Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 33628079Обновлено 7 января
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

30 000 Р
Жен., 27 лет (6 марта 1990), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 2 месяца
3 года и 8 месяцев
январь 2014 — н.в.
Менеджер по работе с клиентской базой
ЗАО "АСЦ Менеджмент", Москва, полная занятость
Менеджер по работе с клиентской базой
Исходящие вызовы по телефону клиентам, с целью исследования качества сервисного обслуживания, занесение всех комментариев в программу 1C, работа с существующей клиентской базой.
1 год и 6 месяцев
май 2012 — октябрь 2013
Менеджер по работе с клиентами
"Люкс Тур", Москва
- Работа в 1С: Предприятие. Создание заявок, формирование отчетов по заявкам. Привлечение новых клиентов в компанию. Консультирование клиентов по телефону и эл.почте. Бронирование отелей напрямую. Общение с иностранными партнерами. Поиск пакетных туров через системы онлайн бронирования других операторов. Информационная поддержка и сопровождение клиентов от момента обращения в компанию и до конца путешествия. Знание отдельных направлений:

Греция:
- Халкидики Sani Resort, Oceania Club,
- Пелопоннес:The Romanos, Costa Navarino и The Westin Resort, Costa Navarino, Grecotel Mandola Rosa Suites & Villas,
- Корфу Grecotel Corfu Imperial, Grecotel Daphnila Bay Thalasso,
- Крит Grecotel Creta Palace, Grecotel Amirandes, Grecotel El Greco, Aldemar Knossos Royal;

Турция:
- Белек: Gloria Resorts (Gloria Golf Resort, Gloria Serenity Resort, Gloria Verde Resort), Maxx Royal, Kempinski Hotel the Dome, Rixos Premium, Susesi Resort Spa Hotel, Adam & Eve
- Кемер: Rixos Sungate, Rixos Tekirova, Amara Dolce Vita Tekirova, Vogue Hotel Avantgarde;

ОАЭ:
- Дубаи: (Палм Джумера и Джумейра Бич.) Jebel Ali Golf Resort & Spa, Jumeirah Beach Hotel, Madinat Jumeirah, One&Only Royal Mirage, Habtoor Grand Resort & Spa, Le Royal Méridien Beach Resort & Spa, Hilton Dubai Jumeirah Residences.
Высшее образование
2011
Институт экономики и культуры
Туризм
Дневная/Очная форма обучения
Факультет туризма, Социально-Культурный Сервис и Туризм
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Технические навыки:
- Уверенный пользователь ПК и офисной техникой (скан, ксерокс, копир, факс, мини- АТС)
- Введение и обработка заявок в системе САМО-тур
- Введение и обработка заявок в 1С
- Microsoft office (word, excel), Internet, Outlook Express
- Прием и обработка индивидуальных и групповых заявок
- Работа с корпоративными клиентами
Уровень владения компьютером:
Продвинутый пользователь

Личные качества:
- Уравновешенная;
- Дисциплинированная,
- Ответственная;
- Коммуникабельная;
- Быстро обучаюсь всему новому;
- Имею высокий уровень самоорганизации;
- Ориентирована на результат;
- Стрессоустойчивость

Организованность, желание расти и развиваться профессионально, умение работать с большим количеством информации, исполнительность, ответственность, быстрая обучаемость. Без вредных привычек.

Ищу в работе:
Приобретение новых навыков и знаний, повышение профессионального уровня, материальную и социальную стабильность
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Ведущий психолог-профконсультант, ГКУ ЦЗН г.Москвы
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Администратор салона Красоты, Каскад
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
30 000 Р
Заместитель директора, Х5 retail group пятерочка
Смотреть все резюме
Резюме № 33628079 в открытом доступе Последнее обновление 7 января, 14:37

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 30 000
Дата рождения: 6 марта 1990, 27 лет.
Москва
01.2014—н.в.   3 года 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентской базой
ЗАО "АСЦ Менеджмент", г. Москва, полная занятость.
Менеджер по работе с клиентской базой
Исходящие вызовы по телефону клиентам, с целью исследования качества сервисного обслуживания, занесение всех комментариев в программу 1C, работа с существующей клиентской базой.
05.2012—10.2013   1 год 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
"Люкс Тур", г. Москва.
- Работа в 1С: Предприятие. Создание заявок, формирование отчетов по заявкам. Привлечение новых клиентов в компанию. Консультирование клиентов по телефону и эл.почте. Бронирование отелей напрямую. Общение с иностранными партнерами. Поиск пакетных туров через системы онлайн бронирования других операторов. Информационная поддержка и сопровождение клиентов от момента обращения в компанию и до конца путешествия. Знание отдельных направлений:

Греция:
- Халкидики Sani Resort, Oceania Club,
- Пелопоннес:The Romanos, Costa Navarino и The Westin Resort, Costa Navarino, Grecotel Mandola Rosa Suites & Villas,
- Корфу Grecotel Corfu Imperial, Grecotel Daphnila Bay Thalasso,
- Крит Grecotel Creta Palace, Grecotel Amirandes, Grecotel El Greco, Aldemar Knossos Royal;

Турция:
- Белек: Gloria Resorts (Gloria Golf Resort, Gloria Serenity Resort, Gloria Verde Resort), Maxx Royal, Kempinski Hotel the Dome, Rixos Premium, Susesi Resort Spa Hotel, Adam & Eve
- Кемер: Rixos Sungate, Rixos Tekirova, Amara Dolce Vita Tekirova, Vogue Hotel Avantgarde;

ОАЭ:
- Дубаи: (Палм Джумера и Джумейра Бич.) Jebel Ali Golf Resort & Spa, Jumeirah Beach Hotel, Madinat Jumeirah, One&Only Royal Mirage, Habtoor Grand Resort & Spa, Le Royal Méridien Beach Resort & Spa, Hilton Dubai Jumeirah Residences.
Высшее
2011
Институт экономики и культуры
Факультет: Туризм
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Факультет туризма, Социально-Культурный Сервис и Туризм
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Технические навыки:
- Уверенный пользователь ПК и офисной техникой (скан, ксерокс, копир, факс, мини- АТС)
- Введение и обработка заявок в системе САМО-тур
- Введение и обработка заявок в 1С
- Microsoft office (word, excel), Internet, Outlook Express
- Прием и обработка индивидуальных и групповых заявок
- Работа с корпоративными клиентами
Уровень владения компьютером:
Продвинутый пользователь

Личные качества:
- Уравновешенная;
- Дисциплинированная,
- Ответственная;
- Коммуникабельная;
- Быстро обучаюсь всему новому;
- Имею высокий уровень самоорганизации;
- Ориентирована на результат;
- Стрессоустойчивость

Организованность, желание расти и развиваться профессионально, умение работать с большим количеством информации, исполнительность, ответственность, быстрая обучаемость. Без вредных привычек.

Ищу в работе:
Приобретение новых навыков и знаний, повышение профессионального уровня, материальную и социальную стабильность