переговоры, координация работы курьеров, встреча клиентов и гостей компании, обеспечение жизнедеятельности офиса-заказ канцелярии, воды и т.д., выполнение личных поручений руководства.
5 месяцев
май  — сентябрь 2010
Секретарь
ООО "Севен", Москва, полная занятость
Организация promo и event мероприятий для российских и иностранных компаний
Делопроизводство, мини-атс, телефонные переговоры, координация работы курьеров, встреча клиентов и гостей компании, помощь координаторам проектов в поиске персонала для промо-акций, обеспечение жизнедеятельности офиса-заказ канцелярии, воды и т.д., выполнение личных поручений руководства.
6 месяцев
март  — август 2009
Специалист учебно-методического отдела (секретарь руководителя)
НОУ ВПО "Институт Мировой Экономики и Информатизации, Москва, полная занятость
http://www.nouimei.ru
Образование
Ведение личных дел студентов, составление внутренних приказов, протоколирование заседаний ученых советов, контроль за входящей и исходящей корреспонденцией, взаимодействие с компанией, предоставляющей услуги корпоративной сотовой связи, заказ канцелярии, воды и т.д., выполнение личных поручений руководства (ректора).
1 год и 9 месяцев
май 2006 — январь 2008
Менеджер-маркетолог
ООО "Магазин горящих путевок", Москва, полная занятость
Туризм
Работа со специально разработанной программой-поисковиком, в базу которой, заносилась вся информация по турам, вылетам, отелям, бронированию, трансферам и т.д., которая предоставлялась ведущими российскими и иностранными туроператорами-партнерами в специальных прайс-листах и в дальнейшем ее использование существенно облегчало клиентам и сотрудникам поиск необходимых туров и информации.
Предварительно проводилась достаточно кропотливая, визуальная проверка "в ручную" актуальности цен и достоверности предоставленной информации, далее вносились нужные изменения и обновления, и только после этого клиенты и продающие подразделения могли видеть, подбирать и сравнивать нужные варианты.
Так же наш отдел тесно взаимодействовал с менеджерами и руководством различных подразделений, таких компаний, как "Coral Travel", "Pegas Touristic", "Sunmar", "Mostravel", "Intourist", "MC Travel", "Teztour" и др.
Несмотря на непродолжительный стаж работы в данной компании, я была повышена в должности с младшего маркетолога отдела до менеджера-маркетолога того же отдела, а так же была командирована в Болгарию для изучения специфики зимнего отдыха и сбора информации по различным отелям, расположенным на основных горнолыжных курортах этой страны.
1 год и 9 месяцев
октябрь 2003 — июнь 2005
Финансовый консультант
ООО "Инвестиционно-Финансовый Дом КАПИТАЛЪ", Москва, полная занятость
Автострахование, кредитование
Консультации по различным видам автострахования и кредитования, оформление страховых полисов, выезды к клиентам, помощь в сборе документов для оформления кредита на автомобиль-работала непосредственно в автосалоне. Была повышена в должности с консультанта отдела по работе с автодилерами до старшего консультанта того же отдела.
2 года и 9 месяцев
август 2000 — апрель 2003
Продавец-консультант
Компания "МИР", Москва, полная занятость
Сеть магазинов аудио, видео, бытовой техники
Консультации по представленному товару, по оформлению кредита, оформление покупки. С продавца-консультанта была повышена до и.о. старшего зала бытовой техники.
Проходила различные тренинги (как внутренние, так и организованные крупными компаниями-производителями и их представительствами в России) по психологии и повышению продаж, по особенностям некоторых видов техники, по обновлению модельного ряда, о чем имеются соответствующие сертификаты.
Высшее образование
2014
Московский экономический институт
Экономика и Управление
Заочная форма обучения
Управляющий предприятием
Курсы
2000
МГТУ им. Баумана
Бухгалтерия 1С
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Имею опыт прямых и розничных продаж, опыт общения с разными клиентами и разрешения конфликтных ситуаций, опыт работы торговым представителем, мерчендайзером, аудитором и супервайзером на различных промо-мероприятиях, как с продовольственными, так и с непродовольственными товарами, механики-дегустации, ПЗП, ЦВП, семплинг, лифлетинг, аудит торговых точек.
Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MC office, Internet,1С, соц.сети).
Дополнительные сведения
Я в меру коммуникабельна, легкообучаема и открыта для чего то нового, а так же для перезагрузки и обновления уже имеющихся знаний и опыта, стрессоустойчива к разного рода конфликтным ситуациям с разными клиентами, ответственна и пунктуальна настолько, насколько это возможно, в то время и и в том месте, где я буду находиться, а так же меня не пугает работа в режиме многозадачности.
Имею личный автомобиль, который готова использовать для выполнения рабочих задач с компенсацией ГСМ (стаж вождения-более 15 лет).
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами / Менеджер договорного отдела
По договоренности
Менеджер по работе с иностранными страховыми компаниями, European Medical center
Помощник руководителя, секретарь, менеджер по работе с клиентами, администратор
По договоренности
Менеджер по работе с клиентами, ООО "ФОРЭЛ"
Помощник руководителя, секретарь, менеджер по работе с клиентами, администратор
Администратор, менеджер по работе с клиентами
45 000 Р
Администратор по логистике и клиентскому обслуживанию, ЗАО Сентрал Офисес
Администратор, менеджер по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 3381592 в открытом доступе Последнее обновление 1 октября, 09:04

Резюме

Менеджер по работе с клиентами, администратор, офис-менеджер 40 000
Не готова к командировкам.
Дата рождения: 4 августа 1981, 36 лет. Замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва, ЮАО Орехово-Борисово Северное (м. Домодедовская)
08.2009—н.в.   8 лет 3 месяца
Супервайзер
"Центральная Дистрибьюторская Компания", "MS", "Promo-space", "3А-персонал", "ITM", "Эпсилон", "R&I", "Diversity" и многие другие., г. Москва, полная занятость.
Набор, обучение, оформление и контроль за работой промо-персонала в торговых точках или местах проведения промо- мероприятия.
Закупка всей необходимой для проведения мероприятия продукции и расходных материалов, а так же знание основ конкретной акции и методики.
Доставка, монтаж-демонтаж, размещение оборудования, а так же обеспечение персонала всеми необходимыми рекламными и расходными материалами. Любое взаимодействие и общение с руководителями, администраторами, менеджерами и службой охраны в местах проведения промо-мероприятий по любым вопросам, касающимся как проведения самого мероприятия и работы персонала, так и размещения оборудования и хранения мат.ценностей.
Оформление всей необходимой документации, решение любых конфликтных и форс-мажорных ситуаций, отчётность по установленным формам, фото и видео-отчеты.
Опыт работы с такими сетями, как "Х5", "BILLA", "Азбука вкуса" и многими другими.
Так же имею опыт работы аудитором, мерчендайзером и mystery shopper.
01.2011—06.2011   6 месяцев
Офис-менеджер (секретарь)
ООО "Агентство APL GROUP", г. Москва, полная занятость.
Делопроизводство, кадровое делопроизводство, оформление бухгалтерских документов для клиентов, работа с базой 1С, мини-атс, телефонные переговоры, координация работы курьеров, встреча клиентов и гостей компании, обеспечение жизнедеятельности офиса-заказ канцелярии, воды и т.д., выполнение личных поручений руководства.
05.2010—09.2010   5 месяцев
Секретарь
ООО "Севен", г. Москва, полная занятость.
Делопроизводство, мини-атс, телефонные переговоры, координация работы курьеров, встреча клиентов и гостей компании, помощь координаторам проектов в поиске персонала для промо-акций, обеспечение жизнедеятельности офиса-заказ канцелярии, воды и т.д., выполнение личных поручений руководства.
