Обязанности:
Руководитель отделения, . в моем подчинении было 15 человек. госслужба. Работа с документами и людьми. В моем отделение при норме 140 человек обслуживалось 198 клиентов. Была сформирована команда специалистов для выполнения работы по обслуживанию клиентов. При норме 15 работников, в отделении работало 10 специалистов. При отборе специалистов я учитывала профессиональные навыки и психологические особенности каждого из работников, рассчитала возможность работы в большем объеме. Таким образом мной прикреплялся каждый из сотрудников к определенному клиенту, работа велась с увеличением объема обслуживаемых. Есть опыт работы по разрешению психологических конфликтов. Умею работать с большим объемом информации, коммуникабельна. В 90-е годы 10 лет работала в бизнесе на сделках по стройматериалам, затем 2 года по ликеро-водочной продукции с магазинами. Умею и люблю работу с людьми, стараюсь всегда найти подход к человеку. К рабочему процессу отношусь с творческим подходом. По характеру спокойна. доброжелательна, присутствует грамотная речь и четкая дикция. В работе пунктуальна ответственна внимательна. Нацелена на результат. Есть желание работать и зарабатывать. Легко и с удовольствием учусь всему новому. В настоящее время работаю менеджером по работе с клиентами.