Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 31862935
20 сентября 2016

Менеджер по работе с клиентами

55 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
34 года (27 сентября 1982), мужской, неполное высшее образование, женат, детей нет
Москва, м. Щелковская
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 10 лет и 5 месяцев

апрель 2016 — н.в.
11 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО "Компаунт", г. Раменское.

Работа с заказчиками: проведение представительских и коммерческих переговоров, консультирование, расчет стоимости продукции, заключение договоров, оформление счетов на оплату, контроль и ведение заказов, закрытие документов.
Налаживание и поддержание долгосрочных рабочих связей с новыми клиентами.
Оперативное решение возникающих вопросов (производственных и административных).
Урегулирование проблемных и конфликтных ситуаций с контрагентами.
Контроль логистических процессов (логистика на производстве, складская логистика).
Поддержание работоспособности оборудования (закупка расходных материалов).
Отслеживание складских запасов. Поиск поставщиков с наиболее выгодными условиями. Заключение договоров, контроль исполнения сроков поставок.

март 2014 — сентябрь 2015
1 год и 7 месяцев

Начальник отдела производства

(Полная занятость)

ООО "СиДи Копи", г. Москва.

В подчинении 16 человек.
Организация и контроль за работой коллектива.
Работа с заказчиками: проведение представительских и коммерческих переговоров, консультирование, заключение договоров, оформление счетов на оплату (работа в 1С 8.3), контроль и ведение заказов, закрытие документов.
Ведение переговоров, налаживание рабочих связей и работа с заводами, их филиалами и подразделениями, с типографиями.
Подготовка и дизайн макетов для печати в типографии.
Отслеживание и проверка счетов от типографий и контрагентов.
Контроль за соблюдением технологии производства и качеством продукции.
Контроль за реализацией и возвратом тиражей.
Урегулирование проблемных и конфликтных ситуаций с контрагентами.
Оперативное решение возникающих вопросов (производственных и административных).
Организация взаимодействия и слаженной работы участков.
Контроль логистических процессов (логистика на производстве, складская логистика).
Управление курьерской службой, контроль исполнения.
На время отсутствия Генерального директора – исполнение его обязанностей.

июль 2012 — февраль 2014
1 год и 8 месяцев

Начальник отдела производства

(Полная занятость)

ООО "Форвард", г. Москва.

В подчинении 10 человек.
Организация и контроль за работой коллектива.
Прием и обработка заказов: консультирование клиентов, расчет стоимости продукции.
Подготовка коммерческих предложений, составление и заключение договоров, оформление счетов на оплату (работа в 1С), контроль и ведение заказов, закрытие документов.
Организация производственных процессов (полный цикл).
Мотивация клиентов на работу с компанией.
Поддержание работоспособности оборудования (закупка расходных материалов).
Контроль логистических процессов (логистика на производстве, складская логистика).
Управление курьерской службой, контроль исполнения.
Оперативное решение возникающих вопросов (производственных и административных).
Организация взаимодействия и слаженной работы участков.
Контроль логистических процессов (логистика на производстве, складская логистика).
Управление курьерской службой, контроль исполнения.
На время отсутствия Генерального директора – исполнение его обязанностей.

июнь 2009 — июнь 2012
3 года и 1 месяц

Старший менеджер

(Полная занятость)

ООО "Си-Ди–Копи», г. Москва.

Организация работы коллектива (3 человека).
Прием и обработка заказов: консультирование клиентов, расчет стоимости продукции.
Подготовка коммерческих предложений.
Составление и заключение договоров, выставление счетов, закрытие документов.
Формирование отчетности.
Налаживание и поддержание долгосрочных рабочих связей с новыми клиентами.
Взаимодействие с существующими клиентами.
Поддержание деловых отношений с поставщиками.
Мониторинг конкурентов.
Налаживание рабочих связей и работа с заводами, филиалами и подразделениями.
Ведение переговоров с типографиями.
Контроль логистических процессов (логистика на производстве, складская логистика)
Управление курьерской службой, контроль исполнения.

март 2008 — май 2009
1 год и 3 месяца

Старший менеджер

(Полная занятость)

ООО "ПАСОМАР", г. Москва.

