Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33348902
22 августа 2016

Менеджер по работе с клиентами

60 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
40 лет (25 июля 1976), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 22 года и 10 месяцев

октябрь 2013 — н.в.
3 года и 4 месяца

Главный специалист

(Полная занятость)

АО "ТВ Центр", г. Москва.

Должностные обязанности: Размещение рекламных материалов в эфире телеканала по периодам кампаний, брендам и роликам в соответствии с заказами клиентов.

октябрь 2009 — октябрь 2013
4 года и 1 месяц

Ведущий специалист группы оперативного планирования

(Полная занятость)

ОАО "ТВ Центр", г. Москва.

Должностные обязанности: Медиапланер, Создание эфирной путевки, размещение анонсов, рекламы, работа в программах WinTV. Viplanner.

август 2008 — июль 2009
1 год

Руководитель дополнительного офиса продаж и обслуживания

(Полная занятость)

ОАО "Вымпелком, г. Москва.

Должностные обязанности: Организация работы офиса, количество сотрудников 10 человек, контроль работы и тестирование сотрудников, ведение материального учета, открытие и закрытие офиса, инвентаризация материальных ценностей.

февраль 2007 — август 2008
1 год и 7 месяцев

Ведущий специалист открытого офиса продаж и обслуживания

(Полная занятость)

ОАО "Вымпелком, г. Москва.

Должностные обязанности: Информационно-справочное консультирование клиентов физических и юридических лиц, разрешение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, продажа контрактов и оборудования, поиск новых клиентов, работа в ВИП-зале, работа с кассой, работа в программах CRM. 1C. Amdocs.

июнь 2004 — февраль 2007
2 года и 9 месяцев

Старший специалист открытого офиса продаж и обслуживания

(Полная занятость)

ОАО "Вымпелком", г. Москва.

Должностные обязанности: Информационно-справочное консультирование клиентов физических и юридических лиц, разрешение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, продажа контрактов и оборудования, поиск новых клиентов, работа в ВИП-зале, работа с кассой, работа в программах CRM. 1C. Amdocs.

июнь 2002 — июнь 2004
2 года и 1 месяц

Специалист открытого офиса обслуживания клиентов

(Полная занятость)

ОАО "Вымпелком", г. Москва.

Должностные обязанности: Информационно-справочное консультирование клиентов физических и юридических лиц, разрешение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, продажа контрактов и оборудования, поиск новых клиентов, работа в ВИП-зале, работа с кассой, работа в программах CRM. 1C. Amdocs.

январь 2002 — июнь 2002
6 месяцев

Финансовый специалист отдела экспертного обслуживания клиентов

(Полная занятость)

ОАО "Вымпелком", г. Москва.

Должностные обязанности: Разрешение спорных финансовых вопросов.

сентябрь 2000 — январь 2002
1 год и 5 месяцев

Специалист телефонного обслуживания

(Полная занятость)

ОАО "Вымпелком", г. Москва.

Должностные обязанности: Информационно-справочное консультирование клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, консультация по техническим вопросам.

апрель 1996 — октябрь 2000
4 года и 7 месяцев

Оператор call-центра

(Полная занятость)

ЗАО "Информ-экском", г. Москва.

Должностные обязанности: Прием, передача сообщений на пейджер.

январь 1994 — февраль 1996
2 года и 2 месяца

Инженер

(Полная занятость)

"Моспромстройкомплект" АО "Моспромстрой", г. Москва.

Должностные обязанности закупка и продажа арматуры, КИП

Ключевые навыки
Легкообучаема, лояльна, коммуникабельна, готова к восприятию новой информации в большом объеме, умею находить индивидуальный подход к каждому клиенту, имею длительный опыт работы с ВИП-клиентами, имею опыт по организации работы офиса.
Наличие прав категории В, личный автомобиль.
Умею работать в программах 1C, Amdocs, WinTV, Viplanner, Lotus Notes.
Училась

по 2001

Московская государственная академия водного транспорта Уровень образования: Высшее. Факультет: Юридический. Специальность: Юрист. Форма обучения: Вечерняя.

