Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 32906900
29 сентября 2016

Менеджер по работе с клиентами

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
30 лет (15 декабря 1986), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 8 лет и 5 месяцев

январь 2016 — сентябрь 2016
9 месяцев

Специалист отдела продаж

(Полная занятость)

АНО УЦ СКРИН, г. Москва.

. продажа и допродажа услуг компании (Основное направление:Курсы повышения квалификации для СДЛ по противодействию легализации доходов, Свидетельство ПОД/ФТ, Разработка и аудит ПВК)
. работа с системами аналитики, Яндекс. Директ, Яндекс. Метрика
. консультирование, сопровождение клиентов
. заключение договоров, составление коммерческого предложения
. выставление счетов. контроль дебиторской задолженности
. работа с клиентской базой
. привлечение новых клиентов в компанию
. работа со всеми регионами России
. выполнение плана продаж, холодные звонки
. навыки деловой переписки, умение грамотно вести переговоры, телефонный этикет
. работата с большим объемом информации
. внутренний документооборот

август 2012 — ноябрь 2015
3 года и 4 месяца

Старший менеджер-операционист

ПАО АКБ "АВАНГАРД", г. Москва.

. Консультирование клиентов по всему спектру банковских услуг;
. Операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы);
. Приём и оформление вкладов;
. Формирование документов дня;
. Ведение отчётности.

август 2011 — июль 2012
1 год

Старший кредитный инспектор отдела клиентского взыскания

«Тинькофф Кредитные Системы» Банк ЗАО.

. Обеспечение возврата задолженности по кредитным продуктам и уменьшение объема просроченной задолженности перед Банком;
. Предупреждение и недопущение в дальнейшем образования у клиента просроченной задолженности перед Банком путем ведения телефонных переговоров с должниками;
. Выполнение поставленных плановых показателей;
. Контроль над исполнением условий погашения задолженности.

февраль 2010 — август 2011
1 год и 7 месяцев

Главный специалист отдела клиентского взыскания

ОАО «Альфа-Банк».

. Выполнять в полном объеме нормы и плановые показатели каждый месяц, согласно Положению о премировании работников отдела клиентского взыскания;
. Осуществление обзвона клиентов с 1-го по 90-й день задолженности;
. Обеспечение оперативного контроля качества разговоров с клиентами;
. Выполнение работы по информированию заемщиков о просроченной задолженности на ранней стадии, а именно: убеждение их погасить просроченную задолженность в кратчайший срок, и предупредить выход клиента на просрочку в дальнейшем.

май 2009 — декабрь 2009
8 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

ООО «Желдорэкспедиция».

. Работа с физическими и юридическими лицами;
. Активный поиск клиентов;
. Проведение деловых переговоров;
. Выявление потребностей клиентов в услугах компании;
. Выставление счетов;
. Заключение договоров с клиентами Компании.

март 2008 — апрель 2009
1 год и 2 месяца

Бухгалтер

ООО «Валки».

Ключевые навыки
Microsoft Windows, Microsoft Office, Internet, Microsoft Outlook.
Училась

по 2008

Белгородский университет кооперации, экономики и права , г. Белгород. Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Экономист-менеджер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 32906900 обновлено 29 сентября 2016, 17:43
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Женщина, 30 лет (15 декабря 1986)
Москва
Опыт работы 8 лет и 5 месяцев
Специалист отдела продаж
9 месяцев
январь   — сентябрь 2016
АНО УЦ СКРИН, Москва, полная занятость
. продажа и допродажа услуг компании (Основное направление:Курсы повышения квалификации для СДЛ по противодействию легализации доходов, Свидетельство ПОД/ФТ, Разработка и аудит ПВК)
. работа с системами аналитики, Яндекс. Директ, Яндекс. Метрика
. консультирование, сопровождение клиентов
. заключение договоров, составление коммерческого предложения
. выставление счетов. контроль дебиторской задолженности
. работа с клиентской базой
. привлечение новых клиентов в компанию
. работа со всеми регионами России
. выполнение плана продаж, холодные звонки
. навыки деловой переписки, умение грамотно вести переговоры, телефонный этикет
. работата с большим объемом информации
. внутренний документооборот
Старший менеджер-операционист
3 года 4 месяца
август 2012  — ноябрь 2015
ПАО АКБ "АВАНГАРД", Москва
. Консультирование клиентов по всему спектру банковских услуг;
. Операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы);
. Приём и оформление вкладов;
. Формирование документов дня;
. Ведение отчётности.
Старший кредитный инспектор отдела клиентского взыскания
1 год
август 2011  — июль 2012
«Тинькофф Кредитные Системы» Банк ЗАО
. Обеспечение возврата задолженности по кредитным продуктам и уменьшение объема просроченной задолженности перед Банком;
. Предупреждение и недопущение в дальнейшем образования у клиента просроченной задолженности перед Банком путем ведения телефонных переговоров с должниками;
. Выполнение поставленных плановых показателей;
. Контроль над исполнением условий погашения задолженности.
Главный специалист отдела клиентского взыскания
1 год 7 месяцев
февраль 2010  — август 2011
ОАО «Альфа-Банк»
. Выполнять в полном объеме нормы и плановые показатели каждый месяц, согласно Положению о премировании работников отдела клиентского взыскания;
. Осуществление обзвона клиентов с 1-го по 90-й день задолженности;
. Обеспечение оперативного контроля качества разговоров с клиентами;
. Выполнение работы по информированию заемщиков о просроченной задолженности на ранней стадии, а именно: убеждение их погасить просроченную задолженность в кратчайший срок, и предупредить выход клиента на просрочку в дальнейшем.
Менеджер по работе с клиентами
8 месяцев
май   — декабрь 2009
ООО «Желдорэкспедиция»
. Работа с физическими и юридическими лицами;
. Активный поиск клиентов;
. Проведение деловых переговоров;
. Выявление потребностей клиентов в услугах компании;
. Выставление счетов;
. Заключение договоров с клиентами Компании.
Бухгалтер
1 год 2 месяца
март 2008  — апрель 2009
ООО «Валки»
Высшее образование
2008
Белгородский университет кооперации, экономики и права
Экономический
Дневная/Очная форма обучения
Экономист-менеджер
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Microsoft Windows, Microsoft Office, Internet, Microsoft Outlook.