Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 31246746Обновлено 14 августа
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

50 000 Р
Муж., 34 года (3 сентября 1982), высшее образование
Москва
Готов к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 2 месяца
1 год и 5 месяцев
апрель 2016 — н.в.
Копирайтер
фриланс, Москва, частичная занятость
6 месяцев
апрель  — сентябрь 2016
Менеджер (оперативный управляющий) мини-гостиницы
ООО Лидия-тур, Москва, полная занятость
Полный спектр по приему и размещению постояльцев мини-гостиницы. Решение возникающих у гостей вопросов и просьб, урегулирование конфликтных ситуаций. Общение с представителями арендодателей по вопросам, не требующим серьёзного вмешательства владельца бизнеса. Прямая подотчетность управляющему, удаленное общение (вся работа полностью на мне, владельцы в другом регионе).
9 месяцев
август 2015 — апрель 2016
Менеджер офиса продаж
ЗАО "РТК", Москва, полная занятость
Все действия, необходимые для открытия и функционирования салона связи МТС и Телефон.ру. Документооборот, инкассация, продажи товаров и услуг, открытие и закрытие кассового дня и заполнение документации.
2 года и 11 месяцев
октябрь 2012 — август 2015
Копирайтер
SEOOO.ru, Москва, частичная занятость
Написание текстов самого различного жанра и характера - как SEO-ориентированных, так и статейных. Наполнение тематических и торговых сайтов-представительств заказчиков текстовой информацией. Возможность создания полного сайтового контента "с нуля".

Ответственность, скорость работы и грамотность.
10 месяцев
август 2014 — май 2015
Менеджер по сбору задолженности
Europlan, Москва, полная занятость
Коллекторская деятельность в отношении юридических лиц, просрочка платежей стадии "софт". Обзвон должников, диалог, поиски компромисса в сложных ситуациях. Взаимодействие со смежными отделами компании с целью оптимизации процесса.
3 месяца
сентябрь  — ноябрь 2013
Выпускающий редактор
Сравни.ру, ООО, Москва, полная занятость
Редактура: выбор новостей из новостных лент и рирайт, корректура новостей и отбор пресс-релизов. Представление редакции на официальных мероприятиях.
1 год
октябрь 2012 — сентябрь 2013
Редактор сайта
Новостная.рф (ИП Даев), Москва, частичная занятость
Функционирование новостного сайта, подбор публикаций, рирайт, собственное написание статей новостного и публицистического характера. Взаимодействие с авторами, составление расписания работы, сфер ответственности и т.д. Редакторская правка, корректура стиля и грамматики, итоговая вычитка сторонних текстов.

Ответственен непосредственно перед владельцем сайта за всё функционирование сайта.
5 месяцев
май  — сентябрь 2012
Специалист по работе с просроченной задолженностью
ЗАО АКБ Русславбанк, Москва, полная занятость
Коллекторская деятельность, работа в коллекторском отделе банка, просрочка платежей от 91 до 150 дня. Обзвон должников, диалог, поиски компромисса в сложных ситуациях.
1 год и 2 месяца
апрель 2010 — май 2011
Специалист по сбору задолженности
КБ Ситибанк, Москва, полная занятость
Коллекторская деятельность, работа в коллекторском отделе банка, просрочка платежей от 91 до 150 дня. Обзвон должников, диалог, поиски компромисса в сложных ситуациях.
7 месяцев
октябрь 2009 — апрель 2010
Менеджер по работе с задолженностью
Центральное Долговое Агентство, Москва, полная занятость
Коллекторская деятельность, работа в колл-центре компании. Обзвон должников ведущих банков, диалог, поиски компромисса в сложных ситуациях. Взаимодействие с банками, ведение учёта платежей. Частично - консультирование должников по простейшим вопросам юридической сферы.
5 месяцев
сентябрь 2007 — январь 2008
Продавец-консультант одежды
Marks&Spencer, Москва, полная занятость
Консультирование посетителей магазина (на русском и английском языках), помощь в выборе и покупке товаров. Помощь мерчендайзерам в оформлении торгового зала, частичное самостоятельное оформление зала. Контроль за внешним состоянием торгового зала.
6 месяцев
апрель  — сентябрь 2007
Менеджер отдела письменных переводов
Professional Language Services (ProLan-S), Москва, полная занятость
Обеспечение работы отдела. Контроль за работой переводчиков, систематизация процесса работы над проектом. Общение и деловая переписка с клиентами (business eng.). Фактическое руководство группой переводчиков.

