Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 30872547Обновлено 1 сентября
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

60 000 Р
Жен., 38 лет (5 апреля 1979), высшее образование, не замужем, есть дети
Москва, Коньково, м. Юго-Западная, м. Коньково, м. Тропарево , готова к переезду
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 8 месяцев
9 месяцев
декабрь 2016 — август 2017
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО Юридическое бюро "Лексар", Москва, полная занятость
http://Лексар.рф
Юридическое бюро
Консультирование клиентов по 214 ФЗРФ, Взыскание неустойки по 214 ФЗРФ, оформление права собственности в судебном порядке. Подготовка и согласование договоров, ведение клиентской базы, работа в CRM. Информирование клиентов на всех стадиях работы.
7 месяцев
сентябрь 2015 — март 2016
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Лигсапо «Военный переезд", Москва, полная занятость
Помощь военнослужащим в покупке жилья: подбор недвижимости, оформление сделок, строительство загородных домов, организация переездов и пр. База новостроек. Программы банков. Калькулятор накоплений НИС.
2 года и 10 месяцев
сентябрь 2012 — июнь 2015
Менеджер по работе с клиентами
ООО Новые Ватутинки, Москва, полная занятость
Полный цикл работы с клиентом на всех этапах сделки:
- презентация новостройки по телефону, консультирование потенциальных покупателей и дольщиков
- формирование предложения о покупке на основе потребностей клиента
- по запросу клиента предоставление первичной информации об ипотечном кредитовании (ипотечные программы банков-партнеров)
- составление договоров долевого участия, дополнительных соглашений, актов
- формирование пакета документов для заключения договора и регистрации в ФРС,
подача документов на регистрацию, получение, исправление технических ошибок и взаимодействие с регистраторами; акты взаиморасчетов, контроль дебиторской задолженности, постдоговорное ведение дольщика
- составление отчетов
- выполнение поручений руководителя консультирование клиента по 214ФЗ, подписание Пред Договора, а в дальнейшем заключение Договора купли –продажи, регистрация ДДУ и Купли-продажи, оформление права собственности, Тесное взаимоотношение не только с Клиентами, но и с гос органами: Росреестр и МФЦ, так же отслеживание дебиторской просрочки, в некоторых случаях расторжения или договоры переуступки. Передача квартир дольщикам, подписание передаточных актов и если имеются акты взаиморасчетов по окончательному метражу жилой площади, после контрольных обмеров Б ТИ
2 года и 9 месяцев
май 2008 — январь 2011
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО"Сбытавтоснаб", г Москва, полная занятость
Менеджер по работе с ключевыми клиентами Продажи автохимии, проведение переговоров, заключение договоров, документооборот, анализ рыночной ситуации, отслеживание отгрузок, контроль дебиторской задолженности, ответственность по оплате дебиторской задолженности и урегулированию просроченных задолженностей,
послепродажное сопровождение.
2 года и 4 месяца
октябрь 2005 — январь 2008
Администратор торгового зала, эксперт рекламационного отдела
сеть магазинов бытовой техники"МИР", г Москва, полная занятость
Администратор торгового зала. (организация торгового процесса, управление персоналом, консультирование клиентов, решение спорных вопросов, активные продажи, знание ассортимента, мерчендайзинг, возврат и обмен товара, ведение документации, отчеты по работе торгового подразделения.
октябрь 2005 – январь 2007 ООО «Вилорс» сеть м-ов «МИР»
Эксперт рекламационного отдела. (решение спорных вопросов, общение с проблемными клиентами, контроль над работой сервисных центров, возврат и обмен товара, введение документации и строгой отчетности).
2 года и 5 месяцев
июль 2002 — ноябрь 2004
Менеджер торгового зала
сеть магазинов бытовой техники "Эльдорадо", гМосква
Менеджер торгового зала: консультирование клиентов, проблемные вопросы, возврат и обмен товаров, делопроизводство, техническая документация, прием и увольнение, поддержание дисциплины, Супервайзер торгового зала и/о зам. директора магазина. (организация торгового процесса, управление персоналом, увольнение и прием на работу, правильная расстановка товара, оформление первичной документации, консультирование клиентов, своевременный, правильный заказ товаров и рекламной продукции, общение с проблемными клиентами, отчеты по работе магазина
Высшее образование
2003
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова
Социологический
Дневная/Очная форма обучения
Социолог
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Языки: Английский разговорный.
1993-1995 окончила отделение курсов иностранных языков №7 Московского департамента образования по 2-х годичной программе.