по 2001

Московская государственная академия водного транспорта Уровень образования: Высшее. Факультет: Анализ хозяйственной деятельности и бухгалтериский учет. Специальность: Бухгалтер. Форма обучения: Вечерняя.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33348902 обновлено 22 августа 2016, 17:27
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Женщина, 40 лет (25 июля 1976)
Москва
Опыт работы 22 года и 10 месяцев
Главный специалист
3 года 4 месяца
октябрь 2013  — н.в.
АО "ТВ Центр", Москва, полная занятость
Должностные обязанности: Размещение рекламных материалов в эфире телеканала по периодам кампаний, брендам и роликам в соответствии с заказами клиентов.
Ведущий специалист группы оперативного планирования
4 года 1 месяц
октябрь 2009  — октябрь 2013
ОАО "ТВ Центр", Москва, полная занятость
Должностные обязанности: Медиапланер, Создание эфирной путевки, размещение анонсов, рекламы, работа в программах WinTV. Viplanner.
Руководитель дополнительного офиса продаж и обслуживания
1 год
август 2008  — июль 2009
ОАО "Вымпелком, Москва, полная занятость
Должностные обязанности: Организация работы офиса, количество сотрудников 10 человек, контроль работы и тестирование сотрудников, ведение материального учета, открытие и закрытие офиса, инвентаризация материальных ценностей.
Ведущий специалист открытого офиса продаж и обслуживания
1 год 7 месяцев
февраль 2007  — август 2008
ОАО "Вымпелком, Москва, полная занятость
Должностные обязанности: Информационно-справочное консультирование клиентов физических и юридических лиц, разрешение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, продажа контрактов и оборудования, поиск новых клиентов, работа в ВИП-зале, работа с кассой, работа в программах CRM. 1C. Amdocs.
Старший специалист открытого офиса продаж и обслуживания
2 года 9 месяцев
июнь 2004  — февраль 2007
ОАО "Вымпелком", Москва, полная занятость
Должностные обязанности: Информационно-справочное консультирование клиентов физических и юридических лиц, разрешение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, продажа контрактов и оборудования, поиск новых клиентов, работа в ВИП-зале, работа с кассой, работа в программах CRM. 1C. Amdocs.
Специалист открытого офиса обслуживания клиентов
2 года 1 месяц
июнь 2002  — июнь 2004
ОАО "Вымпелком", Москва, полная занятость
Должностные обязанности: Информационно-справочное консультирование клиентов физических и юридических лиц, разрешение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, продажа контрактов и оборудования, поиск новых клиентов, работа в ВИП-зале, работа с кассой, работа в программах CRM. 1C. Amdocs.
Финансовый специалист отдела экспертного обслуживания клиентов
6 месяцев
январь   — июнь 2002
ОАО "Вымпелком", Москва, полная занятость
Должностные обязанности: Разрешение спорных финансовых вопросов.
Специалист телефонного обслуживания
1 год 5 месяцев
сентябрь 2000  — январь 2002
ОАО "Вымпелком", Москва, полная занятость
Должностные обязанности: Информационно-справочное консультирование клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, консультация по техническим вопросам.
Оператор call-центра
4 года 7 месяцев
апрель 1996  — октябрь 2000
ЗАО "Информ-экском", Москва, полная занятость
Должностные обязанности: Прием, передача сообщений на пейджер.
Инженер
2 года 2 месяца
январь 1994  — февраль 1996
"Моспромстройкомплект" АО "Моспромстрой", Москва, полная занятость
Должностные обязанности закупка и продажа арматуры, КИП
Высшее образование
2001
Московская государственная академия водного транспорта
Юридический
Вечерняя форма обучения
Юрист
2001
Московская государственная академия водного транспорта
Анализ хозяйственной деятельности и бухгалтериский учет
Вечерняя форма обучения
Бухгалтер
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Легкообучаема, лояльна, коммуникабельна, готова к восприятию новой информации в большом объеме, умею находить индивидуальный подход к каждому клиенту, имею длительный опыт работы с ВИП-клиентами, имею опыт по организации работы офиса.
Наличие прав категории В, личный автомобиль.
Умею работать в программах 1C, Amdocs, WinTV, Viplanner, Lotus Notes.