Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 3122687Обновлено 2 мая
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

60 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 30 лет, высшее образование, женат, есть дети
Москва, Митино
Не готов к командировкам
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 8 месяцев
2 месяца
апрель 2017 — н.в.
Начальник отдела информационных технологий
Государственное бюджетное учреждение города Москвы "Городская реклама и информация", Москва, полная занятость
- Руководство группой инженеров технической поддержкой компании (4 человека)
- Взаимодействие с провайдерами и организация каналов связи;
- Взаимодействие с поставщиками оборудования;
- Распределение заявок пользователей (helpdesk);
- Эскалация запросов;
- Формирование бюджета подразделения;
- Подбор комплектующих, принтеров, МФУ и т.п;
- Организация закупок оборудования;
- Организация перемещения оборудования между офисами и складами компании;
- Учет технических средств компании;
- Учет и закупка расходных материалов для принтеров и МФУ;
- Технические контакты со службами поддержки профильных компаний-поставщиков;
- Подготовка руководств пользователя по стандартным процедурам;
- Организация локальных сетей в новых офисах компании;
- Обработка заявок пользователей / решение инцидентов;
- Диагностика отказов оборудования и ПО;
- Обслуживание принтеров и МФУ.
- Подготовка инсталляционных пакетов ПО.
4 года и 2 месяца
март 2013 — апрель 2017
Программист 1 категории
Государственное казенное учреждение города Москвы "Городская реклама и информация", Москва, полная занятость
1) Выполнение функций и задач по вопросам финансово-экономической и хозяйственной деятельности, возложенной на Управление.
2) Подготовку заявок в Департамент информационных технологий города Москвы для приобретения средств вычислительной техники, программного обеспечения и периферийных устройств.
3) Учет и взаимодействие с Департаментом информационных технологий города Москвы по вопросам обслуживания и программно-технического сопровождения средств вычислительной техники.
4) Взаимодействие с Департаментом информационных технологий города Москвы по вопросам эксплуатации автоматизированных информационных систем «Одно окно», «Реестр рекламных мест», «Электронный документооборот», «Управление бюджетом».
5) Составление Паспорта технического комплекса Департамента средств массовой информации и рекламы города Москвы.
6) Контроль исполнения договоров и Государственных контрактов на оказание услуг:
• по обеспечению доступа к информационным базам данных;
• по обслуживанию локально-вычислительных сетей;
• связи;
7) Подготовку проектов государственных контрактов и договоров на оказание услуг по обеспечению доступа к информационным базам данных, оказание услуг по прикладному сопровождение автоматизированных информационных систем, оказание услуг по обслуживанию локально-вычислительных сетей, поставку расходных материалов для нужд Департамента и ГКУ.
8) Решение оперативных задач связанных с вопросами обеспечения сотрудников Департамента средствами вычислительной техники и обеспечения их работоспособности.
9) Рассмотрение обращений организаций и служебных записок.
10) Обеспечение взаимодействия с различными организациями по вопросу выполнения договорных и иных обязательств, согласование Актов сдачи-приемки оказанных услуг.
11) Подготовку информационно-аналитических и справочных материалов по вопросам хозяйственного обеспечения деятельности Департамента средств массовой информации и рекламы города Москвы.