Успешное функционирование отдела, отсутствие неудовлетворительных откликов заказчиков. Постоянная работа отдела 24 часа в сутки.
4 месяца
август  — ноябрь 2005
Ведущий специалист по коммуникациям и продажам
МА Эксперт-дата, Москва, полная занятость
Поддержание и разработка новых контактов с потенциальными потребителями услуг, ведение клиентов. Презентация продуктов VIP-аудитории.

Успешные переговоры с представителями нескольких ведущих компаний рынка страхования и консалтинга, опыт успешных переговоров с топ-менеджерами и кабинетом директоров крупных международных компаний.
Высшее образование
2005
Филологический
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по связям с общественностью
2005
(РУДН) Российский университет дружбы народов, Москва
Филологический
Дневная/Очная форма обучения
Переводчик-референт (английский язык)
Курсы
2003
Филологический факультет РУДН
Маркетинг отношений
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею).
Профессиональные навыки
Написание текстов самого широкого профиля - тематических, новостных, обзорных, рекламных, аналитических статей сферы политики и общества. Креативность, логическое мышление, честность, умение и готовность писать в режиме жестких дедлайнов. Высокая грамотность.

Составление SEO-ориентированных текстов и описаний товаров и услуг.

Информационная подача материала, работа со СМИ. Разработка комплексной идеи подачи продукта на рынок, реализация таких проектов. Навыки ведения презентаций, выступления перед средней аудиторией.
Работа с клиентской базой, поддержание и разработка новых контактов с потенциальными потребителями продукции, поиск наилучших путей реализации. Ведение переговоров, анализ рынка сбыта.
Опыт продаж в различных сферах бизнеса.
Дополнительные сведения
Умею работать с несколькими задачами одновременно без ущерба для качества выполняемой работы. Стрессоустойчив, позитивен, настроен на результат. Стараюсь создать позитивную атмосферу в коллективе.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
60 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, Юлмарт
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
40 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, BKC International house
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
55 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, ОАО Бастион
Менеджер по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 31246746 в открытом доступе Последнее обновление 14 августа, 22:00

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 50 000
Готов к командировкам.
Дата рождения: 3 сентября 1982, 34 года.
Москва
04.2016—н.в.   1 год 5 месяцев
Копирайтер
фриланс, г. Москва, частичная занятость.
04.2016—09.2016   6 месяцев
Менеджер (оперативный управляющий) мини-гостиницы
ООО Лидия-тур, г. Москва, полная занятость.
Полный спектр по приему и размещению постояльцев мини-гостиницы. Решение возникающих у гостей вопросов и просьб, урегулирование конфликтных ситуаций. Общение с представителями арендодателей по вопросам, не требующим серьёзного вмешательства владельца бизнеса. Прямая подотчетность управляющему, удаленное общение (вся работа полностью на мне, владельцы в другом регионе).
08.2015—04.2016   9 месяцев
Менеджер офиса продаж
ЗАО "РТК", г. Москва, полная занятость.
Все действия, необходимые для открытия и функционирования салона связи МТС и Телефон.ру. Документооборот, инкассация, продажи товаров и услуг, открытие и закрытие кассового дня и заполнение документации.
10.2012—08.2015   2 года 11 месяцев
Копирайтер
SEOOO.ru, г. Москва, частичная занятость.
Написание текстов самого различного жанра и характера - как SEO-ориентированных, так и статейных. Наполнение тематических и торговых сайтов-представительств заказчиков текстовой информацией. Возможность создания полного сайтового контента "с нуля".

Ответственность, скорость работы и грамотность.
08.2014—05.2015   10 месяцев
Менеджер по сбору задолженности
Europlan, г. Москва, полная занятость.
Коллекторская деятельность в отношении юридических лиц, просрочка платежей стадии "софт". Обзвон должников, диалог, поиски компромисса в сложных ситуациях. Взаимодействие со смежными отделами компании с целью оптимизации процесса.
09.2013—11.2013   3 месяца
Выпускающий редактор
Сравни.ру, ООО, г. Москва, полная занятость.
Редактура: выбор новостей из новостных лент и рирайт, корректура новостей и отбор пресс-релизов. Представление редакции на официальных мероприятиях.
10.2012—09.2013   1 год
Редактор сайта
Новостная.рф (ИП Даев), г. Москва, частичная занятость.
Функционирование новостного сайта, подбор публикаций, рирайт, собственное написание статей новостного и публицистического характера. Взаимодействие с авторами, составление расписания работы, сфер ответственности и т.д. Редакторская правка, корректура стиля и грамматики, итоговая вычитка сторонних текстов.

