Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 32006605
8 февраля

Менеджер по работе с клиентами

45 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
47 лет (28 марта 1969), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 12 лет и 6 месяцев

июнь 2016 — ноябрь 2016
6 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

СОЮЗСПЕЦОДЕЖДА, г. Москва.

Работа с базой существующих клиентов.
Проведение переговоров и презентаций с заказчиком на любом уровне.
Оформление заявок и контроль над их выполнением (полное сопровождение клиента с момента получения заказа до отгрузки и получения.
Анализ рынка спецодежды. Выставление коммерческих предложений.
Ведение базы в 1С.
Получал премии за выполнение плана.

январь 2016 — июнь 2016
6 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО " КОНТАКТ ИНФОРМ ", г. Москва.

Работа на телефоне со входящими звонками. Продажа различных товаров народного потребления в интернет-магазине. Оформление заявок клиентов в системе CRM. Работа с претензиями и возражениями. Выполнение планов продаж.
Во время работы регулярно получал премии за выполнение плана продаж.

апрель 2013 — октябрь 2015
2 года и 7 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

Авиа- Глобус, г. Москва.

Подбор и бронирование индивидуальных туров для VIP-клиентов. Оформление виз. Заключение договоров с банками и страховыми организациями.
Оформление кредитов и рассрочек.
Обучение и планирование рабочего графика персонала.
Участие в выставках и рекламных турах.
Участие в рекламных турах для VIP- сегмента.

март 2012 — март 2013
1 год и 1 месяц

Менеджер отеля

(Полная занятость)

Отель VILA GALE, 4*, г. Албуфейра Португалия.

Прием и размещение гостей отеля.
Решение технических и организационных вопросов.
Взаимодействие с поставщиками отеля.
Прием продктов питания для отеля. Проведение плановых инвентаризаций.
Разработка туристических экскурсионных маршрутов. Организация и проведение экскурсий.
Аренда и продажа недвижимости.

май 2009 — февраль 2012
2 года и 10 месяцев

Индивидуальный туристический гид

(Полная занятость)

Индивидуальное частное предприятие, туристические услуги, г. Авейро.

Проведение экскурсий по Португалии и Испании.
Трансферы.
Бронирование авиабилетов и гостиниц. Помощь в оформлении виз в Португалию.
Консультирование и продажа недвижимости в Португалии. Подписание договоров с отелями и ресторанами для обслуживание туристических групп.
Разработал пять индивидуальных туристических маршрутов для всех возрастов туристов.

апрель 2004 — апрель 2009
5 лет и 1 месяц

Менеджер транспортного отдела

(Полная занятость)

ТрансСевер, международные транспортные перевозки, г. Авейро Португалия.

Организация и осуществление международных перевозок. Контроль за своевременной отгрузкой и доставкой грузов.
Заключение договоров по транспортировке грузов в страны Евросоюза.

Ключевые навыки
1С 8.2 Предприятие.
Работа с корпоративными клиентами.
Уверенный пользователь ПК: программы MS Office.
Участвовал в проведении инвентаризаций.

Опыт работы в колл-центре и интернет магазине.
Работа с заявками в системе CRM.

Подбор и бронирование туров. Оформление виз. Экскурсионное обслуживание туристов.
Знание структуры и работы отеля. Прием и размещение продуктов питания и расходных материалов для отеля. Проведение плановых инвентаризаций.

Опыт заключения договоров на Международные перевозки.
Международное авто.страхование.
Продажа и аренда недвижимости.
Учился

по 2012

Политехнический институт Лейрия ( Португалия) Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: Туристический и отельный менеджмент. Специальность: Менеджер по туризму, менеджер отеля.. Форма обучения: Вечерняя.

по 2001

Дальневосточная Морская Академия им. Н.Г. Невельского Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Судовождение на морских путях. Специальность: Инженер - Судоводитель. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2013

Forex broker. PROFIT FOREX, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый, испанский язык базовый, португальский язык свободно владею
Водительские права категории B
О себе

В работе люблю четкость и организованность.
Пунктуален. Исполнителен.
Не терплю равнодушия к работе.