1 год и 5 месяцев
ноябрь 2011 — март 2013
Инженер группы автоматизации и информационных технологий
ОАО "Москводоканал" Рублевская станция водоподготовки, Москва, полная занятость
- подготовка договоров
- ведение документооборота
- технический надзор за подрядчиками
- техническая поддержка пользователей
- ведение журнала подрядных организаций
- проверка актов выполненных работ
- разработка инструкций пользователям
- ответственный за видео селекторное совещание
- заказ материалов (комплектующих, картриджей)
3 месяца
февраль  — апрель 2011
Ведущий специалист
ФГУП Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ, Москва, полная занятость
5 месяцев
сентябрь 2010 — январь 2011
Техник подготовки автомобилей с пробегом
ООО Рольф ЮГ, Москва, полная занятость
4 месяца
декабрь 2009 — март 2010
Специалист 1 разряда отдела формирование и введения единого государственного реестра прав (ЕГРП)
Управление федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Москве, Москва, полная занятость
1 год и 1 месяц
октябрь 2007 — октябрь 2008
Старший специалист по поддержке пользователей
Управление федеральной службы судебных приставов по Москве, Москва, полная занятость
Обязанности:
• Закупка нового компьютерного оборудования
• Подготовка и проведение презентаций
• Техническая поддержка:
o Администрирование прав доступа пользователей к ресурсам внутренней сети
o Консультации руководителей проектов по конфигурациям необходимого им для работы компьютерного оборудования
o Организация нового рабочего места
o Решение проблем связанных с текущей эксплуатацией компьютерного оборудования
o Решение проблем связанных с функционированием сетевой инфраструктуры
o Обслуживание периферийных устройств
o Прокладка, настройка и поддержка ЛВС

Подробнее:
MS Office (Word, Exel, PowerPoint, Access, Outlook- установка, настройка, хорошее знание),
Adobe CS,
1C v7, v8 (установка, подключение баз),
Ms Windows (вся линейка. Установка, настройка, администрирование)
Active Directory, Windows Server 2003 (на продвинутом уровне)
Знание периферийных устройств на уровне опытного пользователя (принтеры, факсы, МФУ, сканеры, проекторы).
Обжим сетевых и телефонных проводов, подключение коммуникаторов, хабов и свитчей.
Возможность определения поломок и возможности их устранения, как по сети, так и локально.
Сборка компьютера «с нуля».
Высшее образование
2010
Московская финансово-промышленная академия
Прикладная информатика в экономике
Вечерняя форма обучения
Информатик - экономист
Среднее специальное образование
2007
Красногорский оптико - электронный колледж
Дневная/Очная форма обучения
Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Дополнительные сведения
Трудолюбив, исполнителен, ответственен. Без вредных привычек!
Фитнес, плавание, футбол.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Старшая медицинская сестра, клиник ВТМ
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Сервисный специалист, ООО «Эльдорадо»
48 резюме
Резюме № 3122687 в открытом доступе Последнее обновление 2 мая, 14:06

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 60 000
Не готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 19 мая 1987, 30 лет. Женат, есть дети.
Москва, Митино
04.2017—н.в.   2 месяца
Начальник отдела информационных технологий
Государственное бюджетное учреждение города Москвы "Городская реклама и информация", г. Москва, полная занятость.
- Руководство группой инженеров технической поддержкой компании (4 человека)
- Взаимодействие с провайдерами и организация каналов связи;
- Взаимодействие с поставщиками оборудования;
- Распределение заявок пользователей (helpdesk);
- Эскалация запросов;
- Формирование бюджета подразделения;
- Подбор комплектующих, принтеров, МФУ и т.п;
- Организация закупок оборудования;
- Организация перемещения оборудования между офисами и складами компании;
- Учет технических средств компании;
- Учет и закупка расходных материалов для принтеров и МФУ;
- Технические контакты со службами поддержки профильных компаний-поставщиков;
- Подготовка руководств пользователя по стандартным процедурам;
- Организация локальных сетей в новых офисах компании;
- Обработка заявок пользователей / решение инцидентов;
- Диагностика отказов оборудования и ПО;
- Обслуживание принтеров и МФУ.
- Подготовка инсталляционных пакетов ПО.
03.2013—04.2017   4 года 2 месяца
Программист 1 категории
Государственное казенное учреждение города Москвы "Городская реклама и информация", г. Москва, полная занятость.
1) Выполнение функций и задач по вопросам финансово-экономической и хозяйственной деятельности, возложенной на Управление.
2) Подготовку заявок в Департамент информационных технологий города Москвы для приобретения средств вычислительной техники, программного обеспечения и периферийных устройств.
3) Учет и взаимодействие с Департаментом информационных технологий города Москвы по вопросам обслуживания и программно-технического сопровождения средств вычислительной техники.