Личные качества: Целеустремленность в работе, умение работать в команде, коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Знание ПК: пользователь: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook,
Internet Explorer, Trade, 1-С. CRM

(наличие прав и автомобиля, стаж вождения с 1997 года)
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, McCann Erickson
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Ведущий экономист, экономист, ГБОУ ЖИЛИЩНИК ПРОСПЕКТА ВЕРНАДСКОГО
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
50 000 Р
Ведущий менеджер по работе с сетевыми клиентами, ООО «ВАТЕРВЕЙС»
Смотреть все резюме
Резюме № 30872547 в открытом доступе Последнее обновление 1 сентября, 06:16

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 60 000
Дата рождения: 5 апреля 1979, 38 лет. Не замужем, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Коньково (м. Юго-Западная, м. Коньково, м. Тропарево), готова к переезду
12.2016—08.2017   9 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО Юридическое бюро "Лексар", г. Москва, полная занятость.
Консультирование клиентов по 214 ФЗРФ, Взыскание неустойки по 214 ФЗРФ, оформление права собственности в судебном порядке. Подготовка и согласование договоров, ведение клиентской базы, работа в CRM. Информирование клиентов на всех стадиях работы.
09.2015—03.2016   7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Лигсапо «Военный переезд", г. Москва, полная занятость.
Помощь военнослужащим в покупке жилья: подбор недвижимости, оформление сделок, строительство загородных домов, организация переездов и пр. База новостроек. Программы банков. Калькулятор накоплений НИС.
09.2012—06.2015   2 года 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО Новые Ватутинки, г. Москва, полная занятость.
Полный цикл работы с клиентом на всех этапах сделки:
- презентация новостройки по телефону, консультирование потенциальных покупателей и дольщиков
- формирование предложения о покупке на основе потребностей клиента
- по запросу клиента предоставление первичной информации об ипотечном кредитовании (ипотечные программы банков-партнеров)
- составление договоров долевого участия, дополнительных соглашений, актов
- формирование пакета документов для заключения договора и регистрации в ФРС,
подача документов на регистрацию, получение, исправление технических ошибок и взаимодействие с регистраторами; акты взаиморасчетов, контроль дебиторской задолженности, постдоговорное ведение дольщика
- составление отчетов
- выполнение поручений руководителя консультирование клиента по 214ФЗ, подписание Пред Договора, а в дальнейшем заключение Договора купли –продажи, регистрация ДДУ и Купли-продажи, оформление права собственности, Тесное взаимоотношение не только с Клиентами, но и с гос органами: Росреестр и МФЦ, так же отслеживание дебиторской просрочки, в некоторых случаях расторжения или договоры переуступки. Передача квартир дольщикам, подписание передаточных актов и если имеются акты взаиморасчетов по окончательному метражу жилой площади, после контрольных обмеров Б ТИ
05.2008—01.2011   2 года 9 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО"Сбытавтоснаб", г. г Москва, полная занятость.
Менеджер по работе с ключевыми клиентами Продажи автохимии, проведение переговоров, заключение договоров, документооборот, анализ рыночной ситуации, отслеживание отгрузок, контроль дебиторской задолженности, ответственность по оплате дебиторской задолженности и урегулированию просроченных задолженностей,
послепродажное сопровождение.
10.2005—01.2008   2 года 4 месяца
Администратор торгового зала, эксперт рекламационного отдела
сеть магазинов бытовой техники"МИР", г. г Москва, полная занятость.
Администратор торгового зала. (организация торгового процесса, управление персоналом, консультирование клиентов, решение спорных вопросов, активные продажи, знание ассортимента, мерчендайзинг, возврат и обмен товара, ведение документации, отчеты по работе торгового подразделения.
октябрь 2005 – январь 2007 ООО «Вилорс» сеть м-ов «МИР»
Эксперт рекламационного отдела. (решение спорных вопросов, общение с проблемными клиентами, контроль над работой сервисных центров, возврат и обмен товара, введение документации и строгой отчетности).
07.2002—11.2004   2 года 5 месяцев
Менеджер торгового зала
сеть магазинов бытовой техники "Эльдорадо", г. гМосква.
Менеджер торгового зала: консультирование клиентов, проблемные вопросы, возврат и обмен товаров, делопроизводство, техническая документация, прием и увольнение, поддержание дисциплины, Супервайзер торгового зала и/о зам. директора магазина. (организация торгового процесса, управление персоналом, увольнение и прием на работу, правильная расстановка товара, оформление первичной документации, консультирование клиентов, своевременный, правильный заказ товаров и рекламной продукции, общение с проблемными клиентами, отчеты по работе магазина
Высшее
2003
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова
Факультет: Социологический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Социолог
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Языки: Английский разговорный.
1993-1995 окончила отделение курсов иностранных языков №7 Московского департамента образования по 2-х годичной программе.

Личные качества: Целеустремленность в работе, умение работать в команде, коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Знание ПК: пользователь: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook,
Internet Explorer, Trade, 1-С. CRM

(наличие прав и автомобиля, стаж вождения с 1997 года)