Организация работы коллектива (3 человека).
Прием и обработка заказов: консультирование клиентов, расчет стоимости продукции.
Подготовка коммерческих предложений.
Составление и заключение договоров, выставление счетов, закрытие документов.
Подготовка и дизайн макетов для печати в типографии.
Формирование отчетности.
Взаимодействие с существующими клиентами.
Поддержание деловых отношений с поставщиками.
Мониторинг конкурентов.
Управление курьерской службой, контроль исполнения.

апрель 2006 — февраль 2008
1 год и 11 месяцев

Менеджер

(Полная занятость)

ООО Мультимедиа агентство «Пасомар», г. Москва.

Менеджер (с 01.11.2006)
Организация работы коллектива (3 человека).
Прием входящих звонков, консультирование клиентов, расчет стоимости продукции.
Подготовка коммерческих предложений.
Составление и заключение договоров, выставление счетов, закрытие документов. Подготовка макетов для печати в типографии: работа в программах Adobe Photoshop, Adobe Illustrator.
Поиск и привлечение новых клиентов (холодные звонки).
С 17.04.2006 по 01.11.2006 курьер (доставка документов, мастер-дисков для производства, мелкогабаритных готовых товаров по Москве и МО).

Ключевые навыки
• Обширная переговорная практика, в том числе с первыми лицами компаний и организаций. Умение расположить к себе собеседника.
• Способность оценить объем работ и отведенные для их выполнения ресурсы.
• Уверенный пользователь ПК: Пакет MS Office, Outlook Express, Internet, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, 1С 8.3.
• Оргтехника
Организаторские способности, мобильность, требовательность.
• Внимательность к деталям, аккуратность в оформлении документов.
• Высокая работоспособность, ответственность.
• Умение поддерживать комфортный морально-психологический климат в компании.
Учился

по 2002

Российский государственный социальный университет Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Психология. Специальность: Психолог. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Водительские права категории B
О себе