4) Взаимодействие с Департаментом информационных технологий города Москвы по вопросам эксплуатации автоматизированных информационных систем «Одно окно», «Реестр рекламных мест», «Электронный документооборот», «Управление бюджетом».
5) Составление Паспорта технического комплекса Департамента средств массовой информации и рекламы города Москвы.
6) Контроль исполнения договоров и Государственных контрактов на оказание услуг:
• по обеспечению доступа к информационным базам данных;
• по обслуживанию локально-вычислительных сетей;
• связи;
7) Подготовку проектов государственных контрактов и договоров на оказание услуг по обеспечению доступа к информационным базам данных, оказание услуг по прикладному сопровождение автоматизированных информационных систем, оказание услуг по обслуживанию локально-вычислительных сетей, поставку расходных материалов для нужд Департамента и ГКУ.
8) Решение оперативных задач связанных с вопросами обеспечения сотрудников Департамента средствами вычислительной техники и обеспечения их работоспособности.
9) Рассмотрение обращений организаций и служебных записок.
10) Обеспечение взаимодействия с различными организациями по вопросу выполнения договорных и иных обязательств, согласование Актов сдачи-приемки оказанных услуг.
11) Подготовку информационно-аналитических и справочных материалов по вопросам хозяйственного обеспечения деятельности Департамента средств массовой информации и рекламы города Москвы.
11.2011—03.2013   1 год 5 месяцев
Инженер группы автоматизации и информационных технологий
ОАО "Москводоканал" Рублевская станция водоподготовки, г. Москва, полная занятость.
- подготовка договоров
- ведение документооборота
- технический надзор за подрядчиками
- техническая поддержка пользователей
- ведение журнала подрядных организаций
- проверка актов выполненных работ
- разработка инструкций пользователям
- ответственный за видео селекторное совещание
- заказ материалов (комплектующих, картриджей)
02.2011—04.2011   3 месяца
Ведущий специалист
ФГУП Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ, г. Москва, полная занятость.
09.2010—01.2011   5 месяцев
Техник подготовки автомобилей с пробегом
ООО Рольф ЮГ, г. Москва, полная занятость.
12.2009—03.2010   4 месяца
Специалист 1 разряда отдела формирование и введения единого государственного реестра прав (ЕГРП)
Управление федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Москве, г. Москва, полная занятость.
10.2007—10.2008   1 год 1 месяц
Старший специалист по поддержке пользователей
Управление федеральной службы судебных приставов по Москве, г. Москва, полная занятость.
Обязанности:
• Закупка нового компьютерного оборудования
• Подготовка и проведение презентаций
• Техническая поддержка:
o Администрирование прав доступа пользователей к ресурсам внутренней сети
o Консультации руководителей проектов по конфигурациям необходимого им для работы компьютерного оборудования
o Организация нового рабочего места
o Решение проблем связанных с текущей эксплуатацией компьютерного оборудования
o Решение проблем связанных с функционированием сетевой инфраструктуры
o Обслуживание периферийных устройств
o Прокладка, настройка и поддержка ЛВС

Подробнее:
MS Office (Word, Exel, PowerPoint, Access, Outlook- установка, настройка, хорошее знание),
Adobe CS,
1C v7, v8 (установка, подключение баз),
Ms Windows (вся линейка. Установка, настройка, администрирование)
Active Directory, Windows Server 2003 (на продвинутом уровне)
Знание периферийных устройств на уровне опытного пользователя (принтеры, факсы, МФУ, сканеры, проекторы).
Обжим сетевых и телефонных проводов, подключение коммуникаторов, хабов и свитчей.
Возможность определения поломок и возможности их устранения, как по сети, так и локально.
Сборка компьютера «с нуля».
Высшее
2010
Московская финансово-промышленная академия
Факультет: Прикладная информатика в экономике
Вечерняя форма обучения
Специальность: Информатик - экономист
Среднее специальное
2007
Красногорский оптико - электронный колледж
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
B
Дополнительные сведения
Трудолюбив, исполнителен, ответственен. Без вредных привычек!
Фитнес, плавание, футбол.