Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33022664
29 января

Менеджер по работе с клиентами

55 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
23 года (3 июня 1993), женский, высшее образование
Москва
Не готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 3 года и 9 месяцев

сентябрь 2016 — н.в.
6 месяцев

Оператор call-центра

Ямагучи Групп, г. Москва.

- оформление заказов с сайта
- консультирование клиентов в онлайн- чате
- прием входящих/исходящих звонков
- передача заказов в службу доставки
- контроль исполнения заказов
- обработка писем на почте
- ответы на вопросы клиентов в форуме на сайте YAMAGUCHI
- Демпинг
- СКК клиентов
- проверка работы сайтов и телефонов
- взаимодействие с салонами франшиз/ региональными салонами/ оптовым отделом
- посещение тренингов/вебинаров по повышению квалификации
- Продажа продукции

декабрь 2015 — январь 2016
2 месяца

Менеджер по продажам

Евроокна, г. Москва.

Работа в 1 С, Супер окна, Преф
Прием входящих звонков, консультация продукта, заключение договоров, презентация продукта, отслеживание заказа, работа с кассой

ноябрь 2012 — ноябрь 2015
3 года и 1 месяц

Менеджер по продажам

ООО " ОКНА_РОСТА", г. Москва.

• Ведение и расширение клиентской базы
• Проведение переговоров с клиентами
• Обсуждение договорных условий
• Заключение договоров
• Оформление заказов, контроль платежей
• Наработка, ведение клиентской базы;
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами
• Конкурентный анализ рынка
• Консультация клиентов
• Проведение презентаций продукта
• Ведение отчетности
• Составление коммерческих предложений.

Ключевые навыки
Заключение договоров
Работа в команде
Проведение презентаций
Ведение клиентской базы
Ведение отчетности
Грамотная речь
Работа с оргтехникой
Подготовка коммерческих предложений
Телефонные переговоры
Пользователь ПК
Прием и распределение звонков
Консультирование клиентов по телефону
Работа с базами данных
Умение работать в команде
Сопровождение клиентов
Училась

по 2016

Российский университет кооперации Уровень образования: Высшее. Факультет: Управления и права. Специальность: Менеджмент по организации. Форма обучения: Заочная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33022664 обновлено 29 января, 18:13
Менеджер по работе с клиентами
55 000 Р, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 23 года (3 июня 1993)
Москва
Опыт работы 3 года и 9 месяцев
Оператор call-центра
6 месяцев
сентябрь 2016  — н.в.
Ямагучи Групп, Москва
- оформление заказов с сайта
- консультирование клиентов в онлайн- чате
- прием входящих/исходящих звонков
- передача заказов в службу доставки
- контроль исполнения заказов
- обработка писем на почте
- ответы на вопросы клиентов в форуме на сайте YAMAGUCHI
- Демпинг
- СКК клиентов
- проверка работы сайтов и телефонов
- взаимодействие с салонами франшиз/ региональными салонами/ оптовым отделом
- посещение тренингов/вебинаров по повышению квалификации
- Продажа продукции
Менеджер по продажам
2 месяца
декабрь 2015  — январь 2016
Евроокна, Москва
Работа в 1 С, Супер окна, Преф
Прием входящих звонков, консультация продукта, заключение договоров, презентация продукта, отслеживание заказа, работа с кассой
Менеджер по продажам
3 года 1 месяц
ноябрь 2012  — ноябрь 2015
ООО " ОКНА_РОСТА", Москва
• Ведение и расширение клиентской базы
• Проведение переговоров с клиентами
• Обсуждение договорных условий
• Заключение договоров
• Оформление заказов, контроль платежей
• Наработка, ведение клиентской базы;
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами
• Конкурентный анализ рынка
• Консультация клиентов
• Проведение презентаций продукта
• Ведение отчетности
• Составление коммерческих предложений.
Высшее образование
2016
Российский университет кооперации
Управления и права
Заочная форма обучения
Менеджмент по организации
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Заключение договоров
Работа в команде
Проведение презентаций
Ведение клиентской базы
Ведение отчетности
Грамотная речь
Работа с оргтехникой
Подготовка коммерческих предложений
Телефонные переговоры
Пользователь ПК
Прием и распределение звонков
Консультирование клиентов по телефону
Работа с базами данных
Умение работать в команде
Сопровождение клиентов