Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33411838
20 декабря 2016

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности
не имеет значения
на территории работодателя
26 лет (7 октября 1990), женский, высшее образование, не замужем
Москва, Вешняки, м. Новогиреево
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 1 год и 5 месяцев

апрель 2014 — январь 2015
10 месяцев

Специалист по работе с клиентами

(Полная занятость)

Банк Втб 24 (ПАО), г. Москва.

- информирование клиентов по всему спектру услуг;
- расчет и формирование выписок и справок по счетам;
- обработка и регистрация обращений;
- произведение различный расчетов по счетам пластиковых карт;
- входящие/исходящие телефонные переговоры;
- частичное ведение документооборота;
- ежедневное обновление маркетинговой информации;
- презентация банковских продуктов.

июль 2013 — август 2013
2 месяца

Специалист по обслуживанию физических лиц

(Полная занятость)

КБ "СТРОЙЛЕСБАНК" (ООО), г. Тюмень.

- консультирование клиентов;
- открытие, ведение и закрытие счетов и вкладов;
- оформление пластиковых карт;
- прием коммунальных и иных платежей;
- оформление переводов с открытием и без открытия счета.

февраль 2013 — июль 2013
6 месяцев

Консультант

(Полная занятость)

КБ "СТРОЙЛЕСБАНК" (ООО), г. Тюмень.

- встреча клиентов;
- консультирование по продуктам банка;
- телефонные переговоры;
- работа с первичной документацией;
- ведение статистики обращений.

Ключевые навыки
- прекрасные коммуникативные навыки, умение убеждать;
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенный пользователь ПК пакет MS Office (PowerPoint, Excel, Outlook, Word), 1С 8;
- начальные знания бухгалтерского учета;
- знание английского языка на уровне деловой переписки и простых устных переговоров;
- опыт ведения делопроизводства;
- исполнительность, ответственность и доброжелательность;
- в свободное время занимаюсь написанием курсовых и дипломных работ;
- отсутствие вредных привычек.
Училась

по 2013

Тюменский государственный университет Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: Международный институт финансов, управления и бизнеса. Специальность: Финансы и кредит (экономист). Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2013

Карьерный взлет. ФЛАГМАН, г. Тюмень

Знает и умеет
Английский язык технический
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33411838 обновлено 20 декабря 2016, 02:17
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности, работа на территории работодателя
Женщина, 26 лет (7 октября 1990)
Не замужем, гражданство Россия
Москва, Вешняки (м. Новогиреево)
Опыт работы 1 год и 5 месяцев
Специалист по работе с клиентами
10 месяцев
апрель 2014  — январь 2015
Банк Втб 24 (ПАО), Москва, полная занятость
- информирование клиентов по всему спектру услуг;
- расчет и формирование выписок и справок по счетам;
- обработка и регистрация обращений;
- произведение различный расчетов по счетам пластиковых карт;
- входящие/исходящие телефонные переговоры;
- частичное ведение документооборота;
- ежедневное обновление маркетинговой информации;
- презентация банковских продуктов.
Специалист по обслуживанию физических лиц
2 месяца
июль   — август 2013
КБ "СТРОЙЛЕСБАНК" (ООО), Тюмень, полная занятость
- консультирование клиентов;
- открытие, ведение и закрытие счетов и вкладов;
- оформление пластиковых карт;
- прием коммунальных и иных платежей;
- оформление переводов с открытием и без открытия счета.
Консультант
6 месяцев
февраль   — июль 2013
КБ "СТРОЙЛЕСБАНК" (ООО), Тюмень, полная занятость
- встреча клиентов;
- консультирование по продуктам банка;
- телефонные переговоры;
- работа с первичной документацией;
- ведение статистики обращений.
Высшее образование
2013
Тюменский государственный университет
Бакалавр
Международный институт финансов, управления и бизнеса
Дневная/Очная форма обучения
Финансы и кредит (экономист)
Курсы
2013
ФЛАГМАН
Карьерный взлет
Тюмень
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- прекрасные коммуникативные навыки, умение убеждать;
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенный пользователь ПК пакет MS Office (PowerPoint, Excel, Outlook, Word), 1С 8;
- начальные знания бухгалтерского учета;
- знание английского языка на уровне деловой переписки и простых устных переговоров;
- опыт ведения делопроизводства;
- исполнительность, ответственность и доброжелательность;
- в свободное время занимаюсь написанием курсовых и дипломных работ;
- отсутствие вредных привычек.