Водительские права категории B.
Отсутствие вредных привычек. Позитивность.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 31862935 обновлено 20 сентября 2016, 23:59
Менеджер по работе с клиентами
55 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 34 года (27 сентября 1982)
Женат, детей нет, гражданство Россия
Москва (м. Щелковская)
Опыт работы 10 лет и 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
11 месяцев
апрель 2016  — н.в.
ООО "Компаунт", Раменское, полная занятость
Работа с заказчиками: проведение представительских и коммерческих переговоров, консультирование, расчет стоимости продукции, заключение договоров, оформление счетов на оплату, контроль и ведение заказов, закрытие документов.
Налаживание и поддержание долгосрочных рабочих связей с новыми клиентами.
Оперативное решение возникающих вопросов (производственных и административных).
Урегулирование проблемных и конфликтных ситуаций с контрагентами.
Контроль логистических процессов (логистика на производстве, складская логистика).
Поддержание работоспособности оборудования (закупка расходных материалов).
Отслеживание складских запасов. Поиск поставщиков с наиболее выгодными условиями. Заключение договоров, контроль исполнения сроков поставок.
Начальник отдела производства
1 год 7 месяцев
март 2014  — сентябрь 2015
ООО "СиДи Копи", Москва, полная занятость
В подчинении 16 человек.
Организация и контроль за работой коллектива.
Работа с заказчиками: проведение представительских и коммерческих переговоров, консультирование, заключение договоров, оформление счетов на оплату (работа в 1С 8.3), контроль и ведение заказов, закрытие документов.
Ведение переговоров, налаживание рабочих связей и работа с заводами, их филиалами и подразделениями, с типографиями.
Подготовка и дизайн макетов для печати в типографии.
Отслеживание и проверка счетов от типографий и контрагентов.
Контроль за соблюдением технологии производства и качеством продукции.
Контроль за реализацией и возвратом тиражей.
Урегулирование проблемных и конфликтных ситуаций с контрагентами.
Оперативное решение возникающих вопросов (производственных и административных).
Организация взаимодействия и слаженной работы участков.
Контроль логистических процессов (логистика на производстве, складская логистика).
Управление курьерской службой, контроль исполнения.
На время отсутствия Генерального директора – исполнение его обязанностей.
Начальник отдела производства
1 год 8 месяцев
июль 2012  — февраль 2014
ООО "Форвард", Москва, полная занятость
В подчинении 10 человек.
Организация и контроль за работой коллектива.
Прием и обработка заказов: консультирование клиентов, расчет стоимости продукции.
Подготовка коммерческих предложений, составление и заключение договоров, оформление счетов на оплату (работа в 1С), контроль и ведение заказов, закрытие документов.
Организация производственных процессов (полный цикл).
Мотивация клиентов на работу с компанией.
Поддержание работоспособности оборудования (закупка расходных материалов).
Контроль логистических процессов (логистика на производстве, складская логистика).
Управление курьерской службой, контроль исполнения.
Оперативное решение возникающих вопросов (производственных и административных).
Организация взаимодействия и слаженной работы участков.
Контроль логистических процессов (логистика на производстве, складская логистика).
Управление курьерской службой, контроль исполнения.
На время отсутствия Генерального директора – исполнение его обязанностей.
Старший менеджер
3 года 1 месяц
июнь 2009  — июнь 2012
ООО "Си-Ди–Копи», Москва, полная занятость
Организация работы коллектива (3 человека).
Прием и обработка заказов: консультирование клиентов, расчет стоимости продукции.
Подготовка коммерческих предложений.
Составление и заключение договоров, выставление счетов, закрытие документов.
Формирование отчетности.
Налаживание и поддержание долгосрочных рабочих связей с новыми клиентами.
Взаимодействие с существующими клиентами.
Поддержание деловых отношений с поставщиками.
Мониторинг конкурентов.
Налаживание рабочих связей и работа с заводами, филиалами и подразделениями.
Ведение переговоров с типографиями.
Контроль логистических процессов (логистика на производстве, складская логистика)
Управление курьерской службой, контроль исполнения.
Старший менеджер
1 год 3 месяца
март 2008  — май 2009
ООО "ПАСОМАР", Москва, полная занятость
Организация работы коллектива (3 человека).
Прием и обработка заказов: консультирование клиентов, расчет стоимости продукции.
Подготовка коммерческих предложений.
Составление и заключение договоров, выставление счетов, закрытие документов.
Подготовка и дизайн макетов для печати в типографии.
Формирование отчетности.
Взаимодействие с существующими клиентами.
Поддержание деловых отношений с поставщиками.
Мониторинг конкурентов.
Управление курьерской службой, контроль исполнения.
Менеджер
1 год 11 месяцев
апрель 2006  — февраль 2008
ООО Мультимедиа агентство «Пасомар», Москва, полная занятость
Менеджер (с 01.11.2006)
Организация работы коллектива (3 человека).
Прием входящих звонков, консультирование клиентов, расчет стоимости продукции.
Подготовка коммерческих предложений.
Составление и заключение договоров, выставление счетов, закрытие документов. Подготовка макетов для печати в типографии: работа в программах Adobe Photoshop, Adobe Illustrator.
Поиск и привлечение новых клиентов (холодные звонки).
С 17.04.2006 по 01.11.2006 курьер (доставка документов, мастер-дисков для производства, мелкогабаритных готовых товаров по Москве и МО).
Неполное высшее образование
2002
Российский государственный социальный университет
Психология
Дневная/Очная форма обучения
Психолог
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
• Обширная переговорная практика, в том числе с первыми лицами компаний и организаций. Умение расположить к себе собеседника.
• Способность оценить объем работ и отведенные для их выполнения ресурсы.
• Уверенный пользователь ПК: Пакет MS Office, Outlook Express, Internet, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, 1С 8.3.
• Оргтехника
Организаторские способности, мобильность, требовательность.
• Внимательность к деталям, аккуратность в оформлении документов.
• Высокая работоспособность, ответственность.
• Умение поддерживать комфортный морально-психологический климат в компании.
Дополнительные сведения
Водительские права категории B.
Отсутствие вредных привычек. Позитивность.