Ответственен непосредственно перед владельцем сайта за всё функционирование сайта.
05.2012—09.2012   5 месяцев
Специалист по работе с просроченной задолженностью
ЗАО АКБ Русславбанк, г. Москва, полная занятость.
Коллекторская деятельность, работа в коллекторском отделе банка, просрочка платежей от 91 до 150 дня. Обзвон должников, диалог, поиски компромисса в сложных ситуациях.
04.2010—05.2011   1 год 2 месяца
Специалист по сбору задолженности
КБ Ситибанк, г. Москва, полная занятость.
Коллекторская деятельность, работа в коллекторском отделе банка, просрочка платежей от 91 до 150 дня. Обзвон должников, диалог, поиски компромисса в сложных ситуациях.
10.2009—04.2010   7 месяцев
Менеджер по работе с задолженностью
Центральное Долговое Агентство, г. Москва, полная занятость.
Коллекторская деятельность, работа в колл-центре компании. Обзвон должников ведущих банков, диалог, поиски компромисса в сложных ситуациях. Взаимодействие с банками, ведение учёта платежей. Частично - консультирование должников по простейшим вопросам юридической сферы.
09.2007—01.2008   5 месяцев
Продавец-консультант одежды
Marks&Spencer, г. Москва, полная занятость.
Консультирование посетителей магазина (на русском и английском языках), помощь в выборе и покупке товаров. Помощь мерчендайзерам в оформлении торгового зала, частичное самостоятельное оформление зала. Контроль за внешним состоянием торгового зала.
04.2007—09.2007   6 месяцев
Менеджер отдела письменных переводов
Professional Language Services (ProLan-S), г. Москва, полная занятость.
Обеспечение работы отдела. Контроль за работой переводчиков, систематизация процесса работы над проектом. Общение и деловая переписка с клиентами (business eng.). Фактическое руководство группой переводчиков.

Успешное функционирование отдела, отсутствие неудовлетворительных откликов заказчиков. Постоянная работа отдела 24 часа в сутки.
08.2005—11.2005   4 месяца
Ведущий специалист по коммуникациям и продажам
МА Эксперт-дата, г. Москва, полная занятость.
Поддержание и разработка новых контактов с потенциальными потребителями услуг, ведение клиентов. Презентация продуктов VIP-аудитории.

Успешные переговоры с представителями нескольких ведущих компаний рынка страхования и консалтинга, опыт успешных переговоров с топ-менеджерами и кабинетом директоров крупных международных компаний.
Высшее
2005
Факультет: Филологический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Специалист по связям с общественностью
Высшее
2005
(РУДН) Российский университет дружбы народов, Москва
Факультет: Филологический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Переводчик-референт (английский язык)
Курсы и тренинги
2003
Филологический факультет РУДН
Маркетинг отношений
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею).
Профессиональные навыки
Написание текстов самого широкого профиля - тематических, новостных, обзорных, рекламных, аналитических статей сферы политики и общества. Креативность, логическое мышление, честность, умение и готовность писать в режиме жестких дедлайнов. Высокая грамотность.

Составление SEO-ориентированных текстов и описаний товаров и услуг.

Информационная подача материала, работа со СМИ. Разработка комплексной идеи подачи продукта на рынок, реализация таких проектов. Навыки ведения презентаций, выступления перед средней аудиторией.
Работа с клиентской базой, поддержание и разработка новых контактов с потенциальными потребителями продукции, поиск наилучших путей реализации. Ведение переговоров, анализ рынка сбыта.
Опыт продаж в различных сферах бизнеса.
Дополнительные сведения
Умею работать с несколькими задачами одновременно без ущерба для качества выполняемой работы. Стрессоустойчив, позитивен, настроен на результат. Стараюсь создать позитивную атмосферу в коллективе.