03.2009—08.2009   6 месяцев
Специалист учебно-методического отдела (секретарь руководителя)
НОУ ВПО "Институт Мировой Экономики и Информатизации, г. Москва, полная занятость.
Ведение личных дел студентов, составление внутренних приказов, протоколирование заседаний ученых советов, контроль за входящей и исходящей корреспонденцией, взаимодействие с компанией, предоставляющей услуги корпоративной сотовой связи, заказ канцелярии, воды и т.д., выполнение личных поручений руководства (ректора).
05.2006—01.2008   1 год 9 месяцев
Менеджер-маркетолог
ООО "Магазин горящих путевок", г. Москва, полная занятость.
Работа со специально разработанной программой-поисковиком, в базу которой, заносилась вся информация по турам, вылетам, отелям, бронированию, трансферам и т.д., которая предоставлялась ведущими российскими и иностранными туроператорами-партнерами в специальных прайс-листах и в дальнейшем ее использование существенно облегчало клиентам и сотрудникам поиск необходимых туров и информации.
Предварительно проводилась достаточно кропотливая, визуальная проверка "в ручную" актуальности цен и достоверности предоставленной информации, далее вносились нужные изменения и обновления, и только после этого клиенты и продающие подразделения могли видеть, подбирать и сравнивать нужные варианты.
Так же наш отдел тесно взаимодействовал с менеджерами и руководством различных подразделений, таких компаний, как "Coral Travel", "Pegas Touristic", "Sunmar", "Mostravel", "Intourist", "MC Travel", "Teztour" и др.
Несмотря на непродолжительный стаж работы в данной компании, я была повышена в должности с младшего маркетолога отдела до менеджера-маркетолога того же отдела, а так же была командирована в Болгарию для изучения специфики зимнего отдыха и сбора информации по различным отелям, расположенным на основных горнолыжных курортах этой страны.
10.2003—06.2005   1 год 9 месяцев
Финансовый консультант
ООО "Инвестиционно-Финансовый Дом КАПИТАЛЪ", г. Москва, полная занятость.
Консультации по различным видам автострахования и кредитования, оформление страховых полисов, выезды к клиентам, помощь в сборе документов для оформления кредита на автомобиль-работала непосредственно в автосалоне. Была повышена в должности с консультанта отдела по работе с автодилерами до старшего консультанта того же отдела.
08.2000—04.2003   2 года 9 месяцев
Продавец-консультант
Компания "МИР", г. Москва, полная занятость.
Консультации по представленному товару, по оформлению кредита, оформление покупки. С продавца-консультанта была повышена до и.о. старшего зала бытовой техники.
Проходила различные тренинги (как внутренние, так и организованные крупными компаниями-производителями и их представительствами в России) по психологии и повышению продаж, по особенностям некоторых видов техники, по обновлению модельного ряда, о чем имеются соответствующие сертификаты.
Высшее
2014
Московский экономический институт
Факультет: Экономика и Управление
Заочная форма обучения
Специальность: Управляющий предприятием
Курсы и тренинги
2000
МГТУ им. Баумана
Бухгалтерия 1С
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Имею опыт прямых и розничных продаж, опыт общения с разными клиентами и разрешения конфликтных ситуаций, опыт работы торговым представителем, мерчендайзером, аудитором и супервайзером на различных промо-мероприятиях, как с продовольственными, так и с непродовольственными товарами, механики-дегустации, ПЗП, ЦВП, семплинг, лифлетинг, аудит торговых точек.
Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MC office, Internet,1С, соц.сети).
Дополнительные сведения
Я в меру коммуникабельна, легкообучаема и открыта для чего то нового, а так же для перезагрузки и обновления уже имеющихся знаний и опыта, стрессоустойчива к разного рода конфликтным ситуациям с разными клиентами, ответственна и пунктуальна настолько, насколько это возможно, в то время и и в том месте, где я буду находиться, а так же меня не пугает работа в режиме многозадачности.
Имею личный автомобиль, который готова использовать для выполнения рабочих задач с компенсацией ГСМ (стаж вождения-более 15 лет).