Не курю. Занимаюсь спортом.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 32006605 обновлено 8 февраля, 22:26
Менеджер по работе с клиентами
45 000 Р
Мужчина, 47 лет (28 марта 1969)
Москва
Опыт работы 12 лет и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
6 месяцев
июнь   — ноябрь 2016
СОЮЗСПЕЦОДЕЖДА, Москва, полная занятость
Работа с базой существующих клиентов.
Проведение переговоров и презентаций с заказчиком на любом уровне.
Оформление заявок и контроль над их выполнением (полное сопровождение клиента с момента получения заказа до отгрузки и получения.
Анализ рынка спецодежды. Выставление коммерческих предложений.
Ведение базы в 1С.
Получал премии за выполнение плана.
Менеджер по работе с клиентами
6 месяцев
январь   — июнь 2016
ООО " КОНТАКТ ИНФОРМ ", Москва, полная занятость
Работа на телефоне со входящими звонками. Продажа различных товаров народного потребления в интернет-магазине. Оформление заявок клиентов в системе CRM. Работа с претензиями и возражениями. Выполнение планов продаж.
Во время работы регулярно получал премии за выполнение плана продаж.
Менеджер по работе с клиентами
2 года 7 месяцев
апрель 2013  — октябрь 2015
Авиа- Глобус, Москва, полная занятость
Подбор и бронирование индивидуальных туров для VIP-клиентов. Оформление виз. Заключение договоров с банками и страховыми организациями.
Оформление кредитов и рассрочек.
Обучение и планирование рабочего графика персонала.
Участие в выставках и рекламных турах.
Участие в рекламных турах для VIP- сегмента.
Менеджер отеля
1 год 1 месяц
март 2012  — март 2013
Отель VILA GALE, 4*, Албуфейра Португалия, полная занятость
Прием и размещение гостей отеля.
Решение технических и организационных вопросов.
Взаимодействие с поставщиками отеля.
Прием продктов питания для отеля. Проведение плановых инвентаризаций.
Разработка туристических экскурсионных маршрутов. Организация и проведение экскурсий.
Аренда и продажа недвижимости.
Индивидуальный туристический гид
2 года 10 месяцев
май 2009  — февраль 2012
Индивидуальное частное предприятие, туристические услуги, Авейро, полная занятость
Проведение экскурсий по Португалии и Испании.
Трансферы.
Бронирование авиабилетов и гостиниц. Помощь в оформлении виз в Португалию.
Консультирование и продажа недвижимости в Португалии. Подписание договоров с отелями и ресторанами для обслуживание туристических групп.
Разработал пять индивидуальных туристических маршрутов для всех возрастов туристов.
Менеджер транспортного отдела
5 лет 1 месяц
апрель 2004  — апрель 2009
ТрансСевер, международные транспортные перевозки, Авейро Португалия, полная занятость
Организация и осуществление международных перевозок. Контроль за своевременной отгрузкой и доставкой грузов.
Заключение договоров по транспортировке грузов в страны Евросоюза.
Высшее образование
2012
Политехнический институт Лейрия ( Португалия)
Бакалавр
Туристический и отельный менеджмент
Вечерняя форма обучения
Менеджер по туризму, менеджер отеля.
Неполное высшее образование
2001
Дальневосточная Морская Академия им. Н.Г. Невельского
Судовождение на морских путях
Заочная форма обучения
Инженер - Судоводитель
Курсы
2013
PROFIT FOREX
Forex broker
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), испанский (базовый), португальский (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
1С 8.2 Предприятие.
Работа с корпоративными клиентами.
Уверенный пользователь ПК: программы MS Office.
Участвовал в проведении инвентаризаций.

Опыт работы в колл-центре и интернет магазине.
Работа с заявками в системе CRM.

Подбор и бронирование туров. Оформление виз. Экскурсионное обслуживание туристов.
Знание структуры и работы отеля. Прием и размещение продуктов питания и расходных материалов для отеля. Проведение плановых инвентаризаций.

Опыт заключения договоров на Международные перевозки.
Международное авто.страхование.
Продажа и аренда недвижимости.
Дополнительные сведения
В работе люблю четкость и организованность.
Пунктуален. Исполнителен.
Не терплю равнодушия к работе.

Не курю. Занимаюсь спортом.